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9、level 住房.3 退房不等于 ...
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餐厅里没有人说话,准确来说没有一个住客在用人类的方式说话。
他们整齐地坐在长桌两侧,低着头,动作一致地切开煎蛋、拿起面包、端起咖啡。刀叉碰到瓷盘的声音轻轻响起,又很快被厚重地毯吸走。
所有人的餐盘旁边,都放着一张白色退房单,空气里是烤面包、黄油、煎蛋和黑咖啡的味道。
如果忽略那些过分安静的住客,这里甚至像一间普通老旅馆的早餐厅。
林雾站在门口,没有立刻进去,她看着最近一名住客。那是个穿灰色西装的男人,他的动作很慢,像一段循环播放的旧录像。他用刀切开煎蛋,叉起一小块,送到嘴边,咀嚼三下,端起咖啡杯,抿一口,再重新放下。
可是他的盘子里,煎蛋一点都没有减少,林雾的胃里泛起一阵冷意,餐厅尽头的广播再次响起。
【早餐时间还剩八分钟。】
【退房住客,请尽快填写退房单。】
她握紧房卡,退房单只发放一次,过期默认续住,而便签上那行补充规则又写得很清楚:
【退房不等于离开。】
那退房到底意味着什么?从旅馆离开?还是从住客身份里离开?如果退房后不能真正离开,她会变成什么?没有房间的住客?滞留者?清洁对象?
手机屏幕亮了一下,评论区正在飞快分析。
【不要勾“是”。】
【也不能勾“否”,否就是续住。】
【退房不等于离开,可能要先退房再走员工通道。】
【她手里有红工牌,临时员工。】
【住客不能进员工通道,但员工可以。】
【重点是别佩戴,佩戴可能改变身份。】
【也许要用工牌领退房单。】
林雾没有完全相信评论,但最后两条给了她思路,现在她有两个身份凭证。
房卡住客。
红工牌临时员工。
房卡保护她进入713,也让她遵守住客规则,工牌可能让她进入员工通道,但一旦佩戴,也许会把她从住客变成旅馆员工。
在后室里,身份变化绝对不是小事。她不能随便戴,林雾走进餐厅,脚踩上地毯时,所有住客的动作同时停了一瞬。
几十颗低垂的头颅没有抬起,但她感觉到,他们都看了过来,下一秒,刀叉声重新响起。
切蛋。
咀嚼。
喝咖啡。
林雾没有碰任何餐盘,她沿着餐厅边缘走向尽头,那里有一张小桌,桌后坐着一名穿黑制服的女服务员,她胸前挂着红色工牌。
【餐厅服务】
工牌是红色,按照规则,本旅馆所有员工均佩戴红色工牌,这至少比蓝工牌安全一点。女服务员脸色苍白,五官端正,唇角挂着标准微笑。她看起来比六楼那个没有五官的客房服务更像人。
但林雾不会因此放松,女服务员面前摆着一叠空白退房单,“早上好,住客。”
她声音温和,“请出示房卡。”
林雾把713房卡放到桌面上,没有递到她手里。
女服务员看了一眼,“713号房,您要退房吗?”
林雾没有立刻回答,她问:“如果退房,会离开这里吗?”
女服务员脸上的笑容没有变化,“退房,即结束本次入住,请问您要退房吗?”
她没有回答“会不会离开”。林雾心里一沉,这就是陷阱。退房只是结束入住,不等于离开旅馆,结束入住后,她可能会失去房卡保护,“如果不退房呢?”
女服务员微笑道:“您将自动续住。”
“续住多久?”
“直到您完成退房。”
这也是死循环,林雾看着那叠退房单,“我可以先看看单子吗?”
