《菜鸟销售：职场流浪记》沐子芹

56、打太极谈判

　　这周轮到双休，本想好好放松下身心，周五想着慢悠悠地做事情，不料代总十点多就给我发了一个文件，还有一段转发的话：
　　致踏锐设备有限公司，麻烦提供一下以下资料：
　　1、公证授权委托书（踏锐设备在第一段手写的“洛桑”上盖章）
　　2、帅聪授权委托书（帅聪签名） 2份
　　3、帅聪身份证复印件（帅聪签名） 2份
　　4、手机电话费票据
　　5、现场记录
　　文件需前面、盖章，文件落款的日期不要填写。文件准备好后请邮寄……
　　代总转发给我的话是律师发给他的，文件是一个授权书，然后他继续发信息给我：“就麻烦你跟你男朋友弄一下。”
　　看到那些条件之后，我心里不是滋味，我自己的私人信息暴露出去就算了，还要涉及到帅聪，开始暗暗不爽。
　　不爽归不爽，我只能口不对心地回复：“好的，代总。”
　　“辛苦你们了，弄好，我就过去拿。”代总进一步回复。
　　呵呵，我只能嗤之以鼻，说两句好听的话谁不会，一句话就让别人做那么多事情，空手套白狼。
　　我只能对自己摇首顿足，谁让我当初犯贱接下这摊烂事。重点是老板只会口头表达辛苦之类的话，一点实际行动都不表示一下，鬼才愿意帮他。
　　气恼的我只想赶紧结束这件事情，所以我马上把老板给我的东西转发给帅聪，然后问一句：“你OK吗？”
　　“不OK。”帅聪秒回我的信息。
　　“认真的吗？”
　　“你老板想白嫖。”
　　“老板经常这样的，那你想怎么样咯，我可以跟老板提一下。”我还以为帅聪是想要委托费用呢。
　　“其实你可以拒绝的，这又不是你的工作范围。”帅聪的语气有一些不悦，不过发生这种莫名奇妙的事情，是谁都不爽了。
　　“我拒绝的话过不去啊。”欲哭无泪的我，现在真的好像找个地洞钻进去，好想丢下一切，不要工资就离职算了，但是一味地逃避总归不是办法。
　　“如果你确实不愿意的话，我就跟老板说一下，把手机号换下来，或者找老板拿委托费，这场戏我都想好了，老板要是反问我，我直接说我们毕竟还没有结婚，你也没有义务一定要帮我。”我确实没有考虑到帅聪会这么介意这件事情，但这也是人之常情，可以理解。
　　“换号了，可能公证那边会存在不予承认有效性，他不是老是给你放空炮、忽悠你，你也试试在这个事情上跟他谈判，先说自己的困难，然后不说行，也不说不行。”不得不说帅聪真的是随时随地在考验我的脑细胞。
　　后面我就写了一段话发给他过目一下，结果又被他一阵嫌弃，然后劈头盖脸地把我数落了一顿，“让你平常多思考，整天不思考怎么进步，说话总是抓不住重点……”
　　被他说得，我都开始嫌弃自己了，为什么我是这么笨蛋的一个人……
　　“我知道了，我以后会慢慢改的，那我发给老板了，然后你是怎么想的，要不要答应老板的要求。”
　　“先看看你老板的回复，也不用太直接，你就打太极呗。”帅聪的语气缓和一些了，生气归生气，女朋友是自己的，还是要好好爱护。
　　“好。”
　　随后我就把帅聪帮我改的那段话发给了代总：“代总，之前找岐靓购买产品只说用私人微信号就行，没提到要公证和需要微信号注册人的信息，所以我用了他的，我男朋友属于比较谨慎的人，他也不知道这个事情的详细，现在要他为我们公司提供这些证件和委托书，比较困难。”
　　等了许久，终于等来代总的回复，“理解，有什么办法，现在也没其他办法了，多沟通一下吧，一切事物由公司负责。就差这一步了，否则以前做的都白做了，让你男朋友理解一下，很感谢你们。”
