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18、初心的对决 “初心”品 ...

  •   “初心”品牌的第一家店,开在郑东新区核心商圈的银泰百货一楼,与寻馨迹一号店直线距离不到两公里。守一开车路过的时候,看到那块招牌在阳光下闪闪发亮——“初心·手作甜品”。招牌的字体是瘦金体,黑色的底,金色的字,简约而高级。橱窗里陈列着几款精致的蛋糕,造型和配色都透着一种“我很贵”的气质。

      妍熙坐在副驾驶上,手里拿着平板电脑,上面是市场部刚刚发来的竞品分析报告。“白素心那边动作很快,从选址到开业只用了四十天。团队是从上海挖来的,主厨之前在一家米其林餐厅做过甜品副厨。开业第一周的营销预算大概三百万,主要是抖音和小红书的投放。”她翻了翻下一页,“还有一个消息——她签了三个头部美食博主做探店,粉丝加起来两千多万。”

      守一没有看那块招牌,目光盯着前方的路。“我们的店,最近营业额有变化吗?”

      妍熙迟疑了一下:“一号店上周同比下滑了百分之十二。其他店也有不同程度的下滑,但幅度不大。主要原因是‘初心’开业后分流了一部分高端客群。他们的定价比我们高百分之三十到五十,目标客群是白领和年轻女性,跟我们的重叠度很高。”

      守一点了点头,没有说话。车子驶过银泰百货,拐进了公司楼下的停车场。他熄了火,坐在驾驶座上,没有立刻下车。

      “妍熙,你觉得‘初心’会赢吗?”

      妍熙想了想,说:“短期会。他们有资本、有流量、有话题。但长期不好说。甜品这个行业,靠的不是营销,是复购。复购靠什么?靠口味、靠品质、靠情感连接。这些不是钱能砸出来的。”

      守一看了她一眼,笑了。“你什么时候变得这么会分析了?”

      妍熙白了他一眼:“我一直都会。只是你没问。”

      两个人下了车,走进大楼。电梯里,妍熙忽然说了一句:“守一,你有没有想过,白素心做‘初心’可能不只是为了赚钱?”

      守一按了电梯按钮,看着楼层数字一个一个地跳。“我知道。她在证明一件事——她比我快,比我狠,比我更懂商业。她不是在跟我竞争,她是在跟我较劲。较劲的对象不是现在的我,是年轻时候的她自己。”

      妍熙沉默了几秒,然后说:“你这个人,有时候看得太透了。透到让人害怕。”

      守一笑了笑,没有回答。

      电梯门开了,两个人走进公司。前台的小姑娘看到守一,站起来打招呼:“守一总早,夏老师已经在会议室了,说等您来了一起看新品方案。”

      守一点了点头,径直走向会议室。推开门,夏老师正站在白板前面,上面画着一张复杂的甘特图,从七月到十二月,每个月都有新品上线的计划。韩久久坐在旁边,面前摊着她那个已经换了新本子的笔记本,正在认真记录。看到守一进来,她抬起头,笑着说:“老板,早。”

      守一在长桌的主位坐下,目光扫过白板上的图。“夏老师,新品进度怎么样?”

      夏老师转过身,拿起一根马克笔,在图上面圈了几个节点。“七月主推‘钟情于你’七夕限定,配方已经稳定,久久在练裱花,下周可以出样品。八月‘海洋之心’是夏季限定的重头戏,这款是慕斯加镜面,对温度控制要求很高,我亲自带久久做。九月开学季推‘蓝莓king’的mini版,主打学生群体。十月国庆推‘盛世甜心’红色主题蛋糕,配合爱国营销。十一月感恩节推‘谢谢你’系列小甜品,十二月的圣诞‘奇迹之夜’已经在设计造型了。”

      守一听着,不时点头。他注意到韩久久的状态比之前好了很多,眼睛里有光,脸上有笑,笔记记得又快又整齐。夏老师带了她几个月,她的进步肉眼可见。

      “久久,创业全能班的课程怎么样了?”守一问。

      韩久久翻开笔记本的一页,上面列了一个清单。“法式西点部分已经学完了,奶油裱花还在练,夏老师说我的抹面还不够稳。日式和欧包下个月开始,糖水刨冰和咖啡饮品安排在秋季。翻糖和中式点心要等明年年初。”她合上本子,看着守一,“老板,夏老师说我可以一边学一边带新人。我想在一号店选两个有潜力的学徒,跟着我一起学,我教她们基础,夏老师教进阶。”

      守一看了一眼夏老师,夏老师微微点头。“久久有这个能力,我支持。”

      守一说:“好。人选你定,报妍熙审批。学徒期间工资不变,学成后优先晋升。”

      韩久久眼睛一亮,连忙道谢。守一看着她,忽然想起了什么。“久久,你最近跟陈亦诚怎么样?”

