《工号552的接线员》sasanqua

1、开始

　　“您好，凌泉区电话总局，工号552的接线员为您服务。”
　　“我想接09-372号的电话。”
　　“好的，现在为您尝试转接09-372，请保持接听。”
　　身前的工作台上亮起了红灯，那是通讯线路接通的信号。
　　陈甜甜摘下头上的耳机，摘下眼镜，闭着眼睛揉了揉几乎失去知觉的肩膀。
　　“累死了……”她小声嘀咕着。
　　重复着机械般的动作和机械般的语言，给人带来了身体和心理的双重负担。
　　虽然是已经刻在肌肉记忆中的操作流程，但架不住疲劳的疯狂积累。
　　粗略计算一下，自己已经连续工作了20个小时了。
　　按说在平时这样的劳动强度早就被劳工协会强制调查了，但事出有因。

　　接到洪水警报的时候，惊讶与疑惑充满了整个话房。
　　接线员们大多都是年轻女孩，成长在温暖而柔软的摇篮之中，从未感受过这般严峻的生存危机。
　　“洪水？”
　　“三天后？”
　　“信川北岸吗……”
　　“我家会被淹没？”
　　“真的吗？”
　　“愚人节还早呢……”
　　……
　　陈甜甜看着坐在主控室里的局长怒气值不断上升，终于冲破了临界点。
　　她站起身来，用嘹亮而沉稳的声音说道：
　　“警报内容就是这样，根据应急预案，我们凌泉区电话总局即将整体搬迁。”
　　局长的发言引起轩然大波，议论声放大了数倍，此起彼伏，盖住了周围电子设备的运转声。
　　“搬家？”
　　“怎么搬？这么多设备。”
　　“哎呀我是不是应该先跟家里说一声……”
　　……
　　“好了小丫头们先安静一会儿。”
　　局长扶着额头，露出痛苦的表情。
　　“停业公告已经发布了，你们先中止手上的等待任务和未接通的呼叫请求，然后全部签退呼叫系统……”
　　“陈姐，我们是要搬到哪里去呢？”
　　陈甜甜组里那个听到通知后一直沉默着，似乎刚反应过来的年轻后辈小声问道。
　　“信川南岸吧。”她随口回答着。

　　凌泉区位于大陆北部的半岛一端，被信川分割成南岸和北岸。事实上北岸只是一个狭长的离岛，而所谓“信川”其实是一道宽约十公里，长约五十公里的的狭窄海峡。
　　历史教科书上写着，大约150年前，也是一场洪水造就了这道天堑，形成了如今凌泉区南北分隔的局面。
　　如今海浪似乎是准备回收150年前延期支付的那部分土地。
　　陈甜甜工作的电话总局正位于信川北岸，也就是洪水警报中预测即将成为泽国的地方。
　　确实是非搬不可，陈甜甜心想。
　　然而搬迁工作并不顺利。
　　总局这些娇生惯养的年轻女孩们除了制造混乱与恐慌，几乎不能帮上什么忙。
　　明明平时可以动作麻利地收拾线路，调试系统，现在连切断电源都做不到。
　　“还是灾害演习做的太少了。”局长站在一旁念叨着。
　　看样子如果能够顺利渡过这场天灾，迎接这帮小女孩们的是更加严酷的训练。
　　陈甜甜在心中默默为她们祈祷，然后一边安抚着组里这些受伤的心灵，一边帮技术员打包需要搬运的器材和资料。
　　然后静静等待着天灾降临的时刻。

　　暴雨平息之时，位于信川南岸，略显拥挤的临时话房如同战场一般。
　　洪水使得跨区长途通讯几乎中断，而区内通信原本使用的自动交换机在搬运时出了点故障，至今没有修复。
　　于是局长一声令下，原本只负责接听长途电话的接线员们几乎全员上岗，保障区内通讯和救灾专线的运营。
　　“我不行了……”
　　身旁的年轻后辈摘下耳机，趴在工作台上一动不动。
　　过了大约5秒钟，她转过头来，看着闭目小憩的陈甜甜，问道：
　　“陈姐，我们还要加班到什么时候啊？”
　　“听天由命吧。”她随口回答着，“至少我们能活着拿到加班费了。”

　　就在陈甜甜为了自己那份加班费重新打起精神，用微微颤抖的手按下示闲按钮的同时，一个令人振奋的消息降临。
　　——交换机修好了。
　　四周传来零零散散的欢呼声以及歌颂技术人员的赞美之辞。
　　接线员们都已经疲惫不堪，没有什么力气大肆欢庆胜利。
　　“大家先各自回家吧，留一个人在话房值守。”
　　顶着浓重黑眼圈的局长终于发话，这才是真正胜利的信号。
　　话房里瞬间恢复了平日休息时间轻松欢快的气氛，女孩子们叽叽喳喳的抱怨和议论声充满了整个空间。
　　“你们赶紧回去休息，长途线路不知道什么时候恢复，到时候都给我乖乖回来上班。”局长扶着额头，露出痛苦的表情。

　　陈甜甜戴上眼镜，看了一下工作台上的日历。
　　今天是星期五。
　　“今晚我留下来吧，本来也应该是我值夜班的日子。”她对局长说。
　　局长停下揉着太阳穴的双手，用疑惑的眼神看着她。
　　“甜甜，你家在北岸，这几天还要忙搬家的事情。根据原本的预案，像你这样的情况是不用过来值班的。”
　　“我没事，家里有人照看，而且她现在应该闲的很。”
　　“好吧。”她拍拍陈甜甜的肩膀，“注意别太累了。”
　　“嗯。”
　　“我去主控室眯一会儿。”
　　被自己说服的局长正准备离开，忽然想到了什么，停下了脚步。
　　“对了，长途线路随时会恢复，如果信号通了就赶紧叫醒我。”

　　“陈姐你可以吗？”身旁的后辈听完两人的对话，有些担心地皱着眉头，“要不还是叫今天休息的人出来顶你的班？”
　　“反正就是值守，又不用接线，你看局长都在打盹了，我也有样学样。”
　　她努力挤出一个微笑，安慰着归心似箭的女孩：“快回去吧，你家虽然在南岸，但是好像也有些进水是吧？”
　　“嗯……那我先走了。”女孩拎起背包，乖巧地向自己道别。
　　“注意安全。”
　　陈甜甜送走同事们，戴上耳机，按照局长的指示把线路从区内模式切换为长途模式。
　　在好不容易恢复安宁的话房里，陈甜甜伸了个懒腰，找了个舒服的姿势，仰头躺着靠背椅上，开始闭目养神。
　　就在她快要陷入沉睡的时候，耳机中那声等待已久的来电提醒将她从梦境中唤醒。