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16、新品风暴与热梗来袭 夏老师在寻 ...
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夏老师在寻馨迹一号店的整改,比所有人预想的都要彻底。
他来的第一天,就把烘焙室里的所有原材料重新归置了一遍。面粉按蛋白质含量从低到高排列,糖粉和细砂糖分开存放,黄油按产地和乳脂含量分了三层,连裱花嘴都按型号大小排成了整整齐齐的三排。韩久久站在旁边看着,感觉自己这一年的甜点师生涯像是一场没有谱子的即兴演奏——好听,但乱。
“久久,”夏老师一边整理一边说,“做甜点和做人一样,基础不牢,后面全是补丁。你手艺不错,但你缺体系。缺体系的人,做一百款蛋糕,每一款都是重新开始。有体系的人,做一万款蛋糕,每一款都是举一反三。”
韩久久把这句话记在了心里,也记在了她那个小本子上。本子已经快写满了,从“奶油打发的五个阶段”到“巧克力调温的三种方法”,从“淋面的最佳温度”到“喷砂的颗粒感控制”,密密麻麻,全是夏老师教的。她以前觉得自己挺厉害的,在一号店从学徒做到代店长,樱花慕斯成了爆款,老板器重她,客人喜欢她。可夏老师来了之后,她才发现自己不知道的东西比知道的还多。
夏老师的整改不只是针对原材料和操作流程,还有产品线。他把寻馨迹一号店过去一年的销售数据全部调了出来,按品类、口味、季节、节日做了一个详细的分析报告。报告显示,寻馨迹的产品存在三个问题:第一,节日产品缺乏系统性,情人节有玫瑰蛋糕,但母亲节、父亲节的产品往往是临时拼凑的,没有形成系列;第二,新品推出的节奏太慢,一年只有春夏秋冬四款季节限定,跟不上年轻消费者的尝鲜速度;第三,产品命名太传统,“草莓奶油蛋糕”“巧克力慕斯”“抹茶千层”这种名字,好看但不好玩,发朋友圈都没有梗。
守一看着这份报告,沉默了很久。然后他抬起头,看着夏老师:“您觉得应该怎么改?”
夏老师从包里拿出另一份文件,厚厚一沓,封面上写着“寻馨迹·全年新品企划案”。他翻开第一页,是一张表格,上面列着从一月到十二月每一个月的节日和主题——
一月:元旦(新年新愿)、二月:情人节(一生一世)、三月:女神节(宠爱自己)、四月:愚人节(真假甜心)、五月:母亲节(爱的安乐窝)、六月:父亲节(沉默的守护)、七月:七夕(钟情于你)、八月:中秋(月圆人圆)、九月:教师节(师恩如糖)、十月:国庆(盛世甜心)、十一月:感恩节(谢谢你)、十二月:圣诞(奇迹之夜)。
每一款节日产品都有独立的名字、独立的设计、独立的故事线。夏老师指着“情人节”那一栏说:“这款叫‘一生一世’,用的是草莓玫瑰慕斯,粉色和红色渐变,上面缀一颗金色的巧克力球,切开之后里面有一颗可食用的‘时间胶囊’,包着一粒玫瑰味的软糖。寓意——把这一刻的甜,藏进时间里。”
他又指着“七夕”那一栏:“这款叫‘钟情于你’,是星空镜面蛋糕,表面是深蓝色渐变,点缀可食用金粉和银珠,切开后是流心的芒果百香果酱,酸甜交织。寓意——你是我眼中唯一的星光。”
韩久久站在旁边,眼睛都亮了。她在烘焙行业干了这么久,第一次见到有人把蛋糕做得像诗一样,每一款都有一个故事,每一个故事都戳在人心上。
守一看完整个企划案,合上文件,看着夏老师:“夏老师,这些产品,您一个人能做完?”
