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12、第 12 章 ...

  •   修泺设计的系列家具已经开售一段时间,最早下单的一批客户已经在半个月之前完成了上门安装。
      没想到就是这第一批货竟然出了问题。

      其中一个顾客的小孩,扒在斗柜的抽屉上翻东西,结果斗柜倒下来把小孩砸伤了。
      顾客投诉到美意总部,总部起初想要当做个案来处理,但没想到的是从第一次出事之后,美意客服部又陆续接到了几起投诉,全都是反应斗柜不稳的问题,其他客户也开始质疑美意的产品质量。
      甚至有人开始在网上发布关于美意产品质检不合格、启用无良设计师的帖子。

      陈美琪知道这其中的利害关系,更知道修泺和锦阳的关系,才在总公司做出裁决之前先联系了江问瑜。
      江问瑜跟美意的人开了一下午的会商量怎么处理这件事。

      这次事故说大不大说小不小,被砸的小孩没有出什么大问题,现在的身体状况也很正常,但是因为产品问题导致顾客受伤,往大了可以说美意产品有问题,往小了也可以推脱说是这一批质检出了差错,甚至也可以把责任全推到“编外人员”修泺的身上。
      毕竟工厂是按照图纸来做的家具,现在家具出了问题修泺是脱不了干系的。
      江问瑜站在阳台上,远远地看见修泺的身影变成一个小点,越来越模糊。

      修泺在超市逛了一个多小时,估摸着江问瑜已经调整好了,才拎着一大兜吃的回了家。
      江问瑜系着围裙,手里拿着锅铲跑到门口给修泺开门。
      修泺一句“你干嘛呢”还没来得及问出口,江问瑜已经跑回了厨房。

      修泺把吃的塞进冰箱,换了身衣服溜到厨房门口看江问瑜做饭。
      “呦,你还会做这么复杂的菜啊?”
      江问瑜现在已经没了之前的那股疲惫,看起来和平时没什么不同,他听了修泺的话,扭头朝他得意地笑了笑:“毕竟单身三十多年呢。”
      “要我帮忙吗?”修泺抱着手臂,假模假式地问了一嘴。
      江问瑜顺手递过两根黄瓜给他:“把这个洗了。”
      修泺:......我就是说说而已。

      两人折腾了一个小时,总算是折腾出了一桌十分像样的菜。
      江问瑜看着修泺嘴巴塞得跟个小仓鼠一样,忍不住说:“慢点吃。”
      修泺一边夹了块排骨一边对江问瑜竖起了大拇指。

      饭后,修泺很狗腿地收拾了餐桌,还主动洗了碗。
      江问瑜原本正在沙发上发呆,看到修泺出来的的一瞬间脸上立马换了表情。
      修泺假装没看到进了洗手间洗手。

      “下楼散散步?”修泺甩着手从洗手间出来,看着江问瑜的样字,心里抓心挠肝的。
      江问瑜看了看修泺,知道他想问什么,也知道自己瞒不住,索性答应了。
      两人穿着大裤衩人字拖,肩并肩地沿着小区里边的慢跑道溜达。

      “说说吧,我都不计较你五年前放我鸽子的事了,还有什么值得你不开心的?”
      江问瑜笑了一下:“这可是你说的,以后可别翻旧账。”
      修泺无所谓地“嗯”了一声,等着江问瑜的后话。

      果然,江问瑜沉默了一会之后说:“你之前设计的那个系列家具,其中一件出了点问题,而且不是个例,第一批出库的有将近百分之五都出了同样的问题,现在美意总部已经宣布暂停‘夏日’系列的销售,并且对已经售出的商品全部召回了......”
      修泺震惊地看着江问瑜:“怎么可能?是哪件出了问题?”

      “是那个五斗柜,客户反映斗柜不稳容易倒,”江问瑜手搭上修泺的肩,把小孩被砸的事情简单跟修泺说了说,“现在美意已经把样品送去检测了,具体问题出在哪过两天就会有结果,放心,如果是设计本身的问题我们肯定不会推脱责任,但如果是别的方面出了问题,我也不会任由他们把脏水泼到你身上。”

      修泺皱着眉思索了一会:“我不是为自己开脱,因为之前其他品牌出过类似的事故,所以我在设计斗柜的时候特别注意了斗柜的稳定性,后来美意做出的样品我也专门做过稳定性的测试,理论上应该是没有问题的。”
      “美意已经请了第三方机构来检测,陈美琪因为知道你的身份所以提前找我商量了一下,之后美意总部可能还会叫你去做一些说明。”说到这江问瑜有些担心地看了看修泺,担心小孩会因为这事受到影响。
      修泺看出了江问瑜的心思,他笑了笑:“放心吧,我能处理好。”

