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7、第七章 ...
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星级商户的事情,在华源里的每一个员工都有所耳闻,相当于公司里的VIP,公司对于这类星级商户的评判标准是很严格的,店面面积,人员数量要求,固有资金,包括数量繁多的资质的要求,得到星级商户资格的店或超市不仅每次进货会有大的返点,年终还会有年终返利,很多公司都非常希望能做华源的星级商户,但由于规模和繁多要求限制的很严格,使得安市大部分合作商都不具备评判资格。
“这是不可能的。我昨天看资料,他们没有一项条件是符合星级商户的。”
“就是呀。”陈经理也皱眉头:“我们上任总监为了一项八万多的合同,答应为他们评上星级商户。唉,这评判不是一个单单总监就能有权决定的呀,他倒好,签了单子,跑路了,后来人家知道,再压了我们一批,两单子加起来有十几万吧。这件事既然是我们理亏在先,要到这笔钱前,总要先给人家一个说法,单单说法是不行的,既然当初答应那家批发部要做星级商户,我看,不评上这个,人家是不会给钱的。但评上星级商户?更是不可能,比要到那笔钱还不可能啊!”
肖荼晕晕乎乎的回到自己的位子上,看着手上的资料发懵,将资料塞进包里,背上包,按着设计好的公交路线辗转而行,下车后,肖荼站在正对巷子的横街上踟蹰,她是第一次不以顾客的身份进入一家商店,而且上去就要开口要账。肖荼站在店门外,心口砰砰的跳,耳边也是巨大的咚咚声。
这家店店面确实不大,上面简单的淡青色店牌,一扇宽大的透明大玻璃,铝合金属窗框,从里面能看到摆放整齐的货架,肖荼站在店铺的对面,看着里面人来人往。早上人尤其多,小货车什么的总是拉着满满的货从这里离开,有时窗口一闪而过一个削瘦的年轻男人,肖荼就紧张,她站在对面踟蹰,一呆就死两个多小时,始终没有勇气走进去。
“就当为自己卖些薄荷糖吧”两个小时后,她对自己这样说,两只手紧紧抱着包,深吸口气,店里两个店员站在柜台里对着一叠单子检查,她站在店内偏中间的位置,看着一个又一个走进店内的顾客,简单明确的点出自己想要的东西,店员也没有多余的招呼热情,麻利的从柜子里抽出来放在柜台上,报出价格,来人杀价,店员不允或者询问老板。肖荼扭头看老板,他坐在一张放电脑的大书桌前,对着电脑一脸冷漠神情。
肖荼无措,站在那里呆愣愣的,终于有人注意到她,站在柜台里冷淡问:“要什么?”
“呃,我叫肖荼,我是华源公司的职员。”她说两个字,顿两个字,一句话几个字已经用尽了她全部的力气,说完后她不自觉的看那男人,那男人却没有在看她,依然一脸冷漠的瞅电脑。那店员也没有再理她,各自忙着自己的事情。她站在那里,将自己陷进了进出不能的境地,没有比这更尴尬的了,身边的顾客来来回回的从她身边走过,店员和老板都当她如空气一般,时间或快或慢自己已经没有了意识。她完全忘记了自己是来干什么的,而且她连自己怎么走出店铺都忘记了。
浑浑噩噩的回到自己的住所,将自己埋进床里,感受着深深的屈辱感,他们,那群店里的员工和老板,非常明白怎么可以使一个人受辱,他们几乎是不动声色的另她无地自容。
第二天早上,林野早早赶到办公室,召集所有人开了个简短的会议,询问职员们关于昨天与商户们初次碰面的效果,面对他们遇到的难题,林野一一作答,同时提出好的方案,有时会连续提出好几个,告诉他们,如果一种不成功,尝试另一种,大家在会后交流了彼此去要账时的切身感受,都是一种开玩笑的自嘲与张扬,看了大家的情绪还有所保持,对要账也没有负面情绪,林野觉得是个不错的开始。
他转身问罗茜:“肖荼今天怎么没来?”
