《电商》露露啦啦啦啦啦啦啦啦

1、电商

　　1. 网络按通讯范围分为局域网，城域网，广域网
　　2. 电商发展过程：EDI——Internet（使用费低于van，覆盖面比EDI大）——E概念
　　3. 电报是最早的电子商务工具（美国）电话和传真在电报后
　　4. 在Dreamwearer8站点管理中，把站点分为本地网和局域网（X）本地站点和远程站点
　　DreamWeaver软件可以制作网页
　　5. 计算机的拓扑结构是指网络中的通信线路和各节点之间的几何排列
　　6. 计算机的复合型病毒具有正常结构单独一切特性：可存储性，可执行性
　　7. 电话拨号上网属于不属于互联网无线链接模式
　　8. SQL语言的特点：面向集合的操作方式，语法简单，关系数据库的标准语言(高度过程化不是
　　9. HTML语言中代表网页标题的标签是title
　　10. 财付通是腾讯创办的第三方在线支付平台
　　11. 利用超级终端，每次只能传输一个文件
　　12. 通信协议是指通信双方在通信时使用的约定，用户如果访问Internet则必须添加TCP/IP协议
　　13. 第四产业是知识信息产业，第一农业，第二工业，第三服务
　　14. 网络媒体运营商的收入主要是广告收入和普通用户上网的上网费介绍费
　　15. 按主营业务划分，中国ISP主要有：搜索引擎，电子邮件服务商，即时通信ISP，移动互联网业务ISP，门户ISP
　　ICP证是国家当地通信管理部门统一发布
　　16. 电子合同的履行和支付较传统合同复杂
　　17. 目前最安全的身份认证是一次口令
　　18. 对于消费类电子商务而言，公路运输最常用
　　19. 电子商务安全整体分为计算机网络安全和商务交易安全
　　20. 网络操作系统是网络用户和计算机网络的接口
　　21. 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般性抽象描述
　　22. 电子商务案例分析中，经验风险分析属于网站效益分析
　　23. 电子商务的基本组成要素有网络，用户，认证中心，物流配送，网上银行
　　24. 电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码
　　25. 快捷支付是快速支付，存在较大安全隐患不存在较大安全隐患
　　26. 不属于信息安全基本特征（完整性，可用性，机密性）的是准确性
　　27. 网页插入图像，最多的格式是gif和jpg ； Flach不是动态图像
　　28. 网页的基本元素不包括视频
　　29. 按服务行业范围分，第三方电子商务平台分为综合性(平行性)和行业性(垂直性)平台
　　按服务对象分，第三方电子商务平台分为B2B和C2C
　　按提供服务的层次分，简单信息服务提供型和全方位服务提供型
　　按活动内容分，间接电子商务和直接电子商务
　　按运作方式分，完全电子商务和不完全电子商务
　　按使用网络分，EdI，内联网，互联网，移动
　　30. 完全电子零售商是商店无实体店并销售一系列产品
　　直接电子商务又称完全电子商务
　　31. 国内搜索引擎大多模拟雅虎，采用分类层次目录，使用时可从大类找小类
　　每个网站都有自己的搜索引擎（X）可用别人的
　　32. POP3用于接收邮件，SMTP用于发送邮件
　　邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型
　　33. C2C中，买家卖家，第三方电商平台相互依存密不可分，其中第三方扮演者举足轻重的作用
　　C2C以1998年易趣网成立为标志
　　C2C网站的盈利模式：收取会员费，交易提成，广告费，搜索竞价排名和支付环节收费
　　B2B是最广泛的，使用最多的电子商务模式；网络商品中介交易是B2B的另一种形式
　　B2C是我国最早产生的电子商务模式 8848标志
　　O2O营销核心是在线支付，是美国Alex创立的，最早是团购模式，不是“互联网+”模式，不按交易对象划分。
　　O2O推广时采取线下到线上，销售时采取线上到线下
