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7、第七章 ...


  •   Wind酒店,是T市一座有名的星级酒店。临江而建,里面建有两幢大楼。一座是三层的娱乐馆,里面有健身房、保龄球、游泳场等等设施。一座就是酒楼和客房分开的十二层主楼,三层以下是酒楼,四层是咖啡馆和红酒馆,五层到十一层是住房,十二层则是舞厅。

      占地虽然不大,可做得好似一座花园,十分美丽精致。苗苗事先同酒店的经理打过招呼了。我们都是以勤工俭学为由来这里打暑假工的。那酒店经理对我们说了些话,无非是说来到这里了要有吃苦的准备,如何如何……其实,他们之所以招我们这样的短期服务生,是因为这里一到寒暑假,就会接待不少外宾,大学生的外语口语还是可以撑撑场面的。

      我和苗苗被安排在酒楼服务部,而大齐则是安排在客房部。服务生都有统一的着装,而酒楼和住房的衣服又是分开的。在酒店的一百米外,有一排陈旧的四层宿舍楼,就是安排酒楼的工作人员住的。我们三人则是被安排在一间十二人的宿舍里。

      “明天开始上班了!”苗苗盯着我说,“爽爽,你要有个心理准备哦。”

      “别吓唬她啊,我们要鼓励她。”大齐很细心的扫着床上的毛发,口里埋怨道,“原来我在这里打过十几天,都没有住在这里的,真想不到,这里这么幽暗!”

      “我其实,蛮兴奋的。”我躺在床上,还好是夏天,还可以带自己的被褥,要是用酒店发的被褥就睡不着了。

      “爽,那你明天早上跟我一起哦。”苗苗说,“经理说了,叫我带你。当然,我在这里度过了四个寒暑假,老服务员了。”

      “那,我要准备怎么做?”我问。

      “没事的,对了,经理他们这些人见不得我们休息的,虽然我们不用洗盘子,但是每个包间的饭碗都是在包间里的,换句话说,如果你分配了几个包间,那这几个包间的饭碗和杯子就得你去洗。”苗苗说,“不过,没事,我慢慢会告诉你要注意什么的。”

      “对了,每天早上八点四十五分要在楼前开早会。”大齐补充道,“穿戴整齐,还要抹口红的……”

      我吐了吐舌头,咋舌道:“想不到,这地方规矩真多……”

      “哎呀,爽,还有很多呢!”苗苗开始进行辅导。我迷迷糊糊的记得睡醒便匆匆忙忙的排队,开会了。

      早上的阳光还不太毒辣,几个领班和主管以及经理开始说起昨天酒店营业的一些状况,然后分别介绍了新来的我们。我们自我介绍一番之后,经理安排我和苗苗一起负责三楼7、8、9、12、16的包间。大齐去客房了。

      一早上我都在熟悉一些服务生要注意的礼仪礼节。下午忽然来了很多军人,我临时被安排到大厅帮忙上菜。

      一下午都在忙忙碌碌,时而要加酒时而要加菜时而要饮料,我来来回回走来走去,穿着黑色高工作鞋的脚磨得太痛了。苗苗也是一人当三人来做,时而跑上跑下,她还专门对我说,遇到事情就说自己是新来的服务生什么也不懂,请人多关照就完事了!

      我连哀叹的时间都没有,站了一天,累都累扁了。

      最后收拾完大厅的碗碟放到餐车上,还有一个包间的客人没走,有个服务员就叫我帮忙去盯着。

      本来我就是新生,盯房的事情轮不到我的,当时我懵懂的答应了。

      里面有三张大桌子,吃剩很多饭菜,只有两个军官摸样的人继续在喝着酒。他们其中一个戴着眼睛的中年男人吩咐我给他盛汤,我点点头,笑着答应。

      我盛了一碗菌汤给他,臀部却突然被一只手摸了一把。我猛的吓一跳,我失手把汤泼了眼镜男一身。那中年男人见我靠着墙壁,拿起纸巾擦拭,问道:“小姑娘是新来的吧?怎么端个碗都不稳?”旁边的胖子也一脸不可思议的瞪着我。

      我一肚子火就爆发了。我指着那个胖军人,骂道:“你们不要以为穿了一身军装就是军人了!”

      “哎,你这小姑娘怎么了?!”戴眼镜的军人看着我不解道,“有什么委屈是吗?”

      “他轻薄我!”我指着那胖子一脸的严肃说,“难道你们就没有女儿吗?我和你们的女儿年纪差不多呢!你们作为保护人民的卫士,居然这样对待人民的儿女!你们白吃皇粮了!”

      “哎……”戴眼镜的军人瞥了一眼胖子道歉,“对不起呀,我这位同志可能喝多了。对不住了,小姑娘别生气。”

      “我没有生气。”我一肚子怒火烧得旺旺的,“我只是为国家难受,如此和平年代居然养出这样劣质的军人!”

      “你说什么!”胖子哗啦一声站了起来,“你以为你是谁?!”