女服务员抽出一张,推到她面前,纸面和其他餐桌上的一样。
【退房申请】
【是否确认离开本旅馆?】
【是 / 否】
下面还有签名栏。
【住客签名:】
签名栏旁边有一行几乎看不清的小字。
【签名后,房间将在十分钟内清理。】
清理,不是打扫。
林雾没有碰笔,广播响起。
【早餐时间还剩六分钟。】
女服务员抬眸看她,“住客,请尽快选择。”
林雾把房卡收回,“我暂时不退房。”
女服务员脸上的笑容变深了一点,“好的,默认为您续住。”
林雾忽然把黑色垃圾袋里的红工牌倒出来,放在桌上,“但我来领取员工通道指引。”
女服务员的笑容停住,餐厅里刀叉声也停了一瞬,林雾没有佩戴工牌,只是把它放在桌上,她盯着女服务员的眼睛,尽量让声音平稳,“我是临时员工,临时员工不办理退房,临时员工需要去员工通道报到。”
这番话没有根据,至少没有明确规则支持,但既然旅馆给她留下这张工牌,就说明它有用途。
她不能按照旅馆提供的单一路径走,退房单是住客路径,工牌可能是另一条路径。女服务员沉默了几秒,那几秒里,餐厅里的所有住客都停下了动作。
空气凝固。
林雾几乎能听见自己的心跳。
随后,女服务员缓缓低下头,看向那张红工牌,“临时员工……”
她翻开桌下的一本册子,纸页哗啦翻动,最后,她停在某一页,“临时员工需在早餐结束前进入后勤区,迟到者将视为住客。”
林雾指尖微微收紧,她赌对了一半,但时间更紧了,“后勤区在哪?”
女服务员从抽屉里拿出一张黄色小票,和便利店小票很像,她撕下来,推给林雾。
【后勤区路线】
【从餐厅西侧员工门进入,经过洗碗间,不要清点餐盘。】
【经过冷库,不要回应冷库内呼救。】
【进入员工休息室,佩戴工牌后打卡。】
最后一行让林雾心里一紧,佩戴工牌后打卡,也就是说,真正进入员工系统,还是要戴工牌。
她可以拖延,但不能完全避免。
广播响起。
【早餐时间还剩四分钟。】
林雾拿起工牌和小票,女服务员重新露出标准微笑。
“祝您工作愉快。”
这句话比入住愉快更让人不舒服,林雾转身往餐厅西侧走,那些住客重新开始进食,她路过一张餐桌时,一个老太太模样的住客忽然抬手,抓住她的衣角。
林雾瞬间停住,老太太没有抬头,只用极轻的声音说,“别打卡。”
林雾低头看她,老太太的盘子旁边放着退房单,上面没有勾选“是”或“否”,签名栏里写满了一行又一行重复的字。
【我不想续住。】
【我不想续住。】
【我不想续住。】
老太太的手干枯得像树枝,“员工不会退房,员工只会下班。”说完,她松开手,重新低头切蛋。
刀叉声继续,林雾心里一沉,员工不会退房,员工只会下班。
这句话比女服务员给的小票更有价值,她收好红工牌,依旧没有戴,餐厅西侧有一扇半掩的门,门上写着:
【员工通道】
林雾推门进去,门后是洗碗间水汽很重,一排不锈钢水槽里堆满餐盘,水龙头开着,热水哗啦啦流个不停。地面湿滑,墙上挂着白色围裙和橡胶手套。
水槽里的盘子很多,每个盘子上都沾着早餐残渣。
煎蛋,面包屑,咖啡渍,还有一些暗红色的东西。
林雾想起小票上的规则,不要清点餐盘,她不看数量也不数水槽,只是踩着相对干燥的地方往前走。
可走到一半,身后水槽里忽然传来盘子碰撞声,一个盘子从水槽里滑落到地上。
林雾没有回头,又一个盘子掉下来,接着是第三个,第四个,盘子摔碎的声音越来越密,像有人故意把水槽里的餐具往地上扔。
林雾加快脚步,身后,一个尖细的声音响起,“少了一个。”她不理,“盘子少了一个,你弄丢了一个,清点!快清点!”林雾咬紧牙关,直奔洗碗间尽头的门。
她不清点,不回应,不回头。
打开门后,冷气扑面而来,冷库门后温度骤降,墙壁和地面都结着薄霜。两侧货架上摆着一箱箱标记模糊的食材,有些箱子渗出暗红色液体,在地上冻结成薄薄冰层。
林雾呼吸变白,她拿出小票看了一眼。
【经过冷库。】
【不要回应冷库内呼救。】
冷库很长,尽头有一扇金属门,她沿着中间通道往前走,刚走几步,左侧货架后传来虚弱的声音,“有人吗……”林雾没有停,“我好冷,求求你,放我出去。”声音听起来像个年轻女孩。
林雾握紧长刀,继续走,右侧货架里又传来另一个声音,“林雾?”
