27、不如让他来设计 ...
-
卫诚低头垂肩，愧色难掩：“夏小姐，今天的事情十分抱歉。关于补偿条件，您尽管开口，我们一定全力满足。”
他身后的几个经理也个个垂首而立，局促不安。
周禹向秋怀沛和骊珠解释了一番刚才发生的事情，骊珠听后捂住胸口，直呼菩萨保佑。
秋怀沛和夏葡萄还没说什么，秋怀霖张口就来：“幸好大嫂没事，如果出了什么岔子，我看你们怎么跟老秋汇报！”
他又阴阳怪气地对卫诚说：“我看，这些所谓的酒店管理人才，也不怎么样嘛！连最基本的设施都没检查好，还谈什么管理！”
卫诚知道这位难伺候的爷是在公报私仇，于是轻声对夏葡萄说：“夏小姐，张经理是负责客房设施的。”
张经理忽然被卫诚推了出来，有点手足无措，他看夏葡萄是个好说话的，于是也不理秋怀霖，对夏葡萄说：“对不起夏小姐，是我的疏忽。我向您保证，类似的问题永远不会再发生第二次。”
夏葡萄看了一眼卫诚，又看了一眼秋怀沛，言语中并没有责怪的意思：“幸好这事儿发生在我身上，不是发生在其他客人身上。”
“我再怎么说都不会砸秋韵的招牌。若是换做其他客人，不仅要你们赔偿，可能还会在社交媒体上发文吐槽，到时候你们还要公关，事情就难办了。”
卫诚点头如捣蒜：“是的是的，多谢夏小姐体谅。反正秋韵就是您的家，以后您得空，常来玩，不管是住宿还是吃饭，都记在我身上。”
夏葡萄明白，卫诚的这句话，是看在秋怀沛的面子上。
说到底，整个秋家和秋韵酒店是利益共同体，她本来就不想为难卫诚。
“卫叔叔，今天这事儿就这么算了吧。”
她看了一眼秋怀沛，接着说：“不过，我正好借此机会，想和您提一个建议。”
“您尽管提。”
“虽然秋韵是全国连锁酒店，但是在不同的地域，也应该做些本地化的融入。就拿客房来说，内部装修得非常漂亮，各种玻璃、大理石的元素造价不菲，明显是现代的轻奢风格。”
“但是，我在房间里转了一圈，没感觉我身处新疆，反而跟在北京没什么区别。”
“就拿被卡住的那一扇推拉门来说，一整面玻璃，成本高昂，看着确实贵气，但是没有一点特色。新疆的风格，简单概括就是：土黄色、砖墙、木制品、鲜艳花纹、羊毛毡。其实这些东西的成本不高，但是能让游客有一种入乡随俗的感觉。”
秋怀沛也看了一眼她，心想：怎么跟我想到一块去了？秋韵酒店的设计当初我没参与，但落成后我来酒店第一眼就发现了这个问题。不过那会儿因为不想参与酒店的事，所以没跟卫诚提起。
卫诚听到这话，连连称道：“夏小姐真是聪慧，刚刚我正在和秋董汇报这个问题呢，秋董跟我们的想法一致——已经开业的酒店暂时不做修改，还没装修的酒店统一改成新疆本土风格。”
卫诚不愧是秋韵这么多年的老油条，他看向秋怀沛：“秋董说了，希望在新疆还没装修的酒店设计由怀沛操刀，正好夏秋设计在这里也开了分店，真是‘麦芒掉进针眼里——凑巧了’。”
秋怀沛问他：“你刚才跟老秋说玻璃差点爆炸的事情了？”
卫诚赔笑道：“这件事还没来得及汇报。我只是先跟秋董说了装修风格的事。看来，秋韵的设计，还是得交到你手上呀。”
夏葡萄心想：这个老狐狸，怪不得姗姗来迟，原来是怕我跟怀沛去秋正荣那里告状，所以先去秋董那里汇报设计问题，举荐秋怀沛接手新疆本土设计，避而不谈玻璃爆炸的事情。目的就是给秋怀沛做个顺水人情，也好堵住我们的嘴了。
秋怀沛有点犹豫，他看向夏葡萄，想把决定权交给她。夏葡萄想了一会儿说：“这件事情我跟怀沛回去商量一下，他那边在做文创店的产品和服装设计，如果做室内设计，还要再招人。”
周禹听夏葡萄说缺人的事情，便毛遂自荐：“我可以在学校里帮忙宣传招聘的事，怀霖也可以帮忙一起宣传，是吧？”
秋怀霖眼见整件事情他也没捞到什么好处，便恹恹道：“随便。”
周禹又说：“你之前不也是学美术的吗？可以帮你大哥一起设计呀。”
秋怀霖没甩好脸：“那不一样。”
周禹见秋怀霖又蔫吧了，也就没再说什么。
洛樱桃和夏御枣那边也送走了最后一批客人。众人收拾了残局，大家拍了几张合照，便各回各家了。
————
