但是贝利撒留此时并没有更多的士兵可用。这既与查士丁尼对他的不信任有关“因贝利撒留深得贵族人心，查士丁尼对他非常疑惧，唯恐他功高压主”，叫进而哗变，不愿意给他过多的金钱和粮食如同他在东方前线一样，军中反对派的犁肘、皇帝的猜疑和军援短缺使他无法施展军事才华。回当然查士丁尼未能给予贝利撒留足够的军队和粮食除了信任因素外，也与波斯战事再起以及国内地震、瘟疫等自然灾害的爆发有关，尤其是瘟疫的爆发。
贝利撒留在到达拉文纳后，召集市民和士兵，告诉他们不要和拜占庭为敌，然而成效不大。卡梅伦（Averil Cameron）认为“哥特战争的后期，意大利人对于拜占庭人的到来不像以前那么充满激情了”。托提拉在得知贝利撒留没有足够的兵力同其抗衡时，决定进攻贝利撒留的军队。考虑到长此下去，拜占庭军队将会丧失更多的城市，贝利撒留决定派维塔利安（Vitalian）的侄子约翰（John）到拜占庭求援。但是约翰并没有完成任务。由于没有足够的兵力，在托提拉围攻罗马城时，远在拉文纳的贝利撒留根本无法抽出兵力去支援罗马。
救援迟迟未到，整个罗马城陷于饥寒交迫的境地，为此罗马人派出使者希望与托提拉达成协议，如果在约定的时间内得不到拜占庭军队的支援，他们会主动交出罗马城。而托提拉这次却没有像对待那不勒斯市民和士兵那样接受罗马人的提议，而是继续围攻罗马城。
——以上内容引用自百度百科
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