《职场吐槽日常》陈丶

143、有一个爱碎碎念的阿姨 前一个

　　前一个保洁员走得急，说是家里有事，隔天就换了一个人来。新来的阿姨看着四十岁上下，灰蓝色工装，头发扎得很紧，走路时清洁车轱辘在地上发出细碎的响。起初我并没注意她，二楼的卫生向来是自己打理，办公室的垃圾自己倒，桌面自己擦，保洁员的主要任务是巡查公共区域和洗手间。我见到她的次数不多，大概午饭前后或者快下班时，她推着车经过过道，安安静静的。

　　第一次觉得不舒服，是在洗手间。那天下午肚子绞痛，蹲在隔间里出冷汗。密闭的空间里，突然听见外面门被推开，接着是砰、砰、砰——急促的三下，门板在震。

　　“里面有人吗？”

　　我攥着胃，第一下没发出声。隔了两秒，又是砰、砰、砰。

　　“里面有没有人啊？”

　　我清了清嗓子：“有人。”

　　隔间门锁的旋钮转到了红色，锁闭状态明明白白。只要扫一眼就知道里面有人，可她不看，她只敲。门外的声音顿了一下：“哦，我换垃圾袋，你需不需要换？”我低头看纸篓，底层薄薄铺了一层纸巾，远没到需要换的程度。

　　“不用，谢谢。”

　　脚步声远了。我蹲在隔间里，后知后觉地觉得哪里不对劲。倒也说不上愤怒，就是觉得她明明可以不敲的。门上有人没人的红绿色门锁标志，除非是红绿色盲，否则应该分得清。清洁车上挂着“清洁中”的牌子，如果需要清洁，放门口就行，我就可以选择换一个厕所。可她什么都没做的情况下，选了敲门，选了重拍，选了让你非出声不可。

　　后来公司装修，二楼办公区拆了，我们部门搬到三楼临时办公。三楼的工位挤，我旁边隔着桌子坐了一个男同事。也是在这时候我才发现，这位保洁阿姨其实是“随时在岗”的。她不再只在午休和下班出现，每隔一阵就拎着扫帚转一圈，擦窗台，抹饮水机，动作细碎殷勤。

　　有一次她扫到男同事那边，扫帚从桌下探进去拨了几下。我以为她会顺势往我这边扫——两张桌子挨着，地面几乎是连着的。我就站起来，把自己的椅子挪开，给她腾地方。

　　她抬头看我，扫帚顿了一下：“你那边也要扫啊？”然后低头看了看地面，像发现了什么似的，“哦，是长头发。长头发多，是要扫一下。”

　　她弯下腰，把我脚边几根发丝扫进簸箕。男同事也站起来搬椅子，她扫到他那边，没像刚才那样念叨，只是笑着随口说了一句：“地上的是长头发，你那是短头发。”

　　我坐在旁边，忽然觉得那句话像根细针，不疼，但你知道它在那儿。

　　后来她每次扫到我附近，我都会挪一下椅子。如果我不挪，她的扫帚就会扫过桌子腿，铁质的腿和扫帚苗磨出沙沙声，偶尔扫帚柄会蹭到我的脚踝。挪了，她就低头看着地面说：“啊，有长头发啊，得扫扫”。男同事也跟着挪椅子的时候，她就笑一笑，什么都不说。

　　我一句也没回。心里偶尔会冒出一句：“你自己的头发扎起来也垂到肩胛骨了。”但始终没说出口。我在想，是不是我不应该长头发，是不是我应该剪短了方便她扫地。这个念头冒出来的时候我自己都愣了——我竟然在为一个保洁员的碎碎念考虑改变自己的外形。

　　有一次下班时间，我在楼梯口等电梯。指示灯显示电梯正从一楼上来，我站在门前看手机。身后斜对面茶话间里突然传来一声：

　　“小姑娘。”

　　声音不大，走廊空旷，传得很清楚。我回头看了一眼——她站在茶话间里，攥着抹布，面朝我的方向。电梯到了，叮的一声，门滑开。我抬脚走进去，按了一楼，没有回头。

　　我不明白，我们相隔了十几米，她从茶话间叫我的理由在哪里，我们工作上没有交集，生活上亦没有，我们甚至不是朋友。如果是正事，她会走近了说；如果是闲话，下班高峰期也不是聊天的时机。那一声像是随手丢过来的，轻飘飘，但你接也不是，不接也不是。

　　我不觉得自己被“欺负”了。没有一次冲突是够得上投诉标准的，没有一句话是可以被指认为“冒犯”的。但那些敲门、碎碎念、称呼，像落在身上的草屑，每次都不重，拂一拂就掉了，可你走在路上总觉得身上沾着东西。

　　真正让我觉得累的，是我发现自己竟然开始琢磨这些。我会算她什么时候来扫，会提前判断今天挪不挪椅子，会预判她要说“长头发”还是“小姑娘”。我把精力花在了一个我根本不在意的人身上，花在了那些她说完就忘、根本不会在心里过夜的话上面。

　　有一天她照例过来，围在我工位周围转，我正忙着看文件，没起身。她在旁边站了一会儿，等我终于站起来去接水的时候，她低头看了一眼地面，说：“哦，是头发啊。”

　　打扫别人位置的时候，她从来不说话。就只是在我这里，等我起身，等我那个“啊果然是头发”的瞬间被捕捉下来，像一个确认。

　　那天我突然觉得没意思了。

　　我不是说她的行为有意义或没意义，我是说我自己的那部分——那个反复分析、反复揣测、反复问“她为什么这样对我”的部分——没意思了。我花了很多时间试图给一个答案：她是不是讨厌我？是不是因为我是女性？是不是因为长头发？是不是因为我配合了她所以她觉得可以多说几句？我像解一道没有标准答案的题，翻来覆去地看那些细节，试图从里面找出某种合理性。

　　但她根本不需要合理性。她只是每天重复她的节奏，扫她的地，说她的碎碎念，然后下班回家。那些话在她那边没有重量，在我这边却压了很久。

　　上班怎么这么难呢。这句话不是问出来的，是叹出来的。难的不是明枪明箭，是你每天需要额外支付的那种精神磨损——你要被观察，被分类，被用一种你不能反应过度的方式反复触摸。你不能怼回去，因为别人会觉得你小题大做；你忍下来，就得自己消化。怎么选都是消耗。

　　可我后来想通了一件事。我觉得难，是因为我还清醒。我没有麻木到把那些话当耳边风，没有习惯到觉得“职场就是这样”。我分辨出来了，记录下来了，最后决定放下的时候，是带着“我不陪你玩了”的主动选择。

　　那些真觉得“不难”的人，要么运气好没被扫到过腿，要么已经学会了把碎石子自动忽略掉。而我不一样，我每一下都感受到了，但我决定不再蹲下去捡了。

　　头发还是会掉。下班时间的电梯口可能还会有人叫“小姑娘”。但她再说的时候，我可以戴上耳机，可以不起身，可以让她对着空椅子自言自语。我不需要回应，也不需要分析。她的话留在她那边，我往前走。

　　这件事到此为止了。它曾经真实地硌过我，但我不打算再回头看。把力气省下来，做我真正想做的事。难是环境的事，有时候，会烦一点没关系，生活中的小插曲有很多，不需要每件都耗费自己的心力。将军赶路，不追野兔，送给自己，也送给有同样困扰的朋友们。