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8、惠灵顿牛排 ...

  •   “我说的很清楚了,我想要惠灵顿牛排。如果你做不了主,就把你们老板叫来。”

      因为要提前预约,消费又比较高的缘故,Especiale自开业以来招待的客人素质都比较高。女侍应生小刘从未遇到这样固执的客人,正急得六神无主,突然看见乔莫推门走了进来。

      自家老板无论什么时候都那样淡定从容,好像没有他解决不了的问题。小刘眼冒着星星,像看见救世主一般迎了上去。

      “老板你终于来了!”

      开业之初乔莫就想好了,仿照着国外餐厅的经营模式,只在晚上提供整套正餐。中午则准备了由炒饭、意面等组成的简易工作餐。

      从最近一段时间的运营情况来看,这种模式还是比较成功的。正值午餐时分,店里坐得满满当当,大多是在附近上班的精英白领。他们一边三三两两坐在一起讨论工作,一边愉快地享用面前的午餐。

      除了小刘面前的那个男人。

      “我听pierre说了。这位先生想要预订今天的晚餐是吗?”

      乍一看,这个男人不像是故意来砸场子的。乔莫上下打量一番,排除了同行恶意竞争的可能性。

      从衣着风格上,这个男人显然是那种恨不得全天下知道自己有钱的类型。大大的爱马仕logo禁锢着呼之欲出的肚子,粗壮的手腕上套着蓝灰色的江诗丹顿“纵横四海”。

      他闻言抬起眼皮,皮笑肉不笑地看着乔莫。

      “你就是老板?贵店的员工培训做的很不到位啊,我一遍遍告诉她,我要预订惠灵顿牛排,她愣是一副听不懂的样子。”

      “他——”

      小刘气得脸都涨红了。乔莫不动声色地伸臂挡住她,使了个眼色:“给这位先生倒杯柠檬水。”

      男人摆摆手:“不用来这一套。晚上我要预订两份惠灵顿牛排,行不行给个准话。”

      乔莫虽然年纪小,没经历过父母白手起家的年代,却也明白和气生财的道理。尤其是Especiale刚开业不久,正是积累口碑的时候,绝对不能意气用事。

      “先生好品味,您还是第一个在本店提到惠灵顿牛排的客人。”

      ——也是第一个这么做的傻哔

      “这道菜历史悠久,是西餐料理的集大成者,也是历年来的F国国宴主菜,可见您对美食很有研究。”

      ——对美食营销号很有研究

      什么F国国宴,这道菜的起源都不可考了。唯一可以确定的是,它是在M国发扬光大的,是一道正宗的现代改良菜。要不是最近上映的一部电影,这道菜也不会突然火起来。

      但那男人面露得色,显然接受了这种说法。乔莫心里大致有了底,话锋一转:

      “但是很遗憾,我们只是一家采用固定套餐的小店,这道菜因为成本过高,耗时耗力,因而暂时不在我们的菜单范围内。”

      对于这种听不懂拒绝的人,只好委婉地请他“另请高明”了。
      翻译过来就是走好不送。

      男人却自以为终于谈到了实质。

      “我懂了,说到底就是价格的问题。要不是我女朋友闹着非要来你们这,你以为我愿意来?行,你开个价,我认了。”

      乔莫露出了他最常用的营业笑容:“先生,这道菜的原料和工序非常复杂。现在已经是中午1点,距离晚餐时间只剩下五个小时,所以我必须考虑主厨的意见。”

      他强忍着火气大步走进后厨。pierre正在备菜,听完他的吐槽见怪不怪地耸耸肩。

      “在我原来的店里,这种不尊重食物的**早就被踢出去了。”

      “但我们不是米其林一星。”

      乔莫托着下巴,脑子飞快地运转。
      的确,他们不是米其林。但每一家能够成为米其林的餐厅都曾在创业初期遇到过类似的麻烦。如果连这点问题都没法解决,他还不如回家继承家产算了。

      “以你的经验,我们还差多少原料?”乔莫转头问pierre。

      Pierre停下手里的活,面露难色。

      “原料都够用,但说老实话,我已经很多年没碰过这道菜了…”