第二天在店里，夏葡萄一直在想酒店的事。
其实秋怀沛也是想接下来这活儿的，一方面能赚钱，扩大设计公司规模；另一方面，秋韵也是母亲生前的心血，如果她在世，当然想看到酒店越来越好。
唯一担心的问题是，如果简琳知道了秋怀沛插手酒店的事，不知又要闹出什么幺蛾子。
不过他又转念一想，我管你简琳想什么呢！秋韵又不是你一个人的，也是我爸妈的，说白了，未来也有我的份。我给自己的酒店做设计，我碍着谁了？
之前是因为不想参与家里那些争来争去的破事，才处处避嫌的。但是现在我在新疆，我以后也会有自己的家，我做什么你还管得着吗？！
他对夏葡萄说：“做！为什么不做？我给秋韵做设计，你的文创店入驻酒店，正好两平了！”
夏葡萄微微一笑：“你能想通是好事儿，但不要为了我。你做设计是为了你的公司，为了你自己。我之所以暂时不想入驻酒店，不仅是因为欠人情的事儿，主要是我对文创店还没有足够信心。”
“秋韵可以给我们减免店租，但是其他酒店不可能。如果靠减免店租才能存活，说明这种商业模式根本就不成立，或者说，还没有跑通。”
夏葡萄一边思索，一边擦拭着货架上摆放的桌布、餐盘、水杯，手纸盒等创意产品……
她突然想到，谁说线下卖东西必须要有店面的？整个秋韵酒店就是最大的店面呀！
水杯、洗漱杯、餐盘、毛巾、抽纸盒、碗碟、杯垫、水壶……这些小玩意儿都是酒店里必不可少的东西。
她问秋怀沛：“一般住酒店，想把酒店里的非一次性东西带走，要付多少钱？”
“至少是市价的三到五倍。”
“那我们就跟市价一样！”
她在货架上选了一些可以充当酒店用品的东西，摆在秋怀沛面前。“我们可以把这些东西放在酒店的餐厅和客房。正好酒店的风格需要具有新疆民族特色，这些产品兼具实用性和艺术性，在房间里也不会显得突兀。”
“你是想让顾客住店的时候，顺手购物？”
“我们可以在每间客房的床头，或者桌面上立一个小牌子，告诉客人如果想带走漂亮的水杯或者毛巾等等，可以扫码下单，我们把新的货品送到用户房间。”
“其实就跟当时在阿梨村送货的模式一样。只是这次把宣传单换成了实物，酒店只需要给我们提供一个小库房分拣货品就行。”
秋怀沛简单算了一下投入产出比，这种模式一定比开门店的成本低。而且开店顾客不一定上门，但是每个顾客肯定都要回房间休息。
夏葡萄想，就算是这种模式，也需要先在酒店三分之一的房间里做灰度实验，看看客人的购买率，然后根据反馈再全店铺开。
夏葡萄做事一贯雷厉风行。她第二天约了卫诚正式谈品牌合作的事，并且已经准备好了一整套实验方案。
产品入驻房间不是什么大事，不管是人力物力成本，还是实现难度都很低。退一步来说，就算失败，卫诚也不需要担什么责任，于是他爽快地答应下来。
夏葡萄预计，如果实验房间的购买率达到30%，就可以全部酒店铺开；如果整间酒店的购买率达到20%，就可以再新增入驻酒店。
“前两日我会亲自送货，听下单用户对产品的反馈建议。”夏葡萄对秋怀沛说，“你这段时间就把主要精力放在酒店设计上，文创店我会再招几个人。”
“小禹，你跟着葡萄一起吧，她一个人去酒店房间不安全。”秋怀沛叮嘱周禹。
“没问题，后续我们也会安排专人送货。”周禹又对夏葡萄说：“那我们是不是也得跟供应商打个招呼，至少要先把实验房间的样品和30%的货品备齐。”
“对，还有旅行社和摄影公司那边的货。现在这个供货商时间上有点吃紧，我下周出差再去联系一家新厂。酒店样品的事就交给你了。”
周禹信誓旦旦：“放心吧姐。”
准备样品和布置房间的工作，周禹没让夏葡萄操心。她出差回来后，巡查了一圈房间样品，走了一遍下单流程，无比丝滑，她便放心了。
产品是在端午前一周上线的。第一天，实验房间的下单率居然达到了50%，这种成绩确实令人无比欣喜。
于是，夏葡萄在端午前两天，把产品放进所有房间，想着正好能赶一波高峰。
她与秋怀沛在端午当天坐火车回伊宁，预备在大别墅里与一家人共度佳节，等着小长假一过，回乌鲁木齐就可以收获产品大卖喜讯。
作者有话说
第27章 不如让他来设计
，还差 