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10、第十章 ...

  •   猫猫头像发的是一则文章,没有多余赘述。

      冷漠严厉的李医生,居然会用如此……萌幼的可爱头像。

      实在难以置信。

      周桥安点进去,标题是——胆囊切除术后饮食注意事项。

      她大致浏览了一遍,内容详尽,关于患者出院一个月内基本要吃什么,怎么吃,哪些食物需要忌口,基本上都有。

      她一个人居住嫌麻烦,每顿不知道吃什么,加上胃口不是很好,吃饭也成了愁人的事。

      不过,李禅声的这则朋友圈,让她心底萌生了大胆的想法。

      医学类文学繁如烟海。
      妇产科,整形科,急诊科,胸外科……什么都有,但是关于肝胆外科的,似乎很少出现。

      她再试试?
      反正都跌倒了那么多次,她骨折耐受了。

      失意的周桥安自我安慰。
      于是当晚她便搜集了很多关于肝胆外科系列的书籍,埋头奋战。

      看书之前,不忘给猫猫头像点了一个赞。似乎是在说,‘朕已阅’。

      -
      李禅声很少发朋友圈。
      除了学术类文章,就是转发医院公众号内容。
      如此偏日常的文章,确实罕见。

      距离八号床出院已经过去一周。
      他只是在今晚查房的时候,看见八号病床空了,才似乎意识到,目前为止,在他履历生涯里因胆囊切除而住院最久的病人已经出院的事实。

      “李医生,你有八号床妹妹的微信吗?”冯若婻护士见他站在门口,走过来悄悄询问。

      “有事?”李禅声关上房门。

      “我有个堂哥,在镇上教书,最近在相亲,一直没找到合适的。”冯若婻想当红人,“我看八号床妹妹性格不错,样貌也乖巧,你给介绍一下呗?”

      李禅声:“介绍?”

      “是啊,你之前不是在病房说,有合适的就给妹妹介绍吗?”冯若婻给病人扎针的时候听到了。

      李禅声表情有了一丝变化:“冯护士,尊重病人隐私。”

      他没正面回答有还是没有,直接堵死了冯若婻的路。
      冯若婻无法反驳,早知道亲自去问本人了。

      “冯护士,加强培训你手底下的护士,平时私下讨论病人我管不着,但别在医院里面讨论我的病人。以后病人的私事,大家都少打听。”李禅声冷漠地甩下话离开。

      这句话意味着之前周桥安住院期间,那些护士私底下对她的议论,他都知道。

      冯若婻嗅出了一丝不同寻常的味道。

      -

      周桥安现在的身体不足以支撑她的野心,每天只能凭着一股不甘心的毅力挤牙膏似的夹缝中生存。

      月初一早,去到公司,她便有种不好的预感。

      上月差评考核出炉,周桥安做的单量不足导致稀释率低,差评排名第一。

      “安安,你还被抽到一条外检?”乔以珍看到开门红,惊讶同情,“完了,新的一个月,你的绩效没了!”

      周桥安闻言也怔了。
      工作群里,她被抽检到一条未规范拦截的工单。

      ‘请您保持电话24小时畅通,专人会在时效内联系……’您。

      因为通话里她少说了一个主语‘您’,且未及时回电,导致她全新的一个月,绩效打水漂。

      “不是,要不要检得这么变态?”乔以珍听完录音都觉得不可思议。

      周桥安这个月只能拿底薪,心情沉重。

      同时被牵连的,还有何时聿。身为组长,也会一并被扣除部分绩效。

      她以为的糟糕远不止如此。
      最近她的差评量突然猛增,公布外检结果之后,隔天一早,居然又被抽中一条外检,导致何时聿一直写复盘。

      她看到别人甩给她的截图,是经理在管理群质问:

      宋文清:@何时聿,你组上的周桥安怎么回事?最近差评天天爆,还被连续抽到两条外检?

      何时聿回复:员工追求效率,差评多是因为安抚话术不到位。

      宋文清:@何时聿,这个员工生病前数据一直挺优秀,公司还给她算了病假,她一回来就变得这么差劲,病没好还是没睡醒?

      何时聿:会和员工沟通,后期会改善。

      宋文清:@何时聿,才月初就一直出问题,她到底能不能胜任这个岗位?不能胜任就签PIP走人,公司不养废人!

      周桥安被当着所有管理的面在群里被指责。

      她听了差评工单,不止是她,最近所有员工的差评,很大一部分不是对客服不满,是对公司的规则不满。

      至于外检,乔以珍和其他管理都觉得是检无可检,鸡蛋里挑骨头。

      周桥安总觉得被针对了,可是毫无证据。

      “也就两条外检,怕什么,绩效没了就没了呗。”
      “你要不来我组?我组上管理可没有何组长严格。”

      对面工位,宋与咬着糖,说不清是调侃还是嘲笑。

      周桥安自从知道新来的关系户组长是宋与,且就坐她对面后,心情更加不好了。

      “宋与,排名倒数的员工你都敢收留?上面已经发话了,最近要重点抽她外检。”陈知娴觉得他脑子一定有包,“你很想绩效全被扣光,天天写复盘?她是你祖宗还是救了你狗命啊?”

