《［鼠猫现代］情系银都》youyoupooh

19、第十九章

　　傍晚七点多钟，服务楼三层整个楼道都变得静悄悄，只有培训部还透出灯光。换好衣服准备下班的丁月华，正好由此路过，她在培训部门前停了下来，皱了下眉头，门也没敲推门就进。

　　果然，办公室里只剩下展昭一个人，在里面的办公室里，对着笔记本埋头在做着文案。

　　“我说老大，整层楼都没人了，就剩你还不走？”

　　丁月华在展昭手下干了不短的时间，也没有叫过他老大，这展昭不再是她上司了，反而老大老大的叫个没完。

　　展昭抬头看了丁月华一眼，微微一笑，“今天我EOD。”（Executive on Duty，行政总值班）

　　“这苏尼也真会使唤人啊，咱酒店从来都没有培训部经理做EOD的。”

　　丁月华心想，谁都知道这EOD是个苦差事，各行政部门下班后，这EOD就是全酒店最高领导，要从里到外负责整个酒店巡查，保证夜间酒店的正常运营，随时准备处理各种突发事件，职责一直到第二天8点半各行政部门上班才结束，不但不拿加班费第二天还得照常上班。一直以来，每天都是由除了总经理以外的店级、A级部门经理轮流值班。也就是展昭，拿着B级的钱还得跟着尽A级经理的义务，被苏尼一句“展昭不同于一般的培训经理，他就住在酒店，以前又是客务总监，熟悉饭店运营。”而变得理所当然。

　　“这样也好，培训部不能脱离酒店运营，做做EOD是好事，我现在觉得离一线越来越远了。”对于丁月华为自己打抱不平，展昭是感激的，但他其实并不介意，不过每月两次而已。

　　“我真是佩服你，居然把个培训部经理也做得津津有味，这位怎样？”丁月华瞟了一眼展昭身边李卫东的办公桌。

　　“都挺尴尬，但现在我没精力想这些。”

　　“人家原来清静日子过得挺好，你一来由正职变副职不说，肯定还比原来还忙了吧。哎，我可听见有的部门开始抱怨了啊。”

　　“抱怨什么？”

　　“你晨会上那小针儿扎的，哪个部门培训出勤率低，哪个部门不交培训计划，让人家部门经理当着苏尼下不来台，展昭，你可得悠着点儿。”

　　“苏尼要知道这些，我只能实事求是。姐你等着吧，我得罪人的事儿还在后头呢，苏尼还要我负责仪容仪表、服务质量检核,这不我正忙着写培训教案呢。”

　　“你这是培训经理？我怎么觉着苏尼把你当总助使唤呢？”

　　“我本来还怕到了这边太清闲了不习惯，这样挺好，有事做总比没事儿闲着强。”

　　“唉，你就是天生劳碌命，别太拼命了，否则有人会担心呢，人家也算是苏尼的顶头上司，到时候看他苏尼吃不了兜着走。”

　　这苏尼一来就拿客务部开刀，丁月华从开始就对这个苏尼没啥好感，还要接着发牢骚，可眼见着她刚一提到某人，对面展昭的脸色就微微地泛了红，避开了自己促狭的眼光，只好知趣地闭了嘴。

　　丁月华又闲扯了几句便起身告辞，展昭本来完整的思路被丁月华的来访打断了，看了看手表，然后索性关掉笔记本，关灯锁门，离开服务楼向酒店主楼走去。

　　深秋微风拂面，已有了些凉意，展昭绕着酒店主楼巡视了一圈，从旋转门步入已然灯火辉煌的酒店大堂。

　　酒店里秩序井然，正值晚餐时分，咖啡厅里钢琴曲悠扬，从中餐厅、西餐厅也不时传来刀叉杯盘碰撞的清脆声响。

　　展昭轻车熟路地在一层、二层公共区域认真巡视，一边填写巡查报告，原来客务总监的职业习惯使他不时停下来和客人亲切地打着招呼。

　　普通楼层逐层巡查完毕，展昭最后乘电梯来到行政楼层，电梯打开的一瞬间，映入眼帘的就是行政酒廊里正对着电梯门的那个熟悉的座位，一抹温柔的表情从展昭清秀的脸上划过。

　　那曾是白玉堂的专属座位，他每天早晨在这里用早餐，8小时以外他偶尔还会在这里和酒店的VIP客人聊聊天，有时展昭晚上加班后也会上来，和早已等在这里的白玉堂一起喝杯咖啡、吃点甜品，那时的两人还没有表白，但现在展昭回想起来，也算是早已心有灵犀的暗恋情人，在工作之余的小小浪漫。

