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21、第 21 章 聚时一刻千 ...
陈文静看到那张MT展会的合影时,不禁苦笑了一下。
照片里,五个销售站在一起,笑得灿烂,可如今再看,却觉得格外讽刺。
五个人,竟然已经来自四家公司。
除了一个中国人和一个新人来自中联,其他几个人早已各奔东西。
Fernando去了鼎力。
Priscila去了徐工。
Rafael去了柳工。
陈文静盯着照片看了半天。
中联,真是给这个市场输送了足够多的人才。
培养好了,送出去。
然后一个个在竞争对手那里继续发光发热。
当然,也不能说中联什么都没得到。
至少,学费交得足够多。
只是好不容易培养出来的人才,最后却都成了别人的嫁衣。
想到这里,陈文静也开始反思自己。
中联留不住人,真的只是员工的问题吗?
未必。
她越来越觉得,最大的问题,是把国内那套管理模式,几乎原封不动地搬到了巴西。
每天开日会。
每天盯LTC流程。
每周客户拜访排名。
每个月约谈排名靠后的员工。
陈文静忍不住摇了摇头。
这哪里是巴西?
分明是把国内大厂那套高压考核、末位淘汰,换了个地方继续运行。
当时公司的战略是全面推进直销。
既然要做直销,就必须增加“地面部队”。
于是销售人员数量迅速翻倍。
可人是进来了,培养和支持却没有真正跟上。
大区经理们自己都忙得焦头烂额,哪里还有精力一个个带新人?
新人进来以后,基本只能自己摸索。
不会的,自己学。
不懂的,到处问。
客户怎么找,产品怎么卖,流程怎么走,很多时候全靠个人悟性。
可刚进公司,就迎面撞上了一套极其激进的考核体系。
于是,出现了一个非常荒诞的现象。
几乎每天都有人离职。
与此同时,几乎每天也都有人入职。
人事部门同样有招聘考核,于是这家公司像一台高速运转的机器——
一边不断往里塞人,一边不断往外吐人。
真正留下来的,反而成了少数。
而为了完成那些漂亮的数据,销售们也逐渐学会了“如何完成任务”。
她听说,中方销售的考核甚至更加激进,几乎每天都要求有客户拜访记录。
于是,有人开着车跑到客户公司门口。
拍张照片。
打开系统定位。
上传。
任务完成。
来回折腾大半天,只为了在系统里留下一个“实地拜访”。
还有人更加聪明。
客户的司机过来提车,看见是巴西人,赶紧拉着人家合个影。
“咔嚓!”
照片上传。
客户拜访完成。
至于真正有没有见到客户负责人?
没人关心。
只要系统里的数字好看就行。
更荒唐的是,不同产线之间甚至开始互相交换客户信息。
你缺商机?
我给你几个。
你缺客户拜访?
我的客户借你用。
大家忙得不可开交。
却不是忙着开发客户。
而是在忙着制造数据。
想到这里,陈文静又忍不住笑了。
究竟是什么样的管理方式,才能把一群原本想做业绩、想赚钱的销售,
硬生生逼成了数据生产机器?
她甚至听过客户的抱怨。
“为什么中联的人每次来都要跟我们合影?”
有些客户甚至开玩笑:
“这是你们中国人的传统吗?”
还有客户吐槽:
“中联的人隔几天就来一次,感觉像绿色的幽灵一样。”
陈文静知道这些问题。
可她也知道,自己改变不了什么。
因为“直销”这个调子,是董事长亲自定下来的。
据说,这是公司实现“弯道超车”的战略。
于是,所有不同的声音,都逐渐消失了。
最后留下来的,往往都是最听话的人。
像王永祥,黄成娅这样的狗腿子。
他们不需要讨论这条路究竟对不对。
只需要把上面的战略,一层一层地往下执行。
甚至连土方、叉车、农机这些本来就更适合依靠渠道网络的产品线,也不允许轻易发展代理商。
陈文静有时候真想问一句:
“不做代理,那靠谁去卖?”
靠一个个销售开着车,把整个巴西跑一遍?
‘’真是小刀拉屁股——开了眼了。‘’
她看着窗前的草地上,隆起的蚂蚁巢穴,忍不住苦笑道。
写完这这一篇,我要修整一下了,忙一忙正事,谢谢读者们的关注。你们的阅读是我前进的动力! 两个月后再见
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