6、绸缎庄 ...
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找着管事的就好了，云姒华走过去，只见那掌柜右手底下袖着把算盘，人长得不太高，瘦瘦的，眉弓骨微微有些凸起，肤色白皙略显连心眉，这面相没什么攻击性，反倒充满了江南的温和儒雅。
云姒华：“劳驾，掌柜的，我想买两匹结实耐穿的布料，一匹颜色艳些，另一匹颜色素些，价钱都不必太贵，是给我跟家里弟弟妹妹做冬衣的，还望掌柜的给推荐则个。”
年轻人闻声笑了笑，打量云姒华后，没怎么思考，接着带云姒华往前走了几步，来到个较为偏僻的货架：“这几匹布样式不如紧挨着门口那几个货架，但质量有保障，价格很实在。”
此人待客既没有推荐的谄媚，也没有让顾客有疏离感，云姒华循着他指示扯开块蓝布，指端捻了捻布料，心底不免对这掌柜的添几分好感。
年轻掌柜又问：“三百五十文每匹，这位娘子觉得可行？”
买东西总是要砍价的，这是大多数人的习惯，云姒华不能免俗：“我头一回来店里买布，能否再便宜些？”
“小娘子报个价。”
“三百文。”
“三百三十文。再少便赚不得钱了，娘子若有心买，我做主赠些布头予娘子，娘子尽管拿去给家里的弟弟妹妹裁些小玩意儿罢。”
一来二去，听罢这话，云姒华眼前又是一亮，这是个会做生意的。
于是启唇：“那便杏色靛蓝各来两匹。”
买这几匹布共花费一两半。伙计将布料包起，再拿绳索把几匹布捆成一捆，因为云姒华是孤身来置办货物的，这方便云姒华手提。店家碎布也赠得实在，云姒华草草看了几眼，小块的能给孩子们缝沙包，大块的能给自己跟二娘三娘各做件小衣。
此人做生意有几分格局。
“冯青娘，你怎么织帛的！”
店内忽闻一声暴雷般的咆哮，云姒华怀抱几匹布，她循着声源望向一台货架，只见被丝帛装点得色彩斑斓的架子前面，站着个老头跟妇人。那妇人应就是冯青娘。
老者须发花白，脾气犹如爆炭，继续指责冯青娘：“这架子上料子都是次品，料子上有成串儿的小窟窿，这样的货品卖到客人手中，不是砸咱们崇雅绸缎庄的牌子吗！你交代清楚，是不是你那淘包儿子拿火筷子捅的？”
“我……我家阿愿不曾……”
“什么不曾，前天我才看见他拿着火筷子在织坊到处乱跑，要不是躲得快，他能把我这把老骨头撞两个跟头，你母子无家可归这才住在织坊，可织坊却不是你养孩子撒野的地儿！”
“张师傅……”冯青娘脸色更窘，两只手不安地绞着裙摆，面容满是被岁月磋磨的痕迹，眼眶红彤彤的，露出无限窘态，“对不住，我知道自己承东家恩情甚多，可——”
“不要再可了！”
张师傅一怒，扫下料子噼噼啪啪摔在地上，骨碌骨碌乱滚，扫下的仿佛也是冯青娘的颜面，冯青娘简直窘得要钻地缝了。
店里顾客驻足围观，不多时就围绕风波正中站成了个环形。
云姒华心头亦颇不是个滋味，此时旁边这年轻掌柜见状缓缓道：“这是店里负责验货的老师傅。脾气火爆，然而做事一等一的仔细，店里让娘子见笑了，我这就去处理。”
云姒华跟过去。
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“是冯青娘织出了残次品？”年轻人开门见山。
张师傅闻声，烈火爆炭般脾气立马收住，霎时变成毕恭毕敬：“东家。”
此人竟还不是掌柜，年纪轻轻，竟已是一店之主了。
张师傅直来直去地道：“非是老朽欺辱她孤儿寡母，前些天街面上传闻，有顾客从咱家买回料子，给家里小儿备办冬衣，结果人家花高价蓄了棉，咱们的绸缎表面却有很多眼。”
张师傅接着又道：“棉絮正好从小窟窿里钻出来，小儿不知棉花价贵，从小孔往外掏棉花，最后那件袄子废了，棉花让孩子糟蹋没了，客人是个好性儿的这才没来咱家问罪……”