      “我不以为我是谁,你以为你是谁?!”我针锋相对,“一点素质也没有,真不明白怎么会有你这样的军人!”

      “好了好了,小姑娘消消气。”戴着眼镜的中年男人一脸的玩味看着我,“我替这个醉酒的人给你道歉了。回去我一定好好批评他。”

      “哼,你批评不批评与我无关。”我怒道,“一丘之貉罢了。”

      “哎呀,小姑娘你可不能这样说啊。人非圣贤,孰能无过?”眼镜男说,“我看你是大学生吧?在这里体验生活对吧?呵呵,你可以看到很多人的,当然,人都是分三六九等的。”

      我气鼓鼓的离去,见到门口居然站着那个服务员,她还好心的问我,里面的军人没有走完么?我说没有。然后她还画蛇添足的来了一句,这些军人最讨厌了,吃饱喝足就爱耍酒疯。我愣了愣。

      晚上酒店打烊了,和苗苗一起收拾完包间卫生,等大齐回来。我们便在一旁的酒廊那里聊天。

      越想越说,越觉得难受、郁闷!大齐见到我们在诉苦,也一脸的悲戚和愤怒。她说早上有客人退房,说不见了东西,期间就只有她进去收拾房间了。然后怀疑她偷的,结果一下午就被客人骂的狗血淋头。最后在床底下找到了那客人不见的手表才走了,一句道歉的话也没有。

      “太委屈了。”我想起自己刚才被欺负,然后又忙活了一下午,眼泪开始出来了。“不行,我要哭!”说完哗啦啦的哭了起来。

      嚎啕大哭的声音,在黑夜里显得古怪。我委屈的放肆流泪,完全旁若无人。苗苗和大齐见我哭得那么惨淡,也哇哇大哭起来。走廊里灯已经关掉两盏了,只有我们三人还坐在这里黯然。

      一名男子走了过来,见我们三人在哭,好奇的问了一句,“你们怎么啦?”

      我也不知道他是谁,一把抹着眼泪一把鼻涕的说:“我们难过着呢!还不让我们哭呀。”

      “呵呵,你们怎么难过了呀?”那男子站在车库那边,我隐隐约约看到他朝我们走来,“你们在这里哭,很奇怪哦,是你们的头骂你们了吗?”

      “才不是呢!”大齐怒吼,“一天到晚就是那讨厌的难缠的客人!无理取闹,素质低下!”

      “哦,这样呀。”那男子终于站在灯光之下了,一个寸头,头发整齐的竖着,一身清爽的运动服白球鞋。

      “其实我们哭和你又没有关系。”我说,“我们回去吧,不要理陌生人。”

      苗苗点点头,我们拉着大齐头也不回的走了。

      “你……”男子的话噎在喉咙中再也没有听到。

      第二天我和苗苗一早在三楼的包间忙活,住房的一些客人就在这里用餐。我们服务员负责把端菜员的碟碟盘盘放到餐桌上,待客人用完之后,再叫端菜员把盘子端回厨房洗碗大妈处。在客人走了之后,我们要把房间的卫生搞好,碗筷洗干净,拿去消毒。把桌布换了,然后把干净的碗筷杯子按照规定摆好。

      早上苗苗说她收到一百块的小费,晚上说请我们宵夜。把我乐得哈哈大笑,连迎面而来的客人都看到了。

      “小姑娘,我要一杯热牛奶,然后来两笼包子。”男子压着笑意看着我,我连忙拿起笔把他要的东西记下来拿到前台和厨房下单。把牛奶拿上来的时候,那男子独自坐在包间里。

      “先生,你要的牛奶。”我谦恭的说着。

      “呵呵。”男子忽然笑了,“我给你小费。”

      “咦。”我抬起头看着他,心里莫名的兴奋:居然有小费!

      我看了一眼那男子,觉得有点面熟,可能是住在这里的吧。一天吃饭时候来来回回几次见过也不一定。我看着他把口袋翻了翻,几张卡,以及一张皱巴巴的五元钱。

      我脸一黑:不会给我五元钱吧!

      “呃。”那男子脸色有点尴尬的说,“你不介意吧?当然,我不是欺负你哦,你可不能像昨天哭的那样惨。”他把钱递给我。

      “什么?!”我猛的记起来了,这厮就是昨天多管闲事那位男子!现在却拿五块钱给我做小费!我脸刷的红了,一脸的不自在,口气勉强平和的说:“先生,不必了。多谢!”我转身就走。

      苗苗刚好领着大齐去厨房拿东西上客房,她们瞥了一眼,口语问道:你房间有客人呀?

      我点点头。

      大齐低呼:一会儿我们去吃早点啦!

      我点点头,努努嘴指着房间的人。路时走出来时,刚好见到我在指手画脚,他再次好奇的问我古古怪怪的在做什么。

      我没好气的回道:“这是我和我同学的悄悄话!”

      “喔,原来你们是大学生。”路时惊呼,“怪不得会哭呢。”

      我一脸羞愧:“我哭关你什么事啊!”

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