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45、Chapter44 ...
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听完小朱传来的消息,吴越不亚于听到了那首让她忐忑的《忐忑》,脸上没事人似的,心里着实忐忑了。
人嘴两张皮,上下一碰,说尽他人是非。
自古杀人不见血的高招,那就是造谣,可惜这次绝不是捕风捉影。满心不愿意小林被卷进是非里,他还是出了状况。
虽然时岱不说,她也猜得出这是时岱为了自己工作方便,特地调来小林。
原本以为小林在这里会顺风顺水,谁知道竟出了这样的事。息事宁人已经不可能,吴越掐着眉头,犯愁了,这件事虽在情理之中,却在时机之外。
敲门声响起,秘书萧雅轻手轻脚走进来,说:“吴总,时总请您过去一趟。”
吴越点头,挥挥手,示意她先出去。
“吴总……”萧雅欲言又止。
“——下去吧。”
看着秘书离去的背影,吴越犯了难,手指下意识的敲着桌子,到底撂下了准备拨出去的电话,这个时候跟林韬通气儿时机有些不对。
拾起桌上的记事本,直奔隔壁的办公室而去。
看见吴越过来,秘书急忙敲敲门,顺势将门推开了。
迎入眼帘的是时岱带着愠色的脸。
“吴越,大厅那边出了点状况,你知道了吗?”时岱示意她坐下,问道。
“刚刚听说,还没来得及询问详细情况。”
“听那边反映林韬在大厅里摔了东西,惊到了客户。”时岱皱着眉。
“如果属实,无论什么原因,这事都需要处理……我正准备去售楼处了解情况,老板先一步知道了。”吴越表情严肃,先表明自己的立场。
“嘿呦,吴总,你在这哪。”马飞哗的一声推门进来,张嘴就来。“这售楼部的风水不好是咋地,怎么净事儿呢,我刚从雅园回来,听说林韬是你一手调教出来的,人不大,脾气不小啊,不过一销售经理,太他妈张狂了。”
吴越低下头端起茶杯,眼光根本没有在马飞脸上停留,对他的那种幸灾乐祸直接忽视。
这世上总是有些人缺少自知之明,总把自己当盘菜,其实不过是一根葱。
就算是一根葱,也千万不要以为自己的喜怒哀乐能左右别人的情绪,一言一行可以影响别人的看法。
“哎,吴总,今儿怎么蔫儿了?”马飞一屁股坐到吴越身边。
“话已经让马总说了,我还说什么呢。”吴越换了轻松的语气。
“吴越,售楼部刚刚遇到了意外,不能一件接着一件的,你详细过问一下,拿出处理意见。”时岱站了起来,倒背着双手在屋子里走了几步。
“没问题。我下午就去了解情况。”
“还了解什么,把他们几个都招这来,现场处理,嘁哩喀喳,难道吴总准备捂着。”
“营销部的事不劳马总费心,我有自己处理问题的方式。人都有脾气,这事的起因也是一方面。不调查清楚我是不会拿出处理意见的,这不是护短,是公正。”吴越语气愈发淡了。
“好,吴总,那你抓紧拿出意见来……马飞,你找我什么事?”时岱的声音透着不悦。
“我去雅园。”吴越拿起本子站起来。“明天拿出处理意见。”
下午两点十分。
吴越冷着脸坐到了林韬办公室里。小林心里的怒气还没散尽,正坐在沙发上生气,看见吴越拉着脸进来,心头一凉,猛地捶了大腿一下。
“拍大腿没用。说吧,出了什么事。”吴越挥挥手,怫然道。
“消息传的挺快。”
“出问题先从自己身上找原因。”
“——我从来没被这样羞辱过。”林韬抹了一把额头,又用力捶着太阳穴,声音里忽然带着伤感。“活了这么大,被人嘲笑的事不是没有,可是受到这样的侮辱还是第一次,同样是人,他妈的……”
吴越直盯盯看着很疲惫的小林,犯愁了,这事换做是她,她也不能保证自己就会冷静得跟没事人似的。她不是少数民族,虽不能完全体会被歧视的那种愤怒,但是她可以理解。
理解归理解,错误归错误。
“这种行为很卑劣,查出来是谁做的吗?”
