《加油！前台小姐》无影罗刹

32、【七，往事如烟】2

　　夏花渐渐发现了，在大企业做事，每个人都是一颗螺丝钉，没有那颗螺丝钉，大机器便转不起来，但备用的螺丝钉很多，不是非你不可。所以，这些小螺丝钉们每天埋头苦干，绕着工作转，渐渐地，转成了陀螺。
　　陀螺也没什么不好，但偶尔会有迷失感，找不到前进的方向。
　　在跟拉吉讨论这个事情的时候，拉吉若有所思地看了她一眼，问：“你入职多久了？”
　　夏花此时掰着手指头算了算，赫然发现，自己已在这里半年多了。
　　拉吉笑了笑：“是该停一停手，进修一下了。你申请AM培训吧。”
　　“啊？”夏花没想到拉吉有此一说，用不确定的口音再次询问：“我是接待员，不是AM啊，可以申请的么？”
　　拉吉笑道：“当然可以。如果现在申请AM培训，考核通过的话，培训回来就顺理成章升职嘛。现在正是好时机，过年前后人事变动比较大，培训、升职都比较容易申请到。反正你也苦干了半年多了，试一试嘛。”
　　夏花想了又想，底气始终不足，于是打电话给米栗：“拉吉建议我报名AM培训，你说，我可以报么？”
　　“报！”米栗叫道，“干嘛不报！我正想提醒你呢，他先说了。拉吉这家伙还真是够意思！赶紧报去，都来半年多了，早该了。AM培训半年组织一次，这次不报又要等半年，这样拖下去不是办法，升职这事，要眼明手快！”
　　夏花得到米栗的鼓励，便找拉吉要了申请表格，仔细地填了一通。填到最后一页，她犯愁了，还需要部门领导和总经理的签字同意！
　　想到姚晶晶，想到高景生，夏花没来由的头疼。
　　工作的时候把姚晶晶的严厉当谨慎，可是遇到升职的事，夏花想到姚晶晶那张一会儿火山一会儿冰山的美人脸，有点望而却步的情绪。好几次拿着申请表，远远见到姚晶晶，想冲上去叫她给签个字，就是迈不开步。
　　这样拖拖拉拉又过了几天，元旦在忙碌中过去了。
　　离春节是越来越近了，年底团拜会特别多，酒店忙得跟战场似的，硝烟滚滚。
　　元旦过后，前厅部迎来了几个新人，有招待员，有AM。姚晶晶一边忙碌一边还要培训新人，颇有几分怨气挂在脸上。夏花看得忐忑，心里的不安慢慢地转变成了焦急。
　　可能因为关注姚晶晶关注得多，她的一举一动都落入了夏花眼中。连她给新人开例会，夏花也凑过去听了一把。其实姚晶晶所讲的那些案例和论点，夏花多数是听过的，有些新的案例还是亲身经历过的，但听姚晶晶带着自己的观点在那讲得口沫横飞，夏花觉得还是蛮有趣的。
　　在酒店业呆久了，见过的人，经历过的事情多了，自然就积累了大量的案例，得闲可以自己编一本教材，教化后人。姚晶晶便是这么做的。
　　夏花心想，姚晶晶其实真的是个很好的管理人员，因为她总是先从品德方面对手下进行入职教育。
　　因为前厅部女孩多，姚晶晶每每要针对女孩子们讲一番肺腑之言，名为：女孩子要自爱。
　　姚晶晶的自爱说，首先是那段著名的给灰姑娘提鞋的个人定位说，其次便是一个惨绝人寰的案例：美人吃亏记。据说，在姚晶晶还未进入夏花之前，在另外一家五星级酒店从GRO经理做到了前厅部经理，那期间，该酒店发生了一件让所有年轻女孩引以为戒的事情。
　　夏花听着姚晶晶的再次铺陈，眼前映出一个夜高风黑的场景来，外面正是严冬腊月，云淡星稀，空气仿佛都被冻住了，只有酒店的霓虹灯青山不改绿水长流，闪着迷离的光辉。
