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12、倾听的力量 ...

  •   当一个人对你高声无礼时,请不要和对方深入辩驳,因为你不可能把自己的思想短时间内灌进对方早已既定的思想意识中去。请理解他,因为你们是面对面在谈论,所以方位和立场皆不同,视野角度也不同。试着让自己去了解对方、认知对方、进而认同对方,或许会让你从中知道更多看到更多你之前所不知道的事物。

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