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22、工位 我以为只要 ...

  •   第二天上午,漏水客户在楼下等他们,手里拎着一袋打包的早餐。
      “我以为你们还是三个人,买多了。”
      周鸣先把工作记录拿出来:“今天不施工,来看下一趟剩什么。”
      “我知道。吃的总能吃吧?”
      许彻接了,道过谢,跟她进楼。电梯里另外两个人也在抬东西,一张用纸壳裹住边角的门板斜着占了半边。客户替他们按楼层,举着早餐,没地方放。
      周鸣将袋子接过去。到了地方,他手里的粥已经朝一边倾,两人先在窗台上找了块干净的地方搁好。
      昨天清走坏柜的地方空出来,墙面底部露着一排深浅不同的印。维修的人蹲在里面刮松动的墙皮,旁边堆着一只塞满碎屑的袋子。
      客户问:“这个你们也带走吧?一辆车,省得他再叫。”
      维修的人抬头:“我跟她说过,这个我下楼的时候捎走。”
      “你忙你的。他们清运车不是现成的吗?”
      “今天没开来。”许彻说。
      她看向周鸣,周鸣把文件夹转过来,指给她看昨天签过的清单。他们已确认清走的项目没有包括今天新拆出的维修废物。客户低头看了会儿,又看地上的袋子。
      “那以后还是得有一趟。”
      “先把下一次真要做的定下来。”许彻说,“这袋谁负责,你们已经说好了。要改,就得把改后的安排讲清。”
      维修的人说按原来办,没有让对方再付一笔。他将袋口扎住,拖到门边,不再挡着那处墙角。
      客户把早餐重新提起来,递给两人,自己先走到洗手间去了。

      周鸣在原来的照片上标了位置。昨天作业后留着的两只箱子仍在窗边,其中一只上面又放了几块拆下的木料。
      “这是也留,还是准备一起运?”
      “扔。刚拆的。”
      周鸣将它们单独记下,没有把原先留箱的项目改成整箱清走。许彻蹲下看靠地面那一段,问修复的人后面怎样处理。
      对方将手里的工具放下,讲了预计的工序。不是今天补完表面就能全部结束,后面还得等,家具不能立刻贴回原来的墙。
      “我没叫你们现在搬回。”客户从洗手间出来,“我想先把后面那趟排上。我在这儿一直等,也不能每天请假。”
      许彻看了昨天谈好的范围,将能在施工结束后一次完成的部分重新列给她,另外注明需由她确认维修完成后才安排人员。
      她没有接笔。
      “你们都说别人没完。我找了三家,总得有一个人告诉我最后哪天能住。”
      屋里安静了一会儿。维修的人站起来,从袋子里拿出干净手套,没急着替许彻说话。
      许彻问她,接下来哪几天能到场。
      她打开手机上的安排,周鸣翻到公司的空余时段。原先互相等着的几件事摆到一起以后,冲突才露出来:修复后最后一次收工具,客户不能来;她能来的下午,公司两组人已经有确认的订单。
      “那天你自己来不行?”她问许彻。
      “我一个人做不完,也不能答应了再去把别人那趟撤掉。”
      周鸣找出另一段空余时间,说有一组可以晚些进,前提是维修的人上午已经撤场,客户来交接;否则就往后放,不让人员在楼下空等。
      客户走到门口,给家里打了电话,问能不能把那半天换一下。说完她回来,将可以配合的时间画在纸上。
      维修的人也把自己预计还需上门的一次写下,没有替尚未完成的部分签已完成。
      许彻给公司发了一个待确认的安排,告诉客户前一天要再确认一次。她终于接笔签了工作范围,没再让他在空白处填最后入住的日期。
      “我以为只要搬出去就行。”她说。
      “能搬的昨天已经搬了。”周鸣将清单分开,“剩下这些也有顺序。您别又把两只箱子挪到贴墙的地方,到时还得再搬。”
      她看向那两只箱子,过去把上面的木料拿下来,放到门边已经确定清走的那一堆里。
      木料末端还有钉子,周鸣让她先放下,拿一块纸壳护住露出来的位置。维修的人过来将它们捆好,给袋子换了个能提起的口。
      客户看他们装,忽然问能不能把另一只旧柜也算进去。
      那只柜子在走廊尽头,原先不在卧室视频里。门板已经取掉,里面还放着几卷防潮垫,是她丈夫打算再用的。
      许彻过去量通道,没有先给她报清走的价。整柜不能从拐角转过去,若要拆,柜内东西先清空,拆后的板件也得另算搬运量。
      “那我叫他今晚来弄。”她说。
      “你们先确认哪些留。柜子的尺寸我们记下了,确定要拆,再把这项加进去。”
      她给丈夫打电话,对方第一句问柜为什么不要了。两人在电话里说了好一会儿,许彻和周鸣去核另一个门口的宽度,没站在那里催。
      等她回来,说柜子暂不动,里面几卷垫子丈夫准备搬回家。周鸣把刚记的尺寸留在备注,没有把拆柜加进签好的费用。
      客户看着那一行,终于笑了一下:“你们是不是每家都这样,走两步多一件?”
      “多问一句,车上就可能少一个柜子。”周鸣说。
      她将手机放下,帮他们把走廊里一张凳子挪开。出口终于空了,维修的人提袋子下楼时,也不用再侧着身子跨过去。
      他们下楼的时候,粥凉了。周鸣打开袋口,发现还有两只装在一袋里的鸡蛋。
      “你早上吃过了吗?”许彻问。
      “吃过。她说路上吃,我以为只有一杯豆浆。”
      周鸣把袋口系好,在车里找到一个不会倒的位置,才继续核刚才那份安排。