　　看到代总的轻描淡写，我的情绪也开始爆发了，什么叫多理解？我理解了你，你理解了我们吗？只会说一切责任由公司负责，但是你怎么不提出来要怎么负责呢？瞬间不想再搭理老板了，我就应该听帅聪的话，打太极，不要这么轻易就满足老板的要求。
　　以前问代总一些事情的时候，他也是慢悠悠地回复，现在我要以其人之道还治其人之身，当一回硬气的甲方爸爸。
　　我把老板的回复截图发给了帅聪，随后帅聪提出：“我们做个模拟聊天，你截图给你老板看，让他知道我这边的态度。”
　　“这么搞笑的嘛。”我回复，看来帅聪也是套路满满的。
　　“当然，我写好对话就告诉你，我们就开始模拟真实聊天。”帅聪回复。
　　等了许久，帅聪告诉我可以开始后，我们就开始假聊模式。
　　“涉及签字证明的文件，都是要慎重，你自己后面也要注意看内容。”
　　“特别这种商业纠纷，上到法院后还有一系列的事，说是你们公司负责，空口说的没什么用。”
　　“而且我其实没有协助你们公司的义务和责任。”
　　“我现在没空，晚上回去再说，要考虑下，签也不是就这么签。”
　　以上是帅聪的态度，不得不说，句句说到点上了，这大概就是跟聪明人聊天的好处，不会马上拒绝你，也不会断了你的希望。
　　希望有一天我也能成为那样的人。
　　时间已经来到了中午，我本想下午上班再把截图发给老板，但是帅聪说要及时效传递信息，不能拖延。所以我立刻把截图发给了代总，一直没有等到代总的回复，直到下午五点才收到信息。
　　“洛桑，下午有事情，你男朋友说的可以理解，但没有那么严重，好好沟通一下，你是了解公司和老板的，后期就是打官司，不会让你出庭作证的，不会有事情的，只是做一个事实证明，不要太担忧。”也不知道什么时候开始，我开始对代总尊称“您”，代总也是开始“洛桑、洛桑”的称呼我，我记得以前可是叫我“小洛”的，一切正在悄悄地改变着。
　　“嗯嗯，我晚上回去会好好沟通的。”回复完代总，这件事又暂告一段落。
　　被这件事情搞得心烦意乱的我本想静静地等下班，啥工作都不想做了。无奈客户的售后问题又接着来了。
　　“你们技术员商量好了解决方案没有？”还是昨天那个客户。
　　这个坏情绪的影响下，我真的不想跟客户沟通，而且厂长都说了解决不了的，我不好意思直接跟客户说出真相。
　　我最后还是向佳媛求助了，虽然帅聪说我要多思考，但是我……
　　“佳媛，我有个客户……”噼里啪啦打了一段话给佳媛说明问题。
　　佳媛马上回复了我的信息，“就跟客户说这款产品是旧款，用的程序那些比较久之前的，这么多年一直都没有客户反馈过这个问题，所以一下子是没办法解决，另外说这两年我们自己也有不断研发新的产品，产品外壳，零部件及软件程序设计都有改良，推荐新产品给他，如果他觉得可以，向代总申请一台免费样品过去给客户测试。”
　　“向代总申请的时候就说客户很生气，第一次合作想测试下我们的产品，结果全部产品都有这个噪音问题，要求退货退款，但是国外寄回来运费很高而且还要清关那些很麻烦。考虑发一台新产品给客户，让客户相信我们的产品。”
　　话里的意思就像帅聪提过的那样，要跟客户慢慢谈判，像打太极一样。
　　我马上整理好文字内容，先向代总说明了原因，申请到了免费样，然后跟客户说明了问题所在，推荐他使用我的方案，幸好客户最后接受了，圆满解决。
　　后面公证事情上帅聪妥协了，签了授权资料，他也是想着不让我为难吧。
　　在后面，听代总说起，官司打赢了，岐靓那边赔了一笔钱和下架了相关产品，这件事情终于尘埃落定。