张师傅缓了口气又竹筒倒豆子般：“绸缎露眼儿这个事儿，就像个疙瘩结在老朽心里，我怎么品怎么不是滋味，暗中留意它到现在，这才从冯青娘处找到答案。是她上织机时无暇照管她那孩儿，阿愿趁她不注意，在绸缎上搞破坏！”
冯青娘头垂得更低了。
片刻过后，妇人嘴唇翕张试图辩解，可说出来的话却很单薄无力：“阿愿虽然淘气，却是个有分寸的……”
云姒华敛了敛眉，将绸缎捡起。
围观的顾客当然希望自己买的东西品质能有保障，有人对张师傅叫好：“得亏张师傅明察秋毫，这要再碰上个买东西时不注意的，不仅白掏了裁缝钱，做出的衣裳也是件残次品。”
“家有小儿寄人篱下，更要谨慎些嘛，火筷子捅坏了丝绸损失尚小，这要是将意外走水，烧干净了绸缎庄，你这不是恩将仇报吗？”
舆论便对冯青娘指指点点。
此时在客人们眼里，冯青娘有错在先，至于张师傅责备冯青娘，也都还是冯青娘教子无方咎由自取。
有老顾客问道：“小唐东家，崇雅绸缎庄出了这种事，依照规矩当如何处理？”
唐青岩神色定了定，凝神思索片刻，然后对周围顾客表态：“店有店规，既是本店供货的织工做事不慎，可能导致诸位乡亲利益受损，那么哪家买过我们绸缎庄次品料子的，均可以来绸缎庄退货。店里有各位买货时的账目记录。”
便又有客人问道：“如果买回去没发现不妥，料子已经做成衣服上身了呢？这该怎办？”
“若不欲退也可给诸位折价，按残品价退还现银。”
小唐东家说完，虽是声音不大，绸缎庄却是静默片刻，周围顾客皆已如吃了颗药丸定心。心中暗自称善。
只听唐青岩缓声又道：“店铺经营本该以和为贵，今儿个出了这档子事，店内喧哗过甚，搅扰诸位清听，我身为东家理当代张师傅向各位主顾赔个不是。”说着唐青岩要拱手作揖。
张师傅哪能让东家替自己道歉？
这会儿他也回过味来，自己方才太冲动了，只顾用货品质量挽回绸缎庄声誉，却忘记他在店里大吵大闹，本身也破坏了绸缎庄的声誉。
张师傅红着脸上前一步：“东家，打扰主顾们是老朽的错，老朽这把年纪却如此莽撞，让老朽给大家赔礼！”说着张师傅便拜。
唐青岩继续道：“冯氏拘管不力，让小儿破坏了绸缎，理当照价赔偿。”那冯氏瞬时面色愁苦，正欲点头应下，又被唐青岩摆手打断：“念在冯氏此前并不知情，回去好生教导阿愿，如有再次做出损失店铺利益的举动，我必不能留。”
冯青娘含泪应是：“多谢东家。”
织坊女工这份差事对于她来说顶顶重要，眼下战事初平，老百姓才刚从民不聊生的状态恢复，她带着个黄口小儿谋生不易，纵使心有难平之处，东家已经网开一面让她免于赔偿了，她哪还有脸面再跟张师傅辩驳？更何况她也没有那张利嘴。
冯青娘再拜：“谢谢东家……”
此事处理到这儿，先前的风波浩荡，俨然已变幻成浅波粼粼。
唐青岩胸有城府但不斤斤计较，四两拨千斤，巧用言语打消了围观宾客的顾虑，又让顾客们坚信自家绸缎庄有信誉，其不可谓不高明。
绸缎庄顾客看热闹看到现在，纷纷觉得这事情差不多应该截止了：
“走了，再去看看别的款。”
“那边货架也有几匹不错的花型，咱们同去。”
“小唐东家这店里的料子好啊，不论是自织的还是进来的，花色都比别处时新……”
“关键小唐东家人也好，每次都给送那么多东西。”
唐青岩微微颔首，顾客们也准备着要散去了。
可是云姒华指端再次捻过那白帛凉润的表面，指尖反复在丝绸孔洞处摩挲，联系到前世的织锦经验，她的脑海浮现起越来越明确的判断。
云姒华稍稍提起嗓音：“这缎子不是阿愿毁的。”
“什么？”
这话音刚落，周围人群如萤火般散了又聚拢过来。
作者有话说
第6章 绸缎庄
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