《职场风云》蔡群峰

52、第五十二章 与领导相处的艺术

　　一
　　经历过上次在宾馆的事以后，Julia和曹福第一次见面，两人眼光一触碰，都闪开了，有意思的是Julia接着做了个鬼脸，曹福不敢看。Julia心想有什么害怕的，自己没结婚，喜欢他没错，又没做越过红线的事。虽然她知道她和曹福在一起的可能性很小，感情自然流露很自然，即使争取一下也没错，心里也就坦然了。都什么年代了，这么开放的社会，这种事算什么，有很多老板、领导跟秘书都有那种关系，大家都是投其所好，各取所需，因为这种关系，给彼此带来方便，秘书们在公司就好做多了，说不准还有好发展，她们有什么损失吗？没有，想到这儿，Julia心中“呸”了一声，觉得自己的想法太龌龊，何况自己对他是真情流露，和她们不一样。曹福则在庆幸那天Nancy来的电话是时候，要是真出了事就不好了，兔子还不吃窝边草，Julia是漂亮，人也不错，可要想在公司发展，这种事是绝对不能做的，更对不起新婚的Nancy，做人不能没有底线。
　　销售季节结束，在很困难的情况下，新农万事丰刚好完成了PO（任务），盈利超预期。得到了各方的表扬，特别是得到了Nathan、David、杨董事长和总部的表扬，曹福非常高兴，受到了极大的鼓舞，心情亢奋，信心更足，更有野心。世上无难事只要肯登攀。说实在的，开始担任总经理的时候，自己确实没有十足的把握，现在证明自己完全有能力担当这个职务管理好一个公司，做出好业绩，一定要在职场中更进一步，担任更高的职位，承担更大的责任，想想自己的顶头上司David，美国的一个玩世不恭的家伙，怎么看也不如自己，上进心、努力的劲头就不用说了，一个文化、语言、经历和中国完全不一样的外国人在中国做业务，确实勉为其难，外国公司必须依靠中国人才能做好。即使与周围的中国人比，实践证明，自己也不比他们差。他坚信自己一定能达到目标。
　　兴头上，他主持召开了一次主管以上的公司会议，研究下一步的工作。曹福做了鼓舞人心的开场白后，大家踊跃发言，提出了很多建议，涉及公司内部管理、渠道建设和管理、销售政策、市场宣传推广、市场管理、农艺技术试验和支持、品种定位和推广、品种示范、产品加工、物流、人事、财务等各个方面，大家畅所欲言，也有争执，气氛热烈而融洽。对于渠道大家基本认为要调整整合，消除同一品种多渠道经营。谈到内部管理问题，大家一致主张责权利分明、规范化管理，同时要简化程序。最后谈到了员工在公司的发展问题时，都主张要在公司创造一个轻松的环境，给大家提供充分发展的机会，没有一个人谈到待遇的问题，边迈说：“好的工作环境、有发展前途固然重要，但作为打工仔，最基本的是什么？大家不好意思说，我就说了，经济效益，工资，我们没有资产，我们就是靠劳动，所以公司也要考虑增加员工工资。”大家爆发出几分钟的掌声，有人叫“好”，高尚说：“说的对。”桂志浩插话：“你们也太露骨了，能不能悠着点儿。”边迈不高兴了，说：“桂经理确实高尚，我们是凡人，比不了您。”高尚接下话：“我是高尚，我也缺钱。”杨守业说：“桂经理不差钱。”桂志浩说：“我不是这个意思。”边迈问：“什么意思？”桂志浩说：“我是说你们这样公开要待遇，太低俗了，公司肯定不会同意。”高尚说：“还是桂经理觉悟高，就是高尚。”边迈说：“我们都是普通老百姓，都处在结婚、生子、买房子的阶段，都需要钱。最近国内公司的待遇也提上来了，如果再不提高待遇，公司留不住人，公司怎么发展，怎么赚钱，再说了，公司的效益越来越好，激励激励大家，公司会带来更好的收益，老板们也高兴。”很多人都表示赞同，连财务经理Amber也点头说对。大家转而都看着曹福，等他表态了。曹福“哼”了一声，说：“我和大家一样，也是打工仔，我也希望收入更多，今天大家很直接，我会考虑大家的愿望，把你们的要求反映上去，尽量满足大家的愿望。”又是一片掌声，桂志浩也鼓掌了。曹福明白，股东是公司的所有者，是资本的代表，追求的是降低成本和追求利润的最大化，员工是打工仔，追求的是自己收入的最大化，利益不一致。但也是一致的，即没有员工的努力，公司无法发展，公司无法获得利润，没有公司，员工没有平台，没有公司的发展，员工也无法得到利益，所以需要两者的平衡和协调发展。曹福知道David更多的代表了公司的利益，公司都是一年一调工资，很难同意在这之外的不常规时间增加工资，且美国人那边并不认为中国的工资低了，可现实确实是公司的工资已经没有很强的竞争力了，今天自己又答应了大家，已经被逼到了华山一条路，如果不向公司争取，肯定要失去民心，也许有些能干的人会离开公司，如果去争取，肯定会惹David和公司领导不高兴。如果要是真的争取下来了，公司会更好管理，队伍更好带，更有凝聚力，更有活力，自己的工作更好干。所以曹福当即打定主意去争取增加员工工资，他不怕上面的头头老老了。
