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140、《传播心理效应》 心理学名词 ...

  •   1.阿伦森效应
      「指我们喜欢水平不断提高的人,厌恶水平不断降低的人。在传播中即“先抑后扬”,引导用户心理从低到高递增。」
      案例:老刘是一家汽车公司销售员,每月卖出30辆汽车,深得经理器重。有一段时间因为金融危机,老刘估计这个月只能卖出10辆左右,主动对经理说:“最近汽车市场萧条,我估计这个月最多能卖出5辆车。”经理觉得他言之有理,点头赞成。一个月后,老刘竟然卖出了12辆汽车,经理惊喜万分,对他极力夸赞了一番。

      2.阿斯伯内多效应
      「人们在看油画时,站在近处难以看清,适当的远处反而更清晰。这种离开画面较远而更清晰的现象被称为“阿斯伯内多效应”。即“当局者迷,旁观者清”。」
      案例:2013年10月19日,《新快报》记者陈永洲被长沙市公安局拘留。随后,《新快报》连续两次在头版发布文章要求放人,获得多方声援。然而,26日央视报道,记者陈永洲收受50万元酬金撰写十余篇虚假新闻,并对事实供认不讳。媒体不理性的原因在于卷入太深,领导层认为是“我们”的员工,其他媒体工作者也认为是“我们”的同行,一边倒支持《新快报》。如果保持适当观察距离,闹剧就可以避免。

      3.安慰剂效应
      「大众传播中,安慰剂效应指媒体内容如安慰剂一般,使受众实际接受信息与理解信息产生偏差,反而由于“误”读造成正面效果。它只在受众相信其作用时才会有效。」
      案例:保健品广告在介绍产品时大多采用医学专家和权威部门认证、影视名人推荐、使用者现身说法等,培养受众对该产品的信任感。化妆品广告也营造“只要使用该品牌化妆品就能和明星一样美丽”的心理效果。该效应在广告营销策略中常常被采用。

      4.暗淡效应
      「暗淡效应指在光线比较暗淡的场所,约会双方看不清对方表情,很容易减少戒备产生安全感,产生亲近的可能性要高于明亮场所,也叫“黑暗效应”。」
      案例:在新闻采访中,如果光线很明亮,会加剧采访对象的紧张感。这是如果换一个采访对象熟悉或者光线较弱的环境,会有效降低采访对象不安全感,甚至谈论一些敏感话题。

      5.暗示效应
      「用间接话语使人按照一定方式行动/接受某种信念。其特点在于暗示实施者不需要说理论证,只是动机的直接移植;暗示接受者则不进行分析判断,只是盲从接受。」
      案例:类似于商家惯用的“清仓大处理”等,把倾向性不动声色影响受众,避免生硬说教的影响。

      6.奥卡姆剃刀效应
      「保持事情的简单性,抓住根本,解决实质,我们不需要人为把事情复杂化,这样才能更有效率处理好。也叫“朴素原则”。这是重要的科学思维理念。」
      案例:为了克服宇航员使用的钢笔在失重条件下不出水的问题,美国人绞尽脑汁为钢笔装上了加压装置,而苏联人改用铅笔,达到了同样的目的。

      7.巴纳姆效应
      「人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。」
      案例:算命认为很准,星座文化等。

      8.曝光效应
      「人们偏好自己熟悉的事物,对某个人或者事物接触次数越多,越觉得招人喜爱。这种心理现象叫做“曝光效应”。」
      案例:“脑白金”广告组合播放,蜜雪冰城主题曲等。

      9.爆冷门效应
      「在赌博中,如果在很少有人下注的一门下注而大赢,就被成为“爆冷门”。因为出乎意料和新颖独到,容易吸引大众眼球,在短期内引发大量的关注和巨大影响。」
      案例:2013年,彭陪同习出访俄罗斯时,以广东本土品牌“例外”的服饰爆冷门。多年来,“例外”没有找过品牌代言人,没有做过广告,却因此爆火且产生强大示范效应,带动一大批自主服装品牌涨幅。

      10.边际效应
      「也称为“边际递减效应”。
      人们对物品价值的认识不只是来源于物品本身,而是通过使自己的需求、欲望等得到的满足程度来主观体验的。消费或享用同样的东西给我们带来的满足感和效用,随着边界的不断变化,越到最后,效用就越小。」
      边际效应的启示是,要想不断吸引受众,满足受众的好奇心、求知欲等心理需求,就要在内容和形式方面不断创新,防止同质化。受众总是接触同类信息,很容易出现边际效应。

