人际导向的负性结果
一方面，辱虐管理会导致指向个体的组织公民行为减少和周边绩效(人际乐群性和工作奉献)的降低，但是情绪耗竭和组织结构对辱虐管理与周边绩效之间的关系分别具有中介作用和调节作用。另一方面，辱虐管理使上下级之间、与同事之间的关系紧张，导致偏差行为或攻击行为的增加。关于主管导向的偏差行为Tepper 、Thau、Restubog等的研究均发现辱虐管理导致主管导向的偏差行为，但会受到诸如离职倾向、高不确定性环境以及报复认知的影响。有离职倾向的个体，他们即将摆脱对主管的依赖，因而会采取更多维护自身利益的手段，如针对主管的偏差行为，而感知到高不确定性环境的员工会因辱虐管理而实施更多的主管导向职场偏差行为。关于攻击行为，Barling,Kelloway 和Frone (2004)发现辱虐管理与以主管为目标的攻击行为成正相关，且下属攻击行为的过往史越多，其攻击主管的行为也会越多。Schat 等(2006)的研究表明辱虐管理会引发下属的愤怒情绪，进而转化为对其它同事的攻击行为。Lian 等(2012)研究表明辱虐管理和下属攻击的关系在下属低自控能力和感知到主管低强制力时最强，并且指向主管的敌意代表了导致报复行为的敌意冲动，中介了辱虐管理指向主管的攻击。可见，辱虐管理在人际导向的负面后果具有传递性。
——以上内容引用自百度百科
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