林韬苦笑着摇头。
“小林,虽然事出有因……”
“我知道您接下来要做什么,下面的人肯定添油加醋的将这事传到大老板耳朵里了。”小林长吁一口气。“我无所谓,大不了辞职。”
“你也算天域的老员工了,怎么说出这么没水平的话。”吴越皱眉,低声呵斥。“详细讲下过程。”
小林对这种呵斥并无反感,相反觉得很受用,便将事情原原本本讲了一遍。吴越听完,没有急于表态,又详细追问起客户进门的时间。这才表明自己的态度,说道:“我个人完全相信你说的是事实,不过我还需要问问。问题不是很大,不过已经惊动了老板,就不能不弄点动静儿。”
大厅里的小姑娘们一个个大气儿不敢出,任谁都猜得出来,这事儿出大了,最忐忑的就是接待员,经理板着脸她已经是心惊肉跳,再看见老总突然上来,她的呼吸错乱了。
心里不住的默念阿弥陀佛,腿肚子开始转筋。
前台电话响的真不是时候,接待员战兢兢接到电话,一步三停的挪到了会议室,听见吴越询问盒饭的时候,她几乎要哭出来。
吴越当然注意到了这个情况,不过她并没有摆出和颜悦色的表情,继续用冰水混合物的温度问话。
可是当小接待员招呼下一个人进去问话的时候,大厅的气氛陡然紧张了,吴越要的就是这个效果。她摆出一种要追究到底的姿态就是给下面的人看的,自从出现4.10砸盘事件,这些售楼员们个个萎靡,正可以趁此机会收拾收拾他们。
是夜,当吴越把自己的处理方案说给时岱听的时候,感觉到了时岱一丝怀疑。
时岱是有理由怀疑的,毕竟吴越与小林共事两三年,革命友谊长久。问题出了,肯定会带着一副息事宁人的态势来处理问题。
只有一瞬,时岱便笑了。
“看来销售部是得好好整顿了,这群小年轻儿过的太舒坦了,都忘了自己是做什么的。”
“我的意见是口头批评。”吴越直言。
“有些轻描淡写,虽然事出有因,这不是摔东西惊到客户的理由。”时岱想了一下,表态了。
“影响不大,事出有因,而且客户已经交了诚意金,这就说明客户并没有受到干扰和影响。我个人认为张旗鼓没有必要,林韬这件事处理的是很冲动,但是情有可原。谁还没点脾气,人都有自尊。这不是一场简单的恶作剧,而是对一个人所属民族的歧视,我虽然不能深刻体会清真教义,但是我觉得应该尊重。”吴越知道如果此刻不坚持,事情一定会扩大。
“你认为大张旗鼓了?”时岱若有所思,忽然问道。
“如果有人大庭广众下对我使用侮辱性的语言,我不但发火,还会当众反击。”吴越加了一句。
时岱突然扭过头来,脸上带着一抹怪异。
“每个人都有承受的底线,这就是自尊吧!偏见与歧视已经充斥了整个社会,无论是从传播者角度,还是从听众角度来看,大多数人都在有意无意传递着“人有高低贵贱之分”的想法。城市的瞧不起农村的,白人瞧不起有色人种,健康人瞧不起残疾的,年轻的看不上年老的,甚至……男性骨子里瞧不起女性。”吴越端起了杯子,纤纤细指敲着杯沿,有些感慨。“这种事追究下去没有意思。如果总经理不同意我的意见,我无话可说。”
“……既然你认为这样最合适,就按你的意见处理吧。但是……内部整顿还是要的。”时岱紧紧盯着吴越的脸,良久,终究点了点头。
吴越没有说话,只点点头。
小林的事触动了她的心事。
“吴越,你这么感慨。”时岱突兀问道。
“啊……”吴越一怔,略一思索,一语双关说道:“社会这么进步,却受到这样的侮辱,仔细想想,难免物伤其类。”
“……这可不像你的性格,我听说你可不是善类。”
“呵呵……如果我不是善类,黎伟翰的差事我不会接。”吴越脸上的笑容渐次绽放,明媚如花。
有些话只能说一次,决不可多说。
时岱忽然楞了一下,自他的角度看去,吴越的侧颜精致玲珑,不可方物——真是个美女。他若有所思,便转换了话题。
“……对了,辛市长那你能接触上吗?”
“……我和他不熟,我尽力吧,Mr.梁应该可以想想办法。”吴越没有直接应承下来,留了三分余地。
“嗯……”时岱点头。
晚上七点整。
销售部的人员都正襟危坐在大会议室,大多摆出一副沉痛的表情。
连许莹王晨也煞有介事,表现的比上坟还沉痛。唯有小林倒是淡定自然,脸上没有半分不自在。
吴越的眼神在每个人脸上扫过,挪动椅子的轻微声音顿时消失了。
寂静会议室只有空调的嗡嗡声,和压抑的呼吸。
“临时给你们开个会,请诸位记住今天我说的话。”
吴越的目光再次扫过众人,冷着脸。
“前天下午发生的事,起因后果你们都清楚,我不再重复。在这里,对林经理提出口头批评,无论是不是事出有因,作为一个部门的领导,这种行为都有损企业和个人形象。”
小职员的眼神齐刷刷转向林韬,又急忙转向别处,林韬手里拿着笔一言不发。
吴越顿了一下,声音更冷了。
“这件事到此为止!无论是心怀叵测也好,是恶作剧也罢,我提醒你们所有人,不要在这里讲种族主义,更不要职场里将人划分成三六九等,即便你是穿着黄马褂含着金勺出生的,你现在也只是天域格林的员工。职场里,玩的是业绩,赚的是人民币,扯歪门邪道的那是逆风执炬,早晚烧手。要先学会做人,凡事有度,懂得分寸,不要让我发现同样的事情发生,再出这种事情,一经查实,一律开除。”
小职员们你看我我看你,大气儿不敢喘。从来不笑不说话的吴越严肃起来还真是吓死人呢。
“自从出了4.10两个周楠事件,相关责任人都没有处理,我看你们都心存侥幸,开始得过且过。不要以为我压下这件事儿,就是没有事。如果你们还想在这里吃天域格林这碗饭,做人做事都要谨慎再谨慎,社会上最不缺的就是人才。”
许莹和王晨几乎同时冒出了冷汗。