1、重点笔记 ...
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普通心理学期末复习
（一）名词解释（4分×10）
气质（P496）：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即我们平时所说的脾气、禀性。气质是人的天性，无好坏之分。
功能固着（P312）：人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。
记忆（P236）：记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。
用信息加工的术语来讲，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。
思维（P280）：思维是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物概括的和间接的认识，是认识的高级形式。
前摄抑制（P271）：前摄抑制是先学习的材料对识记和回忆后学习的材料的干扰作用。
注意（P218）：注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。两个特点：指向性与集中性。
选择性注意（P221）：选择性注意是个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意，而忽略另外的刺激。
无意识（P204）：无意识又称潜意识，是相对于意识而言的，是个体不曾觉察到的心理活动。
知觉（P149）人通过感官获得了外部世界的信息，这些信息通过头脑的加工（综合与解释），产生了对事物整体的认识，并了解它的意义，就是知觉。换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。
成就动机（P386）：成就动机是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人的动机。
能力（P450）：能力是一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件。能力不是指现有的成就，而是指个体具有的潜力和可能性。
性格的意志特征：性格的意志特征是指个体在调节自己的心理活动时表现出的心理特征。自觉性、坚定性、果断性、自制力等是主要的意志特征。
双趋冲突：个体必须对同时出现的两个具有同等吸引力的目标进行选择时产生的难以取舍的心理冲突。
晶体能力（P454）：晶体能力是指获得语言、数学等知识的能力。取决于后天的学习。一生中一直在发展。
明度（P113）：明度是眼睛对光源和物体表面的明暗程度的感觉主要是由光线强弱决定的一种视觉体验。
闪光融合（P136）：当我们看一个间歇频率较低的闪光时，得到的是明暗交替的闪烁感觉，当断续的闪光间歇频率增加，人们看到的将不再是闪烁的光，而是稳定的连续光，这种现象叫闪光融合。
差别阈限（P96）：刚刚能引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阈限。
表情（P407）：情绪的外部表现，通常称之为表情。是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情。
回忆（P265）：回忆是人们过去经历过的事物以形象或概念的形式在头脑中重新出现的过程。回忆通常以联想为基础。
表象：表象是事物不在面前时，人们在头脑中出现的关于事物的形象。在心理学中，表象是指过去感知过的事物形象在头脑中再现的过程。（从信息加工的角度来讲，表象是指当前不存在的物体或事件的一种知识表征，这种表征具有鲜明的形象性。）
性格（P496）：性格是一种与社会相关最密切的人格特征。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。
心理测验法（P19）：心理测验法是指用一套预先经过标准化的问题（量表）来测验某种心理品质的方法。
常模：常模是一种供比较的标准量数，由标准化样本测试结果计算而来，即某一标准化样本的平均数和标准差。它是人才测评用于比较和解释测验结果时的参照分数标准。
(二)填空（2分×6）
气质（P508）：巴甫洛夫用高级神经活动类型说解释气质的生理基础。依据神经过程的基本特征，即兴奋过程和抑制过程的强度、平衡性和灵活性，划分了四种类型。
高级神经活动类型与气质类型表
高级神经活动过程
高级神经活动类型
气质类型
强、不平衡
不可遏制型
胆汁质
强、平衡、灵活
活泼型
多血质
强、平衡、不灵活
安静型
黏液质
弱
抑制型
抑郁质
一般能力（P453）：一般能力指在不同种类的活动中都会表现出来的能力，如观察力，记忆力、抽象概括力、想象力、创造力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。我们所说的智力，就是指一般能力。
