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1、第 1 章 ...


  •   年初部门有人辞职,我跟领导商量,打算要外招一个人顶替,本来以为这是顺理成章的事,毕竟这是编制以内的正常补缺,没想到领导却有另外一番想法。
      我部门要离职的这位员工是负责做培训的,按照我的想法,是希望外招一个有培训经验的人进来,没想到领导说:“哪里需要外招人,职能部门这么多人,随便挑一个就行了。”
      我一听就有点傻眼了,赶紧说:“不行的,这个岗位技能要求很高的。”一般人根本对付不了软件部那些程序猿,他们脑子比较怪,思维方式也奇葩,说起来都是一言难尽,不过也没什么,猴子和猿虽然是同宗,但是差别确实也很大。
      领导说:“能有什么技能要求,不就是做会务吗,安排教室接送老师改卷子什么的,办公室那些人都能干,绿珠啊,现在办公室人数偏多,要内部消化一些。”
      我急得要跳脚了,说:“培训哪有简单,办公室那帮人根本不懂得怎么收集需求,也不会策划课程。”
      领导说:“他们不会,你就教嘛,哪有人天生就会的。”
      我跳起来了,说:“我每天忙不完的事,哪有空教人。”
      领导皱着眉头,说:“一个月就搞那么一两个培训,你能有多忙,我很有文化的,你别骗我。”
      我简直绝望了,徒劳的说:“从调研需求到完成培训,这中间有很多很多你看不见的步骤。”
      领导说:“既然我看不见,那就是不重要的,重要的,我都看得见,就这么定了,你明天去办公室挑个人吧,我一会儿就跟办公室说。”
      我一赌气说:“我不要!”
      领导把眼睛一瞪,“你敢!”
      我不敢。
      眼看事情已成定局,我只有做最后的无望挣扎,说:“办公室的人随便我挑么?”
      领导说:“那当然不行了,他们能干的那几个,你一个都不能动,剩下的几个,你随便挑好了。”
      最后那一丝希望的小火苗,就在领导这无情扫来的秋风中悲壮的熄灭了。
      从领导那里出来,我垂头丧气的给办公室的常主任打电话,把事情和他说了一遍,常主任十分高兴的说:“那就把阿蒙给你吧。”
      我说:“都行,你看着办吧。”
      阿蒙是位男生,十年前就已经在公司上班,我来公司才三年,论资历还没他老,所以他到人力资源部,我也不敢怠慢,好言好语的给他做了些上岗培训,就安排他上岗了。
      阿蒙上岗一星期,就被销售部的秦天投诉了,原因很简单,业务部门有一场培训,时间地点培训老师都定好了,他到现场点名,维持秩序,有员工迟到,他坚决不让人家进去,说人家不守时,不尊重老师,员工跟他理论,他直接把培训室大门关上了,员工气得差点跟他打起来。
      我也认为阿蒙做得十分不妥,就找他来谈话,没想到我这厢才开了个头,他倒反过来给我提建议,说:“绿珠,我认为我们培训的会场秩序还有很多需要改进的点,比如说迟到问题,从前我在办公室的时候,我们部门内训规矩是非常严的,迟到一分钟都要扣钱,开会的时候,更加是绝对不能迟到的,那天我们九点钟开课,我等到九点半才关的门,你说他们要是真心来上课,会迟到那么久吗?既然迟到那么久,可见不是真心来上课,放他们进去那是祸害其他真心来上课的人,何必呢,我建议我们以后的培训全部从严要求,把办公室那套会务管理标准全部套上,以后谁迟到就扣谁的钱,谁要是不服叽叽歪歪的,直接通报批评。”
      我半天说不出话来,我要怎么跟他解释,不同培训的会务要求是不一样的,不能上办公室那套大一统的管理标准?
      阿蒙见我不说话,自以为是我被他说服了,于是再接再厉,说:“这个事情就交给我了,我马上搞一个培训会务管理办法出来,发给大家学习。”
      说完他兴冲冲的走了。转身出门的时候,一阵风吹过,我见他后腰衣服里鼓鼓一团,也不知道是不是尾巴。
      好不容易熬到快要下班,最后一个催命电话打了进来,销售二部的主管廖杰情绪激动的对我说:“绿珠,我想问一下,如果辞职的话,我那些还没有结算的销售提成怎么办?”
      我大吃一惊,廖杰是领导特别赏识的销售骨干,潜在的副经理人选,公司内部已经有初步的意向,要派他去西南子公司做负责人,这个节骨眼儿上他要是离职,已经做好的人事安排又要推倒重来一轮。
      我说:“廖杰,你不要激动,慢慢说,出了什么事?”
      廖杰说道:“没什么事,我就是想了解下,如果我现在辞职,我手上几个已经签了合同但是还没回款的项目,将来回款后对应的提成还算我的吗?”
      我沉吟了阵,说道:“你们部门是自主经营的事业部机制,原则上公司是不能干涉你们内部管理的,所以那些提成究竟算不算给你,得听你们部门负责人的意见,以我的看法,这些项目都是你辛苦拉来的,如果你离职的话,后续的跟进应该会交给其他人负责,不过不能因此就抹杀你的功劳,我觉得比较合理的做法是提成的一部分可以奖励给帮助你做后续跟进的人,其余部分还是应该要给你的,落实到具体的金额怎么分配,我的建议是看项目的进度,如果进度已经走到尾声,那么,你应该可以拿走大部分,反之,则你取小部分,总之,这些都是可以谈的,我认为都不是问题。”
      廖杰沉默了下,说:“绿珠,我听你这么说,心里有点宽慰了。”
      我说:“那就好,你心里有什么不开心的,都可以告诉我,就算帮不上忙,至少我听的心是很真诚的。”
      廖杰说道:“我知道,所以我才给你打电话。”

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