　　面上温润的表情很好地掩饰了展昭心底对往事的怀念，他并没有马上进入行政酒廊，而是下意识地向角落里白玉堂曾经住过的公寓走去。

　　那扇熟悉的房门紧闭。

　　展昭自从生病住院后就再也没有来到过这里，他还在医院的时候，这间公寓就已经易主。这是他第一次当值，来到这里有种故地重游的感觉。

　　他在门口稍稍驻足停顿了一下，便转身离去，他隐约可以听到里面有孩子和女人说话声，应该是现任总经理苏尼的家人。苏尼真幸福，身在异国他乡仍有家人陪伴，想自已和白玉堂，这些年来各自都是单身一人，海内外漂泊，每每以酒店为家，工作和私生活似乎从来都没有分开过。温馨的居家生活，展昭从不曾奢望，但不奢望并不意味着不向往，尤其是和白玉堂在一起以后。

　　展昭触景生情，思绪重重，一阵突如其来的抽痛从胃部传来，令展昭淬不及防，他急忙一手扶墙，一手伸进西服里按住痛处，闭上眼睛微微弯了弯腰。展昭在培训部埋头做教案，错过了食堂晚餐的时间，本想巡查之后再去中餐厅简单吃点东西，可是他可怜的胃却已经忍无可忍了。

　　就在这时，前面一间客房的房门突然从里面打开，一个满头银发的外国老人神色慌张踉跄着冲了出来。

　　“快，救救我妻子，救救我妻子......”老人忙乱之中看到了别着金色金属胸牌的展昭，料定是酒店的人无疑，于是像见到了根救命稻草，抓着展昭的袖子就往自己的房间走。

　　展昭顾不得自己身体的不适，强打精神直起身子，立即扶住了老人的胳膊，边随他走边用英语安慰着:“您先别急，发生了什么事？我们一定会尽力帮您。”

　　老人已经语无伦次：“我妻子琳达她摔倒了，心口疼，喘不上气......可她刚才还好好的，和我一起吃饭回来......怎么会这样......”

　　展昭英语极好，他已经大概明白了这里发生了什么事情。搀扶着老人进了房间，他没有看到老人的妻子，“你妻子在哪里？”

　　“在卫生间，洗完脸就突然摔倒了......”

　　展昭急忙冲进卫生间，只见一位老妇人靠墙壁坐着，头垂在胸前，呼吸急促而紊乱。展昭蹲在老妇人身前，轻轻将她的头抬起，发现她面色苍白微微泛着青紫，目光恍惚，似乎还有些意识但已经说不出话，她的双手胡乱地抓着胸口的衣服，非常痛苦的表情。

　　“好像是心脏病突发！你们身上带什么药了吗？”展昭抬头问紧张地站在他身边的老先生。

　　“没有，我们都没有心脏病的，所以......”

　　展昭果断地打断他的话“卫生间空气不好，她这样坐着很危险，来，帮把手，把她抬到床上。”

　　展昭起身地将双臂环在老妇人的腋下，指挥着老先生搭起她的双腿，两人缓慢地将老妇抬出了卫生间，小心翼翼地将她的身体置于床上。展昭扯过两个枕头摞好垫在老妇人头下，确定这是个令她非常舒适的姿势，快速拨通了大堂经理的电话。

　　晚上值班的是一个新来的大堂经理，不是原来展昭的手下，展昭并不熟悉，他迅速却口齿清晰地交代着，“847房间客人突发急病，你马上打急救中心叫救护车，让医务室马大夫立即赶到847房间。期间你必须盯在大堂，救护车一到就带他们上来，告诉他们可能是心脏病突发。”从容冷静的声音让人听不出一丝慌乱。

