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1、A.1 ...
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我叫程远。
今年24岁。
我……我的工作环境也许是很多人梦寐以求的。
虽然我只是一个兼职淘宝客服。
“小远,我尿急,我把手头那个客户转接给你哈,帮下忙。”隔壁小客服捂着□□站起来,说完也没管我答没答应,立马往厕所奔。
我透过手边的小镜子,看了一眼自己冷漠而又帅气的脸蛋,找回了一点工作激情。
嗯,我是一朵水仙。
我觉得我全世界最帅。
而且我还很高冷,面瘫这一属性为我增添了几分生人勿近的气质。
转过来的那个客户有点憨憨的,说白了就是蠢。
磊123: “你好,呵呵,那个,我有几个问题想咨询一下。”
美娟:“亲~欢迎光临~有森莫问题尽管说~”
我面无表情地套着这个傻缺客服ID,十指纷飞,用淘宝用语倒背如流。
美娟这个名字是抓阄选的,再怎么嫌弃,想想隔壁小哥叫翠花,也就平衡了些。
磊123:“你们家的……那个什么……好用吗?”
我对每一个客人都很厌恶。
但我的手指和我的心灵是分开的。
这是一名淘宝客服的自我修养。
美娟:“当然啦~亲放心我们都是德国进口的原材料呢~很耐用的~”
磊123:“哦,这样啊。”
美娟:“亲你还有森莫问题吗~”
我真的厌恶……很厌恶……
磊123:“那……X着舒服吗?”
我面无表情地看了眼摆在手边的充气娃娃。
这是我们店里的主打商品,为了更好的回答客户问题,老板要求每人手边都要备着一个。
所以办公室里风气很迷,经常有人敲键盘敲着敲着停下来,感受一把充气娃娃,咀嚼一下,然后再措辞给人客户发表关于某些部位是否挺翘,形状如何,手感富不富有弹性的感言。
我正要回他:舒服~炒鸡舒服的哦亲~
余光瞥见我们老板难得过来巡视,他最喜欢大家实事求是的态度。
比如刚刚那个抚摸咀嚼后再回复客户的,得到了五百块额外奖金。
我当然不屑于做这种事情,但是全办公室所有人都开始停止敲键盘。
我不做显得我很不合群。
可过分帅气的人本来就是不合群的,所以我还是没有动。
所有人都在摸,就我没有。
老板径直向我走过来,还看了顾客正在问我什么问题。
什么问题来着?
哦,x起来舒不舒服。
我在老板越来越不满的眼神里,终于伸出我纤细嫩白的手指头…………
老板点点头,满意地走了。
我把手指抽出来,重新在键盘上飞舞。
美娟:“炒鸡舒服~很紧致~给您意想不到的美妙体验~”
【2】 我打完这一句之后,对面沉默了。
难道是去蹲坑了?
还是嫌九八百这个价钱太贵?
可我没那么多时间跟他继续耗,也最烦老喜欢砍价的客户,以防他接下来打算砍价,我沉默着亮出了杀手锏。
这个杀手锏的灵感源于我们店里无节操无下限的宣传册,平常我轻易不会拿出来用。
一击必杀。
美娟:“主人,我的xx是一体式xx设计噢~国内仅此一家,人家的辣个地方,有无数xx和xx,让主人可以体会到真人般的x感~”
磊123:“……”
很好,终于回了。
磊123,你也不过如此。
我喝口水,活动活动关节,打算一鼓作气将这个人拿下。
美娟:“为了让主人有更好的触摸感觉,我的小手和小脚都被设计成实体的模样,非常真实娇嫩[/羞羞],给主人体贴的温暖感觉,主人,一定要好好爱我哦~[/飞吻]”
对面又许久不回话。
隔壁小哥尿完尿回来,远远地和我打招呼:“怎么样啊,搞定没有。”
我冷淡地扯扯嘴角:“快了。”
那位客户估计是去发泄原始欲望了。
我在水杯里丢了两片茉莉花瓣,轻轻晃动,任由香气扑鼻而来。
这个世界上,大概只剩下我,是如此纯白无暇。
‘叮。’
磊123终于回复了:“……呵呵,你们很拼啊。”
我冷笑。
发泄了十三分钟,你也挺拼的。
美娟:“亲~喜欢的话就感觉把她带回家吧~价格已经很美腻惹,我们用的材质都是全国最好最舒服的材质,所谓一分钱一分货嘛~[/可爱]”
一开始我不知道这个磊123到底在犹豫什么。
后来……
我觉得我压根就不该帮隔壁小哥这个忙。
磊123:“是这样的,我刚刚找了一圈,你们店里没有男款吗?”
卧槽。
我毫不怀疑我帅气的脸变得有些僵硬。
美娟:“……人家有点看不懂动你在说森莫哎亲[/对手指]。”
磊123解释说:“商品属性里,只有体型可以选。”
那你还想选什么?
美娟:“是的呀,有萝莉型,御姐型……还有完美翻版的cjk老师,顺便一说,如果亲愿意加点定制费的话,x杯大小什么的都是可以私人定制的噢~”
磊123:“还需要定制?”
蠢驴。
买个充气娃娃也不知道追求一下品质。
我喝了口茉莉茶,继续跟他干下去。
美娟:“亲,是这样哒,有些顾客对商品的要求非常高,我们可以为您私人订制,做出属于您的独一无二的xx~”
磊123:“……”
磊123:“原来是这样,呵呵,我这些不是很了解。”
没关系,你现在了解了。
我一开始没有把‘男款’这两个字当真,来的客人都只关注D罩`杯和E罩`杯之间到底差了多少。
男款?
打错了吧。
然而现实给了我响亮的一巴掌。
磊123:“说岔了,你还没有回答我的问题。”
美娟:“您还有问题吗?”
磊123:“男款到底在哪里,还是有专门的男款链接?”
磊123:“是我看漏了吗,可我把你们的店都逛遍了,还是说,这个也要私人订制?”
隔壁小哥问我为什么脸色不太对劲,我冲他摆摆手,我帅,我还能战。
美娟:“人家……有点听不太懂哦……”
磊123:“就是男款,有diao的那种。”
我手指有些僵硬,搭在键盘上,一时间不知道该敲什么回应他。
我发誓这是我客服生涯以来第一次那么无助,那么彷徨。
于是我面无表情地举起手:“老板——老板你过来一下。”