《梦回明天》泥星星

5、第五章

　　这天一上班，李察就把部门的几个人叫在一起，说要落实公司管理措施。原来公司要开始实行“客户中心化”管理，需要各部门进行组织再造。
　　李察说以前遗留下来的问题太多，最突出的就是客户服务的效率太低。客户经理部的经理们都有各自服务的客户，但是他们老是抱怨被各种杂事缠住了手脚，无法提高客户服务标准。
　　现在成立了综合部，公司要求综合部的助理们都要参与客户经理部的支持工作，配合客户经理们处理会议、文件、流程等事务。
　　“这也是设立我们部门的一个主要因素，大家要重视，除了日常事务性工作外，支持客户经理部是最重要的了。昨晚我已经把一个说明文件发给你们了，是关于工作规范的，你们自学一下。大家需要立即进入状态。”
　　麦丽她们几个拿本子记录着，面有难色。艾咪说那文件好长，看起来很费劲，一时不知道从何做起。
　　李察想一想，说：“韦连比较熟悉原来的工作方式，也了解客户经理部的工作，你们有问题可以问他。乔书华也是老员工了，也可以帮忙。”
　　韦连被李察点了名，懵懂地在那里点点头。三个人朝他那边看一看，没有得到韦连的回应。
　　韦连矮矮的个子，戴深度眼镜，平时坐在角落里不说话。前一天下午麦丽因为什么事情找过他，觉得这人大概和别人沟通有问题，说话时从不看人眼睛，走在路上低着头，也不和人打招呼，好像恨不得别人不知道他在这里似的。
　　开完会，艾咪没急着走。她留下来找李察，说想要把手头的几项工作和别人换一下。
　　“所有的客户对我来说都是新的，本来也没啥区别。但是我在以前的公司做过一些产品，和我们客户经理部操作的几个项目有些关联，好歹熟悉些。可是那几个客户经理是交给麦丽和陆昔她们管着的，不如换给我来做。”
　　李察想都没想就说：“这有什么问题？换吧。”于是随手就调整了一下。
　　麦丽学习了一下李察说的文件，发现客户经理部的很多工作都要在一个信息系统中进行，而这个系统显然还有很多问题没解决，操作上会碰到很多障碍，经常需要手工处理。前期系统里没人好好管，已经累积了不少待处理的事务，比如文件上传、归档、会签什么的，哪个都不好弄。
　　麦丽去找韦连问了几个问题，发现他虽然是懂的，却总是支支吾吾的说不大清楚，问多了还有点不耐烦。麦丽想：得，看来还得靠自己了。
　　中午吃饭时，果然魏烁楠跑过来粘着不走，要和她们一起去食堂。园区里食堂有好几个，没人带一下还真有点晕。魏烁楠带着三个美女走在路上，很有一些人回头看，这让他颇为得意。
　　一坐下，他又呱呱地说个不停，还用色迷迷的眼睛到处看。麦丽心说怎么这些人都这么恶心？就不愿搭理他，下意识地用手收了一下衬衣领子。艾咪在那儿不动声色地搭上几句，保持着很好的耐心。
　　没想到陆昔却变得话多起来，和魏烁楠你一句我一句，很起劲。
　　“知道吗？那天她就穿着大红毛衣、黑皮裤和一双高跟皮靴来上的班。衣服一看就是很贵的样子，可是你想想，这是什么感觉啊！”魏烁楠嘲笑着客户经理部高级经理乔艺几年前那些没品位的穿着，格格地笑起来，还用手背掩着嘴笑，很贱的样子。
　　麦丽和艾咪只是撇撇嘴，没觉得什么好笑。陆昔却跟着笑得前俯后仰，实际上她没怎么明白这个穿着怎么就不妥当了。
　　魏烁楠受到鼓舞，索性身体凑过去，在陆昔耳边说：“这不是马戏团演员的节奏吗？”两个人又大笑一阵。
