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1、西风雕碧树 ...
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入秋的天气,傍晚已见寒意。刚刚走出公司大门的明怡被扑面而来的冷风突袭不禁打了个寒战。她裹紧身上的冲锋衣,准备步行到最近的公交站回学校。刚刚迈出两步,她的电话就又响起来。售后部的田经理火急火燎的催促“明怡啊,再派你个急活呗。”
“好的”明怡提上一口气转身回去。
北方的秋天总是这样,匆匆忙忙就来了。
两年前,明怡考入京城内这所国内外知名的重点大学。全家人都很高兴,但是她的妈妈——一位小学教师的收入刚刚够交学费。为此她的老妈发愁的日夜睡不好。明怡安慰母亲,自己已然成年,吃穿用度是不会再让家里人操心了。于是,入学后她四处应征,靠了点关系,在同学高天的帮忙下,进入了惠普中国的售后部做起了最基础售后维修工作。
惠普中国技术部总工程师是高天的父亲,50来岁的年纪,慈祥的让她经常想起自己已经过世的爸爸。老高体谅她这个赚生活费的学生,在规章制度的范围内给了她许多力所能及的帮助。每周一三五的夜班加周六日的白班,很少派她外勤,给她尽量多的留出学习和休息时间。
明怡学的是计算机的软件工程,和这个工作很对口。她的学习在工作中也得到很好的运用和实践,加上售后部人才济济,她想不提高都不行,两年的学习工作,让她也成为了部门里中流砥柱一般的人物。外到局域网组建,电脑装配维修,内到软件调试,网络工程,无一不精通。
今天是个周日,白天在她撬起一个电脑后盖时不小心戳伤了手,她胡乱用创可贴包裹了一下,想着下班再去上个药。可这个时候田梅梅的电话就来了,而她是不能拒绝的。
周六日是维修售后的高峰期,售后部可派的外勤全部都派出去了。现在将近下午6点,田梅梅依然忙的脚不沾地,她一边接着电话做客户登记,一边吩咐明怡,“一位刘先生,电脑出了问题,需要马上出外勤。”放下电话后,老田提醒她,“业务部门经理的电话,这个客户不容怠慢。辛苦你了明怡。”
明怡拿到出访单,上面写着,刘先生,地址,星海大厦43层4301室,电脑无法开机。
明怡骑着小摩托穿流在北京晚高峰的大街上,当她将摩托停在星海大厦路边一个角落时,天已经完全黑下来了,路灯透过浓密的枝叶,在路面洒下斑驳的光影。
正是吃晚饭的时间,路上人流渐渐变少,可星海大厦门前车流却来来往往的络绎不绝。这是北京三环内一座公寓式酒店,豪华贵气,安保良好,大厦上的霓虹照的夜空五色斑斓,远望去犹如一只花孔雀。
明怡穿过门口岗亭,步入厅内,厅内灯火通明,隔绝了外面的夜幕和冷风,温暖的令人通身舒畅。她在门口进行了登记,经过电话确认,得到同意之后,才在服务生的指引下,七拐八拐才找到了电梯,电梯缓缓上升到了43楼。4301室的门铃按了不到20秒,门开了,一个高高瘦瘦的男人出现在门口。
这一刻明怡心中突然想起一首不知谁的诗句,“举觞白眼望青天,皎如玉树临风前”,“真是帅气啊!”明怡在心里感叹一声。
“您好,刘先生,我是惠普中国售后,我的工号1823,接到您电话预约,说您的电脑出了故障。”
“请进。”声音清朗温柔,带着磁性的男低音。
室内客厅宽阔、敞亮,一眼可见落地窗外的夜色霓虹。明怡摘下头盔放到地上,将头发草草扎了个马尾,套上鞋套,被这位刘先生带入书房。书房不大,靠墙放着一架黑色橡木书桌,上面一个笔记本电脑散发着焦糊的气味。看来就是它遇到了麻烦。明怡看了一下笔记本,是一款惠普的高端商务笔记本电脑,价格不菲。她仔细看了看,发现键盘内有未干的水渍,将笔记本倒扣过来,水淋淋漓漓的流了出来。
“啊!天!”在明怡眼里这简直是暴殄天物。刘先生很不好意思的挠挠脑袋,“不小心将水洒在上面了,还有的救么。”
“这么大糊味,主板一定烧了,其他部件不好说,硬修的话和换个新的价值差不多。”说到这,明怡望着他,等他做决定。
这位刘先生并没有着急搭腔,明怡发现某人眼里仿佛带着质疑。“嗯,这是我的工程师证。请您相信我的专业判断。”明怡从冲锋衣的口袋翻出自己的证件。
这的确是一个女人很少涉足的行业。维修,组网足够考验一个男人的动手能力和体力。
记得那时她第一次单独出外勤,是外贸公司的局域网安装组建,他们五大三粗的经理看只来了这么一个干干瘦瘦,文文弱弱,不足20岁的小丫头,当场崩溃了,叫嚷着要打电话换人。明怡将搭在肩膀上的网线啪地扔在地上,从背包里拿出线钳,也不搭理这位大嚷大叫的经理自顾自干起来。
经过这件事,售后部的师兄们撺掇她考了一个计算机网络工程师。这个难度对于北京大学计算机系学生来说倒是不算什么,反正糊弄人是挺足够了。
这位刘先生没有被忽悠到不得而知,他顿了顿说,“我电脑里有些重要的东西,能弄出来吧?”