　　O2O五大要素是独立网上商城，国家级权威行业可信网站认证，在线网络广告营业推广，全面基本社交媒体与客户在线互动，线上线下一体会员营销系统（具有实体店不是
　　34. 认证中心的核心是分发和管理数字证书
　　（客户购物前必须通过CA认证，才能购物支付）
　　数字证书中的数字签名保证数字信息的不可否认性，是身份确认
　　简单的数字证书必须包括证书授权中心的数字签名
　　数字证书类型：服务器证书，电子邮件证书，客户端证书
　　在电子商务中，数字证书一般有四种：客户证书，商家证书，网关证书，CA认证证书
　　数字证书采用非对称（公钥）加密体制，具有安全性，唯一性，方便性的特点（不包括数字时间戳和信用等级）
　　数字证书是一种权威性的电子文档，可以证明用户合法拥有公钥
　　X．509数字证书有：版本信息，列序号（唯一），签名算法，有效期发行机构名称，，所有人名称，所有人公钥
　　数字时间戳由DTS机构决定
　　证书的使用算法不属于数字证书内容 （是签名算法）
　　数字签名是私钥对哈希摘要进行加密的数据，用哈希算法和公钥结合，提供数据完整性和保证真实性
　　数字摘要（数字指纹）解决信息完整性，有固定长度128bit
　　数据电文的手段包括但不限于EDI，电子邮件，电报或传真
　　数据电文具有法律的证据价值，但不一定可以用来缔约有效合同
　　35. 对称密钥算法是DES 非对称是RSA
　　对称密钥加密工作过程由明文，密文，加密算法，解密算法和密钥五个部分组成
　　36. 按系统性质分类，物流包括：社会物流，行业物流，企业物流（不包括地理物流）
　　包装是社会物流的终点起点，是生产物流的起点终点
　　商流和物流相结合，便是分销渠道/商品流通
　　物流是商流的先导，商流是产生物流的基础
　　物流是网上交易的最后一个环节
　　物流是以满足客户需求为目的，对货物，服务，相关信息从供应地到消费地的高效率，低成本流动和存储而进行的计划和实施过程
　　企业废弃物与回收物流不属于商业企业物流活动
　　第三方物流是指商品在销售流通过程生产到销售的整个流通过程中提供服务的第三方
　　物流费用中运费站主要，装卸搬运是提高效率的关键，流通加工不包括运输
　　37. 域名是树状结构，称为域名空间，由Internet负责管理
　　网站由Internet域名，网站空间，网站程序构成
　　与Internet相连的任何一台计算机，不管是大型还是小型，都被称为Internet的主机
　　互联网使用多半是年轻人说明了网络营销具有开发潜力强的特点
　　自建网站可申请多个域名用于同一个网站
　　网络上的主机名可用它的域名表示，也可用它的IP地址表示
　　IP地址由4个8字节构成
　　在以太网中，IP地址是逻辑地址，MAN地址是物理地址
　　域名系统（DNS）负责IP地址和域名的转换
　　域名不区分英文字母大小写，长度有限制
　　38. 数据传输前，先要传送3次握手信号，为双方数据传送做准备(X)不同协议不同要求
　　39. 未经许可出售计算机信息系统安全产品，处5000以下罚款
　　《中华人民共和国刑法》规定违反计算机系统的，处拘役或3年以下有期徒刑
　　我国现行的《中华人民共和国电子商务法》于2019年1月1日正式实施（不包括宪法）是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易形式引起的商事关系
　　电子商务对纸质文件为基础的传统法律带来的冲击中，主体资格问题不是
　　世界第一个网络是在1969年诞生于美国
　　《电子商务示范法》目前世界第一部电商法律由联合国于1996，6.14发布
　　《合同法》1999,3,15，将数据电文视为书面合同，世界上第一部采纳电子合同形式的合同法
　　电子合同的履行和支付较传统合同复杂
　　《电子签名法》于2005,4,1标志着我国首部真正意义上的信息化法律的诞生
　　电子签名是指数据电文中以电子形式所含，所附用于识别签名人的具体身份并标明签名人认可其中内容的数据，必须起到识别签名人身份，保证签名人认可文件中的内容的作用，可靠的电子签名，手写签名与盖章签名有同等的法律效力
