《毕业后我当了行长》心有期待

11、客户上门

　　送完锦旗，蒋歆之照常上班，在公司，她找到王婆子，“小邵情况特殊，以后我那两份饭，您帮我留给她，就当是我个人的一点心意。至于对食堂的管制，我也是在其位谋其政，没有办法。”

　　虽说防人之心不可无，但蒋歆之也不好堂而皇之地将自己的防备宣之于众，于是随便捏了个借口。

　　说起来，食堂如何对王婆子本人没有任何影响，毕竟她一个鬼吃不吃都无所谓。而邵雨琪之所以那样，纯粹是饿死鬼的心理阴影导致的。

　　所以这一波，王婆子毫无疑问站蒋歆之，“您放心，老婆子我完全理解。只是如果您把餐全部让给她，那您……”

　　“不用担心，我有地方吃。”事情到这里就算告一段落了。

　　可能是因为昨天的冲突，今天上午，整个一楼大厅处处弥漫着一股难以言喻的微妙气氛，直到一个奇怪陌生人的到访，才终于打破这片令人窒息的沉闷。

　　夏日炎炎，烈日当空，来人却全副武装——口罩、墨镜、帽子、外套……一件不落。蒋歆之只能通过其身形，勉强辨认出这是一个女人。

　　作为大堂经理，吴春丽率先迎了上去，“您好，请问需要办理什么业务？”除了工装没到位，其他的跟正规银行的大堂经理一模一样，看起来非常专业，蒋歆之在一旁默默点头，表示认可。

　　“这里……金溪路……488号？”来人压低声音，神秘兮兮的样子仿佛在搞什么接头暗号。

　　“是的，”吴春丽点头，再次询问对方，“请问您有什么需要？”

　　“天地……银行？”女人的声音更低了。

　　“是的。”吴春丽笑容满面，“请问您——”

　　不待她问完，对方便上手抓她的胳膊，语气急切道，“我要存钱！快给我存钱！”

　　这个要求……

　　吴春丽回头看了眼大厅，若有所思，“存钱啊……您这边请。”说着，便将人领至邵雨琪所在的柜台前。

　　“填个表。”邵雨琪听了个七七八八，从抽屉里抽出一张A4纸大小的表格放到女人面前。

　　蒋歆之坐在隔壁柜台，见对方拿起笔，心里满是好奇——这位客人是人是鬼？

　　正常情况下，鬼是无法触碰实物的，但这里不是一般地方，自然不能以常理视之。

　　“父母、配偶、子女……你们这是什么意思？”浏览着表格上的内容，女人很快嚷嚷起来，“存钱还要调查户口？”

　　她手里那张《天地银行开户信息登记表》是昨天下午刚发过来的，估计是怕蒋歆之问（指）这（手）问（划）那（脚），所以蒋老板直接让原封不动地打印出来，意思是“不要改，就这么用”。

　　蒋歆之仔细对比了一下，发现自家银行登记表跟其他银行的区别在于，自家这个需要填写的信息比较多，除了本人的通讯地址、手机号码、工作单位等，还要填写所有直系亲属的相关信息。

　　可能是地府单位对开户要求比较严格，蒋歆之盲猜。

　　“我们需要采集您的各方面信息以便更好地为您服务。”面对客户的不配合，邵雨琪沉着应对。

　　“我不需要这些，我就存钱！”女人摇头，满脸抗拒的同时又一味地执着于存钱。

　　“不好意思，只有填完表格才能存钱。”邵雨琪嘴上抱歉，态度却十分强硬，敷衍的连个歉意的表情都懒得给。

　　蒋歆之挑眉，难怪先前王婆子递话，让自己在柜台学学。可见这银行背景不一般，服务客户的态度也不一样。

　　像她之前所在的城商行，领导千叮咛万嘱咐，不管是什么类型的客户，都要当成亲爹亲妈来伺候，尤其是跟客户直接接触的业务岗。

　　蒋歆之也是离职后才听说，原来很多客户经理在客户那儿都是24小时随叫随到，不光扮演着生活助理的角色，有时候还要牺牲色相满足对方的特殊需求。

　　据说那个害她丢了工作的同事的靠山哥哥，便是通过这种路径取悦了许多富婆。富婆们每年在他那儿购买巨额理财，这才使得他从一个普通业务员以坐火箭的速度晋升为支行行长。

　　“你们，你们……”女人张了张嘴，嗫嚅半天，到底还是什么都没说，乖乖填表去了。

　　这一填就是好一会儿，大厅里安静的只剩笔尖接触纸张发出的沙沙声。

　　等待之余，蒋歆之发现不知何时，李建新也凑了过来，只是……

　　喂，这位同志，你是不是靠的太近了？

　　你要不要照照镜子看看自己的脸扭曲成啥样了？

　　我还活着嘞，真的不用考虑一下活人的心情吗？！