　　“老先生，你把她身上的衣服解开，尽量别压迫喉咙和胸部而妨碍呼吸。”展昭挂断电话，一面吩咐老先生，一面起身走到窗前，用力将两层厚重的窗帘扯开，打开窗户，深秋的夜风立刻迎面扑来，房间里立刻空气清新了不少。

　　深深吸了口气，展昭这才感觉到，这一阵手忙脚乱中，背后的衬衣似乎都被汗水湿透了，冷风一吹浑身泛起了凉意，他不由自主地打了个寒战，而胃部一直被自己忽略的抽搐则越发强烈起来，搅拧般的剧痛像潮水一样一波一波汹涌而来。他双手禁不住狠狠地插在了腹部，弯下腰闭上眼睛，屏住呼吸拼命地挤压了几下，咬紧牙关再次挺直了腰，放下双手，张开双眼，恢复了淡定的神情，转身来到老夫妇身边。

　　老人跪在他妻子身边，心痛地看着她青白的脸，颤巍巍的手紧紧握着妻子的手不放，“琳达，亲爱的，你要坚持，别放弃......”

　　“她怎么样了？我们已经叫了救护车，急救中心离这儿不远，十几分钟大约就能到。”展昭俯身观察了一下老夫人的状况，发现原来急促的呼吸现在竟然越来越微弱了。情况紧急，他再次致电大堂经理，得知救护车已在路上，但马大夫刚刚已经下班了，大堂经理已经通知他立即返回酒店。

　　“琳达、琳达......先生，不好了，她没有呼吸了......”老人无助地哀叫着。

　　展昭抢上前绝望地发现，不仅呼吸微弱到几乎不见，连心跳也没有了。

　　“马上心肺复苏！”展昭脑袋在嗡嗡作响，心脏砰砰地仿佛要跳出胸膛，他已经无法思考，潜意识里面只有一个念头，不能让客人就这样死在银都，因此他想都没多想就做出了这个决定。

　　后来每次想到这事，展昭都禁不住唏嘘后怕，那么草率的决定，关乎一个人的生死，估计换了当时银都任何一位员工，都必不敢这样做。但展昭毕竟是展昭，他就这样做了，凭着在欧洲酒店学院里学到的没有任何实践经验的知识，他就敢这样做了，幸亏那天高管当值的是展昭。

　　当女大堂经理带着急救中心的急救人员风风火火地赶到847房间的时候，他们看到了一老一少配合着，在给躺在床上已经没有呼吸、没有心跳的老妇人进行人工呼吸和心肺复苏。

　　满头大汗的展昭双手交叠，用掌根按压着老妇人的胸腔，同时他口里含着数字，隔段时间随着他的一声“go!”，随即就见老先生一手捏着老妇人的鼻孔，俯身口对口给妻子输气......

　　房间里又是一阵忙乱，急救人员围着病人简单地施救，然后用折叠担架把老妇人抬出了847房间，而展昭已经面色苍白地瘫软在扶手椅上，几近虚脱。

　　急匆匆的一行人，穿过大堂，来到了酒店大门外的停车场。

　　老妇人的情况看起来稍稍有了好转，老先生则一直紧紧跟在担架旁，一副焦急无措的样子，精神状况也令人担心。在急救车前，展昭一边安慰着老人家，一边派马大夫陪同他们一起前往医院，他再三嘱咐马大夫，有任何情况随时电话联系。

　　送走急救车，展昭跟大堂经理简单交代了些善后事项，再次乘电梯返回行政楼层，继续他的巡查。

　　胃里一如既往地抽痛，头也一阵阵发晕，冷汗或是虚汗弄得浑身湿冷极不舒服，强撑着完成了当晚的所有工作，展昭惨白着一张脸来到了行政酒廊。这里为VIP客人提供的免费晚餐已接近尾声，除了一位客人在读报、喝咖啡，只剩下三两个服务员在收拾餐具。