      回公司以后,许彻没有先接办公室转来的新电话。
      日程里与老韩约的谈话就在今天。老韩做完上午那趟回来,已经换了工衣,在库房门口等他;那张夹板仍攥着,像怕人说先去盘另一边。
      许彻把他叫进来,将最近几趟出工的安排和记录摊到桌上。
      老韩看得很快,看到下周还有两格没填,问是不是仍不能带队。
      “现场分工你能做。接客户、确定追加范围和收钱,还得走公司现在这边。”许彻说,“不是让你一直跟着我。派谁一起去,按工作来。”
      “那客户指定我呢?”
      “问的是做工,就把你名字填进去。问你价钱,你先把要做的项目交回来,别当场替公司答应。”
      老韩将一张最近的工时记录抽出来,问库房整理那几天怎么算。许彻把已经记的工资给他看,再说接下来没有出工的日子按什么岗位排,不能一天等一句临时通知。
      “前面的私活还没核完,不等于后面的活永远没你的份。”
      老韩坐了一会儿,拿起笔,在需要自己补的那一行记了日期。
      他写完没把纸推回来,问出工补贴是不是从这一周重新起算。
      许彻找出前几天已确认的记录,圈了那趟冰柜和另两趟工作。实际去了的按去过的结,库房那几天不倒填成现场,也不从已经挣到的工资里再扣一遍。
      “我就怕最后谁记哪张表,谁说了算。”老韩说。
      “这份发给你。漏了哪趟,在结之前提。”
      “不是让你多补。”
      “我知道。”
      老韩把几项看完,用自己的手机拍下。他没有说外面的私活以后彻底不接,只问哪几件事必须提前向公司说。许彻逐一将公司排班、工具领用和对客户的身份说法讲清,私下赚的钱不许借公司承诺来收。
      库房外有人试了一次喷头,水打到空桶上。老韩听见声音,抬头说接头没扣到底,叫对方先别再加压。话说到一半,他又坐回去,把要问的最后一项接着说完。
      “我不想每次客户叫我,你们先看我一眼。”
      许彻没有说没人会这么想。他把独自定范围的权限从排班旁另写出来,交给办公室,不让负责派工的人只记得一句老韩暂时别去。
      说完他们将下午那车的工具核了一遍。老韩指出一只喷头换过接头,要跟对应的管线带。许彻让他直接给下午领车的人讲,自己没有再转一道话。
      老韩起身出去,走到门口又问:“下次还谈吗?”
      “有新情况就谈。这个安排需要改的时候,别等人自己猜你要走。”
      他嗯了一声,拿着夹板回了库房。

