《当我入职前台后》与尔听

302、开业 撂挑子

　　撂挑子这么久，还是要重拾自己码字的初衷。
　　不过还没写多久，就收到了同事的微信。
　　他让我将酒店的收款码发过去，说昨天退房的顾客要将房费给打过来。
　　我将收款码发过去没几分钟，钱就到账了。
　　不过，金额多了四千多。
　　听同事的意思，说是之后来酒店的时候接着使用。
　　也就是说，记账。
　　行吧，我在电脑上将信息记录下来，等之后顾客来了之后直接记账就行。
　　不过，他们还真跟同事说了一样，打款很利索。
　　不像是之前的顾客，一直拖欠着房费，要房费跟求祖宗一样。
　　之后，同事又发来了开票信息，让我将发票给开了。
　　我等来信息后，就切换了码字软件，坐在电脑前开始开发票。
　　在我开发票的时候，同事打着电话从门口走了进来。
　　我看着自己切换的页面，没想着将码字软件给关了。
　　结果，等同事来到前台，坐在电脑前切换了一下电脑页面，结果就将码字页面给切了出来。
　　得，我看着他扫了一眼我码字的页面，之后将页面给放小。
　　我一边开发票，一边看着同事在网上访烟。
　　等我将发票开好发给他，他发给了顾客，说还有一张发票要开。
　　于是，我坐在那里没动。
　　只是这个点，高阿姨和小李下班了。
　　小李拎着垃圾袋出了酒店，而高阿姨呢，站在同事的身边，说楼上的房间都打扫。
　　我跟着更改了房态，等同事将专票的信息发过来，嘱咐我说信息全部都要填写对，要是开错了，要及时告诉他们，他们要将发票给作废。
　　我应了下来，开始开专票。
　　而同事和高阿姨，先后离开了酒店。
　　等我将专票开好之后，发给了同事。
　　之后，又等来了三人间的退房。
　　他们住了好几天，房费都没给。
　　听他们的意思，说让同事之间联系他们老板。
　　行吧，等他们走了之后，我给同事发了三人间的入住照片。
　　推拉门开着，我站起来将推拉门给关了，正好刚才离开的三人间顾客又回了酒店，说东西落下了。
　　我回到电脑前，看着手机，给同事发了语音电话。
　　等同事接起来之后，我便说了三人间退房的事。
　　同事问我人都走了？
　　我：“有一个人说东西落下了，回房间取了。”
　　同事：“那行，等人来了你跟要一下老板电话，我这之前有电话，后来忘记是哪一个了。”
　　我应了好，拿着手机站起来等。
　　等顾客经过前台，我便问了电话的事。
　　对方倒是干脆，直接点开自己的通话记录，让我拍照片就行。
　　我拍了照片，看对方离开了，便将照片发给了同事。
　　同事回复，说就是这个电话。
　　行吧，这事处理好，我也就没关注后续。
　　等白阿姨下班，我根据阿姨说的更改了房态。
　　白阿姨跟我吐槽楼上顾客，卫生间用的很脏，她还强调了一下。
　　不过，说的过程很……
　　没吃饭的我，都有点听不下去。
　　我打断了阿姨，说之后对方会搬去三人间，到时候把房间打扫一下。
　　之后，白阿姨拎着矿泉水瓶的袋子从后门离开。
　　早上的事情告一段落，我这才坐在电脑前接着码字。
　　还没到十一点，就听到门外有鞭炮声。
　　想起隔壁新开的店，估计是对方办的开业仪式。
　　拿着手机走到酒店门口，就看到不远处有放鞭炮的人和不断炸裂的声音。
　　不过这大白天的，也就只能看到烟灰什么的，没有夜晚放烟花好看。
　　回身的时候，想着今天的章节题目有了，就叫开业。
　　心里念了一句：“开业大吉”，便回到电脑前。
　　早上的时间没有摆烂，倒是过的也不慢。
　　等下班后，我给同事发了自己离开酒店的信息，便回家了。
　　回家后，去了趟卫生间，便回来躺在看手机。
　　中午没吃饭，想了想，还是先睡一会儿。
　　午睡也没安稳，半梦半醒的，电话响了。
　　接通后，同事说酒店前台有顾客，让我过去处理。
　　我挂了电话看了一下时间，刚好闹钟响起，也到了上班的时间。
　　穿上外套，拿着手机出门上班。
　　等来到酒店的时候，有顾客说他退房，等事情处理完再来住。
　　我收了房卡，将退房信息处理了。
　　之后坐在电脑前，将今天到期的房间记录下来。
　　之后就看着手机等来了高阿姨，两人说话的时候，白阿姨也从后门进来了。
　　两位阿姨要上楼，我便也跟着一起上楼查房。
　　今天有退房的，有续住的，也有要房间的。
　　四楼的顾客要了几天三人间，今天有退房后，我便跟对方说了。