　　吃完饭，麦丽的脑子又回到今天的工作上，只想着一堆事情呢，快点去做好，急匆匆地就往办公室走，把剩下几个人甩得老远也没注意。魏烁楠盯着麦丽的背影看，满脸很是享受的样子。
　　一回办公室，艾咪就抱着个电脑来到客户经理部，挨个找那几个客户经理套近乎。大家见她又诚恳又客气，也乐意和她聊一会儿，一来二去的，艾咪大概摸清了哪些事情耽误不得，哪些可以拖一下。
　　知道她是新来的不大熟悉，有的客户经理直接就在她电脑上操作，手把手帮她把几个任务处理掉了。
　　一位客户经理奇怪地问：“早上才收到李察的邮件，说是另外一个谁来管我的事，怎么一下又换成你来？”
　　艾咪先千恩万谢一番，然后半真半假地说：“还不是打听到你是个热心肠、脾气又好的人，才投奔您老大来的嘛。可见传言不差。”
　　这位仁兄长得虎头虎脑的，却马上装作骨头很轻的样子卖了个贱，说：“哦呦，没想到我名声在外，连刚来上班才一天的新员工都知道啊。”
　　边上几个人趁势调侃：“你是靠天蓬元帅般的出众颜值，不是靠名声。”
　　“讨厌嘛！” 他又假装娘娘腔的样子。
　　他们哪里知道艾咪说的却是真的。艾咪一早就想起了魏烁楠昨天说的那些八卦，知道客户经理部有几位经理是不好伺候的主，于是她赶紧着找李察，把这些刺头都换给别人了。
　　可怜陆昔和麦丽就遭罪了。快下班时，李察打电话叫麦丽去会议室。一进门，她就看到有几位客户经理正围着一台电脑，气呼呼地在说什么。中间坐着李察，在忙着查看系统里的几个错误。几个人指手画脚，说着：“这里也错了......还有这个......”陆昔像个小学生一样低着头，站在一边不敢言语，看上去已经喝过一壶了。
　　大名鼎鼎的乔艺叉着腰站在那里，一脸怒气。本来她就是人高马大不输麦丽的身材，看到麦丽进来，居高临下只是拿眼角一扫，就像看一只蟑螂爬过似的。乔艺圆脸大眼睛，皮肤也白，其实长得不算难看，只是略发福了些。可惜总是一脸严肃，让别人觉得自己要比她矮一截。
　　“客户的事情难道是可以这样随便糊弄的？你看看，数据都是错的！为什么不把韦连派进来，要让新员工做？”
　　麦丽一看坏咯，那是归她负责的。
　　李察还在解释，说韦连正忙着别的项目呢。不说还好，这一说，乔艺火更大了：“其他客户重要，我的客户不重要？你爱安排谁安排谁，但是今天不给我搞定，我马上去找贾世廷，让他给我个说法！”说完摔门走了。
　　剩下几位客户经理还算给李察面子，说话客气些，但也是寸步不让。李察向客户经理们拍胸保证说，今天一定给他们解决！才把他们打发走。
　　李察把剩下三个人都叫进来，抓抓脑袋对大家说：“抱歉啊，今天是我对困难估计不足，安排欠妥，但是任务一定要完成的。辛苦大家一下，谁手头有遗留的事情，今天一定完成它，通宵也得干！韦连、乔书华，你们俩没有遗留问题，但是对系统熟悉一些，也留下来帮忙！”
　　韦连、乔书华默不作声点点头，嘴巴却不知歪到哪里去了。陆昔和麦丽一声也不敢吭，想：这倒好，还连累了别人跟着加班啦。
　　艾咪举手说：“经理，我也可以干点力所能及的事情。不过韦连、乔书华比我熟悉得多，一人帮一个正好，我能帮什么忙呢？要么我现在就去帮你们买晚饭？”