　　表面上David只管合资企业方向性决策性的大事，不管平时的日常具体经营，但实际上他潜意识的对中国团队不放心，对曹福他们不放心，也在关心平时的经营，一旦发现他认为的问题，就会找两个合资企业总经理的麻烦。曹福心知肚明，主要的事情都向David汇报。他把会议上讨论的他认为应该做的几件事包括要求增加工资的事给David写了个邮件。David回邮件，对增加工资和精简渠道坚决反对，立马把曹福叫到了他的办公室。David一脸严肃的说：“It is a unregular increase. We don’t have precedent. We need to increase both sales volume and profit. If we increase salary, we will increase cost. Why did Wansifon invest in China Because of the lower labor cost in China. Nobody will approve it. It’s not regular.I don’t think Chinese salary is low. Chinese always like doing thing at will. (这是一个不定期的增加。我们没有先例。我们既需要销量又需要利润。假如我们增加工资，我们就要增加成本。为什么万事丰要在中国投资，是因为中国的劳动成本低。没有人会批准的。这是不规范的，我不认为中国员工的工资低。中国人总是随意做事。)”David在美国时本来就是一个不求上进的员工，他来中国就是想趁着年轻来中国经历经历，过一段时间后就回美国，没有想长待，工作上无所谓，但阴差阳错，现在成了国家经理，在公司地位提高了，体会到高收入和被人尊重的好处，又刚和陈靓婧结了婚，就开始慢慢有野心了，他想在中国把业绩做好，有了资本，回美国在公司里谋到一个高管的位置，在美国过更舒服的日子，他根本不愿意在中国面对如此复杂的环境，在美国工作比在中国工作简单多了，压力少多了，所以对现在的工作还是很上心的。夫人陈靓婧也有这个愿望。如果有更好的业绩，他就可以早一点回美国，而利润指标是重要的一项，所以他不愿意提高员工的工资。曹福试图说服他：“Increasing salary can encourage employees to work harder to increase profit.（增加工资可以刺激员工更加努力工作从而增加利润。）”David说：“Yes, you know, but, are you sure （是的，你知道，但是，你能肯定吗？）”曹福很快给出肯定的回答：“Yes, I am sure. (是的，我确信。)”David说：“I’m not sure. Can you give me the accurate percentage of profit increase It is case by case.（我不信。你能给出利润增加的具体的百分数吗？一个事情和另一个事情不一样。）”说一件事不成可以找一百个理由，曹福知道说服不了David，David是他的顶头上司，又不能太强硬。曹福知道他在公司的前途和职位，虽然不是和国内很多公司里一样，David一个人说了算，但David有很大的决定权，通过这几年的锻炼，曹福不会傻到当面顶撞David的程度。就说：“OK，I follow your decision. （好的，我服从你的决定。）”David笑着说：“Thanks! （谢谢！）”