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6、第6章 ...

  •   凌零零走在去锦绣店的路上,脑海里仍在回响周主任的话。

      "大庇中介门店众多,投诉率多的门店也不在少数,但锦绣店绝对是其中的翘楚。”
      “你作为律所派驻到门店的律师,千万小心,不要被卷进顾客的投诉。"

      "投诉率最高的门店..."
      凌零零小声重复着周主任的话,脑海中不由自主地浮现出各种可怕的场景

      ——怒吼的顾客、摔碎的物品、甚至肢体冲突。

      她咽了口口水,试图缓解喉咙里那种紧绷的感觉。

      转过街角,锦绣店的招牌映入眼帘。

      这家门店从大小来说,可以说有些局促。

      站在门口,凌零零能看到里面简单的陈设:
      两张办公桌,几把椅子,还有一个小小的会议室。

      推门而入时,老式的玻璃风铃发出清脆的声响。

      "你就是来驻店的凌零零吧?"
      一个浑厚的男声从里面传来。

      凌零零抬头,看见一个穿着宽松长袖T恤的中年男人正从办公桌后站起来,脸上挂着和善的笑容。
      "我是锦绣店的店长,吴大志。"

      凌零零眨了眨眼,眼前的景象与她想象中的"投诉率最高门店店长"彪悍形象相去甚远。

      吴大志看上去四十出头,身材圆润,笑起来眼睛眯成一条缝,整个人散发着一种令人安心的温和气息。

      "您好,吴店长。"
      凌零零微微鞠躬,努力掩饰自己的惊讶。
      "我是小厦律师事务所的律师助理凌零零,从今天开始负责锦绣店的驻店法律事务。"

      "欢迎欢迎!"
      吴大志热情地招呼她。
      "这里是你的位置。"他指向其中一张办公桌。

      "老城区,寸土寸金。我当时劝公司把隔壁门店也盘下来,结果公司觉得业务不多,一直没同意。"
      他摇摇头,脸上露出遗憾的表情。
      "现在可贵了,更不舍得了。"

      凌零零环顾四周。

      "一张工位是我的,剩下一张哪个同事在外面跑业务,谁回来谁用。你先坐吧,他们现在都不在这里。"
      吴大志解释道。

      凌零零刚把包放在桌上,正要开口询问日常工作内容。

      店门突然被猛地推开,一个年轻男人怒气冲冲地闯了进来。

      "什么意思?!我装修得这么好,不加价,还要我降价?!我要投诉你们!"
      男人约莫三十岁左右,此刻满脸通红,额头上青筋暴起。

      投诉!这两个字像针一样刺进凌零零的耳膜。
      她倒吸一口冷气,下意识地看向吴大志。

      这才是来的第一天啊!
      难道就要面对周主任警告过的投诉事件?

      谁知吴大志的反应完全出乎她的预料。

      这位店长搓着手,脸上堆满讨好的笑容,开始说些"现在市场不好""不降价不好卖"之类的车轱辘话。
      语气完全没有一个门店店长应有的专业气势。

      凌零零目瞪口呆地看着这一幕,内心疯狂拉响警报。

      这就是周主任说的"投诉率最高门店"的真实面目吗?一个毫无威严的店长?

      眼看着年轻男人越来越不耐烦,吴大志突然一推凌零零。
      "之前负责您房源的中介小朱不懂事,这是我们公司总部派过来的小凌,专长卖装修好的房子。”
      “要不您让她再看看,肯定能给您卖到合适的价格。"

      什么?!
      凌零零差点惊呼出声。

      她转头瞪大眼睛看着吴大志。
      后者正冲她挤眉弄眼,那表情活像是在说"救命啊快帮我解围"。

      "我..."
      凌零零刚要开口。

      年轻男人已经将炮火转向她。
      "你是新来的?好,那你现在就跟我去看房子!我倒要看看你们中介到底专不专业!"

      就这样。
      到场不到半小时的凌零零,莫名其妙地被推上了一线战场。

      "我叫陆明。"
      走在去往房源的路上,年轻男人的怒气似乎平息了一些,但语气仍然生硬。
      "那房子是我精心装修的,花了将近三十万。结果你们那个中介说什么'装修风格太个性'”
      “还建议我降价十万!这不是侮辱人吗?"

      凌零零只能连连点头,心里却在打鼓。

      她对房产销售一窍不通,法学院可没教过这个。
      现在只希望那套房子别太离谱,至少让她能说出几句蒙混过关。

      "到了,就是这栋。"
      陆明指向一栋老式公房的二层。

      这是临街的一栋二层老公房,外表看起来平平无奇,灰扑扑的墙面,老旧的楼梯。

      凌零零稍稍松了口气——至少建筑外观还算正常。

      陆明掏出钥匙打开房门,自豪地做了个"请"的手势。
      "欢迎来到我的作品。"

      凌零零迈步进入,然后——整个人僵在了门口。

      粉红色。
      铺天盖地的粉红色。

      墙壁是粉红色的,地板是粉红色的,连天花板都是粉红色的。

      "怎么样?"
      陆明骄傲地问。
      "我专门请设计师做的'甜蜜梦境'主题。"

      凌零零的嘴巴无意识地张开又合上,像是离了水的金鱼。

      她的目光扫过客厅。

      粉红色的沙发上是粉红色的靠垫,粉红色的茶几上摆着粉红色的花瓶。

      水晶吊灯从天花板垂下,每一颗水晶都被涂成了粉红色,在阳光下折射出令人眩晕的粉色光斑。

      "卧...我是说,哇..."
      凌零零艰难地找回自己的声音。
      "确实很...独特。"

      "对吧?"
      陆明兴奋地领着她往里走。
      "卧室更精彩!"