这次是母亲的声音,林雾脚步微微一顿,冷库里的温度仿佛更低了,“雾雾,是你吗?妈妈好冷,你开一下箱子,好不好?”林雾闭了闭眼,继续往前。
冷库两侧的声音越来越多,有陌生人有店长,有便利店同事,还有她自己的声音。
“你不是想回家吗?开一个箱子,说一句话,看我一眼。”林雾把毛巾盖住自己的耳朵,声音变得闷了一些,但没有完全消失,它们像从冰层下面渗出来,贴着骨头钻进脑子里。
她走到冷库尽头,手刚碰上金属门把手,身后忽然传来一句很轻的话,“你妈不记得你了。”
林雾的动作停住,那声音不是母亲,也不是她自己,是一个陌生男人,“现实里没有林雾了,你还回去干什么?”
她指尖发白,几秒后,林雾拉开金属门没有回头,门后是员工休息室和前面两个房间相比,这里正常得可怕。
一张长桌,几把塑料椅,一个饮水机,一排储物柜,墙上挂着打卡机,打卡机旁边贴着纸条。
【临时员工请先佩戴工牌。】
【未打卡者不得下班。】
【下班后请从后门离开。】
林雾站在门口,没有进去,员工不会退房,员工只会下班,老太太的话在她脑子里反复响。
这似乎是一条能离开旅馆的路,但代价是,她必须先成为员工,佩戴工牌,打卡,上班,然后下班。
如果上班内容是洗盘子、整理冷库、打扫房间呢?如果她永远无法下班呢?
手机屏幕亮起,评论区已经吵成一片。
【别戴!】
【不戴没法走后门。】
【员工身份可能是短期权限。】
【打卡之后可能被困死。】
【她可以试试不戴工牌直接刷打卡机?】
【房卡刷一下?】
林雾看着最后一句,心里微动,她先拿出房卡,把713房卡贴到打卡机感应区,打卡机屏幕亮起红字。
【住客无打卡权限】
她又拿出红工牌,但没有戴,只是把工牌贴上去,打卡机发出一声更长的提示音。
【请佩戴工牌,请确认身份】
林雾皱眉,它要求佩戴,她不能绕过,墙上的钟显示七点零八分。
早餐时间还剩两分钟,如果她不做决定,很可能会被默认续住,或者被判定临时员工迟到,林雾深吸一口气,她没有把工牌挂在胸前而是用黑色垃圾袋隔着,将工牌贴在衣服外侧,只露出带名字的一面。
这样算不算佩戴,她不知道,但至少没有让工牌直接接触皮肤,她按住工牌,靠近打卡机。
滴。
屏幕亮起。
【临时员工:林雾】
【上班时间:07:09】
【岗位:夜班交接】
林雾瞳孔一缩,夜班交接又是便利店,打卡机下面弹出一张纸条。
【请前往711号房完成交接。】
【交接完成后,可从后门下班。】
她就知道没这么简单。
711号房。
那间一直模拟便利店声音、诱导她回到岗位的房间,旅馆绕了一圈,还是要把她送回那里,但这一次,她不再只是住客,她是临时员工,如果员工只会下班,那么711号房也许不是让她入住,而是让她完成某种工作流程。
问题是,交接对象是谁?后门又在哪里?广播响起。
【早餐时间结束。】
餐厅方向传来整齐的椅子拖动声,无数住客同时站了起来,林雾不再停留,她摘下隔着垃圾袋的工牌,发现工牌背面已经多了一行字,【待交班】
房卡没有消失但颜色变淡了些,她现在同时处在两种身份之间,住客临时员工,也许这很危险,但至少给了她行动权限。
员工休息室另一侧有门,推开后回到七楼走廊,电梯不见了,她又站在了最初那条旅馆走廊中。
远处711号房的门缝下透出便利店冷白色灯光,门后传来熟悉的电子铃声。
【欢迎光临。】
林雾握紧长刀,慢慢走过去,走廊两侧的房门紧闭但她能感觉到,门后有很多东西正在听。
到711门前时,她先把房卡贴上门锁,无反应,她又用隔着垃圾袋的红工牌靠近门锁。
