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44、第 44 章 ...
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无论好坏,只要做好心理准备,内心就能安定下来,林不见便暂时把废油处理的问题搁置了。林不见不知道的是,因为他难得对某个问题进行了冷处理,倒害的崔华很有些忐忑。
“唉,早知道不见不反对,也不用瞒着了,本来也不是什么大事。”
任雪对崔华这种心理完全无法理解,问崔华:“你和不见都是好好吃的老板,为什么必须所有事情都得按照他说的办?”
崔华想了想,摇头说道:“那倒也没有,我们一直都是商量着来的。”这也是崔华最心虚的地方,关于好好吃的决策,林不见从没瞒过他,可关于废油的事,崔华潜意识里就觉得林不见不会因为每个月多出来的十几块钱就同意卖给职工食堂的方案,可是这里面又牵扯到任雪的面子,之前已经因为去省政府开会的事让任雪失望过一次了,这一次崔华便没有刻意和林不见提。
“本来就不该反对,能卖一毛钱的东西,哪个做生意的人会卖五分?”任雪此时正在和崔华一起在屋顶处理鸭血,一边搅拌一边说,“崔哥,有件事我一直挺好奇的,我想问问你,不过,你要觉得我问得不合适你就当我没问,别生气行吗?”
崔华忍不住笑:“我哪有那么容易生气,有什么事你就问吧。”
任雪也笑,眼睛圆圆的,充满了好奇:“那我就问了啊,你和不见当初为什么会五五分利?”
“哦,我还当你要问什么事,第一家店我们两个算是他出钱我出力,第二家店就是我们两个一起出钱,都出的一样的钱,就五五分了。”
任雪倒是有些惊讶:“我一直以为是不见出钱比较多,你们才会五五分呢。”
崔华比任雪还惊讶:“怎么可能?要是不见出钱更多,他占比肯定要更多啊。说起来,最开始我想四六分来着,不过,不见比较厚道,也就这样分了。”
任雪嘴角抽了抽,可看崔华认真的神色,觉得他应该是真心这样认为的,感叹道:“崔哥,你才是厚道人呐,你每天在餐馆里花的时间可是不见的好几倍呢。”说完,任雪大方而羞涩地又加了一句,“不过,我最喜欢你这一点。”
崔华的脸不由自主就红了,轻咳一声,有些慌张地弯腰抬起装鸭血的桶:“差不多了,我拿到下面去。”说完,崔华就像踩着风火轮似地跑了,惹得任雪在他身后一阵“咯咯咯”地笑。
日晨日落,时间很快滑到了除夕夜,年尾,林家最大的变化是,孟阮出票,林不见出钱,花了440块大洋,买了一台12寸的黑白电视机回来。
虽然此举让林不见的小金库一下子又落至四位数,但林不见肉疼地表示:值!
因为,今年的除夕夜,电视上会播放第一届春节联欢晚会。
虽然屏幕很小又是黑白的,但除夕那夜,林家三人挤在客厅的沙发上,对着电视机都看得津津有味。林不见上辈子就没完整地看过整场春晚,他也不知道是不是有情怀加持,反正,这一次,他从开幕词一直看到了主持人去后台慰问工作人员,没有哪怕一分钟觉得无趣。
春节假期一过,林不见又休息了十天,便重新返回三零一学校。
这一次开学报道日因为和其他班级不同步,倒是不用对整个校园进行大扫除,但班级里的玻璃窗、黑板、地面等都需要擦洗一遍。另外,最重要的一项是,每个学生要根据自己的志向,填写部门意向表。
也是到了这一步,林不见才慢一拍地反应过来,他们协议班只是帆船大酒店员工来源的一部分,在他们之外还有一批员工是从社会招聘而来。
林不见一巴掌乎在自己的脑门上:“真是笨,知道客房数时就该反应过来了。”按照老师的说法,帆船大酒店一共有超过800间客房,就算按照最低的指标算,也需要600人左右,何况领导们一定不会按照最低指标来。后来,林不见找了个机会问钟百里,终于确定,第一批员工总数超过了1100人。
这就意味着,有些部门和岗位,根本不是留给林不见他们这些学生的,比如林不见的选择之一——销售部,除了文员外,销售部根本没有基层销售员,最低也是主任级别。
好在前厅部是向协议班的同学们敞开的,林不见便按照计划,选择了前厅部。前厅部之下又分了订房部、礼宾部、总机和话务部,每个部门之下继续细分成不同的组,比如订房部下面就有预定组和接待处,礼宾部下面则有迎宾、行李、委办和询问组等。
林不见上辈子虽然没在高星级酒店干过,但对酒店的基本架构还是了解的,这时也肯定了,不是老师漏讲,而是帆船大酒店确实还没有某些部门,比如商务中心、公关部、管家部等。
