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7、客户拜访 海城的早高 ...
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海城的早高峰,车流像是一条拥堵的长河,缓慢地在城市的高架桥上蠕动。
马遥坐在副驾驶上,手里紧紧攥着一份打印出来的产品演示PPT。他的指关节因为用力而微微发白,黑框眼镜下的眼睛里布满了红血丝,但眼神却异常明亮。
这是他按照于晏的“融资路标”,重新梳理商业逻辑后的第一次实战。
“别紧张。”坐在驾驶座上的苏晓瞥了他一眼,语气里带着一丝安抚,“这家‘康瑞医疗’的规模不算大,但他们的痛点很明确。他们的影像科医生不够用,每天要处理大量的CT片子,误诊率一直降不下来。我们的AI辅助诊断系统,正好能解决这个问题。”
“我知道。”马遥深吸了一口气,调整了一下连帽卫衣的领口,“我只是在想,怎么把那些复杂的算法原理,用他们能听懂的话讲出来。”
后座上的赵磊探过头来,兴奋地插话:“遥哥,你放心!今天的技术演示我来配合你。我昨晚把模型又优化了一版,响应速度提升了15%。保证让他们看到效果!”
马遥回头看了赵磊一眼,嘴角忍不住上扬:“好,今天看你的了。”
车子稳稳地停在了康瑞医疗的办公楼下。
这是一栋有些年头的写字楼,外墙的瓷砖有些斑驳。马遥一行人走进大厅,前台的护士小姐客气地指引他们去了五楼的会议室。
会议室里已经坐了三个人。
为首的是康瑞医疗的副院长王建国,五十多岁,头发花白,戴着一副金丝眼镜,看起来是个老派的医学专家。坐在他左边的是信息科主任李强,右边则是一个穿着职业套装、妆容精致的女人,看名牌写着“采购部总监陈芳”。
“马总,苏总,久仰了。”王建国站起身,客气地握了握手,但眼神里带着一丝审视,“我看过你们发来的资料,AI辅助诊断,概念很好。但说实话,我们之前也接触过几家类似的公司,最后都没用起来。”
马遥点了点头,没有急着反驳,而是直接打开了投影仪。
“王院长,您说得对。AI不是万能药,它不能替代医生,它只是一个工具。”马遥的声音沉稳下来,当他站在讲台上,面对屏幕的时候,他身上那种技术宅的青涩感消失了,取而代之的是一种专注和自信。
他没有用那些晦涩的专业术语,而是直接调出了一组真实的临床CT影像。
“大家请看,这是一组肺结节的影像。”马遥用激光笔指着屏幕,“传统的阅片方式,医生需要逐层扫描,平均一个病例需要15分钟。而且,在疲劳状态下,微小结节的漏诊率高达8%。”
他点击了一下鼠标,屏幕上瞬间弹出了AI的分析结果。红色的框精准地标记出了三个微小结节,旁边还附带了良恶性的概率评估。
“我们的系统,只需要3秒钟。”马遥看着台下的人,语速不快,但字字清晰,“而且,我们针对康瑞医疗的设备特性,做了专门的参数适配。这不是一个通用的模型,它是为你们量身定制的。”
王建国的眼睛亮了一下。他显然被这个直观的演示打动了。
李强凑过去,仔细看了看屏幕上的数据,点了点头:“响应速度确实不错。但是,马总,你们的算法准确率能达到多少?我们可是要拿这个做临床辅助的,不能出半点差错。”
“在测试集上,我们的敏感度是96.5%,特异性是94.2%。”马遥如实回答,没有夸大,“而且,我们有一套‘人机协同’的反馈机制。医生对AI结果的每一次修正,都会被模型学习,系统会越用越准。”
技术演示环节非常成功。
马遥用通俗的语言,把复杂的AI原理讲得清清楚楚。他甚至针对康瑞医疗的痛点,现场调整了演示参数,展示了系统在低对比度影像下的表现。
王建国的态度明显缓和了下来,他甚至主动问起了几个技术细节,马遥都对答如流。
然而,当进入商务谈判环节时,气氛突然变了。
采购总监陈芳合上了笔记本,脸上露出了职业化的微笑:“马总,技术确实不错。但是,我们的预算审批流程很长。这样吧,我们免费试用三个月。如果三个月后效果达标,我们再签正式的采购合同。”
免费试用三个月。
马遥的心猛地沉了一下。
他太清楚这意味着什么了。野芯科技现在的现金流已经非常紧张了。免费试用意味着三个月没有任何收入,还要承担服务器成本、运维成本,以及巨大的人力投入。如果三个月后对方找个借口不签,野芯就会被活活拖死。
但他不懂商业谈判。他看着王建国期待的眼神,看着李强点头的动作,脑子里一片混乱。
“这个……”马遥犹豫了,他下意识地看了一眼苏晓。
苏晓在桌子底下轻轻踢了他一脚,然后不动声色地接过了话头。
“陈总,王院长,非常感谢您对我们技术的认可。”苏晓的声音温和而坚定,“免费试用确实能降低贵方的风险,但对于我们这样一家初创公司来说,三个月的免费期确实太长了,我们的运维团队也承受不了。”
陈芳挑了挑眉:“那苏总的意思是?”
苏晓微微一笑,抛出了她早就准备好的折中方案:“我们建议,试用期缩短为一个月。在这一个月里,我们提供全功能版本,并且派驻一名工程师现场支持。试用期结束后,如果贵方认为效果达标,我们按效果付费。”
“按效果付费?”王建国愣了一下,“怎么个付法?”