      让他意外的是,乔莫不仅没有动摇,反而意味深长地笑了。

      “这些都不是问题,我知道该怎么做了。”

      **

      鹿夭夭睡到下午四点,这才想起自己晚上有约。

      她打了个哈欠,爬起来慢吞吞的化好妆,又花了半个小时思考该穿什么衣服。

      还没在银色亮片吊带裙和白色羽毛蓬蓬裙当中做出抉择,手机就响了。

      “我知道了嘛,再等我一下。”

      夭夭撅着小嘴撒娇,最后选中了白色的那一条。这一任金主爸爸脾气不好,也不允许她露得太多,偏偏喜欢白幼瘦的那一款。

      但是谁让他是最有钱的一任呢…
      嘻嘻。

      而且今天的约会地点是她挑的,主菜也是她心心念念的惠灵顿牛排。到时候朋友圈一发,那些空窗期的小姐妹一定酸死了。

      一想到这里,鹿夭夭的心情又雀跃起来。她仔细检查了一下妆容,很满意地朝镜中的自己抛了个飞吻。

      仙女要大杀四方了。

      果然,金主看到她也是眼前一亮。尤其是当鹿夭夭挽着他的手臂出现在餐厅里时,四周的目光让他一下子飘了。

      “你们老板应该告诉过你,我是今晚的VIP吧?”

      金主颐指气使。

      侍者对这位客人显然早有耳闻,了然地点点头:“请随我来。”

      既然要给他VIP的尊贵体验,就不妨做的到位一点。乔莫特意把他们安排到了私密僻静的隔间里,给这对“情侣”足够的空间。

      在支付了十倍于套餐的溢价后,这是他应得的待遇。

      “哇!”

      鹿夭夭雀跃地把包甩在沙发上,掏出手机开始拍照。侍应生笑着帮她把顶灯和壁灯打开,拉开窗帘,调整出最适合拍照的光线。

      映入眼帘的是一整面弧形的落地窗,厚重的天鹅绒窗帘将外面的草坪和夜景半遮半掩。靠墙的那一面是长长的牛皮沙发,对面是两把靠背餐椅。乌木餐桌上铺着亚麻桌布,一只不规则形状的玻璃桌灯照亮了花瓶里纤细的玫瑰。

      “环境还行。”

      金主叉着腿坐在长沙发正中,伸手把鹿夭夭捞进怀里:“怎么想到来这家店的?”

      鹿夭夭调整着手机的角度,透过玻璃窗去拍外面的夜景和灯光:“我听运营部的人说的。前几天他们有个离职的同事嫁了个大佬,大佬请整个部门在这吃了一顿,说可好吃了!”

      ——而且拍照好看。

      金主很吃鹿夭夭营造出的“贪吃小可爱”人设,亲昵地刮了刮她的鼻子:“你呀,满脑子都是吃。”

      鹿夭夭默默翻了个白眼,心想她的重点明明在前半句。
      不过想归想,真要她嫁给眼前这个男人,她第一个反对。

      上菜速度很快,鹿夭夭吃的不多,照片倒拍了不少。她最期待的,还是今晚的重头戏,惠灵顿牛排。

      “久等了,您的惠灵顿牛排。”

      黑色的餐盘正中,是一只椭圆形的,散发着浓郁香味的大“面包”。鹿夭夭呀的惊叹一声,用手指戳了戳“面包”表面。

      是一层酥脆发烫的酥皮。

      她抿唇一笑,抱着金主的手臂撒娇:“帮我切开好不好?”

      牛排刀陷入酥皮时,发出了脆生生的声音。随着整道菜被一分为二,填充在里面的食材摆脱了酥皮的束缚,散发出浓郁百倍的香味。

      鹿夭夭吐着舌头,小心翼翼地切下一小块放进嘴里。眼睛一下子瞪得圆溜溜的。

      真的好吃!

