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106、强心针 ...

  •   “账号给你开了,你自己登jira看看。”
      “谢了,回见!”余湛麟颔首和IT的同事打个招呼,急急忙忙撅着腚抵开办公室大门。

      浓郁香甜的甜食味道在屋里萦绕,勾魂夺魄催人食欲。季秋嘴里叼着泡芙,唇边还沾着奶油,双眼紧盯屏幕上的报价单筹算数据。

      “嚯,没到饭点你就吃上了!”老余放下五盒打印纸,轰隆一声把桌子震得发抖。

      季秋拎起鸡蛋仔塞进他怀里,“喏,别出声。”她赶忙码好A4纸盒又道一句“谢谢”。

      老余深谙季秋的解压政策,眼巴前甜食瘫了大半个工位,不用想也知道她心里闹着饥荒。

      “小秋同志,职场是王八浅滩,别指望出什么飞龙包公。汪林育的脾性难改,匡老板的东风难借,你别老往自己身上拼命扒拉,回头怎么死的都不知道。”余湛麟坐在那把组装完毕的粉色电竞椅上,拿起蛋挞美美咬下一口,须臾间舌头被烫到在嘴里跳街舞。

      “老汪的话讽也好、骂也罢,别都往心里去。你在他眼里就是个后生辈,压根没放在眼里。”余湛麟呼呼喘气,手里不忘伸出两指,摆出一副戏剧身段,捏着嗓子唱到:“此等小辈,如同土鸡瓦狗,插标卖首尔。”

      季秋眼含哀怨,后悔没早点向匡仪汇报。她也想靠自己的做事手段解决问题,可现在一边是高昂的报价清单,一边是死不松口的需求变更。她被堵在封闭的巷子里出不来,唯一的入口还围着几十条猎犬狂吠不休。

      她试图从进度和成本方面深入分析,得出的结论表明:若同意执行变更,那么软件编程与优化的周期必须增加2周时段,这部分超时工作并不能通过赶工弥补,且前期的视觉投入基本打水漂。这部分成本已经超过管理储备的预算金额,这意味着留给后续整机调试、精细修改打磨的资金绝对被压缩。

      桌面上的项目甘特图进度过半,延期红条标注足够扎眼,如今【一延再延】成为了主旋律,季秋抓着头皮,心里直堵得慌。

      嘎朗一声门响,脚底传来嗖嗖冷风,季秋顺手拿起一盒蛋挞,右手丢不下笔头,便看也不看地递了过去。

      “给你。”

      悬着的臂膀有些酸胀,东西迟迟不见拿走,她焦急地晃了晃包装盒,还纳闷穆穆今天怎么突然磨蹭起来,明明听到上来拿蛋挞的消息很雀跃的。

      车钥匙碰撞的金属音徐徐响起,季秋握着的笔骤然脱手,偏头一瞧,正是结束出差考察的匡仪。

      修长的手臂拎着黑色旅行包,烟灰色风衣在腰带的束缚下裹紧身体,姿态挺拔入木三分。

      “确定给我吗?”他笑着放下行李,在阔别多时的工位坐下。这才露出被挡在身后的小体格穆穆,她挤眉弄眼干着急,忙活半天愣是没能提醒到位。

      此刻的空气污浊又尴尬,匡仪故意没有关门,穆穆讪讪打招呼,飞速接过一盒甜点,然后扭头就跑。

      他的行李与摊满大半桌子的吃食如此格格不入,季秋的食欲瞬间被瓦解殆尽。

      “思嵛来过?”匡仪透过显示屏的错落间隙与季秋眼神交接,“信件也拿走了?”