      办公室的人把纸递来时,许彻正在吃客户给的鸡蛋。
      “这位问退租清场,刚才打了两次,我说你回来会回。”
      联系电话旁记着岳宁两个字。下面是几项零散的情况:旧工作室,设备家具,客户材料,退租时间要谈。
      “材料是什么?”许彻问。
      “没细问。她说不全扔,让到现场再看。”
      许彻把蛋壳收进空袋子,擦过手,给对方回电话。
      岳宁接起来时,背景里有门合上的声音。她先说自己现在只有一会儿时间,想问清场按面积还是按东西算。
      “得看工作范围。您要清洁、清运,还是把东西搬到别的地方?”
      “都有一点。我母亲以前做照片修复和一些制作,那个工作室现在不经营了。设备有些人来收,剩下的桌子架子,想找人搬。还有柜子里一些客户留的东西。”
      许彻将笔拿过来。
      “客户留的,已经确定处置办法了?”
      “没有全部定。有的人来拿过,还有一些只有以前写的名字,我这几天在找电话。”
      “这部分您自己负责联系、确认。我们不能按废物一车装走。”
      “我没让扔。就是太占地方。”
      她说得急了一点,随即又停住。许彻等她继续,没先报一个按平米算的价。
      岳宁问箱子能不能一起搬,说有相册、照片,母亲修过的和原来的有时装在一起,还有以前制作录音留下的资料。她没有打开全部看过,自己原来只去帮过几次,后来忙着自己的事,没一直在工作室。
      “先分清能搬什么,放去哪儿。没有决定的,报价里先留着。”许彻说。
      “留在屋里也得付租金。房东问我什么时候交钥匙,我说完清场,他就让我给个日期。”
      “您能抽哪天上门?要有负责确认的人在。”
      岳宁在电话里翻自己的安排。明天到不了,后天下午可以,时间却不长。许彻先留出一个初勘的位置,让她把工作室地址和需要处理的外间拍给办公室,不发客户照片和录音的内容。
      “柜子先不开?”
      “如果里面的东西不在我们处置范围,看柜子外面能不能搬、通道够不够就行。您想找客户原物,自己按您的记录找。”
      “电脑也一样?”
      “电脑您安排。我们不替您删文件。”
      岳宁答应下来,又说初勘时会带原先记过的领取单,已经约了一位客户那天下午来,她得顺便把东西交回去。
      许彻让她先把这两件事的时间排开一点,不用一边给人找照片,一边决定整间屋子清什么。他们将到达时间确认过,通话才结束。

      周鸣回来时,电脑前那把椅子已经被许彻拿去放报价资料了。
      “我坐哪儿?”
      许彻抬头,才看见他抱着今天要核的文件夹。
      “我拿走。”
      他将那一摞资料搬到自己桌边。搬到一半,最底下的两张滑出来,周鸣伸脚挡住,弯腰捡起。
      “我说工位,不是让你再给我加两张纸。”
      许彻把桌面腾出来,将岳宁这单的初勘先放进待确认,没有覆盖漏水客户的安排。周鸣看了两项时间,问初勘是不是要带包装耗材。
      “先不用大量带。外间能处理哪些,她还没全定。”
      “我先问她电梯和停车。别到了以后才发现设备出不了门。”
      他坐下给岳宁发去几个问题,等回复的间隙,继续整理上午拍的范围照片。许彻看见对方逐张把维修人还没做的地方标出来,没伸手把鼠标接走。
      门口有人问谁联系供应商,老韩上午讲过的接头又少了一件。周鸣抬头报了负责人的名字,让来问的人直接过去,不用所有事都在许彻桌前排一队。
      许彻吃完剩下的鸡蛋,将垃圾袋系好。
      岳宁发来的地址在这时候到了。周鸣核过楼层,把停车的问题又问了一遍。客户回复门口能短停,得留人,后面的入口可以卸货。
      他将这个入口记进初勘安排,在自己的工位上把文件夹立了起来。
note 作者有话说
第22章 工位

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作者公告
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