《姐姐她又美又飒[九零]》春山好

77、第 77 章

　　刘瑞英才四十出头，就想着抱外孙，这并不出奇。因为她的同龄人——比她大不了几岁的蒋士芳不仅早早抱上了孙子，还在前段时间刚得了外孙女。

　　是的，秀真生了个女儿。蒋士芳本来准备等秀真快生时，提前去她婆家，谁知秀真提前发作了。孩子生下来后又过了好几天，才在出院时给娘家这边打了电话。蒋士芳急忙准备了红糖鸡蛋，家里给新生的孩子买了银镯银锁，又从玉贞店里拿了两套小宝宝穿的新衣服，喻庆海和蒋士芳舟车劳顿赶过去了。

　　所以这几天玉贞份外忙，她一个人在家，又要守店又要看孩子。偏偏随着冬季到来，服装业也迎来了一年一度的旺季。怀安市服装大世界整天人头攒动。整个市场的门店生意都好得出奇。

　　现在其他地方的零散服装店几乎没有生意了，人们要买衣服，首先就会去服装大世界逛一逛。因为这里服装款式多、档次齐全，既有白菜价的地摊货，也有精品店的好衣服。玉贞现在做内衣内裤店也上了路子，店里熟客颇多。一天到晚忙不过来，哪还有时间去带孩子？

　　她娘家妈走得早，也找不到人帮忙，只好把孩子托给伍婆婆老两口。伍婆婆和伍爹爹天天把孩子抱去超市那边，既能帮刘兰英照看超市，闲时大家也能搭把手带带孩子，减轻老两口的负担。等刘瑞英忙完饭点，也会过来抱着小吉祥逗他玩，心里着实喜欢这白白嫩嫩的小胖子。

　　“哎，也不晓得秀水啥时候结婚！”她悄悄对丈夫抱怨，“说是有男朋友了，你晓得是谁么？”

　　“是真的么？”喻庆山也是又惊又喜，“我哪里晓得？你还不如问问爱娜，她俩总在一起，没准她知道。”

　　刘瑞英认为他说的非常有道理，暗自决定等有空了好好问问伍爱娜。谁知入冬后，连伍爱娜也经常不见人影。因为她也变得非常忙，甚至连跟朋友去打台球、看电影都抽不出时间了。

　　自从大家知道秀水一心要考大学后，她在服装店就成了吉祥物般的存在。除了去江城进货必须由她亲自出马，平时服装店的管理她都交给了伍爱娜。而且秀水也在有意识地培养伍爱娜管理店铺的能力。等她以后去别的地方了，这几间店铺迟早要交给伍爱娜接手。与其到时候她碰到麻烦就来找自己，不如提前培养她处理麻烦的能力。

　　所以现在，伍爱娜不仅要跟着她姐进货，还要盘陈、管账。好在她本来就是学财务的，虽然财校上学时玩了三年，但毕竟也学到些财务知识。实际操作中很快就上了手，也着实给秀水省了不少心。

　　这天上午，店里顾客不断，几个人正忙着挑衣服试衣服，门外突然进来了一个女人，脸上带着怒气，走到收银台前，把手中纸袋朝秀水面前一放，说：“你家这什么衣服！穿了两天就烂了，给我换一件！”

　　店里正在试衣服的顾客顿时都停了下来，朝收银台这边望了过来。

　　秀水也不慌，开店这几年，她什么样的人没见过？她把桌上的书推到一边，抬头说：“别急啊姐，只要是质量问题，三天内包退包换的。娜娜过来，给这位姐姐看看衣服。”

　　伍爱娜忙几步过来了，把纸袋里的衣服拿出来，问：“姐，您这是什么时候买的？”

　　女人支支吾吾，只说前几天买的，伍爱娜便知道肯定超过三天了。抖开衣服看时，就见毛呢大衣的前襟烂了几个眼眼。沈丛玉也凑过来，疑惑道：“这是怎么烂的？……是溅上了火星子吧？”

　　女人却不承认，“明明就是你们衣服有问题！这才穿了几天?这让我以后怎么穿？”

　　伍爱娜便轻声细语地道：“姐，就算有质量问题，一般也都是开线。您这前襟上的小洞眼怎么可能是它自己烂掉的？”

　　有个女顾客也好奇地凑过来瞅了一眼，断定道：“这肯定是烤火的时候不小心，溅上了炭星子。”

　　“对啊，”伍爱娜立刻道：“烤火烤烂的衣服，怎么能说是质量不好呢？”

　　“那我新买的衣服穿不成了，我当然要来找你们！”女人说着，眼圈都红了。沈丛玉嘴皮子利索，忙道：“咱家店里的衣服要是出了质量问题，我们还能找厂家退换。您这是自己不小心搞烂的，这叫我们怎么办？我们也退不出去呀……”