      信件?什么信件?季秋丈二的和尚摸不着头脑。

      “拿走了,我看见她从您的键盘下面抽走的。”老余举手插入会话,那天他确实看到韩思嵛一来就翻了键盘。

      匡仪注意到老余身旁的电竞椅,想起HR征求安插新人的请示。

      “小秋,新助理1号入职,你注意交接。”
      “收到。”

      [4月1号愚人节入职,日子选的真有盼头!]老余心里嘀咕不休,不知这位兵马未动粮草先行的主儿到底是什么来头,既有专门定制的座椅、又有HR特意发邮件开路,真是越来越期待这路神仙。

      “4点的时候把本周例会补上,小秋预定会议室。”
      “好的!”

      说毕,匡仪拿出电脑简单浏览下邮件,随后带着一路风尘钻进了IT办公区。

      老余竖着耳朵等待脚步声走远,遂冲拳对空气邦邦打拳。老板回来了,散漫自在的生活提前结束。

      “我发现你真是救星数不清,没有大事不登门。”老余扒在工位隔板上说闲话,“愁着愁着老大就回来了,运气忒好了点吧!”

      季秋收拾满桌残局,支使他开窗通风,虽然匡仪从未严禁办公区饮食,总归气味大影响环境。

      会议室预定无障碍通行,大概到了周六,大家手里的事情该忙完忙完了,忙不完的索性堆到下周再解决。

      晚间例会照旧围绕项目与非项目工作两条动线进行。
      老余顺滑无阻,像条泥鳅似的一游到底,他早已结束视觉软件项目的过渡工作,正准备以助理身份学习OA系统迭代改进工作。
      季秋受困于第三方供应商与需求变更的冲突,聚焦在成本与进度的矛盾上无法自拔。

      匡仪听取了两位下属的工作汇报,他对老余秉持一贯的高自由度发展模式。余湛麟看起来吊儿郎当,实则对自己有清楚的定位与认知。他跳出传统技术工程师的上升渠道转投项目管理,为的就是体验各种不同的工作内容、模式以及行业动向。

      这也是匡仪承诺他的多样化机会选择,毕竟初出社会的毛头小子很少能具备完整的职业规划。所以尽快尝试多种工作类型,或许能给未来的职业固化提供帮助。匡仪欣赏敢闯敢拼、能丢下既得经验或利益,去切换人生赛道的选手。
      老余虽然年轻且浮躁,但这正是他的资本。

      “湛麟,清明节后会出下一个sprint,你全程跟踪。视觉项目的结项给我一份收尾报告,注意你的复盘。”
      “好。”
      “书架上有一本《敏捷实践指南》,我建议你结合PMBOK快速学习,能帮你尽快和IT达成同频语言。”
      老余抿着嘴咬住唇上的死皮,嗯嗯呐呐满口应下。

      季秋像只鹌鹑,再次把延期的项目拿出来鞭尸,匡仪简单询问了几下卡顿的重点,沉默片刻后结束了季秋的发言。

      会议最后,匡仪循例分享学习考察的闪光知识点,季秋全程扣手,即使和他发生短暂的眼神接触也会迅速避开。

      挨到会议结束,季秋想单独留下与匡仪细谈,正踌躇如何开口,匡仪早调整好座椅方位,捋了捋两臂袖口,略一抬手,露出独具个人品位的手表。

      他调出季秋既往的工作日报,与她更新过后的项目进展做同屏对比。季秋看到他的任务栏还挂着多个聊天会话,office窗口晾着几份PDF文档,似乎是合同之类的东西。

      修长的手指在触摸板上轻巧滑动,他偶尔敲打键盘发出有规律的哒哒声。
      入职后没有时间健身运动,匡仪比回国前白了好几个度,户外晨跑更完全被牺牲掉,他只有不定时去杨沥那边举铁保持体型。

      在等待会话期间,季秋做足了心理暗示和辅导,不论他如何开篇,撑过10分钟是没问题的。

      匡仪结束了准备,右手随意放在腿上,左手一半扶着触摸板一半贴着木质桌面,全身放松靠着椅背。

      “我要批评你。”

      季秋白皙的脸颊霎时蹦出粉润,心中的保护色当啷一声碎了八瓣。

      谁讲话这么直接的呀?铺垫没有、委婉没有、预警没有,再不济先客套一句也行啊!上来就要搞批评,做再多心理建设也得塌方!