　　大家这才发现，艾咪这边居然没有一个客户经理要逼她今天交差的，该完成的她都完成了。几个人同时拿眼睛蹬着她，半晌李察才说，“那你帮忙买些外卖，然后就回家吧。”
　　陆昔和麦丽面对面眨巴着眼睛，说不出话。
　　这天晚上一群人都加班到半夜，才算暂告一段落。李察说：“今天算是可以暂时交差了，明天继续！”
　　麦丽从老家出来了几天，本来也没怎么休息好，回去的路上感到自己轻飘飘地像梦游，不小心在市场里还滑了一跤，弄了一身脏水。麦丽心情郁闷至极，心想着累个半死仍然被人鄙视一顿，还莫名奇妙欠了同事的人情，这都哪跟哪？
　　不过这晚睡得倒挺香，躺下就着，外面声音也听不见了，一直到太阳晒进来才醒。一看睡过头了，赶紧匆匆忙忙起来出发，在市场随便买了个包子边吃边走。
　　一进办公室，艾咪就过来关心她，说：“太辛苦了，黑眼圈都出来了。”她从包里拿出一个小包装眼霜送给麦丽，说：“试试这个！”
　　麦丽心里有点小感动，端详着这个不知名字的外国品牌。说实话自己老土，既不认识也没用过这些。她看到艾咪每天收拾得漂漂亮亮的，身上还有一股好闻的香水味，给人感觉就是很舒服的样子，都乐于见到她。哎，人和人差距咋那么大泥？
　　陆昔迟到了，一上午坐在那里还像在做梦。韦连被派到她那里坐镇，接着帮她处理那些后续的事务。乔书华则坐在麦丽和艾咪旁边帮忙，几个人又忙活开来。
　　麦丽每次看到乔艺走过都要浑身紧张，生怕她眼睛看过来，又有什么不满意的。好在乔艺根本懒得和她啰嗦，连看一眼都浪费。她一有什么事，就直接去叮李察，害得李察给麦丽打无数次电话吩咐这个吩咐那个。
　　魏烁楠上午又来晃了几次，发现几个美女边上都有了灯泡，插不上手，也没人有空理他，只得怏怏地走开。
　　乔书华言语不多，手下动作不紧不慢的，看上去也有些内向。艾咪就没话找话地不时调节一下气氛，问这问那的，乔书华只是在那里简单地回答一下，像是没有兴趣和艾咪聊下去聊下去。艾咪不由悄悄朝麦丽扮了个鬼脸。
　　中午吃饭时，五个人都没心思下楼，叫了外卖上来吃，吃完继续工作，一心想着快点搞完，别再折腾了。
　　麦丽就和艾咪说起昨晚还摔跤了呢，好在那地方半夜都是人来人往，像上班时间似的，安全是没问题的。
　　艾咪开玩笑说你是不是犯了什么冲？要不要找个风水先生看下子怎么破解。
　　乔书华却少见地插一句：“还迷信上了？”
　　麦丽心下狐疑起来，心说刚来没几天，事事不顺呐，难道黄姐说的那些风水真的有道理吗？
　　麦丽下班回到家，就去网店上看看有什么辟邪的小物件可以买。结果发现种类好多，哪里搞得清楚。于是就随便挑了一个和黄姐家挂着的有点像的八卦镜，号称能镇宅化煞。她想管它呢，聊胜于无，可以挂在家里试试嘛。买一送一还有个桃木珠子，考虑放办公室。
　　不料下单才半小时就有人敲门，喊着她买的东西送来了。麦丽想：什么？这卖家难道是用火箭送来的？
　　开门她就吓了一跳，不由“啊”地尖叫了一声。只见门外站着一位大哥就像是刚从天上摔下来的，不神不鬼。他的光头剃得锃亮，头顶上像个和尚似的还有六个洞，然而像是假的，贴上去的；身上穿一件印着太极图的道袍，下半截露着两条毛腿。他光脚一双拖鞋，整个身子背着外面的路灯光，像极了恐怖电影的场景，看着好瘆人。
　　麦丽用两手往前一挡，喊道：“别进来！你是什么人？”