David接着说：“We need more channels. We need more POS. But, you want reduce dealers number. （我们需要更多的渠道，我们需要更多的销售点。但是，你却要减少经销商数量。）”曹福辩解：“Several dealers in one region, such as in one county, especially for one product, can cause too severe competition and make the market inorder, reduce price. Channel can not get enough profit. Who will sell our products （在一个区域里，比如说在一个县里，特别是同一个品种，有几个经销商，他们会恶性竞争，扰乱市场，降低价格，渠道得不到足够的利润，谁会卖我们的产品？） ”David没有被说服，想也没想曹福说的话，就开始反驳：“We spent a lot of money to invited McKinsey to tell us how to set up channels. McKinsey is the most famous company in the field in the world. Are you more expertise than McKinsey （我们花了很多钱让麦肯锡告诉我们怎样建立渠道。麦肯锡在这个领域里是世界上最有名的公司。你比麦肯锡还专业吗？） ”曹福无言以对，突然感觉好像是Kevin又回来了，了解实际情况的人没有决策权，不了解实际情况，又不征求听取其他人的意见的人，有决策权，曹福束手无策，又一次体会到一个不了解中国国情的美国人很难管理中国业务，要是自己来担当David的角色，一定比他做得好。David占了上风，得意的说：“You have lot to learn from multinational companies. （你还要从跨国公司学习很多东西。）”曹福只能违心地点点头。David对其他的建议没有太大的意见。
　　从David的办公室出来，曹福心里不爽，他还是不想按照David的想法做。因为理还是那个理，增加员工工资非常必要，暗下决心，一定要增加工资。想啊想，他终于想到了一个办法。他把合资企业的副总Sophia叫了过来。Sophia毕恭毕敬的坐在曹福的对面，两腿夹得紧紧的，双手放在膝盖上，显得瘦弱和秀气，像一个南方姑娘，很有修养。她说：“曹总，您有啥事儿？”曹福想了想，就直入主题：“上次会议你也参加了，大家都有增加工资的愿望，我也赞成，可是David不同意，马上要开董事会了，我想让你给董事长说说，支持一下。”Sophia微笑着说：“您可以直接给董事长打电话，他对合资企业越来越认可了，对您也很认可。还准备派一些人来学习呢。”曹福说：“还是你说话比我管用，你先说，不行，我们再想办法。”Sophia点头：“好的，有什么事儿我再和您沟通。我也觉得应该增加工资，董事长会同意的。”曹福知道新农正在准备上市，需要合资企业有一个很好的发展。曹福笑着说：“希望如此。”
　　在澳大利亚悉尼东边的黄金海岸召开的董事会上，在中方的坚持下，董事会同意给员工增加5%的工资。曹福成功了，员工欢呼雀跃，不断的对曹福说“感谢老板”，但曹福并没有特别高兴，因为在会上，David的脸色不好看，曹福只能祈祷David不知道是他做了中方的工作，否则，David知道是他做的局，不会有他的好果子吃，也许David会猜到，但愿不会大到影响David和自己的工作关系的程度。关于渠道问题，高尚给曹福出主意：“老大，您不要着急，俗话说，上有政策，下有对策，糊弄洋鬼子还不好办，当时八路怎么做，我们就怎么做。保证又达到我们的目的，又不让您为难。”曹福一笑，未置可否。