      大概是修杨的关系够硬,陈美琪那边推进的速度意外地很快。
      三天之后,关于斗柜的事故调查报告就出来了。

      “我找陈美琪打听过,应该是材料的问题。”江问瑜带着修泺从公司出发去鉴定中心,下楼的时候在电梯里忍不住说了一嘴。
      虽然检测中心的报告现在还是保密状态,陈美琪的消息也是托了熟人问来的不见得百分百准确,但江问瑜还是想给修泺一点底气和安慰。
      修泺机票改签之后每天都在工厂和家之间往返,不断检查自己的设计,整个人肉眼可见地疲惫了许多。
      “我对我的设计有信心,”修泺知道江问瑜是在帮他缓解心情,他也知道,这几天江问瑜一直在帮他跑前跑后,他看着江问瑜笑了笑,忍不住抬手戳了戳江问瑜的眉心,“别皱眉头了。”
      江问瑜笑着挥开他的手,抢先走出了电梯。

      修泺和江问瑜到的时候检测中心门口已经聚集了一小堆人,看到他们两个人一起过来,都有些好奇地望了过来。
      江问瑜起先没注意,走近了才发现人堆里有个身影格外眼熟。

      “妈,你怎么来了。”修泺的声音不大不小,刚好够周围的人听清,原本凑在说话的几个人倏地安静了下来。
      修杨原本在跟另一个人说话,听到声音回头看了一眼,又继续转头跟那人说了句什么,才转过来身来:“回来出差,顺便来看看。”

      修泺不甚在意地点了点头,尽管周围的人都在尽力维持表面平静,他还是能感受到一股汹涌的暗流。

      江问瑜一看修杨都来了,就很自觉地过去当起了小弟:“修总。”
      “哎小瑜,你来的正好,”修杨看了眼手表,“我还有事得先走一步,一会陈总过来记得帮我问声好。”
      说完话修杨拍了拍江问瑜的肩,又跟众人道了别,转身上了早就停在路边的车。
      边上站着几个美意的经理,因为锦阳的关系他们基本都认识江问瑜,但是对锦阳背后的大老板修杨却不太熟。
      然而江问瑜这副毕恭毕敬的样子显然比修泺刚刚那声“妈”的冲击更直观更震撼,几个人的眼神开始若有似无地往修泺身上瞟。

      “小泺是吧?我跟你妈妈是大学同学。”
      修泺目送修杨离开,心里正盘算着修杨千里迢迢地跑一趟的真实目的,一转头发现是刚才跟修杨说话的那个人。
      “您好。”修泺客气地打了招呼。
      “你们公司送来鉴定的家具结果已经出来了,一会负责人签了字就可以拿走。”这人带着一副无框眼镜,身高跟江问瑜差不多,穿着一件有些紧的衬衫,说气话来还挺文绉绉。

      修泺跟江问瑜交换了个眼神,明白了这人就是负责这次家具监检测的负责人。
      “给您添麻烦了。”修泺对着这人欠了欠身。
      江问瑜在边上没出声,默默欣赏着难得听话的小崽子。
      很快陈美琪也领着助理过来了。
      那个负责这次监测的人把一堆人领到了一件办公室里,在场的还有两个公证处的人,因为报告涉及美意公司机密,江问瑜就被留在了大厅里。

      “我们根据国家标准,分别对桌类、椅凳类、柜类进行了强度、耐久性、和稳定性的实验。”负责人把报告给了陈美琪。
      修泺的余光里陈美琪正翻着那一沓检测报告,江问瑜不在,他竟然感到一丝紧张。
      “结果显示,柜类的稳定性确实存在一定问题。”
      “是材料的原因吗?”陈美琪问道。
      “你们的柜子全部是松木材质,松木本身含水量比较高而且柔软,会在使用过程中发生一定的变形,但不会这么短时间就暴露出来,”负责人摇摇头又继续说,“我们对比了原设计图和实物,出问题的斗柜都少了一个小的零件,占到了样品的百分之五左右。”

      听了负责人的话,陈美琪脸上的表情变了又变,最后抬头看向产品部经理的时候,修泺似乎感到一股杀意。

      不管怎样,这份报告算是给这次事件定了性——质检不合格导致残次品流向市场,从而造成了恶劣的影响。
      简而言之,跟修泺没有半毛钱关系。

      从检测中心出来后,江问瑜回公司修泺也跟着来了。
      这两天光顾着操心修泺,公司里攒了一堆的事等江问瑜处理,前脚刚进公司后脚就被肖冰招呼着去开会。

      江问瑜朝肖冰摆摆手,示意他先进去:“你自己随便转转玩玩,累了就去我办公室歇会。”
      “你忙你的。”修泺轻轻推了推江问瑜。
      江问瑜拎着笔记本往会议室那边走。
      修泺站在原地目送江问瑜,没想到在江问瑜迈进会议室的前一秒,他却冷不丁地注意到了另一个人的目光,同样落在了江问瑜身上。

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