      “嗯——”一股浊气顶在胸口,季秋顿时觉得委屈到不行,干脆把藏在桌下的手摆在桌沿,迫使自己板正腰杆儿和他对视。

      既要批评,那就溜干净儿说清楚,不明不白的委屈受不住!

      匡仪环顾四周,似乎没寻到什么要紧东西,便匆忙起身去隔壁会议室拿回来几只油漆笔。

      季秋心中了然,规规矩矩站在白板墙的另一侧,又一轮知识小课堂要开讲了。

      “问题我大致了解。”匡仪单手插兜,右手拨开笔套潇洒地扔进卡槽,“先从他开始聊聊。”

      汪林育的大名被写在白板当中,工整的楷体盯久了会觉得有张人脸若隐若现。

      “说说看,从甲乙双方的关系出发,你、他、视觉公司是什么关系。”匡仪将笔递送至季秋身前,“写下来。”

      季秋双手接笔,像握住圣旨般沉重。
      比起学生时代受困于几何图形,不仅要被老师叫上黑板完成题目,还要被嘲讽的目光扫视脑勺的艰难,眼前这份压迫感更为强烈。

      总项目:季秋(乙方)→汪林育(甲方)
      视觉项目:视觉公司(乙方)→汪林育(甲方)

      季秋讪讪地留下两排空有蝇头小楷的尺寸、毫无书法行气的小字,凑起来刚抵得上【汪】字的行高。

      “能看出来有什么问题吗?”匡仪单手撑在墙上,露出腕间凸起的青筋。

      “他的权利好大。”季秋双手别在身后,突然意识到他同时作为设备项目和视觉方案的甲方,难怪怎么调停都是死胡同。

      会议室荧幕待机的炫彩广告在匡仪的侧脸游走,他静静注视着两行细微圆润的小字,真想把[这两个箭头就是造成你反复陷入焦虑怪圈]的原因告诉她。
      但他忍住了,想试着引导她看得更远。

      “项目初期的核心验证阶段,你有直接接参与第三方的商务流程吗?”他问道。
      “没有。”她答复一句。
      季秋将视觉硬件方案、实施方案报告再到需求验证阶段的一切事物全权推给了研发内部。

      匡仪会心一笑,手指夹着笔身有一搭没一搭地敲着额头,“视觉公司提供的业务清单与合同过目了吗?”
      又是一句“没有”。

      “合同、清单作为第三方的执行准则、验收标准,PM并没有主动关心。”匡仪嗓音一沉,脸上蒙上严肃,“你觉得他会看吗?”
      “不会。”季秋都说倦了,心里头更愧疚了。

      匡仪鼻息一动,丢下笔转身拉出椅子,两人复又坐下。他个子很高,长腿在桌下放不下,只能伸开腿脚越过中轴线,横跨到对面桌肚下方。

      “知道了,我们先聊聊合同和清单的问题。”匡仪调出季秋的日报,在留言互动区记录重点。

      季秋掏出小本本,抽出随身携带的记号笔,瞬间回到期末划重点的讲堂。

      “合同条款自有法务去核准,你作为PM需要关注的是时间节点。这代表着甲方对乙方执行力的要求,也是违约条款存在的效力。”匡仪敲下【合同】、【清单】字样以备季秋复核,“再有一个业务清单,含糊难辨或夸张均会引起实际内容边界模糊,以至于无法准确交付。双方验收标准也会受影响产生偏差。即使签署了合同,可能只达成了一个首付,烂尾概率大,消耗的人力成本和时间成本不得不归属项目由PM承担责任。”