　　数据电文具有法律的证据价值，但不一定可以用来缔约有效合同
　　40. 文件路径是绝对路径(用户在磁盘上找文件所经历的文件夹线路)包括绝对路径和相对路径 绝对路径;根文件夹开始的路径，相对路径;当前文件夹开始的路径
　　两个同类局域网互联，应使用网桥
　　在网络中交换的数据单元称为报文分组或包
　　终端不仅可在网络上工作，还可独立于网络单独工作
　　带宽是指网络可通过的最高数据率，即比特/秒
　　EDI硬件有计算机，调制解制器（猫）及电话线
　　调制解制器，调制：数字信号转模拟信号解制：模拟信号转数字信号
　　41. 防火墙是一种隔离技术，是计算机硬件和软件的组合，不能查杀病毒；采用包过滤，应用代理，验证工具；吞吐量是计量标准
　　防火墙和路由器结合使用更安全
　　路由器位于一个或多个网络交界处，一般在网络层和传输层工作（主要网络层）
　　路由器是多端口设备，将其作为无线网卡时，工作为客户端模式
　　路由工作在桥接和中继的主要区别是桥接只能连接其他路由器或无线app
　　路由选择是网络层
　　屏蔽路由器是内外网连接的唯一通道
　　42. 全文搜索引擎（广泛运用的主流），我国最大的是百度
　　搜索引擎组成：搜索器，索引器，检索器和用户接口（分离装置不是）
　　搜索引擎注册是最常用最经典的网站推广方式
　　43. 支付网关是银行金融机构系统与企业内部网络（互联网网络）之间的接口
　　支付网关在电子商务支付过程中起关键作用
　　44. 创立网站要考虑：市场分析，建立网站目的及功能定位，网站技术解决方案，网站的内容策划，网页设计，网站维护，网站测试，网站发布与推广，各项费用预算（设备采购不是）
　　网站推广工作独立性较强，非常便于在互联网上开展
　　网站推广的基本方法对于大部分网站来说都是适用的
　　45. 网上商店的购物单是商家于用户交易的凭证
　　电商运营中单证是商家于用户交易的凭证；网上单证要尽量减少输入操作
　　网上商店日常运营管理不包括商品预览
　　网上商店订单处理流程考虑成本，时间，供货准确性（价格不考虑）
　　网上购物过程不包括包括客户向银行办理网银
　　网上支付信息共享是电子商务交易流程中最基本的环节
　　网上开店是指个人入驻C2C，B2C等各种网络交易平台
　　网上购物发展主要由于科技技术的发展
　　客户购物前必须通过CA认证才能购物支付
　　我国最早推出网上业务的商业银行是建设招商银行
　　实现在线交易，最重要的是解决交易中的安全问题
　　46. 电子商务网站是以产品/服务营销为最终目的
　　电子商务网站设计岗位主要从事平台规划，颜色处理，网页设计等等很多
　　某公司在没电商网站时利润8w/年，要建网站最合适的服务器方案是虚拟服务器（代价较低）
　　电子商务网站不同网站后台一样不一样
　　购物车（前台消费者实现的）不属于B2C后台能实现的功能
　　售后服务说法有误：名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
　　客户跟踪服务不属于客户服务售中服务（是售后）
　　47. 电子支付工具：电子货币，电子信用卡，电子支票
　　电子钱包存放电子货币，
　　信用卡是在法国诞生，最广泛的电子支付是银行卡
　　电子钱包系统最早诞生于英国mondox，电子钱包是一种管理软件
　　电子钱包有两类：主要用于网上销售/账户管理，和银行账户/银行卡一起的是纯粹的软件
　　中行石化加油卡是由行业卡演变的行业电子钱包
　　电子支票多数用公用关键字加密签名或个人身份证号码代替手写签名
　　支票支付不属于电子支付是传统支付
　　传统支付：现金，支票，银行转账
　　电子现金具有实体现金的基本特点，节约小额交易成本（每笔交易不一定经过银行）
　　支付过程中不直接对应账户，持有者预付资金，便可用相应货值的电子现金，是一种预先付款的支付系统，是电子现金支付系统
　　48. SSL（安全套协议）属于传输层对话层，有两个协议：记录和握手协议，公私技术结合
　　SET（安全电子支付）属于应用层
　　路由器属于网络层
　　HTTP协议段口号默认为80，有时为了安全，可以对端口号重新定义