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2、[小钱钱2元] ...

  •   第二章:新工作:当一名“人类客服”

      帽子看着金四喜,再次清了清喉咙。

      “咳咳,那好吧。”

      “刚刚的事情,是我考虑不周了。”
      “我宣布,从现在开始......你可以说话了。”

      金四喜略微考虑了一下,抿着嘴,“啊?我要说什么......”

      帽子:“......”

      而在她金四喜问出这句话以后,房间里陷入了一阵长长的、不自在的安静。

      “这位女士,请你回答一下我的问题。”这顶“帽子”面上的表情,显得有些凝固。

      而后,在一片死寂里,帽子龇牙咧嘴地说道。

      金四喜又朝盒子内部看了一眼,抬了抬眉。

      “不好意思,刚刚的问题太多......我没记住,你能再问一遍吗?”

      帽子深吸了口气,“好,那你就先来说说......为什么你能听见我说话?”

      金四喜不明所以。

      “嗯?不是你先和我打招呼的么?”

      帽子仔细回想了一下,却发现:从某种意义上而言......金四喜说的,倒也没错。

      但同时,帽子又是满脑袋的不解。

      “可是......我以前对着人类说话的时候,他们怎么都不理我?”

      “或许。”
      “是不是因为,你以前......没有对他们‘说人话’?”金四喜在一旁好心提醒道。

      在听到金四喜的话后,“帽子”似懂非懂的前后摇晃着,像是在模仿人类的点头动作。

      可是,在过了一会儿后。

      “帽子”却又突然反应了过来,“不是,等一下,你刚刚说的什么......‘说人话’?!?!”

      “对啊,怎么了,有什么问题吗?”金四喜问。

      帽子直愣愣地盯着金四喜,喃喃道。
      “所以......”
      “就连你自己都不知道,你已经熟练掌握了我们‘妖鬼世界’的语言......”

      “什么?‘妖鬼世界’?!”
      “这又是从哪里冒出来的,你这顶疯帽子,到底在说什么啊......”

       “......”

      ————

      如果说,在25岁生日的这一天,收到一顶“会说话的帽子”,已经足以让金四喜吹嘘两个月的话......

      那么,金四喜眼前的这顶“帽子”,接下来对她说的所有的话——

      则是完全颠覆了,金四喜整整25年以来的世界观。

      大约在几十秒钟后。

      “帽子”清了清嗓子,同时,在这道裂痕间,响起了一阵又一阵的“咯吱咯吱”声。

      紧接着,“帽子”便开始了他的讲述:

      “随着人类社会的不断发展......”

      “原先‘躲’在世界边缘、角角落落处的那些‘妖魔鬼怪’们,也因此产生了浓浓的好奇之心,想要参与进人类的生活......”

      “但同时,在人类和妖魔鬼怪之间,又存在着:语言不通、模样不一、风格迥异、习惯差异,等等等等的问题......”

      “于是,在广大‘妖魔鬼怪’们所具有的‘灵气’的汇聚之下,我,‘客服系统’......从此诞生了!”

      “往后,在我这个’客服系统‘的倾情指导和万分努力之下......”

      “‘妖鬼世界’里,又多了一个新部门:专门用来为‘妖魔鬼怪’们,提供客服服务,答疑解惑。”
      “同时,还将帮助这些‘妖魔鬼怪’们,解决他们在人类社会里,所碰到的那些......棘手问题。”

      “而这个部门的名字,就叫做:‘人类客服’服务部。”

      “顾名思义,在这个服务部里工作的人......通通都是普通人类。”
      “不过,在此之前,我的客服服务部里,发生了一点‘小意外’......”

      “总而言之,就是......”
      “原来的那些人类客服,估计是因为‘天不时、地不利、人不和’,基本上都跑路了。”

      “而剩下的那几位......”
      “又因为争议多多、差评连连,一直在被妖鬼客户们投诉。”

      “于是。”
      “在无奈之下,我只能将他们......一个个辞退。”

      “所以,现在的人类客服服务部里:”
      “只剩下了......我。”

      “不过现在,也可以多一个......你。”

      “嘿!站在我面前的这位......美丽又聪慧的人类女孩,没错,你没有听错!”
      “我说的就是你——金、四、喜!”

