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网友:一只小歌萝 打分:2 [2018-08-25 22:46:33]
为什么我买的vip章节不能看了,还要我重新买
[1楼] 网友:英 [2018-08-25 22:57:34]
+1我也是
[投诉]
[2楼] 作者回复 [2018-08-26 20:03:02]
啊?现在还有这个情况吗?我去给问问
[3楼] 网友:一只小歌萝 [2018-08-27 21:34:11]
怎么样了
[4楼] 作者回复 [2018-08-27 21:59:43]
好奇怪啊,我后台也查不到你ID的购买记录,晋江又抽了吗?等我站短问问客服吧,不要急哦。
[5楼] 作者回复 [2018-08-28 09:56:53]
我:为何购买过的VIP章节点击阅读时提示再次订阅? 晋江客小服机器人已经购买过的VIP章节至少在一年内是可以反复阅读的(因文章违法、违规被查处等不可抗力除外),如果在登陆后提示您需要再次订阅,而文章本身还是正常的VIP状态,请核查是否登入了另一个晋江账号,如果您的原账号有注册邮箱,请您使用注册邮箱登陆查看账号信息。如果实在想不起来原账号,可提供您最近一次充值的具体信息,包括:充值具体日期、金额、充值方式、订单号或手机号)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核查您的充值账号信息。
[6楼] 作者回复 [2018-08-28 09:57:51]
这是我问客服他跟我说的
[7楼] 作者回复 [2018-08-28 09:58:55]
我为什么购买过的现在还让我重新购买 晋江客小服机器人您好,购买信息跟随账号;如果之前购买过,是不需要再次购买的;建议您可以浏览器访问www.jjwxc.net登陆后在账务-消费记录页面查看历史明细,将之前购买信息(账单)站短管理员进行报错。
[8楼] 作者回复 [2018-08-28 10:00:33]
我为什么买过的书要提示我购买才可以看 晋江客小服机器人您好,您这种有两个可能,1.您登陆错账号了,您之前用其他的账号看了这个文,您可以试试第三方的登陆方式,例如微博、微信,也许您当时看的时候用的第三 方登陆,另,□登陆和□邮箱登陆并不是一个登陆方式,2.这个文章有可能是倒v,有可能文章连载的时候没有入v,文章完结的时候入v 了,所以连载的时候您看的时候并没有入v,也就不会有购买记录,如果您两个方法都没有找到,那请您回忆一下您之前是否有在这个文章的vip章节登陆下评论过,如果回忆起来,请您提供评论马甲以及文章链接和问题说明站短管理员为您解决.
[9楼] 网友:一只小歌萝 [2018-09-01 00:02:51]
我只用过一个号的
[10楼] 作者回复 [2018-09-01 08:59:57]
你花了多少晋江币啊?我给你吧,我也实在不知道这是什么问题了。
[11楼] 作者回复 [2018-09-01 09:00:12]
大手一挥,红包到来
[12楼] 作者回复 [2018-09-01 09:01:11]
查收一下。
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网友:一只小歌萝 打分:2 [2018-08-25 22:46:33]
为什么我买的vip章节不能看了,还要我重新买
[1楼] 网友:英 [2018-08-25 22:57:34]
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啊?现在还有这个情况吗?我去给问问
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好奇怪啊,我后台也查不到你ID的购买记录,晋江又抽了吗?等我站短问问客服吧,不要急哦。
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[5楼] 作者回复 [2018-08-28 09:56:53]
我:
为何购买过的VIP章节点击阅读时提示再次订阅?
晋江客小服机器人
已经购买过的VIP章节至少在一年内是可以反复阅读的(因文章违法、违规被查处等不可抗力除外),如果在登陆后提示您需要再次订阅,而文章本身还是正常的VIP状态,请核查是否登入了另一个晋江账号,如果您的原账号有注册邮箱,请您使用注册邮箱登陆查看账号信息。如果实在想不起来原账号,可提供您最近一次充值的具体信息,包括:充值具体日期、金额、充值方式、订单号或手机号)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核查您的充值账号信息。
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[6楼] 作者回复 [2018-08-28 09:57:51]
这是我问客服他跟我说的
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[7楼] 作者回复 [2018-08-28 09:58:55]
我
为什么购买过的现在还让我重新购买
晋江客小服机器人
您好,购买信息跟随账号;如果之前购买过,是不需要再次购买的;建议您可以浏览器访问www.jjwxc.net登陆后在账务-消费记录页面查看历史明细,将之前购买信息(账单)站短管理员进行报错。
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[8楼] 作者回复 [2018-08-28 10:00:33]
我
为什么买过的书要提示我购买才可以看
晋江客小服机器人
您好,您这种有两个可能,1.您登陆错账号了,您之前用其他的账号看了这个文,您可以试试第三方的登陆方式,例如微博、微信,也许您当时看的时候用的第三 方登陆,另,□登陆和□邮箱登陆并不是一个登陆方式,2.这个文章有可能是倒v,有可能文章连载的时候没有入v,文章完结的时候入v 了,所以连载的时候您看的时候并没有入v,也就不会有购买记录,如果您两个方法都没有找到,那请您回忆一下您之前是否有在这个文章的vip章节登陆下评论过,如果回忆起来,请您提供评论马甲以及文章链接和问题说明站短管理员为您解决.
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[9楼] 网友:一只小歌萝 [2018-09-01 00:02:51]
我只用过一个号的
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[10楼] 作者回复 [2018-09-01 08:59:57]
你花了多少晋江币啊?我给你吧,我也实在不知道这是什么问题了。
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[11楼] 作者回复 [2018-09-01 09:00:12]
大手一挥,红包到来
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[12楼] 作者回复 [2018-09-01 09:01:11]
查收一下。
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