      11.蔡加尼克效应
      「对未完成工作的记忆优于已完成工作,就是蔡加尼克效应。“断章”、“断点”等即为蔡加尼克效应的体现。」
      如电影《夜宴》最后,章子怡扮演的婉后被人所杀,但没有交代杀人的是谁,事后引起了打量的讨论,即蔡加尼克效应。

      12.超限效应
      「刺激过多、过强或作用时间过久而引起的极不耐烦或逆反心理的现象。」
      马克·吐温在教堂听牧师募捐演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,就准备捐款,并掏出了自己身上所有的钱;过了一会儿,牧师还没讲完,他有些不耐烦了,决定只捐些零钱:又过了一会儿,牧师仍在讲于是他决定一分钱也不捐了。这一现象,心理学上称之为“超限效应”。

      13.登门槛效应
      「向他人由低到高逐步提出不同要求的劝导说服方法。人们接受了小要求,会觉得自己有责任,消除了后续的对抗心理。」
      如记者常说“先谈十几分钟”,结果超过原定时间。

      14.第三人效果
      「即受众认为“这个消息对我这样的人没有效果,但对一般读者会造成很大影响”,因此误解和产生行动。」
      如抢购行动。受众看见台风、疫情、地震等报道,认为别人一定会因此囤积食物、淡水等,因此也囤积抢购。

      16.反暗示效应
      「暗示着发出信息后却引起受暗示者性质相反的反应,即正话反说以达到正面效果。」
      一本名为《千万别学英语》的英语书引起了畅销。《水浒传》的“三碗不过岗”也是反暗示效应体现。

      17.飞轮效应
      「“飞轮效应”指飞轮从静止到转动需要花很大力气,但是达到一个临界点之后,用很小的力气就能转起。即:如果克服起始阶段的困难,后续会很容易。」

      18.马太效应
      「强者恒强,弱者恒弱;穷人越穷,富人越富;越被关注的越被关注,不被关注的越不被关注。」

      19.黑洞效应
      「指明暗差别过大导致适应不了的现象。车辆白天驶入隧道入口时因明暗差距过大导致驾驶员不能立即适应,因此可以在隧道口设置电灯,进隧道减慢车速。」.
      如现在的媒体世界,网络冲击人类文明,面对海量信息,许多受众有进入黑洞的感觉。

      20.霍桑效应
      「来源于霍桑实验。该实验结果表明,真正影响生产效率的并非物质条件,而是参加实验的工人精神变化。他们被激励导致生产效率的提高。」

      21.恐怖谷效应
      「人们观察到外观和举止高度逼真却不完全像人的拟真人时产生不安和反感。随着仿真人拟人程度增加,人们正面情感增加;但是当相似度达到一定程度,会被恐惧和惊悚代替。」

      22.潘多拉效应
      「当人们对禁止感到理由不充分时,就会控制不住探索欲望,倾向做出违反规定的行为,如潘多拉打开魔盒。」

      23.旁观者效应
      「即他人在场对助人行为的抑制。旁观者的存在成为人们不去帮助陌生人的理由,旁观者越多,帮助可能性越小,给与帮助前的延迟时间越长。这可能与责任扩散有关系。」

      24.皮格马利翁效应
      「也叫“预期效应”“罗森塔尔效应”,指教师对学生的行为或学习成绩有良好的期望,会使学生顺应这一期望的变化。」

      25.塞利格曼效应
      「人们遭遇失败后很容易产生绝望情绪,若人们能够对绝望说“不”,心中始终存有坚定的希望,那么这样的人就永远不会输。“只要自己不跪着,没有人会比你高”,习得性无助是许多事情失败的根源。」

      26.塔西陀效应
      「当政府不受欢迎时,无论政策好坏都会遭到人民的抵触。政府部门一旦失去公信力,就很难获得群众重新信任。」

      27.信念固着效应
      「一旦人们为错误的信息建立了理论基础,那么就很难再让他们否定这条错误的信息。它的心理机制是思维定势,人们形成定势之后很难改变固有的认知。」

      28.预言的自我实现效应
      「人们对另一个人情况的预期影响人们对待这个人的方式,这又导致此人以一种人们最初预期的方式来行动,这种循环的结果使得最初的预期成为了现实。」

      29.晕轮效应
      「又称“光环效应”,指对某个人某方面特征的认识和评价影响到对此人整体印象。也可以成为“以偏概全效应”。」

      30.政治安全阀效应
      「指让人们的政治不满情绪通过社会认同,以比较平和的渠道和方式发泄出来,达到维护社会政治稳定、防止社会动乱的目的。」

      31.中断效应
      「中断效应指在多动机并存的情况下,群体比个体更倾向于竞争。
      原因:①对其他群体的不信任
      ②对自私行为的社会支持
      ③弱化的可鉴别性」
note 作者有话说
第140章 《传播心理效应》

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