《许诺，琉璃灯下》Ann泠善然

491、情绪与道理 情绪与道理

　　人有情绪脑和理智脑，遇事先在心里数到一二三，先处理情绪，情绪不能压，不能忍，只能为情绪起名字，表达情绪，然后才能理智地讲道理。

　　就事论事，不翻旧账，看到什么就说什么，说事实，描述感受，不说“又”字，就说今天现在这一刻发生的这件事情，谨记：快乐是现在进行时。

　　解决问题，只要想到我要的结果，只要想到我要的方法。