　　曹福觉得业绩好了，要犒劳大家，就提议两个合资企业一起到九寨沟开展家庭日活动，主要是主管以上的员工参加，一般员工选一些代表参加，剩下的人组织到黄山活动。第二合资企业（JV2）没有盈利，费用主要由新农万事丰（JV1）来出。万事丰公司是比较扁平的结构，似乎等级不是很森严，比较平等，大家直呼领导的名字，各级之间的交流也比较通畅，还常常开开玩笑，但实际上等级是绝对存在的，也是难于逾越的。黄龙机场气候变化无常，说不准什么时候，飞机就不能飞了。不过这天老天爷长脸，气候正常，曹福带着Nancy及公司的一伙人都安全飞到了黄龙机场。本来是在大夏天，下了飞机，还是比较冷，很多人都穿上了外套，甚至羽绒服。向上望去，一片蓝天，向下看去，一览众山小，云雾缭绕，波涛汹涌，就像架在云端一样。大巴来了，在Jessica提醒David上车前，大家都没有上，陈靓婧也来了，是跟在David后面上的，随后是曹福两口子，再就是JV2的总经理Jackson和夫人，财务总监Lennon紧跟着上去，其他人都排在了后面，就像政府正式开大会，按级别顺序步入会场一样。曹福上大巴前就觉得有点晕，随着大巴在山腰的盘山公路上一个弯接一个弯急速转起来时，他的头越来越晕，后来疼了起来，他低下头，用力掐太阳穴，Nancy在一旁小声问：“怎么啦？是不是高原反应。”曹福说：“可能吧，没事的，车在往下走。”Nancy说：“我倒没什么反应，你敏感。闭着眼，睡一会儿会好一些。”Nancy突然想起来了，说：“听说在高原越缺氧越不能睡，你坚持住。”还轻轻的拍了一下曹福的脸颊。曹福心里痒痒的，睁大了眼，喃喃：“好的。”其他人都在和David夫妇说话，没有人注意曹福他们两口子。
　　他们住在了最高级的五星级宾馆九寨天堂洲际大酒店。老远就看见宾馆明晃晃的玻璃穹顶，被群山和原始森林相拥在半山腰，显得特别幽静。还不到晚上六点半钟，有很多人已到了中餐厅，大厅里灯火通明，但没有一个人上座，都在等David一行人的到来。很准时，David一行人来了，走在前面的是陈靓婧和Nancy，她们谈笑风生，陈靓婧还挺着个大肚子，显然是怀孕了。Nancy有表演的成分，和陈靓婧亲热的交谈，似乎是在故意让大家看看，她今天总算扬眉吐气了，得意洋洋，都不看大家一眼，但在路过Jessica时，还有意憋了一眼，就是不打招呼。在公司不受重用，连个经理都不给提，被迫离开，但今天确走在了最前面，还和David夫人这么亲热，你们都得让道，让你们羡慕嫉妒恨吧，紧接着的是David和曹福，再后面的是Jackson和夫人。Nancy和陈靓婧是同学，在公司早有传播，这次还公开走在了一起，Lennon对着站在一旁的Jessica不屑一顾的说：“靠女人上位，美国公司竟然也有裙带关系。”Jessica说：“别瞎说。”Lennon坚持：“难道不是吗？你心里还不清楚？”Jessica斜一眼Lennon，说：“就你明白，难得糊涂啊。”Lennon怪笑：“听你的。”那边，在David的安排下，把陈靓婧和Nancy安排在正中间，David和曹福坐在了两边，Jackson夫妇坐在了David的旁边，Jessica拉Lennon上去，Lennon不走，说：“我不凑热闹。”Jessica是这次活动的组织者，说:“你不去啊？”Lennon口气坚决：“不去。”Jessica把研究部门的负责人Jorge和生产经理Allen夫妇拉了上去，还差一人，想了一会儿，犹豫之下，把生物部的张红安排到了主桌，Jessica知道会得罪一些人，但也没办法。其他人就随便坐了。有意无意的Lennon坐在了桂志浩的旁边，迟疑了一下，核心价值经理薛崇也带着夫人过来了，新招的市场部经理Edmond也过来了，他是台湾人，一来就和Lennon打得火热，台湾人和香港人比和大陆人更亲近，行政经理Kelly带着老公、开发部的Helen也过来了，坐在了一桌。正式会餐前，Jessica让David说几句，David指着曹福笑着说：“He pay for the dinner. He should be the speaker. （这顿饭他付钱，该他讲话。）”曹福比以前事故了，他知道这时不能自己抢着发言，就极力推却：“You are boss and leader. It’s because of your leadershiop. You should give a speech. （你是老板和领导。是因为你领导有方。你应该讲话。）”David站起来走到曹福身旁，把曹福推起来，说：“Please！（请！）”曹福顺势站起来，说：“Thank David！