夏老师摇了摇头:“我做不完,但我可以教久久做。她学会了,就可以教别人。寻馨迹的甜品,不应该只靠一个夏老师,应该靠一个团队。”
守一点了点头,转向韩久久:“久久,夏老师的话你听到了。从今天起,你是夏老师的第一个学员,也是寻馨迹甜品研发团队的储备负责人。好好学。”
韩久久用力地点了点头,心里像有一团火在烧。
接下来的日子里,韩久久几乎住在了烘焙室里。夏老师手把手地教她做每一款新品,从配方的比例到烤箱的温度,从奶油的打发程度到裱花的力度控制,每一个细节都不放过。韩久久的手上起了茧,胳膊上被烤箱烫了两个疤,可她从来没有喊过累。因为她知道,这是她等了很久的机会。
第一批新品赶在情人节前两周上线了。
“一生一世”蛋糕的预售海报在寻馨迹的官方账号上一发布,评论区就炸了。不是因为蛋糕多好看——虽然确实很好看——而是因为海报上的文案。那是夏老师特意让品牌部的小陈写的,小陈是公司里最年轻的员工,零零后,平时话不多,但网感一流。她写的文案是这样的:
“你会一直爱我尊嘟假嘟?画大饼假嘟。本纯爱战士只认这一款——一生一世。切开它,里面藏着一颗玫瑰味的真心。不是CPU,不是PUA,是双向奔赴的甜。”
评论区里,00后们疯狂了。
“尊嘟假嘟?真的有时间胶囊?”
“纯爱战士应声倒地!”
“不公开就散伙?那这款蛋糕必须公开晒!”
“笑死,蛋糕都开始反恋爱脑了。”
韩久久翻着评论区,笑得合不拢嘴。她把手机拿给夏老师看,夏老师看了半天,一脸茫然地问:“尊嘟假嘟是什么意思?”韩久久笑得更厉害了,说:“夏老师,您这是老年人上网了。”夏老师也不恼,推了推眼镜,说:“我不需要懂这些,我只需要把蛋糕做好。剩下的,交给懂的人。”
“一生一世”上线三天,预售量突破了五千个。这是寻馨迹成立以来单品预售的最高纪录。守一在公司群里发了一个红包,备注是:“夏老师牛逼,久久牛逼,小陈牛逼。”妍熙秒回了一个“老板大气”,然后补了一句:“生产跟得上吗?别卖多了做不出来。”韩久久回了一个“没问题”的表情包,后面跟了一串火焰。
情人节过后,夏老师趁热打铁,把全年的新品计划排了出来。母亲节推出“爱的安乐窝”——一个鸟巢造型的蛋糕,用巧克力做成树枝,用翻糖做小鸟,蛋糕体是蜂蜜戚风,夹层是红枣桂圆慕斯,寓意妈妈的怀抱是最温暖的地方。父亲节推出“沉默的守护”——一款深蓝色的威士忌巧克力蛋糕,表面是岩石质感的巧克力脆壳,切开后是绵密的巧克力慕斯和威士忌甘纳许,寓意父亲的愛像岩石一样沉默而坚实。
每一款新品上线,都会搭配一组00后热梗文案。小陈成了公司的“热梗翻译官”,她每天的工作就是刷抖音、刷小红书、刷微博,把最新的网络热梗翻译成蛋糕语言。“清醒恋爱脑”对应的是“宠爱自己”系列小蛋糕,文案写着“恋爱可以谈,影响我搞钱不行”;“搭子式恋爱”对应的是“一人食”迷你蛋糕,文案写着“饭搭子、电影搭子、学习搭子,合则来不合则散”;“赛季制恋爱”对应的是季度限定款,文案写着“认真谈一段,结束就退场,不拖泥带水”。
妍熙有一次看到小陈写的文案,忍不住问了一句:“小陈,你这些词都是从哪学的?”小陈说:“妍总,我就是00后啊。这是我们00后的恋爱黑话。”妍熙愣了一下,然后笑了,说:“行,你们年轻人的世界,你们自己说了算。”
守一有时候也看不懂这些文案,但他相信小陈的判断。因为他发现,自从换了这种风格之后,寻馨迹的社交媒体互动率翻了三倍,新增粉丝中百分之七十是十八到二十五岁的年轻人。这个群体,正是寻馨迹想要触达的核心用户。
四月初,夏老师推出了春季新品——“草莓的玫瑰梦”和“蓝莓king”。
“草莓的玫瑰梦”是一款粉色的草莓玫瑰慕斯,造型是一朵半开的玫瑰,花瓣是草莓味的慕斯,花心是玫瑰酱和新鲜草莓粒,底部是酥脆的饼干底。夏老师说这款蛋糕的灵感来自于“纯爱战士”——纯粹、热烈、不含杂质。韩久久在做这款蛋糕的时候,想起了陈亦诚。他在麦田边上递给她蛋糕的那个下午,阳光落在他的白衬衫上,他的眼睛里有光。那种光,就是“纯爱战士”的光。