表情（P426）：种类：面部表情、姿态表情、语调表情和感觉反馈。
智力（P468、466、470、）：法国心理学家比奈和医生西蒙，提出比奈-西蒙量表，提出比率智商：用智龄和实际年龄的比率代表智商。 韦克斯勒 韦氏量表度量个体的言语能力和操作能力。还革新了智商的计算方法，把比率智商改为离差智商。
艾宾浩斯遗忘曲线（P268）：1.）遗忘：遗忘是对识记过的材料不能再认与回忆，或者错误的再认与回忆。
2.）遗忘的规律是：遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘是进程并不是均匀的。最初遗忘速度很快，以后逐渐缓慢，最后遗忘速度接近于0
动机、需要关系（P370）：动机是在需要的基础上产生的。
加德纳多元智力（P459）：智力的内涵是多元的，由八种相对独立的智力成分构成。言语智力，逻辑-数学智力，空间智力，音乐智力，运动智力，人际智力，自知智力，自然智力。
情绪（P416）3种状态：心境，激情和应激。
记忆（P238）：根据信息保持时间的长短，将记忆分为感觉记忆（瞬时记忆）、短时记忆和长时记忆。
（三）简答（6分×4）
一、记忆遗忘的因素P269
1.时间因素记忆的最初阶段遗忘速度快，之后逐渐变慢。
2.识记材料的性质与数量。一般认为对熟练的动作和形象材料遗忘得慢；对有意义的材料比对无意义的材料遗忘要慢得多；在学习程度相等情况下，识记材料越多，忘得越快，材料少，则遗忘得较慢。
3.学习的程度。一般认为，对材料的识记没有一次能达到无误地背诵的标准，称为低度学习；如果恰能成诵之后还继续学习一段称为过度学习。低度学习的材料容易遗忘，而过度学习的记忆效果要好一些。
4.识记材料的系列位置。人们发现在回忆系列材料时，最后呈现的材料最易回忆，遗忘最少，叫近因效应。最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少，叫首因效应。
5.识记者的态度。人们对于需要的、感兴趣的事物遗忘的较慢。另外，经过人们的努力、积极加工的材料遗忘的较少，而单纯的重述材料，识记的效果较差，遗忘的也较多。
二、简述并评价詹姆斯—兰格的情绪理论P432
1.美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格，分别于1884年和1885年提出了内容相同的一种情绪理论，他们强调情绪的产生是自主神经系统活动的产物。后人称他们的理论为情绪的外周理论，即詹姆斯——兰格情绪学说。
2.詹姆斯根据情绪发生时引起的自主神经系统的活动，和由此产生的一系列机体变化提出，情绪就是对身体变化的知觉。兰格认为，情绪是内脏活动的结果，他特别强调情绪与血管变化的关系。兰格与詹姆斯在情绪产生的具体描述上虽有不同，但他们的基本观点是相同的，即情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。
3.詹姆斯—兰格理论看到了情绪与机体变化的直接关系，强调了自主神经系统在情绪产生中的作用，这有其合理的一面；但是，他们片面强调自主神经系统的作用，忽视了中枢神经系统的调节、控制作用，因而引起了很多争议。
三、心理学的研究方法P18
1．观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。
2．心理测验法：是指用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法。
3．相关法：用相关系数来表示两个事物（现象）的相关程度或强度。
4．实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法。分为实验室实验和自然实验。
四、气质和性格的区别P496
1.气质：是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即我们平时所说的脾气、禀性。
性格：是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。
2.气质是人的天性，无好坏之分。它只给人的言语涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，而不具有社会道德评价含义。性格是后天教育的，是在社会生活中逐渐形成的，同时也受个体的生物学因素的影响。
五、奥尔波特的特质理论P499
奥尔波特于1937年首次提出了人格特质理论，他把人格特质分为两类：
一类是共同特质，指在某一社会文化形态下，大多数人或一个群体所共有的、相同的特质。在研究人格的文化差异时，可以比较不同文化中的共同特质。
另一类是个人特质，指个体身上所独具的特质。个体特质依其在生活中的作用又可分为三种：①首要特质：这是一个人最典型、最有概括性的特质，他影响到一个人各方面的行为。例如：林黛玉的多愁善感。