      宋与:“关你屁事。”

      要不是这人是她表哥,她都想甩他耳刮子。
      陈知娴:“滚。”

      周桥安烦这俩人,可看到旁边的何时聿,愧疚感一涌而上。

      她才刚回来,就给他惹了这么多麻烦,如果她不走人,何时聿估计非常难做。

      “新业务线有岗位空缺,我帮你提了申请,转业务线。抱歉,我也很为难。”

      没等周桥安主动提,何时聿已经承受不住几番折腾。

      对方不能给他创造价值,还麻烦不断,但他又不想下属签PIP打他的脸,只能变相将她‘流放’。

      -
      新业务线的岗位基本招满,周桥安被人事分配到一个顺便看守前台,包揽杂活类的工作,薪资更是低了一大截。

      “居然是从隔壁职场来的,宋文清那个女人不要的人,就往我们这边甩?我们这边不收垃圾。”

      “隔壁那职场能出什么好鸟,外包的破公司,吸了多少血它们心里有数。我就是从那里过来的。”

      周桥安假装没听见新业务线员工的吐槽,看着这份天降的‘新’工作,无力感油然而生。

      “你别听她们嘴碎,只是我们王经理和宋文清有恩怨,开会时经常贬斥宋文清,她们也就学到了。”

      来前台的同事接了一杯咖啡,“你不知道吧,我们王经理,之前是你们那职场的外包经理,后来因为怀孕被宋文清使了手段,让她没能回去。所以但凡知道这件事的员工,对隔壁职场都不太友好。”

      “她就是前经理?”周桥安打算熬过这俩月,到时候再重新换份工作。

      “嗯,我们职场六月份才建立,虽然我们背后是同一个老板,同样是客服工作为主,但所属总部不同,经理不同。”同事喝了口咖啡,“我看隔壁那职场的总部玩儿垄断,恐怕活不了多久。”

      周桥安点头,觉得多半也是。
      在市场上搞吞并搞垄断,恶性竞争,无疑是自寻死路,国家会出手的。

      “宋文清风评不好,我们职场有一半多的员工是从那边过来的。”同事道,“那边不顾监管,不给培训费,不给员工买社保,被罚之后屡教不改。员工绩效一降再降,她上任后流失率猛增。”

      宋文清看到昔日被挤下去的经理再次回归成为同事,估计脸色会很好看。

      周桥安莫名有点爽。

      不过她原以为在这边职场就能远离一部分糟心事,没诚想在前台坐班,都能看见不想见的人。

      “我就说最近没看见你,以为你被辞退了。”陈知娴喝着奶茶,“居然沦落到这儿了,你们何组长对你可真好。换做是我,恐怕早就被气得撂担子不干了。”

      她不得不佩服周桥安的厚脸皮。

      周桥安跟她不是一路人:“隔壁职场的,请别打扰我工作,你很闲不代表我很闲。”

      陈知娴咬着吸管,“你就酸吧,再怎么说,培训讲师这个岗位,我可是凭实力争取的。”

      她起初并未想过要这个岗位,还是因为宋与嘴里冒出一句:培训师要气质特别出众,特别好看的,我们职场,符合条件的,也就周桥安一个。

      陈知娴胜负欲一下子就上来了:“我也行啊。”

      谁知宋与听了非但没认同,反而嘲讽:“你?也不拿镜子照照,你浑身上下,哪一点比得上人家。”

      所以她哪怕动用关系,也一定要抢了这个岗位,证明她才是唯一且最好的那个。

      周桥安意味深长看了她一眼,懒得反驳,对这种人,最好的反击是无视。

      新岗位杂乱是真,忙的时候焦头烂额也是真,但闲的时候,也真的闲。

      周桥安趁着不忙的功夫,悄悄打开WPS,忙活自己的事。

      一连三周过去,大部分医学理论知识她能看懂,但涉及到专业名词,案例具体操作,她完全一头雾水。

      导致前期资料收集卡顿,角色设定卡顿,更别提其他的了。

      光是理论层面就一直卡在几个英文字母之间停滞不前。

      隔行如隔山,这样下去,别说写出个首尾,连半个屁都假不出来。

      直到某医院发来短信——

      【周桥安女士您好,您于上月6月7日出院,本月复查日期将近,请您务必提前联系医生,来我院及时复查,全体医护人员祝您早日康复^_^––汉城第二人民医院随访部】

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