　　一个美得让人窒息的艺校女孩从酒吧出来，吐得一塌糊涂，几乎要把肝胆都吐出来了，周身乏力，最后便瘫倒在了路边。她身材极好，穿着T恤牛仔裤，难掩芳华，即使是醉了，依旧吸引着过往路人的目光。但大家都只是看一眼便走过了，因为从酒吧到酒店外墙，她身边一直站着一个衣着体面的男人，照顾周到。最后，男人将她背进了酒店。
　　男人搜出女孩的身份证，在前台匆匆办了入住手续，然后便要送女孩回房。这个时候，身为值班经理的姚晶晶警惕了一把，拦住男人说：“要不我们帮忙送上去？”
　　男人很没好声气地回了一句：“我女朋友，干嘛要你们送？”
　　姚晶晶词穷，但为防有什么意外发生，要求男人出示一下身份证，办理双人入住手续。
　　男人几乎是瞪着姚晶晶说：“我天天来，我是谁你不认识吗？……”
　　对峙许久，最后，男人做了让步，要求姚晶晶把他的名字列为访客，而不是共同入住。
　　许多男人带小三开房的时候，都不肯办理共同入住，以防家中母老虎顺藤摸瓜掌握了证据。姚晶晶亦可理解，在手续办妥之后，亲自帮这对男女开了电梯门。
　　第二天，姚晶晶正要下班，看到那个美丽无可方物的女孩失魂落魄地走出了酒店大门，光着脚，衬衣扣子还扣错了，怎一个惨字了得。姚晶晶心里有不好的预感，于是在PA收拾女孩房间的时候赶去了现场。
　　整个房间凌乱不堪，床上、地上尽是卫生纸的纸团，上面沾满了红的白的液体。触目惊心。
　　为免纠纷，姚晶晶要求PA把那些卫生纸收起来，用自封袋做了封存，心惊胆战地等待了两个多月。
　　两个多月后，姚晶晶把那袋垃圾处理掉了。
　　因为她又遇到了那个女孩。
　　女孩穿得十分妖娆，画了个精致的淡妆，挽着一个六七十岁的老外来开房，一路亲吻着上了楼。
　　一个美若天仙、前途无量的艺校女孩，就这样沦落了风尘。
　　姚晶晶每次讲到这里，都要再三强调，女孩子要把招子擦亮，要自爱。这次，她训完话，不知是有意还是无意，瞥了后座的夏花一眼。
　　夏花听过多次这个案例，但再听依旧唏嘘。然后，对上姚晶晶的眼神，莫名心中一阵战栗。
　　她心里突然冒出一种抗争到底的心理，她觉得，女孩子不仅要自爱，也要自强。所以，例会结束的时候，她鼓足勇气把AM培训申请表呈到了姚晶晶面前。
　　姚晶晶犹豫了好一会儿，看了夏花好几眼，最后还是落笔在上级推荐那一栏上签了字。事后，夏花给米栗打电话说：“原来姚晶晶那么好说话，害我白担心一场。”米栗咯咯笑了许久，说：“你是走了狗屎运。挑对时候了。她正要笼络民心，可不得做好看点。”夏花对此表示再次无语，从此略过不提。
　　过了姚晶晶那关，夏花脑子里仍回旋着那个经典案例，退回前台继续唏嘘。
　　舒佳欣看夏花一个早上光剩下叹气了，好奇地问她出了什么大事。
　　夏花摇摇头：“还不就是又听了一遍那个艺校女孩吃闷亏的事情。太没天理了。如果那个女孩子真的像姚晶晶说的那么美，那真的是暴殄天物啊！”
　　舒佳欣笑道：“那女孩你也见过的呀。”
　　夏花睁大双眼：“什么？我什么时候见过她？”
　　“就是阿宝嘛。”
　　原来，这就是阿宝沦落风尘前的人生经历。
　　夏花心口一下子被什么东西堵住了。
　　然后，她不自觉就想到了杜克瑞，不知他知不知道这段往事？不知她是否要去告诉他？
　　夏花考虑了很久很久，最后，她决定什么也不说。
　　因为，如果杜克瑞已经知道，她再提便是多管闲事的长舌妇，那行为也无非是在人家伤口上撒盐；如果杜克瑞还不知道，她讲这些也不能改变什么，无非是增加人家的烦恼。衡量之下，什么也不知道，反而是最好的局面。
　　所以，夏花自己也选择了遗忘。彻底忘掉这个故事。