　　对方说三人间的房费记账，他今天就安排人住。
　　之后下楼，将信息记录好，三人间的房卡也给刷了。
　　下午的时间一直在看手机，等到三点，这才开始给手机充电。
　　码字的时候，四楼的顾客带着小孩下楼溜达。
　　孩子在鱼缸那里看鱼，女士问我前台有没有针线，说借用一下。
　　我摇摇头，说没有。
　　虽然高阿姨就住在超市，可我也没说让顾客去隔壁超市借用。
　　毕竟是别人的东西，我也不能私下做决定。
　　九月来临，天气也越来越冷了。
　　我坐在电脑前，穿着自己的外套。
　　这个夏天，也没热几天。
　　好吧，主要是我一直在室内，倒是没怎么外出见太阳。
　　九月的高温天气少，气温倒是很合适外出。
　　在母子俩要出门的时候，我说了酒店门口有集市，到时候她们可以去逛一逛。
　　不知为什么，我一直热衷安利住的久的顾客去逛集市。
　　好吧，主要是这附近也没什么可以玩的地方。
　　也就一个集市，雷打不动的按时摆摊。
　　之后对方说到时候可以去看看，等再回酒店，就跟着她的老公一起，带着人来酒店入住。
　　我登记了身份证，将三人间的房卡给对方。
　　之后码字的时候，老板来了微信，让我出门去看看酒店门口的停车位有多少个？
　　我从超市那里开始数，到今天新开的杂碎店，数了十四个。
　　算是杂碎店的位置，就有十六个。
　　老板回了好，我便将酒店美团的一个差评给他说了。
　　之后，老板打了一段文字，发了语音。
　　听他的意思，是要我按照他打的文字发在美团差评的回复里。
　　我将信息发了之后，拍照片给他看。
　　之后老板说起了楼上延迟退房的顾客预订，再续一天。
　　让我看到预订的时候就接收了。
　　我应了好，坐在电脑前接着码字。
　　今天有了灵感，就开了新文。
　　好吧，写的还是穿越架空文。
　　这才不连载，而是想先全文存稿。
　　等全部都写完之后，再发到网站上。
　　不过，我在想自己要不要搞个预收。
　　虽然我这签约还没成功，可预收可以先搞起来。
　　等到时候预收好，也有人看文不是？
　　写的时候，大老板拉着小推车来了酒店。
　　倒是没来前台，放下推车出门拿了自己的东西，又经过大厅，从后门离开了。
　　看他的样子，估计是去干苦力了。
　　手机响起的时候，顺势点开看了一下。
　　银行卡里的零钱就剩下四十块钱了，也不知道能不能坚持到发工资的时候。
　　不过可以去蹭一顿饭，少了一天的开支。
　　是的，去参加爷爷的生日，我就是奔着那顿饭去的。
　　手里没钱，总要计划着花销不是？
　　家里的存粮不多了，估计等工资发下来的时候，我又要开始网购了。
　　下午的房间有二十七个，入住的不多。
　　不过好在老板将优惠给取消了，现在网上预订也没有下八十的房费。
　　今天楼上的房间不多，不过这个点阿姨们都没下班，估计是在聊天。
　　酒店文写一会儿，就接着写新文。
　　现在九月五号，等大家看到这一章内容的时候，估计新文也到了连载期。
　　好吧，我预计新文写的字数不少，所以等更新的时候还是会很久才会复制到网站。
　　在这里许愿，希望年底的时候，我已经签约成功。
　　好吧，赚钱就不想了，能签约就行。
　　在这里打个广告，希望大家支持我的新文。
　　新文写到五点的时候，阿姨们下班了。
　　我更改了房态，听白阿姨说四楼房间的地漏被堵了，她们没弄开，还得同事去处理。
　　我立马就将这件事给同事说了，之后，就看他去处理。
　　阿姨们离开，我等来了看房的顾客。
　　对方看了房间，说还行，之后就在网上预订入住。
　　我本来是想将他们的房间安排在一起的，结果有一张房卡没找到，之后先办理好入住，之后拿着手机上楼去找房卡。
　　这个房间是早上换房的房间，所以我先去敲门。
　　结果顾客说房卡在原来的房间，想着这个点阿姨们都下班了。
　　我还是先去房间里找，要还是没找到房卡，再打电话问高阿姨。
　　之后下楼刷了房卡，前台的总卡不在，就只能刷房卡。
　　拿着房卡去房间，好在房间的房卡在，便拿了房卡，闭了房门下楼。
　　到了前台，将两张房卡放在抽屉里，之后坐在电脑前登陆码字软件接着码字。
　　顺道看了一下码字字数，已经写到六千字了。
　　这也算是我这半个月以来，写的最多字数的一次。
　　还有一个半小时下班，要是抓紧写，今天也是能完成日万的。