《承重墙》花Z开

68、甲方刁难 甲方刁难，

　　第一个项目做完之后，工作室的口碑，慢慢起来了。
　　业主夫妻给贺燃介绍了几个朋友，都是买了房子想装修的。贺燃接了两三个小项目，虽然都不大，但至少工作室能正常运转了。
　　小林和老周的干劲也越来越足。小林说："贺总，我觉得咱们工作室，以后肯定能做大！"
　　"那是，"贺燃说，"咱们的目标，是做江城最好的建筑设计工作室。"
　　话是这么说，但很快，贺燃就遇到了一个难缠的甲方。
　　这个项目，是一个朋友介绍的——一个餐饮老板，想在市中心开一家餐厅，面积两百平米，预算五十万。老板姓王，大家都叫他王总。
　　第一次见面，王总就给贺燃来了个下马威。
　　"贺设计师是吧？"王总翘着二郎腿，上下打量着贺燃，"听说你刚开工作室？我跟你说，我这个餐厅，要求很高的。我之前找了好几个设计师，做的方案我都不满意。你要是做不好，我可不给钱啊。"
　　贺燃心里有点不舒服，但还是笑着说："王总您放心，我们肯定尽力。您先说说您的需求。"
　　"需求很简单，"王总说，"高端，大气，上档次。要让客人一进门，就觉得'哇，这家餐厅真高级'。还有，要拍照好看，现在的年轻人不都喜欢拍照发朋友圈吗？你得设计得适合拍照。"
　　"那您的餐厅是什么菜系呢？"贺燃问，"不同的菜系，设计风格不一样。"
　　"川菜，"王总说，"但我不要那种传统的川菜馆风格，太土了。我要现代的，时尚的，最好有点ins风。"
　　贺燃点了点头，把需求记了下来。
　　回去之后，贺燃带着团队，熬了一个星期，做了第一版方案。
　　方案的主题是"热辣都市"，用红色和黑色为主色调，搭配金属和玻璃材质，既有川菜的热辣，又有现代都市的时尚感。入口处设计了一个霓虹灯装置，拍照特别好看。
　　贺燃信心满满地去汇报，结果王总只看了一眼，就说："不行。"
　　"哪里不行？"贺燃问。
　　"太暗了，"王总说，"黑咕隆咚的，客人进来以为进了酒吧。我要亮堂一点的。"
　　"好，"贺燃压下心里的不快，"那我们改。"
　　第二版方案，贺燃把主色调改成了白色和原木色，增加了很多灯光，整个空间明亮了很多。
　　王总看了，又说："不行。"
　　"又哪里不行？"
　　"太素了，"王总说，"像个咖啡馆，不像餐厅。我要那种，一进门就很有冲击力的感觉。"
　　贺燃深吸一口气："好，我们再改。"
　　第三版方案，贺燃用了大胆的撞色——橙色和蓝色，搭配几何图形，视觉冲击力很强。
　　王总看了，还是说："不行。"
　　贺燃的火气，一下子就上来了："王总，您到底想要什么样的？您能不能给个明确的方向？我们已经改了三版了，每次您都说不行，但又说不出具体哪里不行。"
　　王总也不生气，慢悠悠地说："贺设计师，你别急嘛。我就是觉得，还差那么一点感觉。你再想想，再改改。"
　　从王总那里出来，贺燃气得不行。
　　他回到工作室，把图纸往桌上一摔："什么人啊！改了三版了，每次都说不行，又说不出哪里不行！这不是故意刁难人吗！"
　　小林和老周都不敢说话。
　　那天晚上，贺燃回到家，脸色很差。
　　许深一看就知道他心情不好，端了杯水过来："怎么了？项目不顺？"
　　贺燃把事情的经过，跟许深说了一遍。
　　许深听完，沉默了一会儿，然后说："贺燃，你有没有想过，他为什么说不出哪里不行？"
　　"为什么？"贺燃问。
　　"因为他自己也不知道想要什么，"许深说，"很多甲方都是这样，他们只有一个模糊的感觉，说不清楚具体的需求。这个时候，你不能只问他'想要什么'，你要给他看具体的东西，让他在对比中找到自己喜欢的。"
　　"可我已经给了三版方案了，"贺燃说，"他还是不满意。"
　　"因为你的三版方案，都是在'猜'他想要什么，"许深说，"你没有真正去了解他。他的餐厅，目标客群是谁？客单价是多少？他的竞争对手是什么样的？这些你都了解吗？"
　　贺燃愣住了。他确实没有想这么多，他只是按照王总说的"高端、大气、上档次"去做，没有深入去想这个餐厅的定位。
　　"明天，你再去见他一次，"许深说，"不要带方案，就带一个笔记本。问他这些问题——他的餐厅，想吸引什么样的客人？客人来了之后，希望有什么样的体验？他的餐厅，和别的川菜馆，最大的区别是什么？"
　　"问这些有用吗？"贺燃问。
　　"有用，"许深说，"当你真正了解了他的需求，你做出来的方案，才能击中他。"
　　贺燃看着许深，心里的火气，慢慢消了。他点了点头："好，我明天再去。"
　　第二天，贺燃按照许深说的，没有带方案，只带了一个笔记本，去见王总。
　　他问了很多问题，从餐厅的定位，到目标客群，到客单价，到王总自己的喜好。王总一开始还有点不耐烦，但聊着聊着，就打开了话匣子，说了很多自己的想法。
　　聊了两个小时，贺燃终于明白了——王总想要的，不是一个简单的餐厅，而是一个"社交空间"。他希望客人来这里，不只是吃饭，还能拍照、聊天、聚会，甚至举办小型活动。他想要的，是一个有话题性、能在社交媒体上传播的餐厅。
　　回去之后，贺燃带着团队，重新做了一版方案。
　　这一次，他没有只关注"好看"，而是从"社交"出发，设计了很多适合拍照和互动的空间——入口处是一个沉浸式的光影通道，客人走进去，就像走进了一个艺术装置；用餐区分为几个不同的主题区，每个区都有不同的风格，适合不同的场合；中间有一个开放式的吧台，客人可以看到厨师做菜的过程，增加互动感。
　　方案汇报那天，王总看完，眼睛都亮了。
　　"这个好！"他拍着桌子说，"这个就是我想要的！贺设计师，你终于get到我的点了！"
　　贺燃心里的石头，终于落了地。他笑了笑："王总满意就好。"
　　从王总那里出来，贺燃给许深发了条消息："方案过了！谢谢你，许老师。"
　　许深很快回了："恭喜。晚上想吃什么？我做。"
　　贺燃看着手机，嘴角扬了起来。他想，有许深在身边，真好。不管遇到什么困难，只要有他在，就总能找到解决的办法。
　　那天晚上，许深做了一桌子贺燃爱吃的菜。两个人坐在餐桌前，吃着饭，聊着天。贺燃说了很多工地上的趣事，许深听得津津有味。
　　"许深，"贺燃忽然说，"谢谢你。"
　　"谢什么？"
　　"谢谢你，总是在我迷茫的时候，给我指方向，"贺燃说，"没有你，我可能早就放弃了。"
　　许深看着他，笑了笑："你自己也很努力。我只是提了个建议，真正把事情做好的，是你自己。"
　　贺燃伸出手，握住许深的手，十指交扣。
　　"以后，不管遇到什么困难，"他说，"咱们一起面对。"
　　"嗯，"许深说，"一起面对。"
　　窗外的夜色很浓，客厅的灯暖融融的。两个人的手，紧紧握在一起，像是握住了彼此的未来。