　　这时刘玉洁也过来了，拿着衣服左看右看，轻声说：“这确实不是质量问题，咱们没办法退换。但是姐您也别急，我给你想想办法，装饰装饰，让人看不出来这里烂了洞，姐你说怎么样？

　　女人本来都已经不抱希望了，闻言顿时眼睛一亮，忙说：“好好好。那要怎么弄呢？”

　　刘玉洁翻过毛呢大衣的衬里，跟女人商量，“把这里的衬里剪一块下来，盘成一朵花的形状，再遮到破洞上头，你觉得行不行？”

　　女人忙点头：“好好好。里面少一块又看不出来，只是外面好看就行！”

　　刘玉洁手巧，忙从抽屉里拿出针线剪子，把衬里的呢料绞了一块，盘成一朵花的形状。伍爱娜在旁边看了两眼，又找出两粒白色的珠子，配在花心处。然后刘玉洁把花缝到破洞处，刚好遮盖住了那几个小洞。

　　刘玉洁又帮女人把衬里也缝好了。从外面一点也看不出来针脚。女人上身试了试，因为是同色系的，那朵珠花看着就像是衣服本来就有的装饰，一点都不突兀，她非常满意，说：“这就好！能补成这样已经很好了。多谢多谢，这补衣服还收钱么？”

　　“免费的，”伍爱娜和刘玉洁忙都说：“下次不要进来就说我家衣服有质量问题了啊。”

　　女人也有些愧色，这才说了实话：“昨天亲戚家请客，我才穿了这件大衣去的。没想到第一回穿就烂了洞，我心里可难受了，这才想着能不能过来换一件……”

　　她本是买了新衣服准备过年穿的，谁知新年还没到，衣服先烂了。本来又痛又悔，料定自己过年要穿烂洞衣服了，谁知竟给她补得漂漂亮亮的。女人提着衣服，千恩万谢地走了，临出门前还说：“你们店服务真好，下回还到你家来买衣服。”

　　店里两个围观了全程的顾客也说：“手真巧。以后衣服上溅了油，洗不出来，我也照这个样子，在油渍上补一朵花！”

　　她的伙伴打击道：“你又没有这样的巧手！”

　　那人便笑，“那我拿过来请你们补，行不行？”

　　伍爱娜忙替她姐作主，“这有什么问题呢？您拿过来，我免费帮您补！”

　　几位顾客于是欢欢喜喜地买了衣服走了。趁着店里安静下来，秀水便临时开了个小会，先表扬了刘玉洁，说她有服务意识，能在不损害店铺利益的情况下，帮顾客及时解决烦恼，这点非常了不起。

　　刘玉洁很不好意思，脸红红地说：“哎呀，正好我会一点缝补，这才想到了嘛，没得啥子大不了的……”

　　秀水也顺便夸了夸伍爱娜和沈丛玉，刘玉洁做手工时，沈丛玉主动接过了她手里的那位客人，伍爱娜也在旁边出谋划策，这才又解决了一位顾客的问题，又没有怠慢其他客人。说得另两人也心花怒放的。

　　伍爱娜举一返三，忙说：“回去我让我妈用勾针勾些绒线花，放到店里，遇到这种情况，可以帮别人缝补上。”

　　沈丛玉也说：“我也会勾东西。等闲了，我也买点线勾些小花小朵的放在店里。上面再缀上珠子，肯定很漂亮！”

　　“行！”秀水道：“到时候我把各色绒线都买一些，再买点不同色系的布料。碰到这种情况，咱们免费给顾客缝补，也算我们独特的售后服务！”

　　“对！”伍爱娜信心满满，说：“咱们店本来就款式新潮、质量又好，再把服务提上来，那不是人人都要来我们这里买衣服了？哈哈哈哈想了我就好开心……”

　　到了十一月下旬，高晟和喻秀竹都从江市赶了回来，因为秀水要参加毕业考试了。

　　这天寒风呼啸，天上飘着细雨。高晟开着桑塔娜过来接了两人前去考点。一路上，秀竹和高晟都在对秀水灌输考试取胜之道。

　　“别担心，题目都超简单的，你肯定没问题。”

　　“但也保不住出题的老师发神经，在里面夹一两道难题。碰到这种情况直接过。”

　　“填空题即使不会做，也要选一个填上。三长一短选最短，三短一长选最长。有长有短就选D……”

　　秀水听了有点无聊，打个呵欠问：“是我考试，你俩紧张个啥？”

　　“我们不紧张！”喻秀竹和高晟立刻反驳，“我们一点也不紧张！我们对你很有信心！”

　　“不紧张就好，”秀水忍不住笑：“我对自己也很有信心！”

　　不管准备得怎么样，信心这东西还是要有的，秀水最不缺的就是信心。到了考点门外，她提着考试用具下了车，朝两人挥挥手，说：“走了。你们回去吧！”

　　“别管我们，你安心考试,”车窗里的两人眼巴巴地看着她，同时挥拳说：“加油！加油哦！”