      凌零零机械地跟着,内心已经濒临崩溃。

      卧室里。
      一张圆形公主床占据了中心位置,床幔是粉红色的薄纱,墙上挂着巨幅的粉红色爱心霓虹灯。

      最可怕的是.
      床头墙上用粉红色马赛克拼出了一对正在接吻的卡通情侣剪影。

      "这...这是主卧?"
      凌零零的声音有些发抖。

      "当然!"
      陆明得意地说.
      "次卧我设计成了儿童房,装修总要为未来考虑嘛。"

      次卧比主卧稍好一些。
      如果满墙的二次元壁纸和粉红色云朵形吊灯能算"稍好"的话。

      凌零零注意到连窗户都被贴上了粉红色的薄膜,使得透进来的阳光都染上了一层的粉色。

      "浴室是我最得意的部分。"
      陆明推开另一扇门。
      "全部采用进口材料!"

      凌零零已经不想看下去了,但职业素养(或者说求生欲)迫使她继续这场噩梦般的参观。

      浴室里。
      一个心形的按摩浴缸占据了大部分空间,墙面贴满了粉红色的亮面瓷砖。
      洗手台同样被做成了心形——当然,也是粉红色的。

      "每个细节都是我亲自把关的。"
      陆明抚摸着浴缸边缘,眼神温柔得仿佛在看恋人。
      "就连水龙头都是特别定制的粉色。"

      凌零零感到一阵眩晕。

      这不是房子,这是某种精神污染装置。

      她现在完全理解为什么之前的中介建议降价十万了
      ——任何正常人走进这里,第一反应绝对是转身就跑。

      "陆先生。"
      凌零零深吸一口气,努力保持专业的微笑。
      "我能问一下您当初为什么选择这种...独特的装修风格吗?"

      陆明的表情突然变得有些羞涩。
      "其实...这是我为我未婚妻设计的。她特别喜欢粉红色。"

      他的声音低了下来。
      "不过后来婚礼取消了。"

      啊。凌零零顿时明白了这套房子背后可能的故事。

      一个为爱痴狂的男人,倾尽所有打造梦幻爱巢,结果新娘跑了,留下他和这套无处安放的粉红噩梦。

      "我很抱歉听到这个。"
      凌零零真诚地说。

      陆明摆摆手,强打精神。
      "都过去了。现在我只想把这房子卖个好价钱,重新开始。"

      "陆先生。"凌零零谨慎地开口。
      "我理解您对这套房子的感情,也认同它有很多优势。不过从销售角度来说,装修风格确实会...限制潜在买家的范围。"

      陆明的脸色立刻沉了下来。
      "你也想让我降价?"

      "不完全是。"
      凌零零飞快思考着。
      "我在想...也许我们可以针对特定人群进行推广。比如..."

      陆明皱起眉头:"比如?"

      凌零零额头上的汗都要下来了。

      她哪里知道比如什么啊,只能硬着头皮继续扯。
      “这个需要等我回去以后研究详细的方案,这样您的装修就不是缺点,而是卖点了"

      陆明若有所思地摸着下巴。
      "听起来...有点道理。"

      凌零零暗自松了口气。
      至少暂时避免了直接谈降价这个雷区。

      现在她需要的是时间
      ——时间调研市场,时间制定策略,时间...想办法说服吴大志接手这个烫手山芋。

      "这样吧,陆先生。"
      凌零零合上笔记本,假模假样地说。
      "给我一周时间,我会做详细的市场分析,然后给您一个专业的销售方案,好吗?"

      陆明犹豫片刻,终于点头。
      "好吧,就一周。但别再跟我说降价的事!"

      等回到门店时,凌零零早已精疲力尽。
      推开门,却发现吴大志正悠闲地喝着茶,见她进来,立刻露出灿烂的笑容。

      "怎么样?搞定了吗?"

      凌零零把包重重地扔在桌上。
      "吴店长!您怎么能就这样把我推出去?我对房产销售一窍不通!"

      "但你处理得很好啊。"
      吴大志无辜地眨眨眼。

      凌零零简直想尖叫。
      "那套房子...那套房子..."

      她找不到合适的词语来形容。
      "简直是人类审美史上的灾难!"

      吴大志哈哈大笑。
      "所以我才让你去啊!小朱上次看完回来,做了三天噩梦。"

      "这不好笑。"
      凌零零严肃地说。
      "陆先生明显是感情受创后产生了某种...审美偏差。那套房子本身条件不错,但现在的装修让99%的普通买家望而却步。"

      "所以?"
      吴大志饶有兴趣地看着她。

      "所以我建议定位要针对特定买家群体。"
      凌零零说完,突然意识到自己居然在认真考虑这个案子。
      "等等,这不该是我的工作吧?我是来处理法律事务的!"

      吴大志拍拍她的肩膀。
      "在锦绣店,人人都可以是销售。"

      他狡黠地一笑。
      "这样吧,这套房源就正式交给你负责了。一周后我要看到你的销售方案。"

      "什么?!"
      凌零零瞪大眼睛。
      "我是律师,不是房产中介!"

      "但在客户眼里,你就是大庇中介的员工。"
      吴大志不为所动。
      "而且是你自己承诺一周后给方案的。"

      凌零零张口想反驳,却发现无言以对。
      她确实在陆明面前夸下了海口。

      现在回想起来,吴大志从一开始就在给她下套
      ——先是装软弱推她出去应付客户,然后又用激将法让她主动接下了这个不可能的任务。

      想起那套令人窒息的粉红房子,凌零零突然有种想哭的冲动。

      这才第一天啊!

      周主任说得没错,锦绣店果然是个深不可测的泥潭,而她已经一脚踏了进去。

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