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94、九十四.双十一 “要么就选 ...

  •   “要么就选手表?听说是个中年男士。”

      写字台后面,西装穿的一丝不苟的男人正在用鼠标正在放大着邮件中的Excel——也许这样的穿着有些古板甚至不合时宜,就算老板的恶趣味好了,自从他接手这个位置大半年的时间,从未见过他的free style的一面,甚至在Dress-Down Friday也衣着严谨,这让公司准备在周五展现个人魅力的姑娘们都难以穿上本季最in的Ripped Jeans配Chelsea Boot. 霍玲给他看的是PR部门联合着Merchandising部门(商品部:按照预算结合市场分析确定下一季的进货量,俗称买手)商量出的可供选择的手表List——Omessa的手表是个单独的注册公司。

      虽然同处一个母集团,但既然注册为不同的公司,财务是独立的。这不仅仅表现在注册名的不同,从经营模式,到销售渠道,均有不同。虽然Omessa在90年代初期就收回了在中国大陆少之又少的代理权(在那时候中国大概只有一家门店),在集团的目标中一直贯彻着直营店的想法,这也仅限于Omessa主体生意,也是世界最认可的皮具以及成衣还有周边产品。而手表公司的分销渠道则依旧沿袭了代理经销商的模式,这意味着,手表不仅仅供应Omessa主体直营店,还会通过代理经销商甚至O2O模式流入市场。这种财务独立,运营独立,进销独立的模式,代表着各项独立。毫无疑问的是,PR也是独立的,这也就是说,如果他们最终选择了Omessa的手表,尤其是这种价格50万以上的High-End产品,是要通过更高级别的老板,再经过层层报告和批复,才可以从手表公司申请到PR Sample 库存,尤其是这块还要做为Sample Gift拿出去办事送人情。

      所以霍玲在问出口的时候,心里有点犹豫。毕竟在法国公司,尤其是这个老牌的法国公司,真正高傲的根本在于对于地方那些约定俗成的潜规则不屑一顾。她曾听物流部门的同事开玩笑的抱怨,这位同事曾是世界最大的奢侈品集团的员工。听她描述,那个奢侈品集团之所以可以在中国顺风顺水要风得风,在于PR团队顺应了这些潜规则——在某些不那么明显的场合,甚至是私下,一些必要的小礼品是必不可少的,当然具体行为仅限于高层,但这些结果是公司的各个层级的员工所喜闻乐见的。从物流部来说,在海关良好的信誉省却了很多麻烦如CIQ(作者注:CHINA ENTRY-EXIT INSPECTION AND QUARANTINE BUREAU 中国出入境检验检疫 ),这个东西说大不大,按理说他们这种注册为贸易公司的奢侈品公司,其实都是物流主体的公司:因为销售产品均为进口,甚至价格甚高,所以CIQ的速度是影响资金回笼的重要部分——海关对这些公司有着基本的信任与尊重,按说不会每一批次都进行检验。但如果关系不佳,人家真的每一批次都抽检,也是理所应当的:上报样品,抽检动辄耗时月余,而同一批的产品则要留在海关待检验结果无问题,才可以清关,运输,到仓库进行分拣,分配到各个门店进行销售。尤其是对于成衣的生意来说,耗时月余再面临着清关物流仓储的耗时,到达店面销售已经过了最佳黄金时间,且不论时尚潮流风起云涌稍纵即逝,单论时节更替,本是衬衫T恤丝绸睡衣的季节,货品到了店铺已到羊绒衫羊绒大衣的时节,那么这个时间差所照成的损失将不可估量,尤其在这个单价万元的品牌,就折算成四成的成本,也损失巨大。

      Omessa一贯带着平易近人的高冷,不应把TA比喻成绝代佳人,因为TA从不会对中国的权力者青眼有加——在加入中国市场漫长的二十年中,除了必要的Thank you gift(Maison开业当天送给媒体的香水小样),TA几乎和权力者泾渭分明,不曾将橄榄枝伸过对岸分毫。而中国的市场环境以及海关物流仓储水平,也着实给了这个历史逾二百年的悠久品牌凌迟之刑——张起灵一直在海外工作,来到大陆的大半年已经深切感受到了这种效率差异:权利部门人事更替,海关的抽检,临时口岸的变更,航班延迟(这会导致物流上的麻烦),仓储规则,甚至莫名其妙的双十一——他本人的价值观平稳笃定,很少冲动,已经过了热血的年龄,改变也不是一夕之间,于是很不理解一个民间俗称的网络购物Festival会造成物流不可磨灭的灾难。

      甚至是这次,在Maison运营大半年之后,便收到了区政府的邀约——居然是上门拜访,没电话预约的——在这个Reservation Depends的时代,居然有人择日不如撞日,这让云彩足足抱怨了半个月。

      当日的突然到访,正赶上刚上班,于是张起灵还未来得及看每天早上会收到的MTD和YTD(Month to Date/Year to Date)的财报,就电话叫来了Base在总裁办公室的Legal Consultant一起迎接了浩浩汤汤的一行五人。

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