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4、逃费风波 ...
电梯检查的风波暂时告一段落,那份沉甸甸的《检查指令书》至少让物业和相关部门无法再对事实视而不见。我心里那股憋闷的无力感稍有缓解,但属于“牛马圣体”的片刻安宁总是短暂。
这天傍晚,我刚停好车-得益于近期乱停现象加剧,找到一个车位花了足足十分钟。隔壁楼的陈姐就快步走了过来。她是个热心肠,也是小区里消息最灵通的几位业主之一。
“小宣,正找你呢!”陈姐压低了声音,眼神朝我们楼前那排常年水泄不通的停车区示意了一下,“看到那辆破面包没?尾号801P那个。”
我望过去,一辆银色面包车,漆面斑驳,轮胎似乎都有些瘪了,像头沉睡的金属怪兽,牢牢霸占着一个靠近单元门的好位置。这车我眼熟,好像从我搬来就没见它挪过窝。
“这车怎么了?僵尸车?”我问。
“何止是僵尸车!”陈姐语气里带着愤懑和一种掌握了秘密的急切,“它是‘特权车’!从来不用交停车费!我们几个邻居盯了很久了,偶尔看到它半夜开出去,到门口按两下喇叭,保安问都不问,抬杆就放!白天回来,又是直接进,从不刷卡缴费。”她顿了顿,凑近些,声音更低:“我们一开始以为是哪个保安亲戚的车,后来多留心,跟其他几辆同样从来不缴费、一停就是几个月不动的车一比对,发现车主差不多都是那帮把房子打成隔断出租的二房东!这帮人,手里攥着十来套甚至几十套租户,嚣张得很。再深挖挖……”陈姐卖了个关子,看我神情专注,才继续道,“你猜怎么着?这帮二房东,跟以前那个物业的许经理,是老乡!都是江苏韩城的!”
“前任许经理?”我想起那个据说因为“管理不力”被调走的微胖中年男人。
“对,就是他!有人亲眼看见过,许经理在任的时候,经常大白天,就在大门两边那俩商铺里,跟这几个二房东打牌!上班时间!”陈姐强调道,“现在许经理虽然走了,但这‘传统’好像留下来了。这些车,就是他们那时候留下的‘特权’,现在的物业也不敢管,或者……懒得管?反正,吃亏的是我们这些老老实实缴费、经常找不到车位的业主!”
她指着眼前混乱的停车景象:“你看,正经车位被这些‘僵尸特权车’占着,回来的车没地方停,可不就得见缝插针?消防通道都快堵上了!大家怨气大着呢,但多数人觉得物业都不管,自己出头得罪那帮二房东,怕被报复,都敢怒不敢言。”
陈姐看着我,眼神里有期待,也有犹豫:“小宣,大家为电梯的事能折腾出点名堂,这事……能不能也想点办法?这不光是停车难,这是不公平!物业收我们的钱管得严,对他们就睁只眼闭只眼,这算什么事?”
晚风带着初夏的微燥,吹过楼下拥挤的钢铁丛林。那辆801P面包车沉默地趴在阴影里,像一块锈蚀的、标志着规则失效的界碑。陈姐的话在我耳边嗡嗡作响,“江苏韩城”、“老乡”、“打牌”、“特权车”、“逃费”……这些词汇编织成一张网,比电梯老化的钢丝绳更复杂,更粘腻,牵扯着人情、利益和潜规则。
刚从一场针对“钢铁故障”的技术性斗争中稍稍喘息,立刻又被抛入一个关于“人性顽疾”的泥潭。那种熟悉的、面对庞大且盘根错节体系的疲惫感,再次隐隐袭来。
我望着陈姐殷切又无奈的脸,又看了看那辆刺眼的801P。解决电梯问题,多少还可以依靠技术规范、检测报告和上级指令。但面对这些盘踞在小区阴影里、由同乡关系和不作为共同豢养出的“特权车”,该从哪里下手?物业会为了公平去得罪这些可能掌握着大量房源、甚至可能与内部人员有千丝万缕联系的二房东吗?
上一次会议,咱作为老百姓在专业术语前认了怂。这一次,难道要在人情社会的潜规则面前再次退让?“陈姐,”我听到自己的声音有些干涩,但并未像上次那样直接滑向妥协,“这事……光靠说,估计没用。得拿到更实在的东西。得看看这几辆‘特权车’的车牌、长期停放位置、大概多久动一次、保安怎么放行的……这些情况,尽量详细地记下来,最好能拍到点视频或者照片。尤其是保安不收费直接放行的证据。”
我顿了顿,感觉思路在压力下被迫清晰起来:“光说‘不公平’可能触动不了他们。咱们得把这些事,变成他们无法回避的‘管理漏洞’和‘责任问题’。比如,长期占用公共资源不付费,是不是侵害了全体业主权益?保安违规放行,是不是失职?这些车如果真是僵尸车,是否占用消防通道存在安全隐患?还有……”
我看着陈姐,慢慢说道:“这些事,跟已经调走的许经理有没有关系,我们先不重点提。但现任物业,对前任留下的‘烂账’有没有义务清理?如果他们继续不管,是不是说明管理存在严重问题,甚至可能有意纵容?”陈姐的眼睛亮了一下:“你是说……收集证据,然后正式向物业和上面反映?像电梯那样?”
“可能比电梯更麻烦,”我苦笑一下,“电梯好歹有个技术标准。这事,拼的是谁更占理,谁更能捅破那层大家心照不宣的窗户纸。咱们先摸摸底,看看有多少人愿意一起发声。人多了,声音才能大。”
“好!”陈姐用力点头,“我去联系。咱们不能老这么忍着。”她匆匆走了,背影里带着一种找到组织的急切。我站在原地,夜幕正缓缓落下,小区里的灯火次第亮起。那辆801P面包车在昏黄的路灯光晕里,轮廓似乎更模糊了,但它的存在感,却比刚才更加咄咄逼人。
我知道,新一轮的、或许更为微妙的“较劲”又要开始了。这次,对手不再是明确的设备缺陷或官僚套话,而是某种更隐晦、更扎根于现实土壤的东西。我依然不觉得自己能改变什么,但至少,当邻居把问题和期待递到我面前时,那个曾经在会议室认怂的“我们”,似乎已经很难再轻易说出“我理解,我配合”了。
认怂或许是一种生存智慧,但一而再的认怂,会让某些东西在心里彻底死去。比如,对公平最基本的期待。我叹了口气,转身走向单元门。路,还很长,而“牛马”的脊梁,大概就是在这一次次不得不挺直的过程中,被压弯,或者……被锤炼得更加硬实一些吧。
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作者公告
物业那些不为人知的内幕,业委会的曲折历程,现实碰撞真实,发人深思触摸印象深刻。
……(全显)