②中心特质：这是构成个体独特性的几个重要特质，每个人身上大约有5～10个。如林黛玉的清高、率真、聪慧、孤僻、内向等。
③次要特质：这是个体的一些不太重要的特质，往往只在特殊的情况下才会表现出来。这些次要特质除了亲近他的人之外，其他人很少知道。
六、加德纳的多元智力理论P459
多元智力理论由美国心理学家加德纳提出。他通过对脑损伤病人的研究及智力特殊群体的分析，提出人类的神经系统经过100多万年的演变，已经形成了互不相干的多种智力。加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由8种相对独立的智力成分构成，每一种智力依据某一社会对它需要、奖赏以及它对社会的作用，其价值也不同。
①言语智力：包括阅读文字、写文章或小说，以及用于日常说话的能力。
②逻辑—数学智力：包括数□□算与逻辑思考的能力，如做数学证明及逻辑推理。
③空间智力:包括认识环境、辨别方向的能力，如查阅地图等。
④音乐智力：包括对声音的辨别与韵律表达的能力，如拉小提琴或写一首曲子等。
⑤运动智力：包括支配肢体完成精密作业的能力，如打篮球、跳舞等。
⑥人际智力：包括与人交往且能和睦相处的能力，如理解别人的行为、动机或情绪。
⑦自知智力：包括认识自己并选择自己生活方向的能力。
⑧自然能力：包括认识、感知自然界事物的各种能力，例如敏锐地觉知周围环境的变化、向往自然、关心环境等。
七、影响问题解决的因素P308
1．知识在问题解决中的作用
大量有关专家和新手问题解决的研究表明，知识经验在问题解决中起着重要作用，专家和新手在知识的数量及组织方式上 的差别，可能是造成问题解决效率不同的主要原因。①在知识数量上专家比新手的知识数量要多。②在知识组织方式上，新手往往根据问题的表面结构特征进行分类，而专家则根据问题的深层结构进行分类。
2.无关信息的影响
在问题解决中，有些信息与要解决的问题没有关系，但人们容易受到这种无关信息的影响，从而妨碍问题的解决。
3.问题表征的方式
问题的表征方式能影响问题的解决，要突破问题的限制
4.定势
定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。他的影响有积极的，也有消极的。积极的作用表现为在条件不变的情况下，快速解决问题，消极的作用表现为用旧的方法解决新的问题，妨碍新方法或者简单方法的发现和运用。
5.功能固着
在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。
6.动机和情绪
人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响问题解决的效果。动机的强度不同，影响的大小也不同。
情绪对问题解决也有一定影响。消极情绪会阻碍问题的解决，积极情绪有助于问题的解决。
7.人际关系
人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响。
八、注意的过滤器理论P227
1958年，英国心理学家布罗德本特根据双耳分听的一系列实验结果，提出了解释注意的选择作用的一种理论：过滤器理论。布罗德本特认为：神经系统在加工信息的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有一小部分信息可以通过这个机制，并接受进一步的加工；而其他信息就被阻断在它的外面，而完全丧失了。这种理论有时也叫瓶颈理论或单通道理论。
九、斯皮尔曼的二因素论P455
1927年英国心理学和统计学家斯皮尔曼根据人们完成智力任务时成绩的相关程度，提出能力由两种因素组成：一种是一般能力或一般因素，简称G因素，代表人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素。正是由于这种因素，人们在完成不同智力任务时，成绩才会出现某种正相关。另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是人们完成某些特定任务或活动所须的。许多一般因素和特殊因素结合在一起，就构成了人的智力。人们在完成任何一项任务时，都有G或S两种因素参加。活动中包含G因素越多，各种任务成绩的正相关就越高；相反，包含S因素越多，成绩的正相关就越低。
十、情绪和情感的区别和联系
区别:1.情绪是与生理的需要满足与否联系的心理活动，而感情是与社会性需要满足与否联系的心理活动
2.情绪表现一般不稳定，带有情境性。当某种情境性消失时，情绪立即随之减弱或消失。情感与情绪相比，较为稳定，是比较本质的东西，是人对现实事物的比较稳定的态度。
联系：情绪是情感的外在表现，情感是情感的本质内容。同一种情感在不同条件下可以有不同的情绪表现。
（四）论述（12分×2）
一、马斯洛的需要层次理论P372