“蓝莓king”则完全不同。它是一款深紫色的蓝莓芝士蛋糕,表面是镜面果胶,点缀着几颗新鲜蓝莓和金箔,造型简约大气,像一颗切割完美的蓝宝石。夏老师说这款蛋糕的灵感来自于“人间清醒”——冷静、克制、不拖泥带水。韩久久试吃的时候觉得酸度偏高,夏老师说:“就是要这个酸。甜可以让人开心,酸可以让人清醒。清醒的人,才知道自己要什么。”
韩久久把这句话记在了心里。
新品上线的那天,陈亦诚来店里了。
他穿着一件深灰色的薄款风衣,里面是白色的圆领T恤,看起来比上次年轻了几岁。他手里拿着一束粉色的郁金香,站在店门口,隔着玻璃窗看着韩久久在烘焙室里忙碌。韩久久正在给“草莓的玫瑰梦”做最后的装饰,手里拿着裱花袋,专注得连额头上的汗都顾不上擦。阳光从窗户照进来,落在她的侧脸上,把她的轮廓镀了一层金色的光。
陈亦诚看了很久,然后推门进去。风铃响了一声,韩久久抬起头,看到是他,手里的裱花袋差点没拿稳。
“你……你怎么来了?”韩久久的声音有点慌。
陈亦诚把郁金香放在柜台上,说:“今天是新品上线,我来捧场。顺便——”他从口袋里拿出一个信封,放在花旁边,“送你一个东西。”
韩久久放下裱花袋,擦了擦手,拿起信封拆开。里面是一张邀请函,深灰色的卡纸上烫着银色的字:“诚悦集团·战略合作伙伴签约仪式·敬请莅临”。邀请函的落款是陈亦诚的名字。
“这是什么?”韩久久一脸茫然。
陈亦诚说:“诚悦集团要跟寻馨迹签战略合作协议。以后寻馨迹的甜品会进入诚悦集团旗下所有高端酒店的下午茶菜单。我今天是来送邀请函的,顺便——”他指了指那束花,“看看你。”
韩久久的脸红了。她低下头,假装在看邀请函,可她的余光一直在偷看陈亦诚。他站在柜台前,一只手插在口袋里,微微侧着头看她,嘴角带着一丝淡淡的笑意。那种笑意,和十年前在麦田边上的一模一样。
“阿诚,”韩久久忽然抬起头,“你吃过‘一生一世’吗?”
陈亦诚摇了摇头。
韩久久转身走进烘焙室,从冷藏柜里拿出一个小盒子,里面是一块“一生一世”的试吃装。她把盒子递给他,说:“尝尝。我做的。”
陈亦诚接过盒子,打开,用小叉子切了一小块放进嘴里。草莓玫瑰慕斯在舌尖上化开,甜而不腻,带着一点点玫瑰的清香。他闭上眼睛,像是在品尝什么珍贵的东西。
“好吃吗?”韩久久问。
陈亦诚睁开眼睛,看着她,认真地说:“比我十年前买的那块好吃。”
韩久久笑了,笑得眼睛弯成了月牙。
那天下午,陈亦诚在店里坐了很久。他点了一杯美式咖啡,配了一块“蓝莓king”,一边吃一边看韩久久做蛋糕。他没有打扰她,只是安静地坐在角落里,像一个普通的客人。可韩久久知道,他一直在看她。那种被注视的感觉,不让人紧张,反而让人安心,像是在说——我在这里,你慢慢做。
下班后,陈亦诚送韩久久回家。两个人走在郑州的街头,春天的风吹过来,带着花香和一点点泥土的味道。路灯把他们的影子拉得很长,靠得很近。
“久久,”陈亦诚忽然开口,“你有男朋友的事,处理好了吗?”
韩久久沉默了几秒,然后说:“分了。”
陈亦诚没有问为什么,也没有说“那就好”之类的话。他只是轻轻“嗯”了一声,然后继续往前走。
韩久久跟在他身边,脚步轻快了许多。她想起小陈写的那些文案——“及时止损,发现不合适、被伤害,立刻分手、不纠缠、不内耗。”她做到了。不是因为她狠心,是因为她明白了,有些人值得等,有些人不值得。陈亦诚等了十年,她不需要等那么久。她只需要往前走一步,他就会迎上来。
“阿诚,”韩久久说,“我下个月要参加创业全能班了。夏老师教,88天。”
陈亦诚停下脚步,转过身看着她。路灯的光落在他脸上,他的表情认真而温柔。
“我等你毕业,”他说,“然后我给你投资,开一家属于你自己的甜品店。”
韩久久愣住了:“你……你要给我投资?”
