[2]开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。——百度百科
拓展:
营运理念
尽可能以最低价格提供会员高品质的商品,是Costco一向秉持的经营理念,为了达成此一目标,我们必须竭力降低所有的营运成本,将省下的金钱完全回馈给会员。
在商品策略上
˙选择市场上最受欢迎的品牌商品。
˙以较大数量的包装销售,降低成本并相对增加价值。
˙持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。
˙随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。
˙任何您在Costco卖场所购买的商品,除附有原制造厂商的保证书外,并享有Costco全额退款的保证。
在卖场的经营管理上
˙所有商品以原运送栈板的方式进货并陈列于简单的卖场环境。
˙提供会员安全整洁的购物空间,走道宽敞、舒适。
˙商品的处理,有关温度控制及卫生均有严格控管。
˙尽可能的提供给会员更多的免费服务,例如:免费轮胎安装/ 平衡服务,免费视力检查/ 镜架调整服务,免费停车。
˙卖场采自助式,并使用纸箱而非塑胶袋包装商品。
˙微量的广告文宣。
收取会员费
˙会员每年所缴交的会员费能帮助Costco减少许多营运及管理成本,使得商品的价格,整体来说都较其他竞争者为低,因而创造更多的价值回馈给会员。
˙所以,越常来Costco购物,您就省得越多,而您只需每年付一次些许的会员费。
会员制度
˙没有最少数量的限制,意味着您可以减少库存的成本,和更多尝试新商品的机会
˙随时可买...,一星期营业七天
˙无隐藏的费用,所有商品价格均标示明确
˙营业上所需的用品及销售商品可在此一次购足
˙可以低廉的卖场批发价格购买个人生活所需商品
˙您的会员卡可于全球任一家Costco卖场使用
˙于会员卡有效期限内的任何时候,您若不满意,您可以取消会员卡,我们将退还您全额会员费。