《菜鸟销售：职场流浪记》沐子芹

53、追魂夺命Call

　　例会开完后，又好像没开过，一切回到了原点，现在距离元旦假期还有一周。
　　都说冬至大于年，今年的冬至过得心塞塞。
　　去开会的时候，真真特地提醒了一下代总：办公室的工资还没有发。那时代总的表情一脸死灰，只是淡淡地回复：哦。
　　不知道办公室的人做错了什么，这个月的工资到现在二十多天了都还没有到位。
　　今天是冬至，本来大家都约好要出去聚一聚的，但是工资没有到手，谁都没有心情。
　　一大早上班，就听到大家的怨气。
　　“怎么还不发工资的，我花呗都逾期了。”第一个开口的是钱心，她每个月都说自己要还花呗，京东白条……总之负债累累。
　　“上周听真真说老板的反应，我就知道他不会发的，以前问他工资，他都是说忘记了，这次却只是回复‘哦’，肯定是不想发工资的。”佳媛紧接着说。
　　“都不知道你老板到底想要干嘛。”轮到真真开口，接下去就是文莉呐喊了一下：“沙雕真的是沙雕，都不知道他为什么不发工资，他难，我们也难的嘛，打份工而已。”
　　而我就静静地不开口，说白点，她们也只是逞一时口快，有这个不满情绪还不如亲自催一下老板，但是大家谁都不动，毕竟这种事情不好催老板，给老板印象不好。
　　“业绩高的人去催下老板，哈哈哈。”我故意将心里话说了出来。
　　然后大家就在那里你推我让了，互相吹捧对方的业绩，让谁谁谁去，我知道她们也只是说说而已，到最后还不是不了了之。
　　对我来说，我那点工资还不够塞牙缝的，还不如帅聪给我的零花钱多，所以我也懒得催，待在一旁静静地看这场戏的后续是怎么样的。
　　催款是最最最烦人的事情了，不仅仅是催工资，还有催提成以及催客户回款、催客户退样品。
　　年底了，忠哥开始追问我们之前发给客户的样品怎么样了，不仅如此，还有欠款的客户什么时候能回款。
　　我这边倒是还好，没有欠款的客户，只有一个老顽固客户一直不肯退样品回来，其实这也算是变相欠货款。
　　这个客户是八月份的时候接触的，由代总引荐，我还跟代总一起在工厂接待他，那时候他购买了两款样品，代总跟我交代不要催客户的样品款项，因为他从朋友那边打听到这个客户名声还不错。
　　因为有代总的特权加持，所以我对这个客户都是很谦让的，每次他要样品我都直接申请免费样给他，但也是在代总同意后才给他的。
　　就这样，客户要了一台又一台样品，一直到现在有五份样品在客户那边，但是一个订单都没有给到我，看来是代总看走眼了，这并不是什么有潜力的大客户。
　　最惨的还是我了，因为对客户的绝对信任，所以给客户发样品的时候我都没有做合同确认，从十月份开始我就催客户退样品的事情，微信发信息催，不回复就电话催，但是客户每次都有借口推辞，要不然就是答应了会退却一直没有退回来，这个真的是“豆腐渣”客户了。
　　没有利益牵绊的客户，我不想给他过多的谦让，所以说不要觉得自己在客户面前低人一等，该走的流程还是要走的。
　　相比真真欠款的客户就好多了，她至少有一些凭证攥在了手里，只要一跟客户提出打官司的事情，客户马上就怂了，时不时就安排一点货款，虽然过程像挤牙膏一样，但至少不会竹篮打水一场空。
　　老赖真的是很令人讨厌的一种角色，相似的催款场景，又让我联想到上家公司的经历。
　　我刚入职那会，接手了前一个业务员留下来的客户，其中就有一个欠款很多年的客户。
　　听其他同事说这个客户是公司的大客户来的，前几年一直合作得不错，但是最近几年生意不好做，慢慢地订货量少了，账期的款也延期支付了，因为之前合作没有正式的合同，所以就算打官司也是吃亏。
　　这个客户已经经手过很多业务跟进了，款项一直没有收完，我入职后就交接给我了。
　　对老赖客户真的没辙，信息也发了，电话也打了，每次客户的借口都差不多，但是错不在我，所以我只是当成任务来做，能催回款最好，催不回来也不是我的错，毕竟已经催了七八年了，还是老样子。
　　在上家公司最气人的不是客户催款，而且公司拖欠员工的提成。
　　我跟左梦离职的时间隔了两个月，所以我们还会聊公司的事情，最重要的就是我们的提成了。
　　去年的时候公司还拖欠我们最后一笔提成，左梦的几百块，我的也不多，就一千来块。那时我们天天在微信上问对方上家公司的提成发了没有，但是都没有。
　　然后我们就去找前同事问，问到他们拿了提成之后，我们再去找公司的财务问，庆幸的是财务接了我们那么多次“骚扰”电话，没有把我们拉黑，也没有换手机号，不过每次询问都是回复过几天会给到我们。
　　虽然我有想过直接回去公司找财务拿，但又犹豫着这么一千来块值不值得撕破脸，之前是真的有业务员直接回来拿提成的，可是我不想再回到那边勾起我不好的回忆，也不想再见不想见的人。
　　那时候还跟左梦互相劝对方回去拿提成，但最后谁都没有去，谁都不想背锅吧。
　　一直没收到提成，没办法，对付这种老赖公司，我跟左梦也只能用最简单的办法催款——打电话，今天我打给财务，明天没到账就换她打，一直不停地打财务电话。
　　大概真的是被我们烦透了，最后封经理出面找我们拿银行账号。两三天之后，终于把属于我们的提成收回来了。
　　收到款项的那一刻，才觉得自己真正地解放了，不过我听左梦提起其他离职的业务员没有提出要提成的事情，公司就故意装作不知道的样子，然后时间一长这件事情就过去了。
　　我有点不太相信，就去问了另一个离职的同事剩下的提成收到没有，结果他的回答是没有，还抱怨公司估计都把他忘记了。
　　我猜想要是我跟左梦不提这件事情的话，估计我们的提成也会石沉大海了，左梦跟我说虽然她才几百块钱，但是不能便宜那些资本家，自己的东西还是要争取。
　　道理是这样子的，但是能做到的人只有少数人，我也是有了左梦的支持，才有勇气去追回，毕竟我一开始想的是这么点钱就当施舍给他们做善事了。
　　现在想想那家公司应该坑了业务员不少提成，像我跟左梦这样穷追不舍催提成的业务员不知道有多少。之前听老业务员提起过，那家公司除了不主动发剩余提成外，有些提成高的还要被克扣一两千块钱，理由就是客户那边出现了售后问题，要赔偿费用；或者预留产品售后款，总之就是各种克扣。
　　轮到现在在职的公司，没想到最基本的工资都还要我们想尽办法去催，心累！