陈亦诚点了点头:“不是白给的。我有一个条件。”
“什么条件?”
“店名里要有‘久久’两个字。”
韩久久看着他,眼眶忽然红了。她低下头,用袖子擦了擦眼睛,然后抬起头,笑着说:“好。”
那一瞬间,她觉得自己是这个世界上最幸福的人。不是因为有人要给她投资,而是因为有人愿意等她十年,然后对她说——“我等你毕业。”
与此同时,在公司里,守一正在看小陈整理的一份报告。报告的主题是“00后恋爱黑话与甜品营销结合的可能性分析”,里面详细列出了用户提供的那些热梗,并逐一给出了对应的甜品创意。
“真诚鉴定类”——可以推出一款“尊嘟假嘟”盲盒蛋糕,每一盒里随机放一张卡片,写着“尊嘟”或“假嘟”,抽到“尊嘟”的可以免费升级尺寸,抽到“假嘟”的送一张优惠券。好玩、有悬念、适合发朋友圈。
“清醒避雷类”——可以推出一款“反恋爱脑”套餐,包含三款小蛋糕,分别是“搞钱要紧”“爱自己”“及时止损”。买套餐送一个印着“人间清醒”的帆布袋。
“相处模式类”——可以推出一款“双向奔赴”双人蛋糕,两个半圆拼成一个圆,一人一半,寓意你主动一步,我主动一步。买蛋糕送一对“冷静卡”和“暂停键”的小挂牌,吵架的时候可以挂在门上,提醒自己先冷静再沟通。
“自我与边界类”——可以推出一款“爱你老己”单人蛋糕,只有四寸,刚好一个人吃。蛋糕上插着一面小旗子,写着“先爱自己,才是终身浪漫”。
“分手退场类”——可以推出一款“及时止损”的mini蛋糕,买一送一,送的那个可以送给朋友或者扔掉,寓意不纠缠、不内耗。
守一看完这份报告,沉默了很久。他不是看不懂,而是被这种“直接把感情观做成蛋糕”的思路震撼了。他以前觉得,蛋糕是用来庆祝的、用来表达爱意的、用来记录重要时刻的。可小陈告诉他,蛋糕还可以用来表达态度、用来治愈、用来告诉年轻人——你的感情观,我懂。
“小陈,”守一抬起头看着这个扎着丸子头的女孩,“这些创意,你能落地吗?”
小陈用力地点了点头:“能。夏老师说只要配方稳定,造型我可以跟久久姐一起设计。包装我已经联系好了供应商,帆布袋和挂牌的样品下周就能出来。”
守一看了看妍熙。妍熙翻了翻报告,点了点头:“预算我看了,在可控范围内。如果这批产品能跑通,寻馨迹就不只是一个甜品品牌了,它是一个‘懂年轻人’的品牌。”
守一深吸了一口气,然后在报告封面上签了字:“同意执行。第一款‘尊嘟假嘟’盲盒蛋糕,五一前上线。”
小陈高兴得差点跳起来,抱着报告跑出了办公室。
办公室里安静了下来。守一靠在椅背上,看着窗外的夜空。他想起了那张粉色便利贴上的字——“18岁那年,我等一个人。他没有来。我不怪他。”
他不知道写下这行字的人是谁。可他忽然很想对那个人说:你不用怪他。也许他来了,只是你没有看到。也许他站在马路对面的梧桐树下,远远地看了你一眼,然后转身走了。也许他一直在找你,只是找错了方向。
守一拿出手机,打开备忘录。备忘录里还留着那条关于“商场背影”的记录。他看了很久,然后在那条记录的后面加了一行字:“新品上线。‘一生一世’卖得很好。如果你在郑州,如果你看到了寻馨记,你会不会进来买一块?”
他锁了屏,把手机放进口袋,站起来,关了灯,走出了办公室。
走廊里的声控灯一盏一盏地亮起来,又一盏一盏地暗下去。他的脚步声在空旷的走廊里回荡,像是在跟这座安静的大楼说——晚安,明天见。
(第十六集新品风暴与热梗来袭完)