　　“展经理，您今晚值班？这边请。”酒廊女主管看出展昭脸色不佳，贴心地把他引到角落里一个不显眼的位置坐下。

　　“展经理，您用自助吗？”

　　“不了，我在这儿写报告，你们忙。哦，给我一杯开水，越热越好。”持续的疼痛令他胃口尽失，好在胃里空空如也，否则就算吃了东西恐怕也得悉数吐出来。

　　展昭将滚烫的一杯开水捧在手里，手捂热后，伸到西服里，隔着衬衫按揉着纠结的胃部。但，还是痛，趁周围没人，展昭倒掉半杯水，然后悄悄将热水杯塞进怀里，对着胃部用力压了下去。就这样，展昭左手支着额头，右手隐藏在桌下顶着胃，一副凝神思索的样子，直到丝丝暖意从胸腹间蔓延，慢慢舒缓至全身，展昭才长嘘了一口气，紧锁着的双眉渐渐舒展开来。

　　二十三点，展昭将填写完毕的EOD报告折好，起身走出酒廊，此时，最后一位男服务员跟在他身后出来，回身准备锁门下班。

　　这是两扇厚重的玻璃门，男生将门关好，蹲下身，将钥匙插入靠近地毯的锁头，就在这时，意外发生了。

　　只听得“咔嚓”一声脆响，正在电梯间等待电梯的展昭猛回头，他惊恐地发现酒廊其中一扇门的边缘，豁然划开了一道横贯的裂痕，紧接着，“咔嚓......咔嚓”又是几声，这裂痕再次延伸、分叉，上半扇玻璃缓缓地开始向下，向着低头蹲在地上，还在浑然不觉转动钥匙锁门的男生头顶坠落下来......

　　“危险！”展昭看在眼里，脸色大变，他来不及思考就扭转身体，飞身扑了上去。

　　随着一声重重的闷响，半扇玻璃轰然坠地，狠狠地拍在了走廊的地毯上，而就在其坠地前的一刹那，展昭已经率先扑到男生身前，一把搂住那个男生的肩颈，用尽全身的力量，抱着他反身倒地翻滚，飞溅的玻璃碎片纷纷落到他们的身上。

　　男生完全不知道发生了什么，他只记得随着一些列恐怖的响声，自己突然被人掀翻，然后被撕扯搂抱着，在地上滚了几滚，最后被人重重地压在了身下。大口地喘着粗气，男生惊魂未定，只想翻身爬起，随着他这突然的起身动作，展昭闷哼一声，自男生身上滑落到地毯上，随即慢慢蜷曲身体，呼吸急促，面朝下浑身抽动起来。

　　这时，原来展昭的部下、客房部的夜班主管孟民已经闻声赶来，他被眼前的场景惊呆了，只见酒廊的两扇玻璃门中的一扇，只剩残破的下半段，那个可怜的男服务生，坐在展昭身边，吓得面无人色，目瞪口呆地看着酒廊门前一地大小不均的玻璃碎片。

　　“喂喂喂，你愣着干什么，没受伤吧？”

　　闻言男生茫然地摇摇头，他似乎刚刚从噩梦中惊醒，才意识到前一刻救了他一命的人还躺在地上，忙从地上爬起来，“快快，看看展经理怎样了！”

　　展昭的意识逐渐回归，就在刚刚，随着他的身体在瞬间做出一转、一扑、一滚，这连串别扭之极的高难动作，他感到腰腹被强烈地抻拉扭转挤压，待到抱着人滚倒的一刻，肋下右侧腹一阵剧烈无比、撕裂般的疼痛，令他一下子几乎窒息、晕厥过去。他咬紧牙关强忍着没有呻吟出来，双臂紧紧勒在腹间，紧绷地身体不自主地颤抖。过了将近半分钟，待剧痛稍缓，展昭才慢慢睁开双眼。

