《我一定会当上校长》李倩兮

2、家长的投诉

　　对于一个新成立的学校，质疑是她必经的阶段。李闯王上位后每天都会收到这样那样的家长投诉。

　　“你们老师太年轻，没有教学经验吧？…”

　　“那个吴老师是从培训机构来的吧，能教学吗？”

　　“刚装修好的教室，检测甲醛了吗？”

　　“老师都是本地的，行远总部的课程怎么去落实？”

　　“四年级的班主任太严厉了，不是说好的快乐教育吗？我孩和在公办学校一样怕老师，还怎么快乐？”

　　“我花了这么多钱来这里，就是不想让我孩受委屈。才一年级的孩子，晚上回来上厕所尿都是黄的！”

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　　层出不穷的投诉，让李闯王头疼不已。不过，对于李闯王来说，这点事也不算什么，凭借她的三寸不烂之舌和至真至诚的服务态度，总能把家长说的心服口服。

　　平息了外面家长的怒火，自然要把内火发给老师们。怎么发火呢？开会！

　　每天三次会，早上晨会，中午午会，晚上晚会，总的宗旨就是老娘不爽你们也别爽，但不能这样说啊，那就美其名曰：“助你成长！”

　　于是，老师们痛不欲生地开会，不胜其烦地开会，生不如死地开会，忍受她的指责，接受她的批评，听从她的教导。总之，四个字：听说照做。

　　这不，又一个冗长的会议开始了。

　　晚上九点，住校学生安顿好后，开会！李闯王已经在会议室等候多时，进来一个老师，她便用凌厉的眼神上下扫视一番，似乎要看穿你。石艳则站在一旁招呼，有点春风得意。

　　还没等灰头土脸的老师们坐定，李闯王便开始噼里啪啦下雹子了——

　　“说了多少次了？反馈！要及时反馈！沟通，让家长知道你们做了什么？不要等家长来问你才去解释！懂了吗？”她的眼神突然落到角落里，所有人的眼神刷刷刷投了过去。

　　“黎清，起立！”一声大吼吓坏了大家，“你是怎么回事？啊？给学生换位置有没有提前跟家长说？！”

　　此话一出，下面一片哗然。

　　“老师成什么了？啥也得跟家长汇报不成？”类似的声音此起彼伏。

　　黎清一个人坐在角落里，心里五味杂陈。

　　昨天晚自习，她把班里一个上课说话的男生调到了最后一排以示惩罚。这个男生，她平时挺器重的，给他安排了纪律委员的职务，谁知晚自习上不说管学生纪律，反倒是一直跟别人小声说笑。她想，必须得惩罚以儆效尤，改天看表现再把座位调回来。这不，还没调回来呢，当天晚上，她还在学校加班便接到了男生妈妈的电话。

　　“我问个事，武有乾说他被调到最后一排了？”

　　“嗯，他今…”

　　“你是不是跟牛凯轩睡了？啊？咋不换他就要换我儿子！”

　　“有乾妈妈，您听我说…”

　　“你在哪儿？你给我等着！”

　　“我在学校，行，我等着，我给您解释！”

　　“啥？！你等着？！你咋不去撞墙？！老娘打不死你…”

　　污言秽语，不堪入耳。她的心猛地一紧，她摊上事儿了。

　　“来，你，现在听我的，把你们校长的电话给我。我要跟你们校长投诉你！”

　　投诉就投诉吧，她觉得自己好像碰见了□□，没准下一秒家长就进来捅她刀子了。

　　拿着电话敲开校长的门，李闯王不知和谁在煲电话粥，一脸笑容。

　　“李校，那个…我们有个家长要找您，我把她儿子调到最后一排了，她说我咋不去死…”

　　李闯王的笑容凝固了，她挂断了电话。不一会儿，电话响起。也不知里面说了什么，只见闯王按下了录音键，听了一会儿，便大声斥责道：“这位家长，发现问题解决问题，不要出口成脏。老师管理班级有自己的方式，所有人都插手老师的班级管理，这班还怎么管？！……”

　　黎清看闯王跟家长干架的样子，心里有一丝感动。闯王平时对老师们很严厉，关键时候倒是给老师们撑腰呢。

　　“……座位给你调回来，你也得跟我们老师道歉，你把我们老师吓得不轻。”闯王挂断了电话，看着她。

　　事情解决了，黎清心里不由得佩服起闯王，自己还是太年轻了，与家长的对决中从一开始她就处于被动状态。

　　闯王用实际行动告诉她，主动权是可以掌握在自己手中的。

　　惊魂未定的黎清跌跌撞撞地回到家，手机上收到了家长的道歉信息。罢了，不去理会。今后的日子该怎么面对？一夜无眠。

　　第二天，事情已经在书院里传的沸沸扬扬。走到哪里，她都能感到同事们投来的目光，是同情还是鄙夷？她没看，也没心思理会。

　　跟她同龄的秦云来她班看她：“你跟那家长废什么话呀！要是我，直接跟她说我有自己的班级管理方式，不用她来指手画脚！”黎清红了眼眶，默不作声。

　　这事真是太他妈委屈了，太他妈没有尊严了。昨天形势太急，她一心只想解决家长的投诉还没觉得什么，今天把学生调回原位时，她的尊严散落一地，被学生的目光肆意地践踏着。

　　好容易熬到了晚上，又要来这么一场大会。

　　会议室里闯王盯着她，她一声不吭，心里翻江倒海，泪水喷涌而出。

　　“老师们，我一再跟大家强调，把工作做到前面，但凡你提前给家长电话说一声，也不至于这个样子！”

　　老师们低下头，一片无奈的沉默。闯王说的有道理，私立学校不好干啊，家长花那么多钱，要求自然多。

　　“从今以后，每周给家长写一封信，交代学生的在校情况！记住，每周，每个孩子。”

　　黎清不敢抬头，她能感觉老师们投来的怨恨的目光…每个班平均三十个人，三十封信，这是让老师往死里干吗？

　　出会议室门的时候，黎清的目光碰到了石艳，她正和吴萱萱聊天。看到她，目光迅速冷了下来。她想找闫琦说说话，可看不到她的踪影，溜得可真快。

　　秋天的夜晚真冷啊，黎清抬头看看天，星星缀满了夜空，那么遥远，那么亮。“披星戴月”就是这么来的吧。发明这个词的人，一定也是个加班到很晚的人，他一定很乐观，要不，怎么会仰望星空呢！