至于没什么酒店经验的林不见为什么会把目标定在前厅和销售的原因,说来理由也十分之庸俗,林不见忘了是听哪个同学还是同事或者其实是他在网上看到的某个网友的言论,总之就是,在高星级酒店里,这两个部门似乎比较容易升职。当然,以后,亲身经历过升职加薪的林不见暗骂自己的天真时,那就是另外一番光景了。
林不见这种确定阶段性目标的人其实还算是少数派,他的同学大多数仍然处于一种茫然和随大流的状态,比如张团结同学,再一次向林不见证明了,他是真的没完全想清楚就跑来了协议班,张团结同学最后是用排除法选择的部门。
张团结掰着手指头给林不见历数:“餐饮部不能去,我不想别人吃饭我看着。客房部不能去,我不喜欢打扫卫生。后勤保障部不能去,那里要负责洗布草,和客房部一个性质。保安部不能去,呃,我胆子小。事务部也不能去,那里要负责同事的吃喝拉撒睡,更麻烦。”
数完,张团结总结道:“我也去前厅部吧,还能和不见你做个伴,就是不知道我的口语过不过关。”其实,张团结也不是特别乐意选择前厅部,他怕被分到行李组,这在他看来和去工地或者码头扛包没有太多区别。
林不见听了张团结的话后哭笑不得,没想到还没上班,张团结先弄了个鄙视链出来,林不见很想问一句“那你来协议班做什么?”,不过最终把话憋回了肚子,因为他突然发现,上辈子他大学毕业后,考虑工作时,和张团结的心态很像:只有不想做的,没有想做的。
意向表中还有一项类似高考填写的志愿表,也有调剂这一项,意思就是说,如果去不了你的有意向部门,愿不愿意被调剂到其他部门。因为这里没有落选的可能,最多是老师事后找他们谈话,林不见便直接在拒绝调剂的选项那里划了个勾。
审查表格和分配人员是个大工程,除了协议班的老师和教习社会人员的夜校老师,还有文旅局下派的将来也会入职帆船大酒店的其他工作人员以及酒店已定的人事部经理共同合作,花了三天时间,根据学生们的成绩和意向,做出了初步的分配方案。
第四天和第五天则是约谈,约谈对象就是上面提到的那种学生意向和领导分配不匹配的人。
第六天,三零一学校的公告墙上贴出了协议班第三学期的分班表,林不见很顺利地被分配去了前厅部,不过在第三学期,作为目标前厅部的学生的上课地点变成了江城市城市学院。
这一次,林不见和张团结没能被分配到一个班,林不见在一班,班上倒也有以前算是熟悉的同学,一个是他曾经的班长,谭丽,一个是魏南。
魏南还是林不见的同桌,见到他就主动打了招呼:“林不见,感觉好久没见了。”
林不见讪笑:“不用感觉,是很久了。”去年才开学,林不见就伤了胳膊,之后又是养伤又是补课,钟百里便停了林不见期刊翻译的活儿,特别是在领奖之后,林不见很少在学校乱逛,课间除非上厕所也基本不出教室,后来还真没怎么碰见过魏南和林圆。林不见稍微有些赧然的地方是,他虽然比魏南和林圆少做了一个学期的工作,钟百里最后却只扣了他1/3的加分。
“噗,你还真实在。”魏南笑着,看了一眼手中抄好的课表,“学完这学期,看来不想留在前厅部也不行了。”
林不见认同地点点头:“是啊。”
第三学期的课表非常有针对性,完全就是按照前厅部各个岗位的岗位职责安排的,这时候还没定岗,所以依然是要把所有岗位的技能都学一遍。课程安排得十分紧凑,比前两个学期紧凑得多,林不见有些怀疑是钟百里他们没计划好。
不过,第一天,所有老师十分一致地都没有把讲课的重点放在岗位的技能和知识上,而是通过介绍岗位职责,向学生们强调了帆船大酒店的服务理念。
“作为一个酒店人,无论我们身处何种岗位,我们工作的本质就是向客人们提供服务。那么,同学们,我们该向客人们提供什么样的服务?”
这个问题,他们在试卷上看过许多次,每个人都知道标准答案,于是大家异口同声地回答:“完美无缺。”
教授礼仪的老师颔首:“没错。接下来这个学期,我们要学习的不仅仅是礼仪,如何站、如何坐、如何说话,我们要学习怎么才能为客人提供完美无缺的服务!让客人们把帆船大酒店当成他们另一个家,让他们期待而来,满意而去!”
如此,一天下来,林不见和同班同学一共进行了六次集体“完美无缺”的回答。
不得不说,比起第二学期时老师们在整个学期的课程中穿插着讲服务理念,这种洗脑式的集中强调,更让人印象深刻。
反正,在林不见的记忆里,这一天就成了“完美无缺”的一天。