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飞机上有要客,需要保障准点起飞,张琳悦深知恐怕这一家人也不是一言两语能说服的,便直接交给地勤去处理了。程征倒没有想到她这次处理的这么干脆,他倒真的担心她到时候心软,优柔寡断。
只是这件事似乎并没有这么就完了。没几天的工夫,这事情就先在网上闹开了。凌云航空机长不允许患病儿童登机,导致孩子失救死亡,张琳悦的人还在加拿大。
这几天凌云的日子不太平,公司里每天都有好几拨的记者,都是来采访不让婴儿上飞机的事情,家属一直都在栗渊机场凌云的值机柜台前大吵大闹,抱着个骨灰盒整天在那里哭,这头条都上了好几次了。纪明远这回来就遇上这么回事儿,倒是也没有心思过问阿呆那只大金毛的事情,问陈茳林的时候,他就说了一句想跟阿呆再处一阵子,也就这么糊弄过去了。
程征这两天安排的休息,可是这日子过得还不如飞长程舒服,纪明远一大早就又把他召见了,“你的报告我看了,你说不让新生儿上飞机是你的意见,可事实是那次航班的机长是张琳悦,在值机门口劝说乘客的人是张琳悦,你这报告你让我怎么信?程征,我知道你是个有担当的人,可是现在对于你而言是个很关键的时候,777机队现在缺一个中队长,你是很有希望的,你这个时候不应该再往身上惹事了。胡铭明显是想拿这件事做文章,安排他的人,所以才会让你去回应这件事。”
程征倒是不在意自己能不能当上那个队长,不过他的心里还是有些忌惮,其实胡铭和纪明远一直都是凌云航空海江分公司领头人的候选人,胡铭的优势在于资历老,而纪明远的优势偏偏是年轻。
程征深吸一口气,手不停的揉着椅子的扶手,他思量着,“我知道这里面的利害关系,可是机组的决定是没有错的,事实也证明了,那个孩子在回医院的途中就已经死了,他本来就不能上飞机。”
“可是现在没有人关注这个,大家都在说是我们公司拒载!”
程征沉默不语,对于媒体舆论导向的偏颇与公正不是他能够去过多指摘的,纪明远说的是事实。
程征这人一向冷清,哪里热闹就躲得远远的。公司领导一直都对他多有提携,尤其是纪明远到了海江分公司更是对他青睐有加,可是他这个人有时候挺不上道的,公司前年整体换装要拍个宣传片子,总部觉得程征形象好,让他去拍几个镜头,他居然临阵脱逃没出现。再说上一次公司安排他去大学做招飞宣讲,他当着公司副总裁的面就给拒绝了,若非如此,以程征的能力恐怕可以比现在走得远很多。
胡铭分管公司的企宣,这次的事情确实让他有些头疼,开会的时候也没见他展笑颜,看程征的脸色更是严肃,“程征,你也是一位成熟的□□机长了,你怎么能做出这么对公司不负责任的决定。现在这个局面对公司的影响有多么负面,你知道吗?这种事情可好可坏,机组向公司汇报一下,公司宣传马上就可以做出反应,到时候我们的宣传先出去,孩子就是出了什么事儿,我们也能在舆论上占先机,你这倒好,给公司惹了这么大的麻烦。”
纪明远默不作声,这件事对于公司的影响已经在不断的扩大,总部的领导也过问过这件事,也下了命令如果处理不好就要追究责任,也正是因为这样,纪明远才为程征捏着一把汗。纪明远看着程征,他仿若无事一般,“机组没有汇报是因为我与张琳悦机长认为这属于机长可以处理的范围,胡总所说的对公司自然是最好的,我只是觉得我们没有把乘客的利益放在第一位,其实我们在座的都清楚,那个孩子不可能活着下飞机。”
会议室一时间变得静悄悄的,大家都似乎若有所思,程征这人耿直而不阿谀奉承,心里有什么便说什么,最后还是程征孤立无援的开口,“作为航空公司,怎么样算是服务好,并不是多几张笑脸,多说几句礼貌用语,最根本的是我们能不能把乘客的利益放在第一位,首先保证安全,然后考虑乘坐是否舒适愉快。明知道是一个出生不到四天的新生儿,还患有严重的呼吸系统疾病,离不了呼吸机,在没有医生陪同也没有任何急救措施和能力的情况下登机,这就是送死,为什么还要让他上飞机?很多媒体现在喜欢□□,也许是因为他们并不了解真相和这其中潜藏的危险,我们作为专业人士,应该利用这种机会让所有的人更多的去了解航空安全知识,而不是一味的为了维护形象去迁就乘客的一些需求。”
“可是现在家属提出要求机组道歉,并且要求公司承担责任,我们要怎么回应。”宣传处的主任有些为难,“程机长说的有道理,这个我们业内都懂,可是广大的群众不懂啊,这件事情现在已经成为网络热点了,报纸电视都在说。”
胡铭脸色不好看,他看了一眼纪明远,“纪总什么意见?”