      “你愿意加入我们‘人类客服’服务部,当一名客服吗?”

      “鉴于你语言上的先天优势,嗯......让我想想,只要你愿意来,从你参加的第一天起,就可以开始工作了。”

      “并且,即使是在实习期间,但你所获得的所有工资......在除去杂七杂八的税额以外,其余的,全部都归你所有。”

      “怎么样,要不要来尝试一下?”

      ————

      金四喜:“......”

      金四喜:“为什么有一种......误入传销现场的感觉。”

      ————

      如果说,这顶“帽子”前面大段大段的讲述,宛若一条缓缓流淌的涓涓细流......

      那么,当“帽子”讲到客服服务部‘招人’话题的时候......特别是极力推荐金四喜加入时。

      原先的那条‘细流’,在顷刻间,便被声势浩大的‘洪水’包裹在了一起。

      最终,汇聚成了一“汪”水流湍急的‘大河’......

      ————

      在发表完这通长篇大论以后......

      “帽子”便满怀期待的看着金四喜,然后,等候着她的答复。

      对此,金四喜盯着这顶“帽子”,看了又看,反问道。

      “可是,我为什么要去你们的‘妖鬼世界’......况且,还只是为了当一名,人类客服???”

      “离家远。”
      “工资不明。”
      “还要整天和‘妖魔鬼怪’打交道。”

      “再说了,你们工作的内容:”
      “说到底,不就是教‘妖魔鬼怪’们如何伪装成正常人类,然后在人类社会里生活?”

      “我刚叫你‘疯帽子’,可没想到......你还真的是疯啊???”

      帽子的声音有些低了下来。

      “喂,人类女孩......”
      “我们服务部的工作,大部分时间还是很轻松的,你确定不再想想吗?”

      “而且,我们客服部的年终奖,有......”

      这一回。

      还没等“帽子”说完,金四喜就抢先一步的,硬声硬气回答。
      “你们客服部的年终奖......,关我毛事啊?”
      “你别再问我了,我不去!打死也不去!!!”

      帽子:“年终奖,有......18万。”

      “哦,18万了不起啊???18万......”
      “等会儿......你刚刚说,年终奖有多少?你确定……你说的是18万?!”

      “嗯,你没听错。不多不少......正正好18万。”帽子点点头,神秘兮兮地咧嘴一笑。

      不过,金四喜并没有过多的在意......发生在“帽子”身上的这些细节。

      她现在,唯一关心的问题就是:

      “所以,除了你说的18万元年终奖以外,我每个月的工资......有多少?”金四喜试探道。

      “每个月固定工资三千。”
      “其余的奖金,则是按照具体的情况而定......”
      “而评定的标准,就是客户每次给你打出的服务星级:五星500元,四星250元,三星50元,二星0元,一星负200元。”

      “不过,你关心这个干嘛......”
      “你刚刚不是说......‘打死也不去’的么?”

      帽子的声音有些低沉。

      听上去,他此刻的心情很沮丧。

      “谁说我一定不去了......”
      “我......我去——去——啊,看在你刚刚这么热情的,为我介绍的份上……”

      “那我就......勉强去试试吧。”

      “真的么?”
      “你真的愿意来试一试?!?!”

      对于金四喜态度的突然转变,“帽子”似乎感到有些不可置信。

      在帽子说出这些话时,就连他的声音,都因过度的激动......而有些微微发抖。

      “嗯,真的。”金四喜肯定地点了点头。

      “不过——”
      “有一件事我早就想问你了......你,到底是怎么知道我的名字的?”金四喜迟疑地问道。

      “哦,你说这个啊。”帽子晃了晃脑袋,不以为然。

      ————

      “喂,金四喜。”

      “你可别小瞧我,好歹我也是个‘客服系统’啊。”

      “三分钟前,我向总部发出了申请。”
      “在申请通过后,我便成功调取了:在人类社会里,有关你的全部资料......”