门开了,门后不是客房是青川路711便利店,冷柜、货架、收银台、关东煮机、微波炉、广告灯牌,一切都和她记忆里一模一样甚至连收银台左侧那块磕掉漆的位置都在。
店里没有顾客,收银台后站着一个穿便利店制服的人背对她,正在整理香烟柜,林雾走进去,门在身后自动合上,电子铃响起。
【欢迎光临。】
那人缓缓转过身,是林雾,另一个林雾,她穿着干净的便利店制服,胸牌上写着:
【夜班员工:林雾】
脸色红润,眼神平静,像从未进入过后室,她对真正的林雾露出一个营业式微笑,“你迟到了。”
林雾没有说话,另一个她拿出一张交接单,放在收银台上,“签字吧,签完,我就可以下班了。”
林雾看向交接单,上面写着:
【夜班交接确认】
【上一班员工:林雾】
【下一班员工:林雾】
【交接内容:身份、岗位、现实关系、未完成的人生。】
【确认接收后,上一班员工可离岗。】
最下方是签名栏。
【接班人签名:】
林雾盯着那行字,忽然笑了一下,不是因为好笑,是因为这张纸终于把陷阱写得足够直白。
签了,她接收“林雾”的身份,留在这家便利店里上一个永远不会结束的夜班。
而眼前这个干净、完整、没有后室痕迹的“林雾”,就能下班,“你不是我。”林雾说。
柜台后的“林雾”笑容不变,“那你是谁?”
林雾没有回答,她拿起交接单旁边的笔,直播间评论已经疯了。
【别签!】
【她拿笔了!】
【她肯定有办法。】
【签假名?】
【不能签,任何签名都可能确认身份。】
林雾低头,在签名栏写下两个字。
【不接】
笔尖落下的瞬间,店内灯光闪了一下,柜台后的“林雾”脸上的笑容终于消失,“你必须接班,这是你的岗位。”
林雾把红工牌放到交接单上,“我是临时员工,临时员工可以拒绝转正。”
便利店广播沉默了,几秒后,收银机自动打印出一张小票,小票缓缓吐出,落在柜台上。
【交接失败】
【临时员工可申请下班】
【请从后仓离开】
后仓,林雾猛地看向便利店后方。那里有一扇门,门后就是她最初被货梯送进后室的位置,柜台后的“林雾”忽然抬起手,按住交接单,她的声音变得尖锐。
“你不能走,你走了,谁来替你活?”
店内冷柜同时发出嗡鸣,货架上的商品开始晃动,关东煮锅里的汤剧烈翻滚,纸杯一只只从架子上掉下来。
林雾抓起小票,转身冲向后仓,身后的“林雾”从收银台后追出来,她的脚步声很轻却越来越近,“你现实里已经迟到了,你妈妈已经忘了你,便利店没有你的名字,你回不去了!”
林雾没有回头,她推开后仓门,门后不是货架是那台老旧货梯,金属门敞开着,里面黑漆漆的,货梯按钮只有一个。
【下班】
林雾冲进去,狠狠按下按钮,柜台后的“林雾”已经追到门口,她站在货梯外,脸上重新露出那个营业式笑容,“明天见。”
货梯门合上,黑暗降临,林雾握紧长刀,背靠金属壁,听见头顶传来熟悉的钢缆摩擦声,这一次,货梯不是下降,而是在上升,手机屏幕亮起。
【旅馆层级信号中断。】
【下班申请已提交。】
【目的地识别中……】
林雾还没来得及松一口气,货梯广播忽然响起。
【员工林雾,今日工作已结束。】
【请注意,离岗不代表离职。】
货梯猛地一震,门开了,门外不是现实世界而是一条灰白色的地下通道,墙上挂着一块斑驳的指示牌。
【员工出口】
指示牌下方,还有一行被人刻上去的小字。
【所有出口都会收费。】
林雾看着那行字,慢慢攥紧了手里的小票,小票背面,不知何时多出了一项收费明细。
【已支付:姓名 50%】
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