程征的个性纪明远最了解,这样的局面也在他的意料之中,这个时候他便不能在对胡铭和宣传处的工作落井下石,“现在还不是追究责任的时候,我倒是同意胡总的意见,先通过沟通的方式把这件事的影响控制下来。”
“那我建议,从明天开始程征停飞,配合工作做好这次事件的公关工作。”胡铭这虽说是让程征配合工作,可是停飞对于飞行员来说绝对不是什么荣誉的事情,这看似平常的一句话,就这么让程征背了一个处分。会议室里没有声音,程征微微的蹙了一下眉头,没有反驳,纪明远在这个时候也要顾全大局,何况他也不能在会议上就跟胡铭起争执,这个黑锅,程征也只能这么背着了,在纪明远的心里也觉得他是活该,为什么要替张琳悦把责任都担了呢?
陈茳林给新乘务员上完理论课便在公司内网上看到了消息,他脑子里的第一反应就是一定是纪明远的主意,这又是他弃卒保车的一招,先把自己摘出来的办法。陈茳林给程征打电话没有打通,找张琳悦也是关机,心中烦躁更盛,再加上阿呆丢了的事情,他这心里都快装不下了。下课的时候徐曼青约他一起吃饭,陈茳林打眼就看见了她脖子上的项链,配着她的如雪肌肤倒是更美上了几分,若是以往,陈茳林自然是有心思跟美女共进晚餐,然后再安排点儿别的节目,可是现在他就只想回去让自己静一静。
徐曼青却好像很不满意陈茳林的这个态度,她落下脸来,“这已经是第三次了,我不知道你到底是什么意思,你为什么要送我这条项链,不然我还给你,”说着就要摘下来。
“别!~”陈茳林拉住她的手,“曼青,我这几天确实有事情,等过了这阵子,我所有的时间都陪着你好不好?”
“一顿饭的时间都没有吗,你到底在忙什么?”徐曼青不依不饶的。
陈茳林思量了一下,还是没有把阿呆丢了的事情跟徐曼青说,这事儿真的跟她没关系,并且现在他还不想让很多人知道,他还抱着一丝希望能够在纪明远知道这件事之前找到阿呆。因为拗不过眼前这个执着的女人,晚上陈茳林还是请徐曼青在机场的西餐厅里吃饭。这里经常有同行出没,很快这两个人之间的绯闻就在公司里传开了,陈茳林隐约觉得徐曼青是故意选在这里,只是他也没觉得这有什么不好。
何叶照例晚上吃过饭便带着阿呆到走失的地方去等着,可是一个星期过去了,没有人来找。何叶看着趴在地上有些失望的阿呆有些心疼,“你怎么就找不到自己的家了呢?你是不是刚刚搬到这边来的啊,那你以前的家住哪里?”她也蹲在阿呆的旁边,样子很是惆怅。
这一个姑娘一条狗这么蹲在路边样子和谐又可爱,很难不引人注目,张琳悦在机场打了一辆车回云裳花园,正好看见了何叶。“出什么事情了?”她停下车来问了一句。
何叶记人的本领一级棒,其实不光是记人,她记忆力真是好的惊人,上历史课的时候老师表扬她过目不忘。这样的何叶当然记得眼前的人,她牵着阿呆凑过来,傻傻的笑,“张机长,我没事儿,跟狗狗一起玩呢。”
“要不要我送你一程?这里挺偏僻的。”
“没关系,我们一会儿走回去,就当是减肥了,培训中心的伙食太好,真怕到上岗那天,制服都穿不下了。”说完何叶便后退了几步,跟张琳悦告别。何叶子对张琳悦的印象极好,可以说那是一种崇拜的感情。上次看见她一身制服站在自己的面前,何叶第一次觉得那应该是一种不一样的人生。她看着那出租车的尾巴,还不停的傻傻的招手,张琳悦忍不住笑,可是在徐曼青的眼里这真的是一种很蠢的行为。