      韩久久的脸微微红了一下,低下头假装翻笔记本。“挺好的。他上周又来了,还带了诚悦集团的甜品采购合同,说是要跟寻馨记签三年长约。妍总那边已经在走流程了。”

      守一笑了。“他是冲你来的,不是冲寻馨记来的。不过没关系,生意是生意,感情是感情,能分清就好。”

      韩久久抬起头,认真地说:“老板,我分得清。他是他,我是我。我不会因为他的关系让寻馨记吃亏,也不会因为寻馨记的事让他为难。”

      守一看着她,目光里有一丝欣慰。这个女孩,从一号店的学徒做到代店长,从代店长做到夏老师的关门弟子,从夏老师的关门弟子做到即将独当一面的甜点师。她走的每一步都很稳,没有捷径,没有侥幸。她值得被爱,也值得被信任。

      会议结束后,守一回到办公室,妍熙跟了进来,关上门。

      “守一,‘初心’那边还有一个动向。”妍熙的语气有些严肃,“他们推出了一个‘师徒计划’,专门从郑州本地的甜品店挖有经验的师傅,待遇比行业平均水平高出百分之三十到五十。而且他们不要求竞业限制——也就是说,师傅可以随时来随时走,没有任何约束。”

      守一皱了皱眉。没有竞业限制,意味着这不是“挖人”,这是“扰乱市场”。白素心不差钱,她可以用更高的价格把人才市场搅浑,让中小甜品店无法留住核心员工。这不是竞争,这是消耗战。

      “我们的师傅,有没有人收到过邀约?”守一问。

      妍熙犹豫了一下,说:“有。除了已经走的那两个,还有三个人收到了猎头的电话。其中两个没有回复,一个回复了但没有下文。目前没有人提离职。”

      守一沉默了几秒。他知道,不提离职不代表不想走。他们可能在观望,可能在犹豫,可能在等一个更好的时机。他需要做一件事,让留下来的人觉得——留下来,比离开更值得。

      “妍熙,帮我安排一下。下周一晚上,公司聚餐。所有门店、所有部门,所有人都来。地点选一个好点的餐厅,不要省钱。”

      妍熙愣了一下:“聚餐?现在这个节骨眼?”

      “越是节骨眼,越要让大家知道——寻馨记还在,而且会一直在。”守一说,“钱可以再赚,人心散了就回不来了。”

      妍熙看着他,忽然笑了。“守一,你知道吗?有时候我觉得你像个当兵的。”

      守一也笑了。“我本来就是。”

      妍熙走后,守一一个人坐在办公室里。他打开手机,翻到那条备忘录——“白总走了。她说的那些话,有些对,有些不对。对的部分我改,不对的部分我不听。寻馨记不会变。我还是我。”

      他又看了一遍,然后在这行字下面加了一行:“初心来了。我们不怕。”

      他锁了屏,站起来,走到窗前。窗外的天际线上,云层很厚,阳光从云缝里漏出来,像一道金色的瀑布。他想起白素心说的“你太慢了”。也许她说得对。也许他真的可以再快一点。但快不等于乱,快不等于丢了自己。他要的“快”,是有方向的快,是有底线的快,是每一步都踩在实地上的快。

      同一时间,在银泰百货一楼的“初心”店里,白素心正在跟店长开会。店长是个三十出头的女人,姓林,之前在上海一家高端甜品品牌做了五年店长,经验丰富,说话做事都带着一种“我见过世面”的从容。

      “白总,开业第一周的营业额比预期高了百分之二十,主要来自抖音和小红书的引流。复购率目前是百分之十五,比行业平均水平略低,但新店这个数据算正常。”林店长把报表递给白素心,“另外,我们推出的‘师徒计划’收到了二十多份简历,其中有两份来自寻馨迹的师傅。”

      白素心接过报表,目光在“复购率百分之十五”那一栏停了一下。“寻馨迹那两个人的简历,先放着,不急。”

      林店长有些意外:“白总,他们的技术和经验都很匹配我们的需求,为什么不……”

      白素心抬手打断了她。“不是不招,是时机不对。现在招他们,业内会说是我在挖守一的人。等过两个月,风头过了再说。”

      林店长点了点头,没有再多说。白素心站起来,走到橱窗前,看着外面来来往往的人群。她的目光穿过玻璃,落在对面街角的一个小店上。那是一家很小的花店,门面不大,门口摆着几桶鲜花,红的、粉的、黄的、紫的,在阳光下开得热烈而安静。

      她忽然想起了什么。很多年前,她也想过开一家花店。那时候她刚从学校毕业,学的是市场营销,可她最喜欢的是花。她认识每一种花的名字,知道每一种花的语,知道怎么搭配颜色、怎么修剪枝叶、怎么让一束花看起来像一首诗。可她后来没有开花店,因为她父亲说:“卖花能挣几个钱?你要做大事。”

      她做了大事。她做了白氏集团的总裁,做了投资,做了餐饮,做了很多很多“大事”。可她再也没有买过一束花给自己。

      白素心收回目光,转身走回办公室。她的高跟鞋踩在大理石地面上,发出清脆的声响,哒哒哒的,像是一种坚定而无情的节奏。可她心里知道,那节奏下面,藏着一个很久没有跳动的、柔软的东西。