      季秋闷头狂写,匡仪提醒她放松,只是简单的交流无须过度记录。

      “文件你看看吧!”匡仪遗憾告知季秋并调出PDF,他甚至标注了记号明确了踩雷地点。季秋抻着脖子快速浏览,一眼瞧出是这第三方的内部模板,简洁、简约、简单。

      匡仪靠在椅背上反手敲敲背后白板上的第二道箭头,道:“两处合在一起,看问题更加透彻。”

      季秋拿笔站起来稍加修改,模样有了大变化:

      视觉项目:视觉公司(外包)→汪林育(乙方)→季秋(甲方)

      匡仪欣赏季秋的改动:“如此一来铁索连舟,外包倒进去的水,汪林育必须拢好再倒回去。假设PM担任外包的甲方,不懂行的你会让视觉公司按照行业标准去做,日后的范围边界变动不会太大;而懂行的老汪会让视觉按照自己的标准去做,即使需求任务并无规定,他也会在过程中不断试探对方的承压能力和制作实力。”

      “汪主管有实力有经验,有他的把关确实让人放心。”

      匡仪无奈一笑,“外包的业务清单是100%,在老汪眼里便认为能做到150%。他会极力压榨对方以产生出更多的效应,哪怕这些效应不在合同内或者是无效的。”

      季秋皱眉,“听……听起来是血汗工厂,但对我们还是有利的。”

      匡仪掌心相贴,抵在唇上:“前提是外包听话,否则、你还会像现在这样纠结吗?”

      “好吧”季秋耸耸肩膀,泄气坐下。

      “小秋,现在回到问题源头。”
      匡仪长吸一口气,忍不住打了个哈欠,乌黑的瞳孔泛着水光:“PM不需要协同参与每一个步骤,能在关键节点做验收足矣。即使全权交由老汪对接,你依旧是项目负责人,要考虑到实际执行结果:是否需要单拎出来搞里程碑也好、节点也罢,牢记与团队尤其是技术做到明确指令、互通消息。协调内外资源确保项目顺利落实不是一个口号,千万不要在这种可以花时间花精力就可以避免的事情上走弯路。”

      手中的笔忽有千钧重,季秋喉咙发堵,拼命咽下翻涌的哽咽:“我想当然了,过于理想化,一直默认成员能以最佳的工作状态交付。”

      “现在有灵感解决问题了吗?”
      “有。”季秋打开电脑,调出分析整合出来的变更影响。虽然用尽缓冲时间也难以对冲掉延期与超支风险,好歹质量上能有点突破。

      季秋再一次选择了对妥协和释让老汪,匡仪并不意外,相反这次他很支持。

      “汪主管之所以压着对方做,是不想走程序改动项目基准。我在一开始用变更程序限制了他过度干扰,不保证这次还能有效。既然合同清单是一团浆糊,我想牵头做一次变更,重签合同、变更项目基准。”

      “不必指望他来负责,这次需要你自己出面挽回颓势。”匡仪提点几个重点,“把原因梳理清楚,留下相关的沟通证据和协议,协商修改后的各种事项的处理,及时更新进展直至问题关闭。”

      这段不算太长的会话如四两拨千斤,撤掉了连日困扰季秋的难题。

      季秋奋力奔跑,在电脑即将关闭的前一刻插上电源。老余抱着刚饱腹的高兴势头询问季秋的动向,在听完一番总结陈述后,他金句频出:

      “他要是想体面,就让你牵头搞变更,他要是不想体面,你就用合同清单反将一军。”
      “台面上有方法,台下也有方法。”

      季秋打开日报,看到匡仪留下的任务:
      【项目经验教训,明确第三方参与项目的角色与责任,规范方案评审与需求定义与范围定性。】

      再看一眼他在聊天框发来的消息:
      【争执在所难免,从整体角度出发,没有愿意项目停摆。善用愤怒的力量,不要让外部失去信任,不要在团队失去伙伴。】

      不知怎的,看着看着屏幕就泛花了。

  • 作者有话要说:  先更新,还没有检查错别字,后续会补上还在脑子里的几大百字。

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