感觉要被投诉了!!
今天来了一个客户,面带怒气,上来哐哐一顿输出,半天才捋顺她的意思,最早工作单位破产改制后,她通过某些途径(懂得都懂)进了另一个单位,现在快退休了反过来追究之前破产单位的福利待遇问题。
但是这事不归我单位管,偏偏她又认定归我单位管,气呼呼地走了,估计会先打1***9、再打1***5投诉,没办法,无理取闹的事见多了,坐等受理投诉。
还有件挠头的事,领导刚通知明后两天培训,几点、去哪里、培训什么一概不知,关键我还预约了好多业务,只能一一通知,向客户解释。
(不敢跟领导发牢骚,但心中多烦忧,只好向姐妹们倾诉一下。)