      下午,守一接到了一个意料之外的电话。

      “守一总,我是陈亦诚。”电话那头的声音低沉而温和,“方便的话,我想请您喝杯咖啡。”

      守一有些意外。陈亦诚虽然跟寻馨记签了战略合作,但一直都是妍熙在对接,他很少直接联系守一。今天忽然打电话,应该不是普通的商务往来。

      “方便。您定地方。”

      “公司楼下的那家咖啡馆,您知道吧?我二十分钟后到。”

      守一挂了电话,拿起外套走出了办公室。他到咖啡馆的时候,陈亦诚已经在了。他坐在靠窗的位置,面前摆着两杯美式,一杯加糖,一杯不加。看到守一进来,他站起来,微微点头。

      守一在他对面坐下,看了一眼那两杯咖啡。“您怎么知道我不加糖?”

      陈亦诚笑了笑。“韩久久说的。”

      守一也笑了。“她倒是了解我。”

      两个人各自端起咖啡喝了一口,沉默了几秒。陈亦诚放下杯子,看着守一,目光认真而坦荡。“守一总,我今天找您,是为两件事。第一,诚悦集团跟寻馨迹的合作,我想提速。原计划三年逐步推进的采购量,我想压缩到一年半完成。”

      守一微微挑眉。“为什么?”

      陈亦诚说:“因为白素心开了‘初心’。我不喜欢她。不是私人恩怨,是商业判断。她的打法太激进了,激进的后果是整个市场的成本会被抬高。小品牌扛不住,会倒。寻馨迹不能倒。不是因为我跟久久的关系,是因为郑州需要一个像寻馨迹这样的品牌——有温度,不浮躁。”

      守一看着陈亦诚,沉默了几秒。他见过很多商人,有的精明,有的圆滑,有的狠辣,有的真诚。陈亦诚属于最后一种。他不是不会算计,是他选择不算计。这种人在商场上很少见,可一旦遇到,就是可以交一辈子的朋友。

      “第二件事呢?”守一问。

      陈亦诚从西装内袋里拿出一个深蓝色的绒面小盒子,放在桌上,推到守一面前。

      守一打开盒子,里面是一枚钻戒。不大,但切割极好,在咖啡店的灯光下折射出细碎的光芒。

      “我想向久久求婚。”陈亦诚的声音依然平稳,可守一听得出来,那平稳下面是紧张,“您是她的老板,也是她尊重的人。我想先问您——您觉得,她会答应吗?”

      守一看着那枚戒指,看了很久。他想起韩久久第一天来面试的样子,扎着马尾辫,穿着白色的T恤,有点紧张,有点害羞,可说起做蛋糕的时候眼睛会发光。他想起她在夏老师的教导下一遍一遍地练习抹面,胳膊酸了也不停手。他想起她在群里发那条短信截图时的调皮,想起她在店里接待陈亦诚时的慌乱,想起她提到“阿诚”时微微泛红的脸颊。

      “她会不会答应,我不知道。”守一合上盒子,推回给陈亦诚,“但我知道一件事——她等了你十年。不是因为找不到别人,是因为她心里只有你。这样的人,你不需要问我,你只需要问她。”

      陈亦诚接过盒子,手指在绒面上轻轻摩挲了一下,然后小心地放回内袋。他看着守一,目光里有一种说不清的感激。“谢谢您,守一总。”

      守一端起咖啡喝了一口,苦味在舌尖上散开。“别谢我。好好对她。她值得。”

      陈亦诚点了点头,站起来,伸出手。“那我不打扰您了。合作的事,我会让团队跟妍总对接。”

      守一握住他的手:“好。”

      陈亦诚走到门口,忽然停下来,回头看了守一一眼。“守一总,我找久久找了十年。您知道这十年里,我最后悔的是什么吗?”

      守一摇了摇头。

      “不是没早点找到她。是找到了之后,没有早点告诉她——我在这里。”陈亦诚说完,推开门走了出去。

      守一坐在那里,端着那杯不加糖的美式,看着陈亦诚的背影消失在阳光里。那句话在他脑子里转来转去——“找到了之后,没有早点告诉她——我在这里。”

      他想起自己在商场里看到的那个背影,想起电梯里那个低着头看手机的侧脸,想起地下车库里那辆白色轿车消失在拐角处的尾灯。他有没有找到过什么?他有没有错过过什么?他不知道。可他知道一件事——如果有一天,他真的找到了,他一定要告诉她:“我在这里。我一直在这里。”

      守一放下咖啡杯,拿起手机,打开备忘录。他在那条关于“商场背影”的记录下面,又加了一行字:“如果那个人是你,请你回头。如果那个人不是你,请你告诉我——你在哪里。”

      他锁了屏,把手机放进口袋,站起来,走出了咖啡馆。阳光落在他身上,暖暖的。春天的风从街角吹过来,带着花香和一点点泥土的味道。他深深地吸了一口气,然后大步走向公司。还有很多事要做,很多人要见,很多路要走。可他不急。因为他知道,该来的,总会来。

      (第十八集初心的对决完)

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