　　那位大哥僵站着不敢动，机器人似地说：“不是你买的八卦镜吗？”他像被警察用枪在脑门上指着似地，用手指慢慢从口袋里夹出一个镜子和桃木珠子。
　　“我的店就开在这里，一看你就是在隔壁嘛，就直接给你送过来了，省得快递啦。”
　　麦丽这才放心地接过东西，说：“吓我一跳！”
　　她拿八卦镜翻在手里看看，问：“多谢了大师，这就是挂在门框上的吗？”
　　大师说：“别乱挂！我先看一下。”
　　这位探头往屋里扫一眼，又退出去在周围转一下，说：“你这儿的北门对着围墙，那儿也没有上下坡；南窗那棵桑树，可以挡煞气，这都是好的。只是东方靠着高墙，阳气不盛；西方杂乱，阴气累积，易生妖鬼。因而人就容易百冷侵袭，头重脚轻，撞墙、摔跤，难以避免啊。”
　　麦丽被他说中心事，惊得牙齿打起架来：“那挂这个八卦镜就对了是吗？”
　　大师偷眼一看，知道得计，摇头说：“正好是错了。八卦镜能挡煞气，却直指来犯方位，不能防那些散邪。你这儿要好好布置一番才行啊！”
　　麦丽为难了，这不得花一大笔钱？她带来的钱已经花得差不多了，还盼着发工资呢。
　　大师像看穿了她心事似的，说：“也有简易的做法，心诚最重要。你有多少钱？”
　　麦丽想了想说，只有千把块了，还得留着吃饭呢。
　　大师心说倒霉，今天碰到个真穷的。算啦，放长线钓大鱼，先给她点甜头，日后再说。这么想着，只好换个笑脸，说：“最简单的办法么，是在室内挂个我的镇妖葫芦。看你面善，我免费送你一个得了。”
　　麦丽大喜过望，问：“那办公室里对付恶人的宝贝也送我一个吧？”
　　大师脸上都要抽筋了，牙缝里挤出几个字：“好吧......再送你一个小的桃木镜......跟我来取。”
　　跟着大师转过几个角落，在城中村的另一端就是大师的店。一进门，就见满屋子的货架，挤得人都走不过。货架上满满当当堆放着各种奇异宝贝，佛像、木剑、符纸什么的啥都有。一个胖胖的小姑娘和一个瘦瘦的小伙正坐在电脑前，忙碌地回复网上客户的问题。
　　麦丽好奇地问：“大师，你到底是道家法师，还是活佛啊？”
　　大师随手取了个葫芦和一面桃木镜递给麦丽，正要回答，只听胖胖的小丫头在叫：“老板，又一个差评！说是东西没用！”
　　大师怒目圆睁地大喝：“明明又是自己心不诚，倒怪我宝贝不灵！”
　　马上那边小伙又急着叫：“老板，快！这边视频对话窗开了！”
　　大师对麦丽说了句“稍候！”就像猴子一样窜到墙角的一个帘子里，取下墙上挂着的假发、假胡须带上，端着一坐，脸上转眼间就已经换上了神仙应有的严肃表情。只听他对着镜头神神叨叨地一顿胡扯，那厢客户大约最后是说再考虑考虑，便下了线。
　　大师哼了一声：“又是个不诚心的。”话音刚落，帘子隔壁的电脑又弹出一个视频窗。说时迟那时快，大师刷刷地除掉衣服、假发，又取下一件袈裟披上，立马变成了高僧。那边摄像头对着的背景也不一样，都是佛像和香烛什么的。大师脸上绽开了弥勒佛般的笑容，开始向客户推销佛家用品。
　　一顿忙乱，大师方才舒一口气，拿一张名片给麦丽说：“我爸祖上全是著名的高僧和尼姑，我妈祖上全是道家大师，我是集佛道之大成的梦空道长。俗姓孟，可以叫我孟师傅。”
　　那边小伙阴阳怪气地说：“老板啊~~和尚和尼姑会有后代的吗？”
　　大师一愣，一下卡了壳，翻着白眼说：“他们都是......不正经的佛家弟子。”