      “所以,我不但知道了你的名字,还知道你学的是:文科著名的天坑专业。”

      “不过,由于你就读的大学,并不是985、211所在的院校,只是一所,普普通通的本科......和大批大批的名校毕业生比起来,确实少了点含金量。”

      “毕业后,在大把大把涌入社会的文科生里......”
      “因为你的文凭,因为你较弱的市场竞争力,甚至因为你的性别,和尚浅的资质经验。”

      “总之,你所投出的每一份简历,都在不断被拒,不断失败......”

      “后来,你好不容易当上了实习生助理。却又在两个月后的转正环节,败给了,公司某领导的亲戚......”
      “最终,你唯一的实习生涯,便以这样的方式......潦草收尾。”

      “在经历了无数次碰壁之后......”
      “由于精神压力过大,你开始出现了躯体化反应,吃饭也在暴食和节食两个极端之间徘徊。”

      “一开始,先是整宿整宿的失眠,后来基本上只有借助安眠药,才能睡上几小时。”
      “晚上睡不好,头发也大把大把的掉。”

      “渐渐地,你的大脑就跟断了片似的,一片空白,记忆力断崖式的下降。”

      “过了两个月,你再也忍受不了这种痛苦,便开始频繁地进出医院,和心理医生见面、疏导、治疗......”

      “再往后——”
      “由于手头的存款不断减少,你甚至连医院也不去了,在家里一连躺了十天,平静地活成了一条咸鱼,全身上下都泛着淡淡的死意......”

      “接着,你便迎来了25岁的生日......”

      ————

      说着说着。

      帽子突然察觉到:金四喜的表情,看起来不太自然。

      在向上仰视的视角里,帽子瞧见:

      金四喜低下头,嘴唇紧紧地抿在了一起,像一条扭曲的线。

      “行了,可以了。”

      金四喜憋了半天,最终却只说出了这么一句话。

      “哦,好。”帽子乖乖点头,不敢再多说些什么,生怕触了金四喜的霉头。

      毕竟,这可是他费劲千辛万苦,才招进来的‘人类客服’。

      可不能为了逞一时嘴快,就让刚刚的努力,通通都付之东流了......

      “我想——”
      “我需要过目一下......我的劳动合同。”
      “还有,你们‘人类客服’服务部的地点在哪?我怎么去上班?”
      “上班时间是几点?下班时间又是几点?”
      “一般情况下会加班吗?”
      “哦对了,我需要工作多久才能转正?转正的考核标准是什么?”

      金四喜一口气问完了,她目前能够想到的,所有的疑惑。

      在“帽子”刚刚三言两语的概括间,彻底地撕开了,金四喜的最后一层“伪装”......

      但不知道为什么。

      此时此刻,她的心里反倒感觉轻松了许多……

      就像是。

      一块庞大的巨石,重重地落到了地面。

      不过,令金四喜心生疑惑的是......这明明是块巨石,但,在落地时却又没有击起多大的声响。

      等到她凑上前仔细一瞧时,这才发现:

      原来,这是一块......看起来沉重的“空心石”啊。

      ————

      “你刚刚的这些疑惑......”
      “等到你去‘人类客服服务部’报到的时候,都会得到解答的。”帽子沉声道。

      “不过,现在对你而言......”
      “最重要的事情是:要成功拿到......进入‘人类客服服务部’的,入场券。”

      正说着,帽子又摆出了一副怪表情。

      对面的金四喜默默猜测......这估计就是,帽子独有的微笑方式。

      ————

      金四喜:“......“

      金四喜:“话说,入场券又是从哪里冒出来的......”

      金四喜:“破帽子,谁教你这么留悬念的......小心我拿钱砸你哦。”

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