《菜鸟销售：职场流浪记》沐子芹

69、与客户相爱相杀（上）

　　白天被这个难缠的客户精神折磨后，没想到客户晚上也不放过我。
　　“你这个产品可以做到视频里面的效果吗？”叶先生九点多给我发信息。
　　“您好好看一下我白天给您发的效果视频，跟您视频上是一样的啊。”看到客户的信息我真的是无语死了，难道他都不仔细看别人给他的资料吗？
　　“你就说行不行就行了。”
　　“可以啊。”
　　“这就对了。”
　　无语！对这个客户真的是想骂人了，一点都不尊重别人的劳动成果。
　　客户以为我还在加班，还说了一些关心我的话，瞬间心里产生一股暖流，不过仅仅是一瞬间的想法，因为下一秒他就找我要降价了，我给他降了一百块，他还说我不够朋友。
　　就这样跟他东扯西聊，最后聊到十点，才结束对话。
　　第二天的精神折磨继续。
　　“早，妹子，产品来了。”叶先生一大早给我发信息，害我还以为要下样品单了呢。
　　“金主爸爸终于要下样品单了吗？”
　　“还有事要做，我马上发资料给你。”
　　真的是超级无语了，我发了个表情包给他，都不想说话了。
　　“差不多啦，辛苦你了，帮帮忙。”客户再次说道。
　　说得倒是轻巧，不知道做的人多辛苦，为了这个订单我也是鞠躬尽瘁了。
　　随后客户发了一大堆资料给我，有些做不了的测试，我直接拒绝他了，他还觉得是我不够耐心对待他的订单，真是欲哭无泪。
　　“要不然还是让客户拿样品测试一下吧，现场测试更直观。”我说出建议。
　　“你就摆一下产品，测试一下不就得了，很简单的。”客户真是站着说话不腰疼。
　　“如果这些工作工厂都可以做，工程我们自己都可以接了，就是想踏实做灯，工程交给你们专业的人做。”
　　“妹子，我现在就是要了解你们产品的参数，你给不出来呢。”客户回复，感觉好像在责备我一样。
　　“基本的参数我不是发给你了，但是涉及到工程测试方面的参数，这个确实给不了，我们没有做项目。”我这一激动，连尊称都忘记了。
　　……紧接着这一天，我跟客户都是在重重复复讨论产品问题，一问一答，我的精神从来没有这么奔溃过。
　　后面客户终于提出要来工厂看样品，我总算是解放了。
　　等工厂把样品做出来后，我给客户留言，问他什么时候来看，白天估计他在忙，直到晚上才回复我的消息。
　　“妹子，我明天一早去你们厂里，顺便去看另一家的产品，你定位发我一个。”叶先生回复道。
　　“请查收位置。”
　　“连电话都不给我一个，小气，还不知道你贵姓芳名呢。”没想到客户还开起玩笑来了。
　　这个客户有点幼稚，我的微信名字都写清楚了我是谁，“小洛呀，微信名字有的，这是我的号码……”
　　“哦哦，人老了记性不好。”客户说道，“看你天天闲的，不跟你吹的，叔有事要忙了。”
　　“我们的工作就是配合好客户，肯定得聊起来，嘻嘻，去忙吧，多接点单，照拂一下妹子我。”也不知何时起，跟这个客户聊天感觉很随意了，也许是因为他没有架子吧。
　　“好的，再给我一两个月的时间，到时候你过来帮我打理国内的平台算了，收入肯定不会低于你现在的收入，会直播吗？我有拼多多、淘宝，还有抖音……”
　　说好的要忙，结果客户又跟我聊起了天。我从他的聊天中知道了他是一个创业失败的老板，现在准备东山再起，做了很多尝试，而且说了很多关于这次订单的事情。
　　说实话，我做了这么久的销售，难得能跟客户说这么多工作之外的事情，不错的体验，感觉自己在跟客户的聊天过程中有点太嗨了。