马斯洛，美国社会心理学家，人格理论家，人本主义心理学的主要发起者。马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理论被称为“需要层次理论”。包含：
1.生理的需要。人对食物。
2.安全需要。它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等，如，人们愿意参加各种保险等。
3.归属和爱的需要。一个人要求与其他人建立情感的联系或关系，如结交朋友、追求爱情等。
4.尊重的需要。它包括自尊和希望受到别人的尊重。
5.自我实现的需要。人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化。
马斯洛认为，这五种需要都是人最基本的需要。这些需要是天生的、与生俱来的。它们构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
关于低级需要和高级需要的关系，马斯洛认为，需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。只有在低级需要得到满足或部分满足以后，高级需要才有可能出现。
在个体发展过程中，高级需要也出现得较晚。低级需要直接关系到个体的生存，因而也叫缺失需要。当这种需要得不到满足时，将直接危及个体的生命；高级需要不是维持个体生存所绝对必需的，因此，这种需要的满足可以稍作延迟。
二、能力的影响因素P487
1.遗传的作用
一切生物，无论植物还是动物、高等动物还是低等动物、它们的后代和前代之间在形态结构和生理特征上，总要表现出某些相似的特征。这种把生物具有的性状，相对稳定地传给后代的现象叫做遗传。关于遗传在能力发展和个体差异形成中的作用，心理学家曾从三方面进行研究。①研究血缘关系亲疏不同的人在能力上的类似程度 ②研究亲生父母、养父母与子女能力发展的关系 ③对分开抚养的同卵双生子进行追踪研究。上述结果表明，血缘关系亲近的人在智力发展水平上确实有接近的趋势。
遗传对智力的影响主要表现在身体素质上，如感官的特征、四肢及运动器官的特征等。
2.环境和教育对能力形成的影响
①产前环境的影响。胎儿在出生之前生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的成长发育以及生后智力的发展，都有重要影响。
②早期经验的作用。从出生到青少年时期，是个人生长发育的时期，也是能力发展的重要时期。发展能力要重视早期环境的作用，这已被越来越多的事实所证明，由动物抚育大的孩子，能力发展明显落后。
③学校教育的作用。学校教育能够对年轻一代施加有目的、有计划有组织的影响。学生通过系统地接受教育，不仅要掌握知识和技能，而且要发展能力和其他心理品质。
3.实践活动的影响
人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力也难以形成和发展起来。常年累月、坚持不懈地参加某种社会实践，相应的能力就能得到高度发展。
4.人的主观能动性的影响
能力的提高离不开人的主观努力，即人的自觉能动性。一个人刻苦努力、积极向上，具有广泛的兴趣和强烈的求知欲，他的能力就可能得到发展；反之，它的能力就不可能有较好的发展。
三、韦纳的归因理论P394
韦纳，美国著名心理学家，归因动机理论的奠基人。
韦纳系统的提出了动机的归因理论，证明了成功和失败的因果归因是成就活动过程的中心要素。韦纳也就把成就行为的归因划分为内部原因和外部原因，同时把“稳定性”作为一个新的维度，把行为原因分为稳定的和不稳定的。
如果将成就行为归因为不稳定的因素（如努力和运气），人们会预期结果与上一次不一致；如果归因为稳定因素（如任务难度和能力），人们就会预期结果可能与上一次一致。
同时，韦纳还发现，归因会使人出现情绪反应。如果把成就性味归因为内部原因，在成功是会感到满意和自豪，在失败时会感到内疚和羞愧。但是，如果把成就行为归结为外部原因，不论成功还是失败都不会产生太突然的情绪反应。
四、吉尔福特智力三维结构模型P458
吉尔福特认为，智力应当包括三个维度，即内容、操作和产物。
1.智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义、行为。它们是智力活动的对象或材料。
2.智力操作指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的。其中包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
3.智力活动的产物是指运用上述智力操作所得到的结果。
由于三个维度和多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5×5×6＝150种。这些不同的智力可以分别通过不同的测验来检验。
吉尔福特的三维智力结构模型同时考虑到智力活动的内容、过程和结果，这对智力测验工作起了重要的作用。
作者有话说
第1章 重点笔记