（谢谢David！）”曹福环视一下大厅，大厅安静下来，他说：“I speake Chinese. You help translate for David and Jorge. （我说中文，你们帮助给David和Jorge翻译。）”提高了嗓门，继续说：“老板叫我说话，盛情难却。过去的一个销售季节，我们遇到了很多挑战，通过大家的艰苦努力，取得了比较满意的结果，这些都是大家的功劳，喔，端起酒，”曹福端起酒杯，“我敬大家一杯，真心感谢大家！”曹福喝酒，大家一起喝酒喝饮料，曹福继续说：“今天晚上不多说，希望大家吃好喝好。谢谢！”一阵阵“乒乒乓乓”的碰杯声和吆喝声，开始用餐。讲完后，曹福就后悔了，讲话中没有说感谢David的领导有方的话。
　　在另一桌，Lennon醋意浓浓的说：“曹总真风光，都不让David speaking（讲话），也不谢谢David。”Edmond附和说：“Ye（是的），JV1今年业绩好啊。”薛崇说：“忘乎所以，就没有原则了，要知道这是外企，还有核心价值。”桂志浩说：“他以前在大学不这么出风头。”Lennon转而对桂志浩感兴趣，问：“听说你和他是classmate（同班同学），给我们爆点料。”桂志浩想了想就说：“他在大学就是一般的学生，学习不拔尖儿，也不活跃。”薛崇说：“现在可二般了，涨能耐了。不把我们放在眼里。”Kelly说：“你们这么一说，他倒还是真有点儿翘尾巴，刚来的时候，就是个书呆子，变化真大，人家有个好老婆，把他整个儿变了个人，还把自己的同学介绍给了David，Nancy多精明。”女人细腻，注意点都在女人身上。Edmond说：“听说曹夫人原来也是市场部的？”Kelly说：“是的，本来也想当经理的，因为和曹总恋爱，就离开了，我看，还是能力不行，你看她今天拿的那劲儿。”Lennon说：“我刚学的成语，是那个那个叫什么？物极，必反，乐极生悲。”Lennon一直不怎么瞧得起曹福，现在更不喜欢曹福了，因为他知道David或迟或早要回美国，他也有想上位的想法，而最大的竞争来自曹福，所以自然就成了曹福的对立面。桂志浩知道了曹福也有对立面，心里总觉得低曹福三分的压抑轻松了一点点。Kelly说：“本来公司是不准员工之间谈恋爱的，可是人家谈了也没事儿。”Lennon说：“You know（你知道），她和David夫人是同学，他们还是David的介绍人。”大家你一句我一句，会餐就结束了。在曹福觉得一切都顺利时，实际上暗流涌动，一个反对派已经形成。
　　刚一回房间，保姆打电话来说奶奶病了，发高烧，曹福着急，保姆一个人不知道怎么把奶奶弄到医院里去，想了想，就给赵雅静打了个电话。赵雅静过去和保姆一起把奶奶弄到了医院，输了液，又拉回家里。直到曹福接到了赵雅静的电话，说是感冒，问题不大后，才放心。
　　他们一行人从沟底被游览车拉到了上游的原始森林处。Nancy女人的细腻使她感觉到大家在有意和他们疏远，意识到可能有些不好，做事要适可而止，不要弄得曹福在公司有太多的阻力，就故意和David夫妇拉开了距离，两人单独从上而下游览了天鹅海、箭竹海、熊猫海瀑布、珍珠滩瀑布、诺尔朗瀑布、犀牛海、老虎海、树正群海等湖泊瀑布等沟沟渠渠，还到了五彩池。箭竹海的倒影和沉在水中永不腐烂的树木、珍珠滩瀑布的雄伟壮观、诺尔朗瀑布的气势磅礴、五彩池的五颜六色给他们留下了最深的映像。站在树正群海的水边，望着远处的群峰，曹福感慨道：
　　“天蓝的那样广阔无垠，
　　透过薄薄云丝，
　　遥望到无尽天际。
　　山青的那样墨色深邃，
　　拨开千年的面纱，
　　窥见了山中隐秘。
　　水绿的那样晶莹剔透，
　　撩开碧色倒影，
　　看见了水下不朽古树纹理。
　　奔流的瀑布和小溪，
　　就像一簇簇银丝，
　　串起团团湖水，
　　如粒粒绿色宝玉，
　　潺潺的流水声，
　　和着鸟鸣和风音，
　　奏起一曲优美的交响曲。
　　睁大眼睛，
　　竖起耳朵，
　　屏住呼吸，
　　人间仙境，
　　如痴如醉，
　　不愿分离。”
　　余音未落，Nancy大喊：“真美！wonderful! （太好了！）”不知说的是景美？诗美？还是人美？
　　曹福回到北京后，先到的母亲家，感觉母亲好多了，才回自己的家，觉得有些亏欠老人。