“我们不收固定的软件授权费。”苏晓看着王建国的眼睛,一字一句地说,“我们按照AI辅助诊断的病例数收费。每成功辅助诊断一个病例,我们收取5块钱。如果一个月内,AI没有产生任何有效诊断,我们不收一分钱。”
会议室里安静了几秒。
陈芳皱起了眉头,似乎在计算这个方案的利弊。
马遥的心提到了嗓子眼。他知道,苏晓这是在赌。赌康瑞医疗对自己的技术有信心,也赌王建国是一个务实的人。
“5块钱一个病例……”王建国喃喃自语。他算了一笔账,如果AI真的能像演示的那样好用,每天处理100个病例,一个月就是15000块。这笔钱,比买一套几十万的软件便宜太多了。而且,没有效果就不给钱,风险几乎为零。
“这个方案……有意思。”王建国看向陈芳,“小陈,你觉得呢?”
陈芳权衡了一下,点了点头:“如果按效果付费,确实符合我们的利益。而且一个月试用期,流程上也更好走。”
“好!”王建国一拍桌子,露出了笑容,“马总,苏总,就按这个方案办!我们签合同!”
马遥愣住了。
直到苏晓在桌子底下狠狠捏了一下他的手,他才猛地回过神来,激动地站起身:“谢谢王院长!谢谢陈总!我们一定不会让您失望的!”
走出康瑞医疗的大门,海城的阳光正好洒在街道上,暖洋洋的。
马遥走在人行道上,脚步轻飘飘的,像是踩在云端上。
“我们……拿下了?”他转头看向苏晓,声音都在发抖。
苏晓看着他傻乎乎的样子,忍不住笑了:“拿下了。第一个付费客户,马总,恭喜你。”
赵磊在后面兴奋地跳了起来:“太棒了!遥哥,苏姐,我们成功了!”
马遥深吸了一口气,感受着胸腔里那颗剧烈跳动的心脏。
这是野芯科技的第一笔收入。虽然不多,但它代表着市场对他们技术的认可,代表着他们不再是一个只会烧钱的空壳。
“走!”马遥大手一挥,豪气干云地说,“今晚我请客!吃火锅!最贵的那种!”
“万岁!”赵磊欢呼起来。
晚上,海城的一家老字号火锅店里,热气腾腾。
红油锅底翻滚着辣椒和花椒,香气弥漫了整个包间。马遥、苏晓、赵磊围坐在一起,举着啤酒杯,碰得叮当响。
“敬野芯!”马遥大声说。
“敬野芯!”
马遥仰头灌下一大口啤酒,辛辣的液体顺着喉咙滑下去,在胃里化作一团暖意。他喝了不少酒,脸颊通红,眼神却亮得惊人。
“苏晓,今天多亏了你。”马遥放下酒杯,认真地看着苏晓,“如果不是你,我可能就答应免费试用三个月了。那我真是把野芯往火坑里推。”
苏晓夹了一筷子毛肚,慢条斯理地说:“你技术好,但商业上的事,以后还是让我来。于晏给你的路标,你得学会用商人的思维去走。”
马遥点了点头,若有所思。
他拿出手机,看了一眼时间。已经是晚上十一点了。
他犹豫了一下,点开了微信。
那个头像是一片深灰色的男人,静静地躺在列表里。
马遥的手指在屏幕上悬停了很久,然后快速地打了一行字:
“于总,第一个客户拿下了!试用期一个月,按效果付费!您说的方法管用!”
发送。
马遥盯着那个绿色的对话框,心跳突然加快了几拍。他不知道自己为什么要发这条微信。也许是想分享喜悦,也许是想证明什么,也许……只是单纯地想和他说句话。
他把手机扣在桌上,又拿起来,又扣下。
赵磊在旁边笑话他:“遥哥,你干嘛呢?跟手机谈恋爱啊?”
“闭嘴,吃你的肉!”马遥瞪了他一眼。
……
华鼎资本,总裁办公室。
于晏坐在宽大的办公桌后,面前堆着几份待签的文件。办公室里只开了一盏台灯,光线昏暗而静谧。
他揉了揉眉心,拿起手机准备看一眼时间。
屏幕亮起的瞬间,一条微信弹了出来。
是马遥。
于晏的动作顿了一下。他点开对话框,看着那行带着三个感叹号的文字,嘴角微不可察地勾了一下。
“第一个客户拿下了!试用期一个月,按效果付费!您说的方法管用!”
他能看到文字背后那个年轻人兴奋得像个孩子一样的样子。
于晏靠在椅背上,修长的手指在屏幕上轻轻敲击。
他没有发语音,也没有打太多字。他只是回复了四个字:
“恭喜。继续保持。”
发送。
……
火锅店里。
马遥盯着屏幕上那个“恭喜”,看了很久很久。
火锅的热气熏得他眼睛有点酸。他嘴角不自觉地上扬了一下,然后迅速压下,装作若无其事地把手机放回口袋。
“于总说恭喜。”他小声嘟囔了一句。
苏晓和赵磊对视一眼,都从对方眼里看到了八卦的光芒。
“哟,于阎王还会说恭喜啊?”赵磊挤眉弄眼。
“吃你的肉!”马遥再次瞪了他一眼,但这一次,他的耳朵尖悄悄红了。
窗外的夜色温柔,海城的霓虹在玻璃上流转。
马遥知道,这只是开始。
但他不再害怕了。
因为在这条充满荆棘的路上,他似乎……不再是一个人了。