　　客户的这个订单给我了很大的希望，本身就在犹豫要不要辞职的我，听到这些话后，不禁跟他脱口而出：“你成功让我不想辞职了。”
　　“干嘛辞职，我这个订单还得靠你呢，这只是第一期，后面还有第二期第三期，钱途无量，我们一起加油。”客户鼓舞着我。
　　我动心了，我竟然动心了！完全没有意识到客户的这个行为好像传销洗脑，给你画大饼，导致后面就是很惨败。
　　第二天，客户如约过来工厂看产品，我突然有一种见网友的感觉，虽然跟客户见面是经常的事情，但是叶先生给我的感觉不一样，就好像以前上学的时候，在扣扣上聊了很久的朋友，都会好奇对方长什么样子，在现实中是否也是这么一个风趣幽默的人。
　　就是带着这样的态度，我跟客户见面了。
　　“叶总，终于见到本尊了。”我开玩笑说。
　　“小洛，你好你好。”客户微笑说着。
　　我们的聊天方式跟微信上的沟通模式一样，直接中带点搞笑的气氛，我是真的把这个客户当成朋友了，有点飘飘然了，从而忘了自己的本职工作。
　　接下来我让肖主管进行产品调试，整个过程很和谐，客户也很好说话，氛围感觉很轻松，后面老板也过来厂里了。
　　老板见到客户后，因为他们是老乡，他就找个借口说：“老乡啊，加个微信吧。”
　　这或许就是所有老板的共同特点，只要是有潜质的客户，都喜欢插上一脚，表面上解释是为了帮助你更好地跟进客户，实际上的小心思，大家心知肚明。
　　给客户演示完产品效果后，他满意地走了，还信誓旦旦地跟我说：“妹子你放心，这个单下来了，肯定是你的。”
　　得到客户这句承诺，突然感觉所有的努力都是值得，所有的交心过程终于得以真心回报。
　　哪知，事情反转……
　　隔天下午的时候，老板过来我们办公室，他跟佳媛有事情要去处理，然后他走到我身边，问了一句：“昨天叶总跟你聊了没有？”
　　“我跟客户联系了，他说等他的好消息。”我回复老板。
　　“昨天他找我聊天了……”老板说着便把他跟叶先生的聊天记录给我看了一下，随后截图发给我，“他说产品摆放的距离有点远，需要这个信号放大器，你登记一下。”
　　“好的。”我开口回应。
　　收到老板截图的那一刻，我的心里有一种背叛的感觉，难道国内客户都是一个德性的吗？都喜欢找老板下单。
　　这就算了，我装作若无其事地样子，继续做着我手上的工作。
　　等老板和佳媛出去办事后，我再忍不住开口：“我客户真的是渣渣，明明大家聊得那么friend，原来都是假象。”
　　“又怎么了？”真真问我，“发生什么事情了，让你这么激动。”
　　“还不是我那个客户，昨天加了老板，今天就找老板报价了。”我义愤填膺地说。
　　“国内客户都是这样的啦，以后老板让你跟进就可以了。”
　　“什么叫让我跟进？这本来就是我‘一把屎一把尿’带出来的客户，他敢抢吗？”人在情绪高处的时候，总是喜欢说一些冲动的话，像我就是很好的例子。
　　“哈哈哈，你这个形容绝了。”钱心笑了出来。
　　“他给你跟进就行啦，反正业绩都是算你的。”文莉也开口了。
　　我听着她们的话，心里不是滋味，她们不懂，我以为我跟客户不仅仅只是生意伙伴，也是聊得很好的朋友，就像女生以为男生对自己好是因为有好感的，结果转头就遭受到了背叛。
　　此时我不爽的情绪快要突破黑云层了，虽然不能去找客户讲理，但心里其实已经想着怎么去说他两句了：老板，你这人不厚道啊，转头就找我老板了。
　　我把心里的想法不由自主说了出来，立刻遭受到了同事们的反对，等情绪稳定后，我觉得她们说得有道理，再怎么样人家也是客户，何必得罪呢。
　　本以为跟“渣男”就这样结束了，没想到事情再次反转。