　　两人一齐蹲下身，将展昭翻转过来，再缓缓地把他的上身从地毯上扶了起来。随着身体的移动，展昭感觉腹部撕裂般的疼痛再次加剧，他忍不住轻声抽着气，一手揪着腹间的衣服，一手冲他们摆了摆，用极轻的声音道：“让我坐会儿，我自己来。”展昭不知道自己是岔了气儿还是怎么的，不动还好，稍微一动就疼得直冒冷汗，而疼痛的位置，恰恰是原先胆囊切除手术的刀口部位。

　　展昭怀里手机铃声响起，他抽出一只手，艰难地从怀里掏出电话，屏幕显示“马健”。

　　“马大夫，客人怎样？”得知那位老妇人已暂无生命危险，马大夫已回到了酒店，展昭松了口气，“马大夫，你上来行政楼层一趟，我在电梯间这儿等你。”

　　展昭按掉电话低声吩咐道，“过来扶我一下。”然后就闭住气息，在两人的搀扶下忍着痛从地上站了起来。

　　“经理，我送你回房间吧？”

　　“等等，”展昭推开两人的手，对着男服务生说，“你马上去叫夜班经理带着相机上来。”转向客房主管，“你们等夜班经理拍完照再打扫这里，让员工们小心别扎伤了。再找块报废的床单，把酒廊大门整个罩上，放上暂停营业的牌子，听懂了吗？”

　　展昭额上浸着薄汗，底气不足，说话的声音很轻，有些微颤，但孟民听起来却淡定、从容得让人安心。

　　“嗯，经理您放心吧。”

　　“你忙去吧，我没事了。”

　　“那您？”孟民怎么看着展昭不像是真的没事儿了，但他现在的状况的确比刚才好了很多。

　　“对了，”展昭又嘱咐，“让你手下干活利落点儿，别打搅了客人休息，这层住的都是VIP。”

　　“明白！”孟民做事展昭还是很放心。

　　电梯叮咚一响，马大夫急匆匆地赶来。没等马大夫来得及对这里的一片狼藉做出反应，展昭立刻道，“走，马大夫，去我房间。”

　　展昭左手一直伸在怀里，微微弯着腰，一路走得很慢，马大夫也放慢脚步，边走边跟他介绍客人在医院急救的情况。

　　两人刚走进房间，展昭就支撑不住了，脚下一软差点儿跪倒，被马大夫一把抓住。

　　当晚，新加坡IC集团总部。

　　白玉堂终于完成了在总部召开的集团会议。

　　这次会议日程安排得相当紧，会议的主题是亚太区即将开始的年终检核。 12月初，他必须收集并上交中国区所有酒店的年终报告和来年的预算报告。在此之前，他需要到中国区各酒店，进行初步检核。又因今年集团给出的报告模板和内容要求较往年有了很大改变，他需要跟各位老总单独沟通。而北京皇城大酒店的年终报告也得由他来完成。白玉堂明白，对于他来说，每年年终最艰苦和挑战的工作就要开始了。

　　在新加坡期间，白玉堂和展昭仍然热线不断，几乎是隔天一问候，周末更是频繁。

　　想到明天一早就可以返京，白玉堂愉快非常，迫不及待地想听见那人的声音。

　　可是那人的电话却一直不通。手机不接，办公室、房间也没人。打到酒店大堂，才知道展昭今晚当值。晚上还有朋友应酬，等他午夜后从酒吧回到下榻的房间，再次拨通展昭的手机，半天，终于通了。

　　“喂，亲爱的，你又到哪里奔命去了？想你老公了吗？”白玉堂心情大好，趁着酒劲儿调侃着，没料到展昭并没有像往常一样或鄙视或回敬，声音听起来低沉沙哑，透着无力，却让人听起来超级不爽。

　　白玉堂酒立马醒了大半，“你怎么了？酒店出了什么事？”

　　白玉堂腾地从床上跳起来，眉头紧蹙，这次是彻底清醒了，“什么？你刚好在现场？有没有伤到？”

　　展昭说没事，就是累了，困了，连自己要回去的消息也没能让他欢喜雀跃，然后，然后居然就说着说着就......睡着了......

　　一阵莫名的烦躁笼罩着白玉堂。