“应该没问题。”明怡从背包掏出工具箱,里面钳子剪子扳手螺丝刀一应俱全,她熟练的拿起螺丝刀开始拆卸,拧开后盖的一个个大小螺丝,扣下电池。
一用力,中指上的创可贴渐渐被红色晕染,慢慢有外溢的趋势。这一年里,她手上的伤旧的去新的又来,明怡倒是习以为常了,可她没注意到身后的刘先生,脸色渐渐难看了起来。
后盖螺丝终于全部拧下来了,明怡翻过电脑,想着要把键盘盖弄下来。刘先生开口说“您那个伤口从新包扎下吧。”明怡停下手中的活,看着他手里不知什么时候多出来的小巧药箱,再看看已然从指缝露出的血迹,那块创可贴快要糊不住了。就在她犹豫时,刘先生已经打开了药箱开始剪纱布了,直到这个时候,明怡才分神出来,好好打量眼前这个人。
那些小说和评书里都是怎么形容美男子的呢?面如冠玉,目如朗星,鬓若刀裁,眉如墨画,鼻如悬胆?不管怎样形容,对于眼前这个人都不为过。他不但面目清秀俊朗,关键是眉眼鼻子长的都很犀利有棱角,没有丝毫的阴柔之相。看他修长灵活的手指摆弄着剪子纱布,真是养眼的享受。
明怡将裹在手指头上的创可贴撕下来,用力有点大,扯的伤口钻心的疼,刚刚止住一点的血像开闸的水,哗得涌出来,唬得两个人都有点手忙脚乱。明怡拿过剪好的纱布团成一团堵在伤口上,准备用创可贴缠上一圈就可以了。刘先生笑着说“没看出来,你这个小姑娘,比我这个大男人活的还糙啊。”
明怡充满歉意,“给您添麻烦了。”可心里嘀咕,您老这面相还糙啊。
刘先生将纱布叠的方方正正,恰好绕手指一圈,包好后用创可贴固定。唉,工作终于可以继续下去了。
笔记本硬盘被拆了下来,明怡检查下,还好没有进水,可主板是完全不能要了。明怡问清楚这里有一台台式电脑,她三下五除二,顺利的将笔记本硬盘的数据拷贝到台式机中。
重启台式电脑后,明怡叫一直围观的刘先生来检查看看数据是否还在。
刘先生坐到电脑前,慢条斯理地打开文件夹,放出一段又一段视频文件。明怡在旁边看着电脑里播放的古装剧,几个古装帅哥美女在里面晃头晃脑,上窜下跳。明怡心里一万个草泥马在飞奔,大晚上的叫维修难道就为了看剧?
“刘先生,您别说,这视频里的主角跟您长的挺像啊。”明怡没话找话。
“这就是我。”刘先生白了她一眼。
明怡有些囧,“如果没有问题,请您在售后单上签个字吧,如果对我的服务满意,回访电话请给个好评。”
“好,嗯,我需要一个新的笔记本电脑,明天可以送货上门么。”刘先生目不转睛地盯住显示屏,依次点开那些文件。
“那您需要什么配置,什么价位。”
“顶配,你就帮忙选一款吧,网速要快,存储容量要大,外形要简单,个头要小一点。”
果然是有钱人,“放心,价格一定会很美丽。”明怡心里说。“好的,明天我们业务部门会上门送货。”明怡偷偷看看手机,快要十点了。
“您来可以么,我需要把这些原封不动在放回去。”
“不好意思,我们有专门送货的业务部门,也是非常专业的。”明怡想尽快从这场对话中抽身。
“我不希望这些文件再由他人经手,一旦泄密不好追责。”刘某人继续坚持。
“我们的职业道德之一就是保护客户的隐私,请放心,如果实在需要我配合,明天晚上是我的夜班。”
终于,刘先生在售后单上签了字,刘什么。写的仿佛像是一张蜘蛛网,勉强认出了上面一个刘字。好吧,不管怎样终于下班了,明怡道了谢,捡起头盔,消失在五彩斑斓的夜色中。