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4、业绩危机 服务器被黑 ...
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凌晨1点,公司
林野冲进销售部的时候,心往下沉。
灯全亮着,十几个人都在。小王坐在电脑前,脸白得吓人。其他几个销售经理有的在打电话,有的在翻笔记本,有的就干坐着,一脸绝望。
“什么情况?”林野问。
小王站起来,声音都是抖的:“林总,服务器被黑了。技术部说,能恢复的……可能不到30%。”
林野脑子里“嗡”的一声。
30%?那70%的客户资料呢?那些跟了半年的单子,那些记在系统里的客户喜好、家庭情况、孩子几岁、上次喝酒喝了什么——全没了?
“谁干的?”他听见自己的声音很冷。
“不知道。”小王摇头,“技术部说攻击源在境外,查不到。”
林野握紧拳头,指甲掐进肉里。
他想起上周刚签的一个大客户,合同细节全在系统里。想起有个老客户的女儿今年高考,他说好了等成绩出来要请吃饭,那个日期存在系统备注里。想起有个难搞的客户,他花了三个月才摸清楚对方的脾气,那些沟通记录——
全没了。
“林总。”一个销售经理走过来,小心翼翼地问,“明天怎么跟客户交代?”
林野看着他,张了张嘴,没说出话。
怎么交代?说对不起,我们服务器被黑了,您电话多少再告诉我一遍?说您上次提的需求我忘了,您再说一次?
他深吸一口气,压下那股想砸东西的冲动。
“通知所有人。”他说,声音很平,“明天早上,挨个给客户打电话。能想起来多少算多少。该道歉道歉,该解释解释。客户骂就听着,骂完继续干活。”
众人沉默。
小王张了张嘴,想说什么,又咽回去了。
就在这时,门开了。
所有人都转过头。
顾清舟站在门口。他没穿白天那身西装,换了件深灰色的毛衣,头发没像白天那样梳得一丝不苟,微微有些蓬松,像是刚洗过还没完全干。整个人看着比平时居家一些,但那双眼睛还是那么平静,透过镜片扫了一圈屋里的人,最后落在林野身上。
“林总。”他说。
林野愣了一下:“你怎么来了?”
顾清舟走进来,手里拿着手机:“我有个朋友在网络安全公司,已经联系上了。他把脚本发过来了,技术部正在跑。”
林野皱眉:“你什么时候联系的?”
“你刚走的时候。”顾清舟说,“小王给我打的电话。”
林野转头看向小王。
小王低下头,不敢看他。
林野心里那股火一下子窜上来——小王居然先给顾清舟打电话?
但他还没开口,顾清舟就说:“林总,现在不是追究这个的时候。数据能多恢复一点,明天就能少挨几句骂。”
林野被他堵得说不出话。
顾清舟走到小王电脑前,看了看屏幕,然后拨了个电话。
“喂,老周,你那边怎么样了?……嗯,我就在现场……行,你直接跟他说。”
他把手机递给技术部的小陈。
小陈是个年轻姑娘,刚毕业两年,技术不错但经验不足。她接过电话,听着听着,眼睛亮了。
“对,这个路径我们没试过……好,我试试……”
顾清舟没再说话,退到一边,靠在一张空桌旁,看着屏幕。
林野站在他旁边,沉默了几秒,问:“你那朋友,靠谱吗?”
顾清舟看他一眼:“我认识他十年了。在阿里的时候,我们一起扛过项目。”
“没让他失望过?”
“没。”
林野没再说话。
凌晨三点
技术部那边还在跑数据,销售部的兄弟们有的趴在桌上睡着了,有的在翻笔记本,试图回忆客户信息。
林野坐不住,在屋里走来走去。
顾清舟还靠在那张桌子旁,手里拿着一份文件,居然在看。
林野走过去,看了一眼——是上周的销售报表。
“你还有心思看这个?”他问。
顾清舟抬起头:“不然呢?盯着屏幕看,数据就能跑快一点?”
林野被噎住。
顾清舟合上文件,看着他:“林总,你坐下歇会儿。你这样走来走去,除了让兄弟们更慌,没别的用。”
林野想反驳,但话到嘴边又咽回去了。
他知道顾清舟说得对。
他一屁股坐在旁边的椅子上,揉了揉太阳穴。
沉默了一会儿,他突然问:“你为什么要来?”
顾清舟没回答。
林野转过头看他:“我问你话呢。销售部的事,跟你有什么关系?你大半夜的跑来,图什么?”
顾清舟迎上他的目光,嘴角那点笑意没变,但眼神有点不一样。
“林总。”他说,“我是COO。销售部出事,事业部就出事。事业部出事,我这个COO也跑不了。这不是图什么,这是为自己。”
林野盯着他看了几秒,没说话。
这理由听着挺合理,但他总觉得哪里不对。
可他说不上来。
凌晨五点
小陈突然喊了一声:“跑出来了!”
林野猛地站起来,冲过去。
屏幕上,数据正在一条条恢复。客户的联系方式、合同细节、沟通记录——
小王凑过来,看着看着,眼眶红了:“85%……恢复率85%……”
林野站在那里,看着屏幕,半天没动。
他转过身,看向顾清舟。
顾清舟还靠在那张桌子旁,对上他的目光,只是点了点头,没说话。
林野想说什么,但喉咙有点紧。
他张了张嘴,最后只挤出两个字:“谢谢。”
顾清舟笑了笑:“林总客气。”
早上七点
天亮了。
销售部的兄弟们陆续回家补觉,林野还在办公室。
顾清舟不知道什么时候走的,桌上留了张纸条。
林野拿起来看,上面只有四个字:有事打电话。
字写得很好看,跟顾清舟这个人一样,斯斯文文的。
林野盯着那张纸条看了半天,然后把叠好,放进抽屉里。
早上八点
销售部的兄弟们陆续到公司。
林野站在门口,看着他们一个个进来。
“今天正常上班。”他说,“该干嘛干嘛。昨晚的事,烂在肚子里。”
众人点头,各自回到工位。
小王走过来,小声说:“林总,昨晚我……”
林野抬手打断他:“你做得对。”
小王愣了一下。
林野没再说话,转身进了办公室。
关上门,他站在窗前,看着外面的车水马龙。
脑子里闪过顾清舟的脸。
靠在桌子旁,看着他,说“林总,你坐下歇会儿”。
还有那张纸条:有事打电话。
林野摇了摇头,把那个画面甩出去。
干活。
当天中午,公司食堂
行政部的李姐端着餐盘坐下,压低声音说:“哎,你们知道吗?昨晚顾总在销售部待了一宿。”
对面的人瞪大眼睛:“真的假的?”
“真的,我凌晨去公司拿东西,亲眼看见的。”李姐一脸神秘,“就他跟林总两个人,在办公室里待了一宿。”
“两个人?待了一宿?”
“可不是嘛。我走的时候都四点了,顾总还没走。”
旁边桌的人凑过来:“他俩不是不对付吗?”
“谁知道呢。”李姐意味深长地笑了笑,“不对付的人,能待一宿?”
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林野刚坐下,手机响了。
是小王发来的消息:林总,恒通集团那边打电话来,说要“暂缓签约”,重新评估供应商。他们说,听说咱们服务器被黑了。
林野看着那条消息,手指慢慢收紧。
(第04章完)