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2、某一天 ...
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夏季新品上市的某一天,某门店接到一单外卖,顾客备注,星冰乐不要冰,当班经理致电顾客,对话如下
经理:您好,星冰乐是无法去冰的。
顾客:怎么可能!我以前都是点去冰的。
经理:星冰乐是冰块搅碎了的,真的没法去冰。您看您换一个?
顾客:我就要去冰的,我以前就是这么点的。
经理:女士,星冰乐去冰就是加原材料,完全无法引用,要不您退单?
顾客:我就是要去冰,你不做我就投诉你。
经理:您确定要去冰是吗?
顾客:是,我就要去冰,我以前就是点的去冰。
经理:好,给您做。
然后,当班经理把奶,糖,果汁等各种配料倒进了杯子里……
至于顾客有没有喝咱也不知道咱也不敢说……