“她请假了,林总。”
“嗯,知道了,你先下去吧。”他回到自己的位子上,将刚才会议上讨论下来的结果做具体分析,就目前的情况来看,陈斌最有希望第一个拿到回款,他已经与苏经理建立了良好的交际关系,再几顿饭,一些礼品,敲敲打打下来,估计事情就能成个七七八八。
林野看桌上放着的手机,琢磨了会,打开电脑,现在除了以前的旧账烂账外,还有新的销售需要进行,除了监督和整理这些办公室职员要账外,最重要的就是保持老客户的联系,进行新的任务购进,下午和一个区域经理谈连锁的老品购进,晚上饭局上请几个采购一起聊库存积压问题,并探讨良好的解决方法。
他看表,再看自己一天的日程计划,电脑上正在显示昨晚业务员们通宵做的表格,对照一些老的数据,林野在桌上就近取了张纸,分析目前的销售市场。
肖荼睡了一天,醒了睡,睡了醒,一睁眼就充满羞辱感,于是她宁愿昏睡,此时手机铃声震耳,她拿起手机,一个陌生的号码,“喂?”
“肖荼?”一个男子的声音,带着沉稳的嗓音。肖荼愣,怯懦的问:“你是?”
“我是林野。”林野拿着手机,听那边没了声音,连着“喂”了几声,听筒那边才传来几不可闻的动静:“我在。”
“这样的,我在西郊忙事情,现在刚好有空,你过来吧。”林野看了看四周,报了街名和咖啡店名字,在二楼坐了会,从窗户处看下面的街景,再次感叹,安市的美女真多,还挺养眼,此时,就看到楼下一个显然从床上刚刚爬起来,一脸朦胧的姑娘东张西望。
肖荼进来时,看到坐在窗边此时显得非常悠闲的林野。“林总。”她轻手轻脚的走到他面前,小声的打招呼。
“坐吧。”他此时心情好,看着她的眼神特别像大发仁慈,肖荼乖乖的坐在对面,服务员送来冰水,她接过放在手里,睁大眼睛瞧他,林野想笑:“你今天早上没来上班?”
肖荼点头,略有迟疑。
“为什么?”
她不语,也不拿眼睛看他,双手握着杯子沉默许久,才吐出一口气:“我觉得我做不了这份工作。”
他盯着她,带着审视,觉得这样一个姑娘,冒着被摔折的危险倒在自己怀里时,当时他还觉得这姑娘真有勇气。此时她性格全收,连脾气与品性都模糊了界限。
“我来安市子公司,从未想过要开除任何人,如果你觉得困难,可以提出来,会有人帮助你的,关键是你要说出自己的想法,提出自己的困难在哪里。”他的声音放的很柔和,带着规劝与理解,将肖荼瞬间降服。
她果然很委屈,两条眉毛皱在一起像条毛毛虫,眼睛似乎也红了。果然受到了很大的委屈,林野低声:“怎么啦?那家老板是不是骂你啦?”
肖荼摇头,却还是一副委屈至极的表情,“他们没有理我,把我当空气,他们的表情,就是那种,那种。”林野点头表示理解,“没事的,这样的事情大家都会遇到的,我第一次进店里时,运气不好,刚巧赶上老板发脾气,把我带去的样品和海报全都扔到了街上,我还得走出去将它们一一捡回来。”
肖荼目瞪口呆,从总部派过来的业界精英,分公司的终极大BOSS也曾经经历过这种事情,“你当时一定很难过吧。”
林野笑,显得一点都不在意,“我回去后,直接蒙头大睡,一直睡到第二天早上,然后就没事啦。”
肖荼又紧巴巴的皱眉:“我也睡了,但是没有一点效果。”
“因人而异嘛,他们只是路人,不要在乎他们的想法,一直这样暗示自己,其实真的没什么大不了的。还有。”林野顿了下,看她,露出标准笑来:“你的方式方法是错误的。”他想了想,便抬起手,带着某种向上的情绪:“你刚进店里时,就降低了自己的位置,你和老板只是平等的合作关系,你要带着我是来和你合作的平等想法自信一些,不要让自己一开始出于劣势,处于有求于人的弱势,那群人都是人精,最明白这其中的深浅。所以你要表现的自信,缺乏自信,你也可以保持无所谓的态度,但不要示弱,没有人会同情弱者,他们只会欺侮弱者。”
“那接下来呢?”肖荼听的入神,紧追着问。林野露出放松的表情,凑近她接着说:“他没有说任何话,很明显,他在等你发话,其实这是你们谈判的最好时机,因为他并没有直接拒绝你,他在等待你这次到来带给他的利益,所以有什么好屈辱的。”
他说着时肖荼睁大了眼睛,一副恍然表情。
“这是经验之谈。”他答的轻松,喝着东西,看她的表情明朗起来,