      香脆的酥皮,香气馥郁的蘑菇酱,柔韧有嚼劲的帕马森火腿,还有肉质软嫩的牛排,如洋葱般层层包裹的美味在舌尖彻底融为一体。就像味蕾上炸开了漫天烟火。

      鹿夭夭迫不及待地又切了一块。这一次,惊艳的感觉褪去,她开始觉得有些腻了。

      的确,这份惠灵顿牛排正如网上所说的那样,用料考究、层次丰富。她对着切面拍了好几张照片,金色的表皮和粉色的牛肉产生了强烈的反差,填塞在两者之间的蘑菇酱和火腿也闪耀着莹润的色泽,无论从哪个角度看都完美无缺。

      问题是,这玩意是不是热量太高了些…

      鹿夭夭担忧地摸摸肚子,飞快的计算起这些原料的卡路里。

      “怎么不吃了?”

      金主大口大口咀嚼着,显然也觉得味道不错。
      如果说一开始他还为自己额外花的钱肉疼的话,这道主菜的品质已经让他觉得物有所值了。

      “夭夭会胖的…”

      鹿夭夭垂下头,委屈巴巴地对手指。金主不满地啧了一声,把她的那一份也拿了过去。

      “真拿你没办法。”

      说是这么说,在吃到第二份的时候,连金主也撑不下去了。为了在小女友面前挽尊,他开始装模作样地点评起来。

      “这西餐吧,到底没有中餐精致丰富,一点也不讲究留白的艺术。夭夭,下回我带你去金沙岛吃海鲜,那可是正宗的高蛋白。”

      侍应生确认过不需要以后,撤走了他们面前的盘子,端上两份甜品。他的一本正经在走出包厢后终于绷不住了,在后厨笑得喘不过气来。

      “老板,真有你的。”

      周若楠没见到那客人,在大家的转述中听了个大概,也知道乔莫吩咐pierre把牛排熟度做高。

      一份完美的惠灵顿牛排,熟度应当在三分左右。而想要达到这一点,温度和时间的控制都必须炉火纯青。

      要做好这道惠灵顿牛排,最难的部分在于温度和火候的控制。时间短了,酥皮不会蓬松酥脆,时间长了,牛肉又会超过最佳的熟度,也会显得更腻。这点细微的差别对于外行来说也许可以接受,但对于业内人士来说就是天差地别。

      而乔莫做的,就是满足这位“VIP”的真正需求,牺牲一部分的口感,从而达到外观最佳的效果。

      “你也太冒险了。”周若楠不赞成地摇摇头,“我看那个客人好像挺有钱的,万一人家吃过更正宗的呢?”

      她知道乔莫一向很大胆。在学校那会常常会用自己研发的新菜式应付考试,而不肯按照课程上的菜谱做一份循规蹈矩的作品。

      最可气的是,最后他的分数往往比自己高。

      乔莫正在统计当晚的客单,闻言笑了。

      “你要相信我的眼力。其实这对客人的痛点根本不在于吃什么样的牛排,而是面子。”

      周若楠:…
      什么痛点?

      这个词是乔莫向宋以殊学来的。以前他陪宋以殊加班的时候,就非常困惑为什么那些挺好的方案被否了,反而是一些看起来就奇葩的很受甲方欢迎。

      宋以殊告诉他,不要以己度人。

      “永远不要把自己的需求当作客户的需求,哪怕他的想法在你看来不值一提。我要做的就是找到那个隐藏在这些无理要求之下的核心痛点,然后满足他。”

      深夜的小桌灯照在宋以殊脸上,她戴着办公时偶尔会用到的无框眼镜,长长的黑发披在肩上,白皙纤长的手指在键盘上劈里啪啦地敲击,在乔莫看来简直A到爆炸。

      于是这句话,也伴随着那个加班的不眠夜,被深深地留在他记忆里。

      “老板,VIP要结账了。“

      侍应生接过周若楠刚刚做好的布丁,又马不停蹄地上菜去了。也许是初期的口碑开始发酵,最近一段时间生意变得越发好了,现有的三个侍应生根本忙不过来。

      乔莫心里盘算着要招几个新员工才够用,一边掀开后厨的布帘走了出去。
note 作者有话说
第8章 惠灵顿牛排

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